会员中心岗位职责

时间：2023-03-30 12:53:56 岗位职责我要投稿

会员中心岗位职责3篇

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的会员中心岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

会员中心岗位职责3篇

会员中心岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、根据中心下达的目标任务,组织制定部门发展规划、工作计划,并贯彻实施;

　　2、负责协助中心主任制定并完善私人医生服务的规章制度和工作流程、服务规范;

　　3、根据国家医疗卫生标准及中心制度、流程、服务规范等督导私人医生的工作,严防差错事故;

　　4、负责对私人医生进行绩效考核,定期开展技术能力培训和评价;5、定期组织私人医生团队成员进行案例讨论,讨论组内重点客户及典型客户; 6、定期组织私人医生学术研讨、新员工带教工作,私人医生团队成员培训/学习,提升私人医生的专业技能。

　　任职要求: 1、本科以上学历,中级专业技术职称; 2、10年以上医学专业工作经历; 3、具有良好的`协调、判断、组织、紧急应变及沟通能力,爱岗敬业,工作作风严谨,有创新意识,有较强的事业心和责任感; 、

　　4、身体健康。

　　1、根据丁香医生会员业务特点,挖掘潜在销售线索,针对母婴类人群销售包年私人医生服务。

　　2、根据已有销售线索,通过电话、邮件、微信等方式进行有效跟踪,并能促成转化。

　　3、通过目标客户、重要决策人的拜访,进行产品介绍演示,给客户制定解决方案。

　　4、促成客户签约、收款、维护重点客户关系,建立良好的长期合作关系。

　　任职条件:

　　1、有1年以上销售经验,有一定的.销售技巧;

　　2、沟通表达能力强,能较强服务意识;

　　3、成熟、正直、诚信、有自驱力;

　　4、有母婴类客户资源积累的优先。

　　会员中心-客服专员(000359)北京衣二三网络科技有限公司北京衣二三网络科技有限公司,衣二三,衣二三岗位职责:

　　1、负责每日app内在线问题的.处理,耐心回答客户询问的问题;

　　2、接听顾客电话咨询以及外呼用户,处理售前、售中、售后的疑问以及活动推广与用户反馈调研;

　　3、收集和反馈用户意见与建议,并与相关部门进行协调与沟通;

　　4、如客户有严重投诉,及时分析问题并升级给客服组长或经理处理;

　　5、保证客户对公司提供服务的满意度

　　任职资格:

　　1、年龄20-30岁,高中以上学历;

　　2、有一年以上客服相关工作经验;

　　3、沟通好,有耐心;

　　4、打字速度在每分钟60个以上;

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