车险岗位职责15篇【热】
在社会发展不断提速的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的车险岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
车险岗位职责1
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负责在规定时效内对被调度非车险案件进行查勘和调查取证工作，对被调度案件是否属于保险责任进行甄别及合理的销案、减损工作。
负责非车险理赔管理及理赔申请受理。
负责非车险理赔案件的客户投诉、客户服务相关工作。
协助做好非车险理赔业务数据分析。
车险岗位职责2
职责描述:
针对上年已经投保过我公司的.高端汽车用户,通过电话,网络app与客户沟通,为客户今年办理续保事宜
任职要求:
1、具有一定的表达沟通能力,想通过工作提升自己的社会经验和人际沟通能力;
2、 个性开朗反应敏捷,具有较强的事业心与上进心
车险岗位职责3
平安车险客服岗位职责
职责描述:
1、通过先进网络系统、电话系统对本公司的汽车用户定期回访，办理续保业务;
2、对于续保客户反馈意见及问题及时记录，定期汇报总结工作经验;
任职要求:
1、大专以上学历，18—35岁之间，
2、 个性开朗反应敏捷，具有较强的事业心与上进心
3、肯学好问，勤劳能干。
平安车险客服岗位
车险岗位职责4
非车险事业部总经理安邦财产保险股份有限公司宁波分公司安邦财产保险股份有限公司宁波分公司分支机构岗位职责：
1、负责宁波区域内整体非车险业务的开拓与维护；
2、依据公司非车险年度发展战略和规划，负责部门的发展建设与经营管理，制定分公司非车险事业部年度工作计划，统筹安排部门整体工作，以确保年度经营目标的达成；
3、负责宁波当地非车险市场动态和项目信息收集，开展市场调研和分析，为公司业务规划和决策提供建议。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历；金融保险、市场营销相关专业优先考虑；
2.5年以上保险行业工作经验，熟悉非车险风险经营管理，同时具备非车险事业部销售推动、经营管理、市场推广策划能力；
3、熟练掌握保险理论、财产险保险产品、两核实务及相关法律法规知识；
4、忠于职守、责任心强、工作认真负责，较强的`的团队协作精神；
5、有稳定的非车险客户资源及成功中标非车险大项目招标经验者可适当放宽条件。
车险岗位职责5
岗位职责：
1、负责与客户联系
2、协助客户处理事故
3、指导客户填写及收集索赔资料
4、疑难案件上报调查
任职要求：
1、22—45岁 学历：大专以上学历；语言流畅、表达清晰；
2、工作积极主动，认真负责。具备较强的责任心， 团队合作能力。；
3、有销售、保险、客服等工作经验者优先考虑；
办公环境：
1、工作环境：全天候独享中央空调办公室，公司提供客户资源。
2、每月公司还有额外激励方案和福利
3、持续的.培训提升+畅通的晋升渠道。
车险岗位职责6
1、购买过车险的客户在户外发生交通事故，需要专业的.人员去进行理赔，勘探现场情况并做记录，回来整理并审核定损资料。 2、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。
负责资料的上传和保单的打理，要会简单的电脑操作
车险岗位职责7
工作内容：
1.公司会给我们提供去年车险老客户，近期快要到期续费客户名单，我们只需要给客户打电话让他继续续保就可以；不用外出，不用开发客户。
2.对于续保客户反馈意见及时记录，定期汇报工作经验，为客户提供专业世界500强企业的咨询服务；
公司优势:
1、高起点:世界500强集团，平安集团为每一位新进员工签订正式编制合同,提供高品质的专业技能培训,提升自我。
2、快成长:建立明确的晋升机制,接受更高的培训,坐席--主管--经理
3、好福利:公司为每一位员工提供定期体检、基础保险(五险一金)生活补贴、高额过节费用,年终奖,防暑降温费、生日礼金
岗位职责：
1、不用开发新客户；主要是电话车险销售，
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、18-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；初中以上学历。
2、对销售工作有较高的热情；
3、具备较强的'学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，相关车险电话销售工作经验者优先。
【岗位职责】
1.通过电话、网络和移动端等手段联系当地客户销售公司保险产品（客户名单由公司提供，无需外出，保单派送和后续服务由所在落地公司完成），以新转保为主、续保二促为辅，积极引导客户投保电销渠道产品。
2.受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求，并针对客户诉求提供专业的解决方案。
3.对客户进行售后电话回访，了解客户对销售服务的满意度或建议。
【应聘要求】
1.年龄：18-35岁，男女不限。
2.学历：大专以上学历，专业不限，有经验或条件优秀者放宽至高中、中专学历。
3.沟通：普通话标准，良好地沟通表达能力。
4.经验：有无均可，我们有完善的培训体制，曾创下在校实习生月收入过万元记录。
车险岗位职责8
上海—互联网车险理赔专员永安财产永安财产保险股份有限公司，永安保险，永安财产，永安财产保险岗位职责：
1、负责互联网服务平台案件的处理工作；
2、负责权限内案件的定核损工作：
3、负责自助理赔的客服工作；
4、领导交办的`其他工作。
任职要求：
1、1年以上车险查勘定损工作经验；
2、大专以上学历，35岁以下，身体健康；
3、精通word、excel等办公软件操作；
4、口齿伶俐，表达能力强；
5、有亲和力，有耐心、服务意识强、责任心强；
6、有保险公司车险核损工作经验优先。
车险岗位职责9
岗位内容
1.接听报案：车险理赔员首要任务是接听交通事故报案电话，为客户提供报案服务。
2.现场查勘：车险理赔员需要到事故现场进行查勘，确认事故责任、损失情况等。
3.估价车辆：根据车辆损失情况，车险理赔员为客户提供估价服务，并与客户沟通，达成一致。
4.审核索赔材料：车险理赔员需要审核客户提交的索赔材料，确保其完整性和准确性。
5.支付赔款：在审核无误后，车险理赔员将按照合同约定支付赔款。
就业技能
1.保险业务知识：了解汽车保险产品，熟悉保险条款和保险理赔流程。
2.沟通技巧：具备良好的沟通技巧，能够与客户进行有效沟通，解答客户疑问。
3.驾驶技能：熟练的驾驶技能，以便能够顺利完成现场查勘任务。
4.计算机技能：掌握基本的计算机操作，如使用办公软件等，以便处理日常工作。
5.汽车维修知识：对于处理汽车事故的理赔员来说，了解一些基本的汽车维修知识是很有帮助的。
职业要求
1.学历背景：车险理赔员通常需要具备大专以上学历，专业不限。
2.技能要求：具备良好的沟通能力和团队合作精神，工作认真细致，能够处理突发事件。
3.态度要求：车险理赔员需要保持耐心和热情，对待客户要礼貌、周到、细致。
4.安全意识：由于涉及到车辆事故查勘，车险理赔员需要具备强烈的安全意识，确保工作过程中的`安全。
5.服务意识：车险理赔员是保险公司与客户之间的桥梁，因此需要具备良好的服务意识，为客户提供优质的服务。
职业发展
车险理赔员在汽车保险行业中是一个不可或缺的角色，随着汽车保有量的不断增加，该职位的需求量也在逐渐增加。
车险理赔员的职业发展前景广阔，可以通过不断的学习和实践提高自己的专业技能和服务水平，晋升为高级理赔员、团队主管甚至管理层，该职业还可能与其他保险公司、汽车维修厂、4s店等建立合作关系，拓展自己的职业发展空间。
车险岗位职责10
一、非车险核保人岗位是生产岗位，需要参与业务前线推动，对投保标的进行风险判断，给予合理承保条件；根据市场制定产品拓展方针、政策，推动非车业务发展。根据公司业务指导思想，实现既定非车险保费收入，为公司创造合理利润。
二、与中介业务的合作拜访或与保险中介机构进行有效沟通，对我司产品进行宣导，根据中介机构特点定制产品组合，制定销售激励计划，完成年初公司制定的非车险计划。对在合作中出现的问题，及时给予解决，推动业务不断发展、扩大。
四、核保决策，核保人应对属于授权内的投保标的，在其权限内，以各产品线“核保指引”为决策指导，尽快给予合理承保决策，确保业务承保质量、业务规模和合规性；对于超过权限的，应根据各个产品“核保指引”要求，备全资料并及时沟通上报，给出决策建议。
五、承保档案管理，对已承保业务资料，应定期回顾、检查。通过回顾，及时发现承保档案问题，予以及时纠正解决，保证承保档案的.质量和合规。
六、业务分析，对已承保的业务数据定期进行分析回顾，对出现异常的业务线或项目进行评估，及时给出调整意见，确保达成非车险各项目经营指标。
车险岗位职责11
岗位职责:
1、为客户提供车辆保险续保服务;
2、为客户提供车辆保险咨询服务;
3、配合主管完成客户车辆保险的各项服务以及协助销售;
4、定期完成出单客户的资料整理;
5、车险出险各项事宜,定期完成公司的培训和学习,加深自己的专业能力。
任职要求:
1.年龄在25-48周岁;
2.大专以上学历;
3.性格开朗,有良好的沟通能力;有较强的责任感和团队合作精神;
4.良好的'学习能力、积极向上的心态,不断进取的企图心。
5、喜欢车子喜欢销售,做事情有责任。有交代。
1.周一到周五每天8:30-17:30
车险岗位职责12
车险理赔定损员（日语）工作描述：
1、负责车险定损相关事务（含事故现场查勘、4s点对应和交涉等）。
2、负责相关资料的翻译及会务等的口译。
3负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的实操对应。
4承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作，协助完善相关培训体系。
5、上司安排的其他工作。
任职要求：
1、 1年以上汽车修理相关经验；
2、日语n1或相当水平，口语流利；
3、有留日经验优先；
4、具备日企要求的客户服务精神；
5、善于沟通交流、团队协作。
工作描述：
1、负责车险定损相关事务（含事故现场查勘、4s点对应和交涉等）。
2、负责相关资料的翻译及会务等的口译。
3负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日常的'实操对应。
4承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作，协助完善相关培训体系。
5、上司安排的其他工作。
任职要求：
1、 1年以上汽车修理相关经验；
2、日语n1或相当水平，口语流利；
3、有留日经验优先；
4、具备日企要求的客户服务精神；
5、善于沟通交流、团队协作。
车险岗位职责13
岗位职责：
1、制定车险及相关产品经营策略，落实公司各项经营目标要求，对公司经营指标负责；
2、参与制定年度保费预算，并进行预算制定及分解，确保预算制定合理、准确，推动各项预算指标达成；
3、制定核保政策，合理控制业务风险的前提下，推动业务健康快速发展；
4、进行数据分析，检视经营结果，根据市场状况和业务差异化需求，调整相关政策，满足业务发展各项需求；
5、协调各部门及机构组织业务培训、宣传及推广工作，进行业务巡视，提供支持服务；
6、把握监管部门及行业协会相关制度要求和指导意见，并督导机构严格贯彻落实；
7、确保各项经营管理行为遵守国家法律、行政法规、监管规定以及公司章程、公司内部管理制度的各项规定以及诚实守信的道德准则。
任职资格：
1、全日制大学本科及以上学历，保险、经济、管理、信息类专业；
2、具有较强的保险业务推动能力、风险识别能力以及数据分析能力，能够熟练使用各种办公软件；
3、车险承保管理、销售管理或相关管理工作经历2—8年；
4、具有客户需求思维，良好的逻辑思维能力，较强的'抗压能力和高度的责任感，以及良好的沟通能力与团队协作能力。
车险岗位职责14
职位描述：
职责描述：
1、熟练掌握保险公司续保政策；
2、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划；
3、了解掌握汽车保险市场情况，对未续保客户做出分析；
4、根据公司要求按时做出统计报告。
职位要求：
1、年龄20-45周岁，高中及以上学历，保险或统计等相关专业毕业；
2、熟悉投保流程，了解车险基本条款，有4s店续保工作经验优先考虑；
3、可以熟练使用各种办公软件；
4、具有较强的沟通能力和市场敏感度，发现问题及时解决；
5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作经验。
工作时间：
08:30-17:30
周末双休，享受国家法定节假日
车险岗位职责15
岗位职责：
1、给客户积极讲解和推荐保险产品以实现销售指标
2、根据客户的个性需求提供恰当的信息和报价
3、定期对保险产品加深认识，增强熟悉程度
4、根据政府法律，执行完整的'保险流程
5、定期分析客户数据库并确定潜在的续保客户
6、积极寻找和联系潜在续保客户
7、执行高效和方便的客户申请流程
8、收取保险费并讲解保险政策
9、根据需要确保提供准确的保险手续文件
职位要求：
1、具备一定的保险产品方面的相关知识
2、具备基础的保险相关的政府法规方面的相关知识
3、具备客户关系管理方面的相关知识
4、具备客户销售和电话营销方面的相关知识
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