团队精神的工作守则

时间：2024-10-21 01:07:54 综合指导

关于团队精神的工作守则

　　为规范团队成员的行为，维护团队每个人的合法权益，请结合团队的实际情况，下面关于团队精神的工作守则，仅供参考。

　　1、自觉遵守团队的一切规章制度, 服从团队做出的合理安排, 而各道程序负责人员必须认真、耐心教导其它员工。

　　2、各团队成员对内须认真负责工作、爱惜财产、减少损耗、提高工作质量、增创新效率; 对外应保守团队业务上的机密。

　　3、团队人员非经团队书面同意, 不得在外兼任与本团队业务有关的职位, 不得以自己及他人名义经营与本团队相同的经营项目, 不得利用职权之便谋取自己或他人之利, 不可接受回扣及其它不法收入。

　　4、团队成员在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位; 团队成员未经批准, 不得私自携带团队财物外出。

　　5、讲卫生, 不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。

　　6、因公司需要及符合原则下, 临时调动员工工作时要配合。

　　7、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。

　　8、遵纪守法, 文明用语, 不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。

　　9、严禁烟火, 不准在公司内抽烟;

　　10、保持工作环境整洁, 每天上班前必须先整理工作区内卫生。下班时要关灯。

　　附工作要求

　　1、亲和礼貌、谦虚耐心。接待客户切忌使用反问语气讲话，

　　2、要有强烈的时间观念，手机常设置必要的闹铃!以便提醒自己。

　　3、上班先到坐席者为同事开启电脑;下班时习惯关空调、关窗、关电脑。

　　4、习惯做记录，工作一切数据化，不以人力大脑为记忆依托。 5、养成加好友的习惯，并进行客户好友分门别类。

　　6、不允许带情绪工作，不允许传递负面情绪给其他同事;由此造成的影响将承担自身责任。

　　7、沟通讲话注意技巧、讲究方法;给对方以好心情，多点幽默与互动。

　　8、早上上班时给客户群发打一次招呼;下班时给客户群发打一次招呼。

　　9、上班要思考、研究自己岗位，挖掘可提升自身效率的东西;不允许做聊天回复木偶。

　　10、上班不允许频繁玩弄手机、看电影、大声听歌、接打电话等无关工作的事情。

　　11、统计、归纳来访客户的问题，提交给运营主管;以便对产品进行优化调整和改进。

　　13、认真、细心检查客户的要求和备注，务必不漏掉任何一个产生发货失误的问题存在。

　　12、工作闲空时，在淘宝论坛、公司帮派、新浪微博、博客上关于公司品牌或产品进行发帖和宣传。

　　13、讲究卫生，上班前务必进行办公室简单打扫卫生，保持电脑等办公设备的清洁。

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