邀约面试经常被放鸽子如何解决呢

时间:2023-03-10 14:10:05 少烁 如何面试 我要投稿
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邀约面试经常被放鸽子如何解决呢

  好不容易挑选到几十份合适的简历,在电话里预约好面试的时间,但候选人突然就不来了:公司太远、天气太热、迷路了、失恋了……面对着候选人放鸽子的情景不停上演,HR的心碎了一地。那么候选人经常放鸽子的问题,该如何解决呢?

邀约面试经常被放鸽子如何解决呢

  邀约面试经常被放鸽子如何解决呢 1

  一、岗位原因

  目前网络求职渠道非常普遍,其便捷,成本低的优点,使得很多候选人都会进行简历海投,这样就容易出现面试机会重叠的情况,此时,候选人自然首先选择前景好、薪酬高的企业。假如企业岗位与社会脱节,或者职责与薪水不相匹配,就会使企业的吸引力大打折扣。

  这时HR就可以做一份简单的面试统计表,方便对面试的情况进行数据分析,同时及时与部门负责人沟通,合理调整岗位职责或薪酬要求,做到与社会同步。

  二、沟通原因

  HR在电话邀约中表现得不够专业,导致应聘者对公司缺乏信心;或者邀约后没有发短信或邮件确认面试时间及地点,候选人不记得哪家公司和地址;另外由于信号原因,面试者没有接收到确认短信或邮件,HR没能及时补发等一系列在面试沟通上出现的问题,都会加大候选人放鸽子的概率。

  介绍公司时一定要自己组织语言,假若拿起电话就开始背书,那么公司在应聘者心目中的地位就下降了。而且在通知面试时,除了电话通知外,短信和邮件亦需及时跟上,并提醒应聘者收到面试邀请信件后记得及时回复。

  三、候选人自身原因

  有些应聘者出于自身原因而缺席,比如投简历只为了试试自己的水平、比如不急着求职、家里有事、生病住院,甚至只是因为睡懒觉迟到干脆不去……

  HR要了解是哪方面原因,能帮忙想办法或给予意见的尽可能帮助,如无法改变,就不要勉强了,可留下应聘者的联系方式,还可以添加应聘者的QQ、微信,日后有机会可主动联系。

  四、距离原因

  有HR抱怨,面试者接到面试邀请后查询公司地址,发现距离太远,于是不愿意前来,更有甚者是走错地方或来到附近却找不到目的地而放弃面试!

  其实这种情况完全可以有效避免。HR进行面试邀约时应注意到候选人 的居住地是否方便来公司,对于路程较远的应聘者,面试时间尽量避免安排得太早。另外在发布招聘信息时亦要注明公司地址,同时告知公交、地铁等交通工具的行驶路线,最好把路线图也一并附上。

  五、天气原因

  天气说变就变,尤其是夏天,台风、暴雨等恶劣天气都可能令候选人刚踏出去的脚又伸回来,面对狂风暴雨,其实谁都不想出门,对吧?

  遇上恶劣天气,HR可于面试前的`1-2个小时再逐一通话,确认是否能够前来面试,并给应聘者一些贴心提示,如提醒带伞、某路段将出现堵塞等;假如不方便的话可以更改面试时间,这样既能体现企业具有人情味,又能防止面试者以此理由放鸽子。

  综上所述,HR要多多了解候选人放鸽子的实际原因,属于公司原因的情况就要及时对自身进行调整修改;属于求职者原因或其他不可控因素的,就只能继续努力多约人才面试,总之做到汇总整理,有效分析。

  邀约面试经常被放鸽子如何解决呢 2

  一、应聘者因突发事件赶不上或者临时有事来不了

  出现这个情况一般来说还是情有可原的,另外,为了方便及时沟通,HR要主动给应聘者留下公司相关的信息,地址,联系电话。对于主动告知原因的应聘者是否再接纳参与面试,可以根据电话沟通的情况,结合公司岗位需求,候选人的匹配度来综合判断,考虑再约时间面试。

  二、应聘者忘记了面试

  因为这个原因爽约的,公司的这个职位很有可能就不是应聘者的“菜”,应聘者显然不够重视,所以这类应聘者也不会是公司录用的对象。但是如何避免此类情况的出现,就需要HR们明察秋毫,在与应聘者通话的时候,需要仔细聆听应聘者的反应,千万不要像完成任务一样的把公司所有的信息都塞给对方,期间注意节奏停顿并倾听对方的想法,从而观察判断对方的面试意向是否强烈,一般这样的应聘者比较盲目,没有方向和目的性,但仍不排除有个别潜在候选人。

  三、应聘者仍在职,求职意向并不是很强烈

  现在很多人找工作都是骑驴找马,所以这一现象也很普遍。对于这类应聘者,他们都有自己很明确的目标和需求,所以在电话沟通的时候就需要了解应聘者的求职意向,包括他对职位和薪资的期望值,以及为何要换工作的真实原因,把应聘者需求作为切入点。如果经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,就不必再约面试,更高效率的工作。

  四、应聘者同时有几家公司的面试通知,你的公司已经被pass掉了

  这种情况,可能是因为公司已经不具备竞争力,也可能是因为应聘者还不太了解公司的优势以及这个岗位在公司的发展机会。每个公司都应该有自己的邀约话术,邀约话术中可以突显公司的优势和发展前景等有利的地方,并且对于应聘者的实际疑惑或者困难进行收集,定期总结,不断完善,形成更专业的话术,,从而更大程度上帮助求职者作出决定。如果公司优势不明显,HR可以尽量找那些需求和本公司相契合的应聘者。

  五、应聘者表示要考虑一下,稍后回复

  一般这样的应聘者是需要先了解企业的'实际情况后再回复的,这说明应聘者对于自己的工作是比较慎重的,不轻易做决定。对于这样的应聘者,HR可以主动告诉他公司的官网,并提醒他关注公司网站中的比较能够突显公司优势的地方,把公司的环境、举办过的活动以及积极向上的企业文化展示出来。没有设置官网的公司,HR可以发一些关于企业的简介,这样就会让应聘者对企业有较为清楚的认知。同时,HR需要与应聘者约定回复的时间,避免无期限拖延。在约定时间过后仍未得到反馈的,HR要主动致电询问结果,以显示招聘的诚意和对对方的尊重,同时也会增加面试赴约的概率。另外,HR可以在向每位应聘者发送面试通知的时候同时附加企业的介绍、官网、甚至可以是PPT,或者是一些APP做成的关于企业的展示。总之,利用每个可以向应聘者展示公司优势的地方来潜移默化地“说服”潜在应聘者,这个并不复杂,我们只要花点心思,做好一个范本就行。

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