综合指导

保安工作守则

时间:2017-07-14 综合指导

  保安员工作守则提要:熟悉岗位职责,认真做好防火、防盗、防破坏的'工作。认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况、排除隐患,并及时报告上级。

  一、个人仪表

  1、保安人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

  2、站姿正确,坐姿端正。

  3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

  二、礼貌服务

  1、保安人员回答或询问客户时,需使用文明用语。

  2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。

  3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

  4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。

  5、当值工作期间不准饮酒。

  保安人员应做到:

  ① 服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。

  ② 坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。

  ③ 明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

  ④ 遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。

  ⑤ 仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。

  ⑥ 工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。


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