员工守则制度

时间:2025-10-28 12:04:52 员工管理

员工守则制度15篇(优)

  在现在的社会生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。到底应如何拟定制度呢?以下是小编为大家整理的员工守则制度,欢迎大家分享。

员工守则制度15篇(优)

员工守则制度1

  第一章入职指引

  第一条入职与试用

  1、用人原则:重品德、重选拔、重潜质。

  2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

  第二条考勤管理

  3、工作时间公司实行五天工作制。

  上午:9:00-12:00

  下午:13:00-17:30

  4、考勤

  4.1员工请病假须提前致电本部门经理(遇急诊除外);

  4.2员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人力资源部门核定后,由公司给予工作安排。

  4.3员工请事假,需提前三天书面报告本部门经理(请假事由、请假天数),经总经理批准后,在不影响本职工作及公司整体业务的前提下方可请假。

  5、出差

  5.1员工出差前填好《出差申请单》报人力资源部门备案;

  5.2出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门经理,返回后在《出差申请单》上注明事由,经部门经理签字按出差考勤。

  第二章行为规范

  第三条职业准则

  6、基本原则

  6.1公司倡导正大光明、诚实敬业的`职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度;

  6.2员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事;

  6.3公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

  7、员工未经总经理授权或批准,不得从事下列活动:

  7.1以公司名义考察、谈判、签约;

  7.2以公司名义提供担保或证明;

  7.3以公司名义对新闻媒体发表意见、信息;

  7.4代表公司出席公众活动。

  8、公司禁止下列情形的兼职:

  8.1利用公司的工作时间或资源从事兼职工作;

  8.2兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手;

  8.3所兼职工作对本单位构成商业竞争;

  8.4因兼职影响本职工作或有损公司形象。

  9、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。

  10、保密义务

  公司重要文件、合同及档案由专人管理。

  10.1员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件;

  10.2员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、业务数据等。

  2第四条行为准则

  11、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服。女士着淡妆、男士不得留怪发。

  12、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间干私活、网聊及参与其他网上娱乐。

  13、禁止在办公区内吸烟,保持办公区整洁。

  14、办公接听电话应尽量使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语,如当事人不在,应代为记录并转告。

  15、办公设备不能私用。

  16、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签字。员工应爱惜公物。

  第五条奖惩

  17、奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

  第六条职业发展

  18、公司为每位员工提供持续发展机会,鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下,具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。

员工守则制度2

  第一章 总则

  第一条 为体现员工酷毙、帅呆的社会形象,对公司员工着装仪表、待人接物做如下规定,请全体员工参照执行。

  第二章 男员工守则

  第二条 男员工周一到周五必须穿正装,即西装。

  第三条 西装后开气必须剪开,否则有暗袋之嫌。

  第四条 袖口商标必须剪除,否则有民工之嫌。

  第五条 领带夹必须使用不会褪色的,否则有乡镇企业家之嫌。

  第六条 棉毛衫裤不得从袖口或裤脚管露出,否则有体虚肾亏之嫌。

  第七条 男士被发现前门未关好的,每次罚款5元。

  第八条 衬衣建议每天换洗,为了不浪费水资源,至少两天换洗一次,否则走在大街上路人会情不自禁给小费。

  第九条 皮鞋跟部及鞋底边出家门前一定要清理干净,否则有民工之嫌。

  第三章 女员工守则

  第十条 女员工周一到周五必须穿套装,裙子、裤子皆可。

  第十一条 服装尺寸不得过紧,否则关键部位曲线过于明显,将极大影响男员工工作效率,如实在天生魔鬼身材、无法遮掩,将调公关部负责向政府机构汇报工作。

  第十二条 衬衫纽扣只能解开一到两个,要解开三个及以上的需报行政管理部和人力资源部会签,如第一颗纽扣就低于下巴20公分以上的,必须同时系好长不少于100公分、宽不少于80公分的胸巾。

  第十三条 裙子长度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),违反者将负责向上级领导和职能机关汇报紧急和疑难事务。暂不规定上限,但走路因穿着裙子而时常摔倒者,自第二月起将以智商过低为由不再续签劳动合同。

  第十四条 女士被发现上衣或裙子拉练、纽扣松开的,每次也罚款5元。

  第四章 周六员工守则

  第十五条 周六可以随便穿着,以休闲为主。

  第十六条 军装、警服禁止——不管你从那里搞来的,反正不许吓着其他员工。

  第十七条 哈韩、哈日的.肥裤之类禁止——韩语、日语达到国家专业八级者例外。

  第十八条 中山装禁止——否则将立即办理退休手续。

  第十九条 穿着麻袋片者——人力资源部将发放特种生活补贴每月1元。

  第二十条 透视装禁止——为避免公司其他员工用眼过于费劲,请上班前寄放总台。

  第五章 员工发型守则

  第二十一条 对发型原则上不做规定。

  第二十二条 男士头发过耳者将建议到艺术家协会上班。

  第二十三条 秃顶者不许涂发蜡。

  第二十四条 长发者不许在发间伴杂草茎、碎叶等。

  第二十五条 使用摩丝的不许过量,如果因此引致损坏公司墙面、撞碎玻璃等事故,必须照价赔偿。

  第六章 员工化妆守则

  第二十六条 不得染发,白发染黑者除外。

  第二十七条 不得使用含有进口牛脂、羊毛素等成分的化妆品,安全生产第一。

  第二十八条 不得使用假睫毛!否则领导无法从你眼神中判断你的思想。

  第二十九条 不得使用劣质粉底!否则公司电脑键盘容易因粉尘引起短路。

  第三十条 不得使用劣质唇膏!要体谅清洁阿姨洗茶杯的艰苦。

  第三十一条 如果经广大观众审核确认为恐龙或青蛙者,任何时候不得化妆!长得难看不是你的错,但是恶心人就不应该了。

  第七章 员工仪容守则

  第三十二条 领导在时应保持微笑!以表示工作愉快、干劲十足。

  第三十三条 同事在时应保持微笑!以表示合作顺利、互相支持。

  第三十四条 上级来时应保持微笑!以免被人看出不耐烦或讨厌的情绪。

  第三十五条 客户来时应保持微笑!一直到货款进帐为止。

  第三十六条 财税审计人员来时应保持微笑!绝对不能显出心虚。

  第三十七条 新闻媒体来时应保持微笑!显示公司空前的团结和经营的良好。

  第三十八条 用餐时应神情急促!表示将尽快投入工作。

  第三十九条 下班时应眉头紧锁!表示回家后仍将思考工作。

  第四十条 吃饭时不许吧哒嘴、否则将被西游记剧组挑选扮演唐僧的二徒弟。

  第四十一条 说话时应杜绝方言(包括广东话)并尽量使用英语或其它外语,骂人不许吐脏字,以显示员工优雅文明的素质。

员工守则制度3

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  五、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。八本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。

  员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  财务管理制度总则

  为加强财务管理,根据国家有关法律、法规,结合公司具体情况,制定本制度。

  一、财务管理工作要贯彻勤俭节约、精打细算之原则、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。

  二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。

  三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的`登记工作。

  四、财会人员要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。

  五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。

  六、财务人员因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。

  七公司以单价20xx元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类:

  1、房屋及其他建筑物;

  2、机器设备;

  3、电子设备(如微机、复印机、传真机等);

  4、运输工具;

  5、其他设备。

  九、各类固定资产折旧年限为:

  1、房屋及建筑物35年;

  2、机器设备20xx年;

  3、电子设备、运输工具5年;

  4、其他设备5年。

  固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧。

  十、银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄。

  十一、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。

  十二、根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人)。

  十三、库存现金不得超过限额。现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。

  十四、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。

  十五、严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资、工程支出都必须通过银行办理转帐结算,不得直接兑付现金。

  十六、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上印章。

  十七、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款。

  十八、未经董事会批准,严禁为外单位或个人担保贷款。

  十九、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。

  办公用具、用品购置与管理

  一、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。

  二、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检查核对。

  三、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

员工守则制度4

  一、餐厅整洁明亮,餐桌上无灰尘,地面无垃圾,凳子无脏水、灰尘等。地面要求干净,每天至少要清扫、拖洗2—3次,餐桌要随时清理,保证餐厅整洁卫生。食堂门外无杂物、垃圾,每天最少清扫1—2次。食堂窗户要求每周至少擦拭一次,玻璃上无灰尘、无痕迹,保证清洁明亮。

  二、食堂厨房保持整洁,地面保持干燥、无垃圾杂物;炊具、厨具每天使用后清洗干净,整齐有序地摆放,墙壁无灰尘。食堂所有碗、筷、汤匙用后要清洗干净,并及时放进消毒柜。

  三、食品生熟要分开,保证生熟食品不交叉污染或串味。

  四、蔬菜、肉类加工时,要先清洗干净方可进入蒸、炒、煮、爆等烹饪程序。

  五、严格执行食品卫生制度,对腐烂变质、生虫、生霉物质坚决做到采购不买,食品加工人员不加工。

  六、食堂工作人员工作时要穿工作服,戴工作帽,着装整齐、干净,仪容端正。要搞好个人卫生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡,工作时不允许戴戒指、手链等饰品。

  七、食堂工作人员每年参加一次由卫生防疫部门组织的体检,持有健康证者方可上岗。

  八、库房整洁、明亮,物资堆放有序,米、面及干杂品不得摆放在地上。

  九、厨房工作人员必须适当维持买饭买菜时的'秩序,树立员工自觉排队打饭、打菜的习惯。

  十、望各位员工大力支持食堂的工作,以保持餐厅内外的环境卫生。

  为促进小学食堂管理的规范化,更好地落实食堂卫生安全责任,依据我校实际,经校委会讨论,特制定本食堂餐具消毒管理制度,具体如下:

  1、所有餐具(包括碗、筷、盆、瓢、刀具等)每天使用后应及时清洗处理,以免招引蚊蝇污染。

  2、餐具清洗消毒专人负责,按一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的顺序操作。

  3、餐具清洗时必须先用优质洗涤剂混合开水(或温水)浸泡10分钟以上,然后再清洗,并用流水反复冲洗,至少三次。

  4、冲洗后的餐具必须倒置于蒸汽箱内,使其干燥,并严防再与其他物品接触,以免污染。

  5、所有餐具(包括碗、筷、盆、瓢、刀具等)每天必须蒸汽消毒(20分钟),消毒好后放置在保洁柜内,防止再次污染。

  6、对餐具卫生状况小学将不定期抽查,抽查结果跟工友的工资、聘任挂钩。

  7、上级部门检查中,餐具消毒达不到要求(由从业人员造成)的,一次责令改正,两次辞退。

  8、每次抽查必须做好检查记录,及时存档。

员工守则制度5

  一.职务:

  大堂经理

  前厅接待

  收银

  服务员

  库管

  二.工作内容:

  大堂经理:

  一、上下班负责开班前班后会。

  1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;

  2、向员工宣达公司相关事宜及内容;

  3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;

  4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达,及本班次的注意事项。

  5、 总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。

  二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。

  1、领会领导意图,完成上级指派的工作任务;

  2、向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;

  3、要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。

  三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。

  1、主管要对楼面人员的情况了解;

  2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;

  3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;

  4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。

  四、填写主管交接表,检查组长交接表。

  1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,根据实际内容出据相应的处理办法;

  2、下班后要认真填写交接表,把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议;

  3、检查所有表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。

  五、教育工作。

  1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;

  2、对员工定期进行帮教宣导工作;

  3、要了解下属及员工的工作态度和情况。

  前厅接待:

  1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

  2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

  3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

  4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

  5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

  6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

  7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

  8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

  9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

  10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

  11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

  12.完成领导交办的其他或临时工作

  收银:

  1.负责包房的开房关房及清台。

  2.负责包房的出品及退单,及时交于库房让库管发货及收货。

  3.随时将包房空房信息告知经理,方便安排新上客人。

  4.随时将包房消费信息告知负责的服务员,便于其告知客人和推销酒水。 5.负责客人买单及签单。

  6.每日工作日结及相关工作报表。

  7.将每日营业款及报表信息交予相关负责人,

  服务员:

  班前准备:

  根据公司要求统一着装,佩带工号牌,并整理个人仪容仪表须达到公司标准;提前20分钟到达指定地点参加班前例会,了解公司是否有新的`指示及公告,并予以严格执行,同时了解当天自己所在区域和分配之任务!

  一、接管岗位前:

  1、检查仪容仪表:确保头发干净整齐,制服清洁平整,工牌佩带在右胸位置。

  2、检查工作用具:打火机、开瓶器、笔、托盘、干净的抹布。

  3、检查六合一摆放:两张店卡、三张客户意见卡、两包纸巾,一次性话筒套。摇铃,酒水杯,骰盅,话筒线,烟缸,垃圾桶的摆设。

  4、微笑:是否有由衷的笑,露8颗牙。

  二、工作中:

  作好迎客准备:

  按通知房间待客,将房间效果灯打开,并开启包房内的投影,电脑,检查麦克风及包房内各种物品是否齐全迎接客人到来。

  (一)、首次进房:

  1、迎客:

  主动礼貌问候客人:欢迎光临。

  2、介绍音响点歌使用方法:

  待客人进房后,反身关闭房门后:

  1)介绍音响系统:请问点歌方法您熟悉吗?

  2)如客人不清楚(使用半蹲式服务姿态)指示显示器介绍,本公司为雷石触摸点歌系统,按屏幕上方相应的提示键,选择您喜欢的点歌方式就可以了,请问您清楚了吗?如果客人仍不清楚应进一步解释。如客人清楚,省略介绍音响及电脑点歌系统使用方法。

  3、为客人拿麦克风:

  将房间内的麦克风套上一次性麦克风套后,将麦克风拿给客人。

  4、介绍超市:

  语言标准:欢迎您到超市选购酒水和食品。

  5、询问客人是否是会员:

  请问您是否是会员?若客人不是会员,鼓励客人办理会员卡.享受消费优惠.

  6、介绍服务铃:

  面向客人倒退至服务铃一侧,指示介绍服务铃位置。有事请您按服务铃,我将随时为您服务。

  7、通知客人开始为其计时:

  现在开始为您记时,您好现在可以点歌了,祝您消费愉快(倒身退出房间,切记不可背向客人)

  8、通知总台开始计时:

  第一时间通知总台该包房计时(总台,××房计时)。

  (二)、二次进房:

  1、请客人签计时单:

  待接到包房计时单后,敲门两声进房间;在房门靠向客人侧礼貌询问客人:您好,请问哪位确认一下计时单。得客人应答后,半蹲姿态递上包房计时单,提示客人注意包房内设施物品是否完好,并请客人签字确认:请您确认房间内的物品一切完好。

  2、提醒客人保管好计时单:

  将其中一份计时单放入六合一中,提示客人:这联为您留在这里,以便您结帐时做为参考。面向客人倒身退出房间。

  (三)、区域巡视:

  1、中场巡视:

  服务员走动巡视包房的客人情况和动态,巡视姿态礼貌、文雅:切忌不可探头探脑,应以借为客人关闭房门为理由观察房内动态。如发现包房内有餐具水具、超市筐和空酒瓶要及时收撤。(餐具:对不起,打扰了,请问您还需要用吗?为您撤一下,谢谢。/超市筐:对不起,打扰了,为您收一下超市筐可以吗?谢谢/对不起,打扰了,为您撤一下酒瓶可以吗?谢谢/通用语言:对不起,打扰了,为您收拾一下可以吗?谢谢)如发现异常情况时(黄、赌、毒),马上通知管理人员,迅速处理。

  2、路遇客人,客人问询:

  当与客人相遇时,侧立一侧向客人问好致意(您好)如遇客人询问卫生间或超市等其他事项,礼貌为客人指引及解答。采用传递式服务将客人引领至目的地并及

  时配合临近区域内的服务工作。如客人对价位进行问询时回答严密准确。(您的房间是×房,现时段至×时前是×元/小时,×时后是×元/小时)

  3、按服务铃:

  当接到服务铃指示命令通知后,迅速赶至需要服务的房间,敲门两声(声音大小适度)进房站在房门靠向客人侧,礼貌询问客人有什么需求,(语言标准:您好,请问您有什么需要吗?)待问明后,迅速、优质的解决客人所需。

  4、时段提示:

  当时段变更前十分钟进房提醒客人时段变化,(对不起,打扰了,您的包房×时段后的消费价位是××元/小时,祝您消费愉快!)

  5、点水吧或出品部出品:

  客人需要在包房内点水吧出品时,下酒水单并将酒水单副联迅速交给水吧工作人员制作果品、饮品.水吧出品与房费共同结算.

  6、需要调试音响:

  我马上通知音响师为您调试音响,并在第一时间通知音响师。

  7、买单:

  如客人结帐,礼貌询问客人是否有会员卡:请问哪位有会员卡,如客人有:请您带好会员卡,随我到总台买单。(语言:总台,××房会员,总台买单)/如客人没有:马上为您结算帐单。第一时间通知总台为客人结帐。(总台,××房买单)

  8、转房语言:

  灵活运用

  9、为客人提超市购买物品:

  您好,我来为您提,请问您的房间号是多少?

  10、其它需要:

  在不违反公司规定和力所能及的前提下,问明客人需要后,迅速、优质的解决客人所需

员工守则制度6

  一、董事长致词

  欢迎您加入本公司,深信您定能勤勤恳恳工作,恪尽职守,为顾客带给优质、高效的满意服务,为企业创造良好的声誉。:此手册的目的是让每一位员工清楚地了解作为本企业一员所要共同遵守的工作规范准则,并能同心协力、精诚团结,使企业能不断发展进步,位于行业前列。

  董事长:xxx

  二、员工的权利

  1、员工有参与企业管理的权利

  2、员工有按所付出的劳动享有报酬的权利

  3、员工有按照规定享受休假的权利

  4、员工有获得劳动安全卫生保护的权利

  5、员工有享有社会福利的权利

  6、员工享有法律规定的其他权利

  三、企业宗旨、理念、组织形式

  (一)企业宗旨:

  以人为本,以质取胜,做市场强者

  (二)企业理念

  1、经营理念:以服务顾客为上,以员工满意为基,以创新发展为本

  2、质量理念:产品即人品;当质量与成本、进度发生矛盾时,质量第一

  3、管理理念:制度重于权利,同事重于亲朋

  4、做人理念:讲原则、守纪律、有诚信、懂自律

  5、企业精神:求真务实:锐意进取

  6、用人原则:带给舞台,各尽其才,能者上,平者让,庸者下

  7、企业作风:精、严、细、实、快

  8、企业价值观:承担职责光荣

  (三)企业发展目标

  跻身中国现代化大型水泵、水轮发电机组制造企业前列

  (四)企业组织形式

  本企业实行董事会领导下的总经理负责制,总经理为企业的最高行政领导,统管及指挥企业一切经营管理活动。企业经营管理机构根据需要划分为三个车间、八部一室,实行逐级负责和管理制度,用人实行全员劳动聘用合同制,分配实行定额工时和岗位技能相结合的薪酬制度。

  四、员工行为规范

  您已经是江苏航天水力设备有限公司中员工之一,您的举止、行为,不再仅仅是您个人文化素质的直观反应,而是江苏航天水力设备有限公司企业形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与您的形象休戚相关。

  “我就是江苏航天水力设备有限公司的代表”

  1、形象意识

  员工务必具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。

  2、员工仪容仪表

  员工衣着应当合乎企业形象,穿着及修饰应稳重大方、整齐清洁、工作时间一律统一着公司服装。

  3、社交、谈吐

  在企业交谈尽量讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更不要出言不逊,恶语伤人。与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。注意迎送礼节。与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派。

  4、举止、行为

  遵守考勤制度,准时上、下班,不得迟到、早退。不得中途脱岗、串岗,请假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。:上班要持续良好精神状态,精力充沛,乐观进取。对待领导要尊重,对待同事要热情,处理工作持续头脑冷静,坦诚待人,团结协作,不将个人喜好带进工作中。持续良好坐姿、行姿。出入会议室或领导办公室,主动敲门示意。

  5、爱护公物,维护环境卫生

  养成讲究卫生,爱护公物的美德,不随地吐痰,不丢纸屑、果皮、烟头和杂物,不乱涂、乱画,不抽游烟。办公室持续整洁,无污痕,文件入橱或摆放整齐。:车间持续井然有序,物品堆放整齐。

  五、员工管理条例

  第一条:个人资料

  1、新进公司员工应向公司办公室带给身份证明、学历证明,亲笔填报准确的个人资料。个人资料如有变更,应及时通知公司办公室。

  2、个人资料失实引起的一切后果一概由当事人承担。

  第二条:报到程序

  员工接到录用通知后,应在指定的日期内报到,报到程序包括:

  1、办理报到登记手续,领取员工手册;

  2、与试用部门负责人见面,交接工作;

  3、安排办公(工作)地点,领取办公用品(劳动工具)。

  第三条:试用转正

  1、员工试用期一般为三个月。试用合格、透过考核并体检合格后填写转正表,经试用部门负责人签署意见后报公司办,总经理批准后,方可办理录用手续。

  2、员工在试用期间如请假超过七天,作自动离职处理。

  第四条:工资和福利

  1、员工的工资,按企业相关规定支付;公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放。

  2、公司发薪日为每月3-5日,如遇公众假期,发薪日可提前或推后。:公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人应承担的各项保险费用和个人所得税,并代员工向政府税务部门缴纳。

  3、本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得询问本公司其他员工的月薪所得,违反此规定的员工应受到相应的警告,处分,情节严重者将导致解聘。

  4、薪酬的评定以潜力、贡献、职责为主,按照工作岗位,工作经验和工作潜力的差异,确定不同的工资级别。

  5、公司依照国家和地方有关社会保险的规定为正式员工办理各项社会保险和福利待遇。

  6、试用期员工期满经考核合格,按规定岗位工资发放。

  第五条:假期

  1、婚假。员工男方年满25岁,女方年满23周岁结婚为晚婚,正常婚假为3天,晚婚假另加2天,共计5天,需一次休完,不得挪作它用。婚假为有薪假期。

  2、产假。女职工产假90天,其中产前休假15天。剖腹产的增加产假15天。多胞胎生育的多生育一个婴儿,增加产假15天。

  3、计生假。育龄妇女上环休假3天,取环休假1天,流产休假15天,未按计生规定执行者无假期。

  4、丧假。员工直系亲属去世,可享受3天有薪假。

  5、病假。员工休病假,务必三甲医院的证明方为有效,但二个月以上的长期病假(不含住院期间),需经市医疗部门鉴定方可休息。员工休病假,按实际病假天数扣发工资,发基本工资40%。

  6、公假。公派出差或临时参加各种会议、学习、培训。

  7、事假。除以上各类假期外,其余因各种原因请假的均视为事假。原则上当月事假不得超过3天;全年不得超过15天。

  8、其他法定节假日参照国家相关规定执行。

  第六条:员工加班根据》有关规定,在不损害员工利益的前提下,公司有权根据工作和经营需要安排员工加班。员工本月加班的,公司应于下月月底前安排调休;如遇特殊状况,在3个月内安排调休;无法安排调休的,按有关规定支付加班工资。

  第七条:员工出差

  1、公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,应服从安排。

  2、员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标准使用交通工具,合理降低出差费用。

  3、出差员工应及时并按规定标准核报差旅费用。

  4、出差人员回到公司后,其工作状况应及时向主管报告。

  第八条:员工培训

  1、为提高员工的知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。

  2、新员工进入公司后,须理解公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训,培训时间应不少于20小时,合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的状况安排,在新进公司的前三个月内进行,培训不合格者不予录用。

  3、员工调职前,务必理解将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足该岗位的上岗要求。特殊状况经将调往部门的主管副总同意,可在适当的时间另行安排培训。

  4、对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据状况给予适当物质奖励,未能到达者,可适当延长其培训期。

  5、公司所有员工的培训状况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上,《员工培训登记卡》由公司办保存在员工档案内。

  6、公司对员工在业余时间,在公司外理解教育和培训予以鼓励,承认其教育和培训后的学历,并视不同状况给予部分或全额报销学杂费。

  第九条:员工调职

  1、公司基于业务上的'需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员工不得借故拖延或拒不到职。

  2、各部门主管在调动员工时,应充分思考其个性、潜力,务使“人尽其才,才职相称”。

  3、员工接到调动后,限在规定时间内办妥移交手续。

  第十条:员工辞职

  员工因故辞职,应提前30天递交书面报告,经批准后到公司办填写《员工离职单》,办理离职手续。

  1、本部门手续交接,归还公司有关资料、文件、办公用品、劳动工具、《员工手册》和其他公物。

  2、凡借欠公款者,应予清还。

  3、相关在手工作的衔接和移交。其它未尽事宜,按《法》的相关规定执行。

  第十一条:考勤制度

  以部门为单位,对员工出勤状况进行考核,不得弄虚作假,每月26日上报考勤原始记录。

  1、员工务必准时上下班,并应准备充分时间更换工作服,以准时到达工作岗位。

  2、考勤打卡实行一人一卡,上、下班都务必打卡,方算全天出勤。不允许代他人打卡,有代打卡行为,一经查实,一次罚款300元。下班提前打卡者,一次罚款10元。

  3、上班迟到5分钟至15分钟,罚款10元,15分钟至1小时罚款50元,1小时以上罚款100元;中途出厂一律凭手续出门,未办理手续者按早退处理;早退10分钟以内,罚款50元,10分钟以上罚款100元;无故旷工按规定处理。

  4、员工无故不上班作旷工处理。旷工半天扣除当日工资,旷工一天扣除3天工资,旷工五天(含五天)以上者,作除名处理,企业不负责其一切善后事宜。

  5、员工请假程序2天(含)内由部门负责人批准,报公司办备案;2天以上部门负责人签署意见后,报分管副总批准;单位、部门负责人以上员工,1天内由主管副总批准,报公司办备案;1天以上由分管副总签署意见后报总经理批准。得到批准交接好工作后,方可离开工作岗位。

  6、员工请事假,扣除当日工资全额。

  7、员工因参加社会活动,经领导批准给予公假,工资照发。

  8、员工市内公干或赴外地出差务必到考勤员处办理登记手续,填写出门证或出差单,经部门负责人证明后,报分管副总批准。

  9、各部室、车间明确专人按实考勤、计假,不得弄虚作假。违反一次扣单位负责人200元。

  第十二条奖励

  为了增强员工的职责感,鼓励员工的用心性和创造性,提高劳动生产效率和工作效率,公司对表现优秀、成绩突出的员工除通报表扬外,给予专项奖励:

  (一)有以下情形之一的,给予奖金100-1000元的奖励;

  1、被公司、总公司及上级工作单位评为先进个人或优秀党员的;

  2、敢于阻止和揭发损坏公司利益的行为,使公司利益免受重大损失的;

  3、为公司发展或业务管理规范等方面提出合理化推荐,并给公司带来明显效率或效益的;

  4、在节约物料或废料利用方面作出成效,为公司带来明显效益的。

  (二)多次有以上行为,为公司作出较大贡献的,值得树为楷模,推广学习的,由总经理办公会研究决定,根据实际状况一事一议,给予特殊奖励。

  (三)奖励的审批权限

  通报表扬由部门负责人提出,分管副总批准,报公司办备案;

  物质奖励和立功嘉奖,由部门负责人提名,公司办审核,报总经理批准;

  奖励晋级,由部门负责人提名,公司办审核,报总经理办公会议审批。

  第十三条:处罚

  一、过失种类

  1、当班睡觉、喝酒、打牌、打游戏。发现一次罚款50元。

  2、员工交谈、工作交流应礼貌用语,殴打他人或相互打斗,罚款300元,造成他人伤害,承担一切职责。

  3、无理拒绝理解任务,不服从正常调动经教育不改者,停岗。停岗期间发放生活费10元/天。

  4、在当班时间规定统一着装,未穿工作服罚款10元。

  5、公司各类会议,会议期间不得抽烟,违者罚款20元。

  6、厂区区域范围(车间现场、办公大楼、厂区主干道、生活区),不得随地吐痰、乱丢烟头和杂物,不得乱涂、乱画、溜狗、不抽游烟(指定抽烟地点除外)。如有上述状况一次,罚款20元。

  7、损坏厂区公物及设施,无意损坏按值赔偿;故意损坏按值赔偿并罚款200元。

  8、损害公司利益,如出让经营信息,技术资料等,视其情节轻重进行处罚,退回违法所得并处罚款不低于5000元,严重者将追究法律职责。

  9、涉及质量、设备、安全事故等违规违纪行为,按公司有关规定执行。

  二、处罚执行要求

  1、各级干部要以身作则,自觉带头规范自己的行为,做好员工表率。

  2、员工违纪,以部门进行处理,公司办执行。在处理过程中,不得袒护、包庇,做到公平、公正。

  3、劳动纪律方面行为规范,由公司办督查;厂区环境卫生、公物等方面由综合管理部督查。

  4、公司设立检查员制度,员工应尊重、配合和理解检查员督查。:第十四条:处分的审批权限

  1、处罚单由部门负责人签发生效。

  2、辞退和除名由部门负责人提议,公司办审核,报公司总经理办公会批准生效。

  第十五条:修订、解释

  1、公司可根据业务及管理的需要,对《员工手册》进行修改。

  2、《员工手册》由公司办负责解释。

  3、员工手册》自发布之日起实行。

  六、《员工手册》收到函

致:公司办

  兹收到《员工手册》壹份。经认真阅读,本人明白手册详细资料。谨引声明,本人愿意遵守执行。

  签名:xxx

  日期:xxx

  注:请于收到《员工手册》壹周内将此单返还公司办。

员工守则制度7

  一、为了加强劳动纪律和工作秩序,结合公司的实际情况,特制定本制度。

  二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上班应亲自签到,不可代签。

  三、上午:8:30-12:00;下午:14:30-18:00上班时间10分钟内未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过2小时者,视为旷工。

  四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况,应在1小时内电话通知经理。

  行为规范

  五、员工对待顾客保持良好的态度,不能与顾客发生任何争吵,不能对顾客有(不知道、你问别人等……)回绝。如遇客户不合理要求可以请经理来处理。

  六、公司内部电话系业务电话,应让其充分发挥办公、业务作用,绝不允许拨打各种声讯电话、上班时间不得用公司电话打私人电话。上班时间不准聊私人QQ、打游戏。不准干与工作无关的事情。

  七、凡借阅公司书籍,光盘及基本资料,一律由部门经理或设计人员签字借阅,并及时归还。

  八、保持室内整洁,每天上班前应把自己的岗位打扫干净,物归原位。

  九、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司,经批准后方可离职,否则不退还押金。

  十、最后离开办公室的人员需检查门窗、电源,作好防盗、防火安全工作。

  奖励和处罚标准

  十一、奖励

  1、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励50元(公司经理以上不参与)。

  2、对公司的经营、管理等制度提出好建议,一经采纳实施的每次奖励50元。

  3、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励50元。

  十二、处罚

  1、迟到或早退30分钟内的每次扣罚10元,30分钟—1小时的每次扣罚20元。代签到的代签双方每次各罚20元。

  2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单,否则按事假执行),事假或病假停发当月全勤假。

  3、旷工按本人日均工资的200%计扣(月度累计旷工3天,全年累计旷工10天的视为自动离职)。

  4、未经许可,擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的,按实际损失200%扣罚。

  5、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的.产品损坏或报废,按实际损失扣罚。

  十三、加班

  1、所有加班及值班须事先征得部门经理以上批准方可进行(员工加班,须征得部门领导同意,并在2日内由总经理签字确认,填写加班如有虚假,将追究部门领导和加班人双方责任,设计人员加班不给予其加班费,公司以设计稿提成的方式给予相应的工资补助)。

  2、国家法定节假日加班或值班,可获100%等时带薪补休。

  3、员工加班及补休时间办公室每月统计一次,作为以后计算基数。

  4、除即时补休外,延后补休时间的执行参照请假程序办理,方可补休。

  十四、请假

  1、婚假,5天,节假日除外,计薪。

  2、直系亲属身故,丧假3天(本人直系亲属,指本人与配偶双方的父母、子女、本人之配偶),节假日除外,计薪。

  3、产假,本人分娩休息90天,半薪。配偶分娩可请假1天,计薪。

  4、员工请假,应事先到人事部门填写请假单,一天以内由部门经理批准,(请假单俯在考勤表后)。

  一天以上均由部门经理签署意见,报分管该部门副总(或总监)批准,因故不能及时请假者,应电话向部门经理申请,并于上班后一个工作日内补办请假手续,凡未履行请假手续或未按准假手续规定而休假者,一律按旷工处理。

  客服人员的管理

  第一条、客服人员应严格保守公司的商业秘密,不得向其它任何单位泄露。

  第二条、客服人员应遵循公司的作息时间,不得在外兼职。

  第三条、客服人员在开展业务时,应文明礼貌,注意形象,不得因个人行为影响企业信誉,所出现的违法、违规行为责任自负。

  第四条、客服人员如违反有关规定,带来较大经济或形象损失,公司有权解除聘约。

员工守则制度8

  1、美甲店要严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。

  2、美甲师工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

  3、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门,为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步,不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

  4、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

  5、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐,美甲师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。

  6、美甲师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

  7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排,不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

  8、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美甲师之间不允许?相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情,无论上、下班时间,均不能躺在美甲床或伏在工作台上休息、睡觉。

  9、自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法,不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

  10、正规合理的使用美甲仪器,爱护美甲店设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

  11、严格保密顾客资料,未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

  12、业务经理(店长)对属下美甲师有绝对领导权和管理权,美甲师必须服从安排。

  13、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

  美甲师的职责就是需要对顾客负责,对美甲店负责。因此这就需要美甲师做好顾客服务工作,遵守国家、美甲店的.规章制度。美甲师作为服务人员和技术人员需要尽到以下职责:

  遵守美甲店员工日常管理制度

  一、准时上、下班,不迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。

  二、按规定穿工装,佩戴工牌,按规定签到,(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。

  三、上班时不得会见亲友,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做其他与工作无关的事情,需要离开工作场所的必须征得上级同意。 四、拾得客人遗留物品、同事的东西,必须及时报告上司处理。

  五、服从上级工作安排,如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理,联系维修,以免后患。

  六、不准私自带他人进入工作场所,不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人,更不能有偷窃行为。

  七、工作用具使用前后必须清理消毒干净,摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。

  八、工作要认真负责,力求做到准确无误地完成工作任务,遇到疑难问题要报告上级或导师,请示处理,因责任心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符,当事人要受到经济处罚。

九、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受到相应处罚。

  十、下班前按制度检查水、电、门窗等设施,做好防火、防盗工作

  遵守美甲沙龙员工守则

  1、 遵守国家法律、政策及公司各项规章制度。

  2、 遵守职业道德、企业纪律、文明服务。

  3、 敬业乐业、爱院爱岗,热情为顾客服务。

  4、 虚心学习、积极进取、努力提高服务质量和工作效率。

  5、 以主人翁的态度关心店内的经营管理情况、爱护店内一切财产。

  6、 注重团结合作、不利于团队的话不说,不利于团队的事不做、相互关心、相互帮忙。

员工守则制度9

  1、作息时间

  本店每天营业时间为:10:00——22:00;(所有人员均需提前半个小时到店进行交接及相关的准备工作),店员上一天休息一天(若需请假必须找到其他人员进行换班)、店长上班时间为中午14点到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店长根据人员情况进行合理安排。

  2、考勤

  1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。

  3、员工请假规定

  1、员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。

  2、员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员)

  4、处罚规定

  1、为规范员工的`行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:

  (1)、员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。

  (2)、员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话,顶撞顾客违反一次扣款10元。

  (3)、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品;利用办公电脑玩游戏游戏和用办公电话拨打私人电话(特殊情况除外)等,违反一次扣款20元。

  (4)、非本店人员不准进入操作间,且不准领小孩到岗,违反一次扣款10元。

  (5)、不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款50元。

  (6)、店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内,出现一次当月奖金取消。

  (7)、员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除,未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。

  (8)、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,如有损坏照价赔偿。

  (9)、员工要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准离岗,不能在店内吸烟不准聚堆聊天和说笑打闹,违反一次扣款10元。

  (10)、员工应按正常手续请假,否则按照相关制度进行处罚。员工不得虚报病假、事假。极度不诚信着,直接予以辞退。

  (11)、禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多收或少收。若有查实,直接予以辞退。

  (12)、员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的,并有以下情况者:未经同意,擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、制作假账欺骗公司者,我们将要求当事人进行赔偿,并直接予以辞退,情节严重者直接交予公安机关处理。

员工守则制度10

  工厂员工守则与制度规定如下

  第一条本工厂员工均应遵守下列规定

  (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。

  (二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

  (三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

  (四)爱护本工厂财物,不浪费,不化公为私。

  (五)遵守工厂一切规章及工作守则。

  (六)保持工厂信誉,不作任何有损工厂信誉的行为。

  (七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

  (八)不私自经营与工厂业务有关的商业或兼任工厂以外的职业。

  (九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。

  (十)严谨操守,不得收受与工厂业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

  第二条本工厂员工因过失或故意致工厂遭受损害时,应负赔偿责任。

  第三条员工每是工作8小时,星期六、日及纪念日休假。

  如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。

  第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。

  业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。

  如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整1次。

  第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

  第六条员工应严格按要求出勤。

  第七条本工厂每日工作时间订为8小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。

  除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。

  其加班费依照工厂有关规定办理。

  第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。

  第九条员工请假,应照下列规定办理

  (一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限。

  (二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。

  (三)婚假──本人结婚,可请婚假3天,晚婚者加10天,子女结婚可请2天。

  (四)丧假──祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假

  (五)产假──女性从业人员分娩,可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。

  (六)公假──因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。

  (七)公伤假──因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。

  第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。

  但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在工厂资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月。

  事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。

  第十一条请假期内之薪水,依下列规定支给。

  (一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。

  (二)请公假者薪水照发。

  (三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由工厂补足其原有收入的'差额。

  第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。

  凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。

  第十三条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

  第十四条第九条一、二款规定请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。

  全年均未请病、事假者,每年给予1个月之不请假奖金,每请假1天,即扣发该项奖金1天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。

  第十五条本工厂人员服务满1年者,得依下列规定,给予特别休假

  (一)工作满1年以上未满3年者,每年7日。

  (二)工作满3年以上未满5年者,每年10日。

  (三)工作满5年以上未满10年者,每年14日。

  (四)工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日。

  第十六条特别休假,应在不妨碍工作之范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。

  如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。

  但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

员工守则制度11

  为了加强管理提高工作效率和优秀的服务,俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次,记过三次者开除处理。(无工资无返回押金)

  一、奖励对象

  1、最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。

  2、发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故的发生者。

  3、见义勇为保护公司客人生命财产安全者。

  4、对本俱乐部提出合理建议,提高服务质量有重大贡献者。

  5、节约开支,减少浪费卓有成效者。

  6、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

  7、勇于揭发偷开回收酒水者。

  8、每月优秀员工奖励

  100元。

  二、奖励程序与方法

  1、由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。

  2、对第

  6条、第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元,揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。

  三、处罚

  凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。

  1、仪容仪表不整洁,不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者

  10分。

  2、培训开会手机没关机,上班时间偷带手机

  20分。

  3、打卡没按打卡须知按打卡须知处理。

  4、上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到

  5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)

  5、早退、脱岗、串岗

  30分。(20分钟以上按旷工计)

  6、休假、下班无故在公司逗留与上班的`服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置

  20分。

  7、在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话

  20分。

  8、在岗位任何时间段,带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃

  30分。

  9、礼貌用法不到为、卫生做不干净

  10分。

  10、工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据

  20分。

  11、班前吃有异味食品,喝含酒精饮料等

  10分。

  12、站姿不正确,依靠冰箱上或坐在吧台上

  10分。

  13、剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏

  20分。

  14、值班电器没关,抽屉没锁

  30分。

  15、下班地板须扫好,垃圾痛须保证没垃圾

  10分。 16、9:50准时到吧台,违者罚10分,值班人不能去休息

  17、寄包钥匙遗失导致锁坏者

  20分

  18、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情

  10分

  四、警告(50——200)

  凡触犯以下条款之一者,如再触犯,立即除名。

  1、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。

  2、发现同事为反规章制度不制止,搬弄他人事非、f谤他人、影响团结、影响声誉。

  3、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

  五、凡触犯以下条款之一者(无工资、无返回押金)立即除名。

  1、涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。

  2、故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交(钱、手表……)。

  3、泄露公司机密,

  提供人事经营财务、设备、培训资料等。

  4、侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。

  六、处罚程序

  员工过失单由主管经理发出记录员工,违规情况并在处罚单上签名(当事人拒签处罚单仍有效)。 员工投诉

  1、员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。

  2、若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。

员工守则制度12

  1、 当顾客进入店内,以亲切的微笑迎接顾客,并说“欢迎光临”,顾客离开时 需说“谢谢光临”。

  2、 有礼貌地接待顾客,对待老客、常客能直呼其职称或姓氏(如李小姐、 张先生等)。

  3、 主动为客人递上托盘与夹子,适时促销,根据顾客的不同类型而适当适时地提醒顾客,促销产品。

  消费者分类:时尚型消费者(推新品、高价位产品)

  即兴型消费者(推本店独有、特色的产品)

  实惠型消费者(推性价比高的产品)

  4、 保持良好的仪容,机敏、灵活的工作状态。

  5、 尽量记住常客的口味及嗜好。

  6、 工作时间内不得化妆、聊天、吃东西。

  7、 口袋中随时携带笔,服务时女士优先。

  8、 保持环境整洁,但尽量避免在客人面前整理卫生。

  9、 营业场内做到三轻,走路轻、说话轻、动作轻。

  10、 动作要规范,有良好的卫生习惯。

  11、 任何时候,都要适当地运用礼貌用语,积极主动,热情周到,让顾客享受到完全满意的服务。

  12、 不得对客人进行评论,说长道短或是倾听顾客之间的谈话。

  13、 服务的英文含义:SERVICE

  S—微笑, E—专业,R—机智,V—乐于助人,I—主动发掘问题,

  C—彬彬有礼,E—工作热忱。

  14、耐心、细心地解答顾客之疑问。

  15、如有可能,尽量请客人留下宝贵意见,以便我们更好地服务顾客。

  16、如遇顾客投诉须态度友好,请其稍等并告之店长或负责人给予解决,任何

  情况下不得与顾客发生争执。

  18、员工应具备的基本内、外条件

  (1)内在条件:

  A、丰富的专业知识与技能。

  B、高度的工作兴趣与爱好。

  C、亲切的服务心态。

  D、认真负责,敬业乐群。

  E、良好的语言基础。

  (2)外在条件:

  A、头脑、眼睛、手脚及心情等活动

  头脑:反应敏捷,记忆力正确,丰富的专业知识。

  眼睛:眼到手到,不可视而不见。

  手脚:需要配合适当的要求,避免不必要的动作。

  心情:经常以沉着冷静的心情去服务顾客。

  语言:有礼貌,声音清晰且音量适中,使用标准语言。

  态度:亲切诚恳,自然大方。

  站立姿势:身体站直,抬头、挺胸,要有精神,不能把手放在口袋里。

  B、卫生与服装:

  手:服务前先洗手,指甲修剪清洁,不可涂指甲油。

  脸:淡妆,保持优雅的外形。

  头发:切勿模仿时尚发式,应梳理整齐,长发扎于头巾内。

  香水:上岗时间内不宜使用。

  汗水:勤换衣,切勿让汗水渗透上衣。

  口臭:上岗前4—6小时不可食葱、姜、蒜等有异味的食物。

  制服:干净、整齐、使衣服时常保持良好的状态,着黑色裤子。

  鞋袜:着与肤色相近的袜子,穿黑色鞋子。

  裙子:不宜过长,也不宜过短(过膝即可)。

  饰物:除结婚戒指外,不允许佩带任何饰物上岗。

  19、上岗前的准备——调节心情

  (1)是昨日遗留的问题,则在今天早晨一起床就对自己说“昨天的事情我忘掉,

  今天我开心!”

  (2)给自己的一个漂亮的妆扮,增加亮点。

  (3)笑一笑,回忆令自己高兴的事。

  (4)调班或调休,出去HAPPY一下,把所有的.烦恼忘掉。

  20、正式上岗前之回顾:

  地面清洁、货架整洁、货物排列有序,仪容仪表符合、各样配件准备充足。

  21、我们的顾客最希望得到的是:美味的食品、愉快的购物经历、期待再来的价值,这也是我们努力的目标。

  22、服务格言:

  你希望别人对待你的,你就去这样对待别人,你的态度影响别人,它又将反过来影响你。

  23、服务是具备高度劳务性的,是要我们自觉、主动去做的,保持一个好的心情去上岗,好心情投入工作会给客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各类软硬设施的齐备,将造就一个全新的理念。

员工守则制度13

  第一章总则

  第一条:目的

  为规范公司员工薪酬评定及其预算、支出等管理工作,建立公司与员工合理共享公司进展带来的利益的机制,促进公司实现进展目标。

  第二条:原则

  公司坚持以下原则订立薪酬制度。

  一、按劳布置为主的原则。

  二、效率优先兼顾公正的原则。

  三、员工工资增长与公司经营进展和效益提高相适应的原则。

  四、优化劳动配置的原则。

  五、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。

  第三条:职责

  一、集团公司人力资源部是集团员工薪酬管理主管部门,紧要职责有:

  (一)拟订集团公司薪酬管理制度和薪酬预算;

  (二)督促并引导子公司实施集团公司下发的薪酬管理制度;

  (三)检查评估子公司执行集团公司薪酬管理制度情形;

  (四)事后审核子公司的《工资发放表》(附件一)和《工资发放汇总表》(附件二);

  (五)检查或审核《员工异动审批表》(附件三)和《员工转正定级审批表》(附件四);

  (六)核算并发放集团公司员工工资;

  (七)受理员工薪酬投诉。

  二、子公司办以室是子公司员工薪酬管理的主管部门,紧要职责有:

  (一)拟订本公司薪酬管理制度实施细则和薪酬预算;

  (二)督促并引导本公司各部门实施薪酬管理制度;

  (三)核算并发放员工工资;

  (四)填制、审核上报《员工异动审批单》和《转正、调动、晋升、降级汇总月报表》(见附件五);

  (五)办理集团公司人力资源部布置的薪酬管理工作。

  第二章薪酬结构

  第四条:薪酬构成

  公司员工的薪酬紧要包括工资、奖金、福利三个方面。

  第五条:工资

  本公司员工工资按考核周期和计发方法不同分为年薪制工资和月薪制工资两大种类,按构成内容和计发依据不同又分为基准工资、提成工资、加班工资和津贴等若干部分。

  第六条:基准工资释义与分类

  一、本制度所称基准工资是指公司为每个职位设置的若干个职等中分设的每个薪级,在某一考核周期内不包括提成工资、加班工资和津贴的工资计发基数标准。

  二、基准工资按考核周期和计发方法的不同分为年薪制工资中的基准年薪和月薪制工资中的基准月薪两类,按构成内容和计发依据不同又分为相对固定应发的基础工资(基础年薪或基础月薪)和依个人绩效考核情形上下浮动的绩效工资(绩效年薪、基础绩效工资)两部分。

  第七条:基准提成工资释义与构成:

  一、本制度所称基准提成工资是指按子公司订立的已报集团公司事业进展部,人力资源部备案有效的《工资提成计算方法》为部分员工计提的一项工资计发基数;

  二、基准提成工资分成应发基础提成工资和依个人绩效考核情形上下浮动的提成果效工资两部分。

  第八条:津贴

  本制度中的.津贴是指特别岗位的津贴和路救服务补贴等。

  第九条:奖金

  公司设置的奖金紧要包括年终绩效工资、超额利润提成奖和突出贡献奖三类。

  第十条:福利

  公司设置的福利包括法定福利和其他福利两部分。

  第三章年薪制

  第十一条:年薪制的释义

  年薪制是以年度为考核周期,把经营管理者工资收入与经营业绩挂钩的一种工资布置方式。

  第十二条:年薪制员工范围

  本公司实行年薪制员工的范围为:集团公司领导、集团公司部门负责人、子公司领导、子公司部门负责人。

  第十三条:年薪制员工工资的构成

  本公司年薪制员工工资构成的内容只包括基准年薪、法定节假日加班工资和津帖,不参加提成工资布置。其中,基准年薪分为基础年薪和绩效年薪两部分。

  第十四条:基础年薪的释义

  本制度所称基础年薪是按基准年薪的确定比例折算出的、按月平均支出的工资,是年薪的预支部分。

  第十五条:绩效年薪的释义

  本制度所称绩效年薪是基准年薪减去基础年薪后的剩余部分。绩效年薪的实际支出金额,要依据年薪制员工个人年度绩效得分来计算,认真计发方法,按集团公司《个人绩效考核方法》规定。

  第十六条:基准年薪与基础年薪和绩效年薪的构成比例,依年薪制人员不同的经营管理责任,按领导职务层级设置不同的比例。

  第十七条:基准年薪标准

  基准年薪标准是集团公司订立的本集团年薪制员工全部职位的标准工资体系。

  第十八条:年薪制员工试用期和考察期的月薪

  年薪制员工试用期是指公司为聘任在实行年薪制职位上任职的新员工设置的一至三个月的试用期。考察期是公司通过内部聘请、选聘,为职位晋升(含从基准年薪低档职位向高档职位调动)员工设置的一至三个月的考察期,还包括考察期满经考核不合格而再设置的一至三个月的延长考察期。

  新员工在试用期间的月薪为其所任职位基准年薪的十二分之一的百分之八十,不计发绩效年薪和超额利润提成奖。

  职位晋升员工在考察期间和延长考察期间的薪酬维持晋升前职位标准不变。经考核合格的,从考察期满的次月起,按其新任职位的基础年薪的十二分之一计发基础月薪,计提绩效年薪和计发超额利润提成奖。

  试用期、考察期的时间可依据聘用条件或任职需求作适当调整,必需在任职前商定。

  第十九条:子公司总经理、主持工作的副总经理在试用期或考察期内的考核内容和合格标准:

  一、考核内容。为被考核人所负责公司在试用或考察期间的公司绩效。公司绩效的考核指标为该公司的《经营责任书》所确定的,并分解在试用、考察期间应实现的目标。

  二、合格标准。按集团公司《绩效管理制度》和《经营责任书》中商定的考核方法实施考核,获得75分(含)以上的为合格,75分以下的为不合格。

  第二十条:公司副职领导、总助、部门负责人(含副职,以下同)在试用期或考察期内的考核标准和考核方法。

  按集团公司《个人绩效考核方法》和子公司《个人绩效考核实施细则》规定,对被考核人的新任职位实施考核,个人绩效考核得分90分(含)以上的为合格,90分以下的为不合格。

  第四章月薪制

  第二十一条:月薪制的释义

  月薪制是以月度为考核周期,把员工的工资收入与个人月度绩效挂钩的一种工资布置方式。

  本公司的月薪制又分为标准月薪制和提成月薪制两种。

  第二十二条:标准月薪制人员范围

  子公司实行标准月薪制人员的范围为:办公室(行政管理和后勤服务人员)、财务部、客户服务部和配件部非年薪制员工,集团公司总部非年薪制员工。

  第二十三条:提成月薪制人员范围

  子公司实行提成月薪制人员的范围为:销售部和售后服务部非年薪制员工。

  第二十四条:标准月薪制员工工资的构成

  本公司标准月薪制员工的月工资包括基准工资、加班工资、津贴等,不参加提成工资布置。基准工资只是计发基数,构成内容有以下两个部分:

  一、基础工资(相对固定的部分,为基准工资的80%,也称:基础月薪)。

  二、基础绩效工资(浮动部分,为基准工资的20%)。

  第二十五条:提成月薪制员工工资构成

  本公司提成月薪制员工的月工资包括基准工资、基准提成工资、加班工资、津帖等。基准工资和基准提成工资只是计发基数。

  基准工资的构成内容有以下两个部分:

  一、基础工资,为基准工资的80%,也称基础月薪。

  二、基础绩效工资,为基准工资的20%。

  基准提成工资的构成内容有以下两个部分:

  一、基础提成工资,为基准提成工资的80%。

  二、提成果效工资,为基准提成工资的20%。

  第二十六条:月基准工资标准

  月基准工资标准是集团公司订立的月薪制员工全部职位薪级的标准工资体系。

  第二十七条:绩效工资基数释义

  本制度所称绩效工资基数是提成月薪制人员的基础绩效工资与提成果效工资之和。

  第二十八条:应发绩效工资的计算:

  本制度所称应发绩效工资数,是指按集团公司《个人绩效考核方法》和子公司《个人绩效考核实施细则》规定实施考核后,依据员工个人月度绩效分数所对应的绩效工资系数乘以标准月薪制人员的基础绩效工资数或提成月薪制人员的绩效工资基数所得的工资数。

  第二十九条:月薪制员工在试用期的月薪

  公司对通过聘请程序聘用在月薪制岗位上工作的新员工,可以依劳动合同法的规定设置试用期,试用期的月薪按其拟任职位职等薪级基准工资的80%计发,试用期间不计发绩效工资和超额利润提成奖。

  第三十条:学徒工的薪酬

  学徒工的薪酬按学徒协议规定支出。

  第三十一条:实习生的薪酬

  实习生在公司实习期间的薪酬按集团公司与学校签订的实习协议规定支出。

  第五章奖金

  第三十二条:奖金的种类

  公司设置年度绩效奖、超额利润提成奖、突出贡献奖和其他奖。

  第三十三条:年度绩效奖

  一、嘉奖范围:十二月份工资发放名册中的月薪制(包括标准月薪制和提成月薪制)员工。

  二、奖金额度:以公司为单位,计提奖金总额,计提方法如下:

  公司年度绩效奖标准总额为:公司嘉奖范围内员工十二月份的的基准月薪乘以嘉奖范围内员工在集团公司及子公司本年度工作的月数除以12乘以倍数1.5,依总裁办公会议提议,经董事长批准可以调整倍数。

  公司年度绩效奖应发总额为:公司年度绩效奖标准总额乘以公司绩效(KPI)考核得分对应的年度绩效奖系数。

员工守则制度14

  超市是现代百货业中的一种新型零售业态。目前,在中国,超市的数量以及发展情况越来越好,直接带来了对超市员工数量和质量的需求。为了保证超市经营正常、员工工作顺利,超市必须建立一套完善的员工守则和规章制度。这些制度旨在明确员工的权利和责任,保证员工的行为符合超市的管理标准,同时还有助于提高员工素质,提升员工的工作效率和服务质量。

  一、基本要求

  a、遵守公司的管理制度和规章制度,在上班期间不得违反劳动纪律。

  b、严格遵守超市的货品保护制度,不得拿取、篡改、损毁、盗窃货品,发现违规问题即予以处理。

  c、清洁卫生是一项基本要求。员工必须保持个人卫生,工作区域要保持清洁整洁,如发现有异味、垃圾等现象,应当及时处理。

  d、员工需保守商业机密及客户资料,不得泄露商业机密和用户信息,防止非法泄露、盗窃或者由此引起的其他问题。

  e、超市员工需具备良好的服务态度及沟通技巧,尽心尽力为顾客提供满意的服务。

  f、在上班期间不得接受任何形式的礼品。

  二、行为准则

  a、不能擅自决定折扣、优惠额度、赠品等。所有优惠、减免、赠品等必须事先经过上级领导的批准方可实行。

  b、超市员工需要尊重客户,遵守“诚信服务,平等待人”的原则。

  c、不得滥用职权,违反超市规章制度,压低商品成本谋求个人利益等违法且不道德的行为将受到处理。

  d、不得向售货员或其他员工索要任何形式的`奖励或款项。

  e、禁止有偿或无偿为客户提供非正常服务,如代购、借款等。

  f、超市员工要保证商品的质量和保质期的准确性,发现过期或有不良商品即时上报。

  三、工作标准

  a、超市员工必须掌握商品货架陈列规范,不得出现倒置、混乱、错位等不合理现象。

  b、超市员工必须熟悉超市产品、价格、促销规则,做到准确、清晰、尽心尽意记录促销信息。

  c、超市员工核销促销方案、汇总促销信息,保证促销的正常进行。

  d、超市员工需要对收银机进行操作,对现金流水账要做好核对、保管等工作。

  e、超市员工需注意货品进货时间,及时清理过期商品和滞销商品。

  f、超市员工需按时完成各项工作,确保工作质量和效率。

  四、其他规定

  a、如果员工违反超市制度、触犯相关法律法规,将受到相应处理。

  b、超市员工如有疾病或其它原因不能上班,需在上班前进行请假申报,并注明请假原因及休假期间联系方式,以便超市进一步调配工作。

  c、超市员工必须保证信息的及时更新,随着超市业务的更新,员工需及时提高业务技能。

  d、如果超市员工在上班时因自身过错给超市造成经济损失,需对机构进行相应的赔偿。

  总结

  完善的员工守则和规章制度对于一家超市的顺利经营至关重要。只有员工能够明确自身的权利和责任,才能将业务事项做好。同时,这些制度还能保证员工的职业生涯和生活权益得到保障,更好地发挥员工的作用,提升超市品牌价值。

员工守则制度15

  一、引言

  规章制度是公司和企业规范员工行为、确保正常运营的重要手段。其中,员工守则作为规章制度的重要组成部分,旨在引导员工的行为规范,培养员工的职业素养,提高员工的工作效率和工作质量。本文从招聘、培训、考核、晋升、福利、纪律等方面详细阐述了员工守则的具体内容,以期为员工提供一份全面、实用的规章制度指南。

  二、招聘规则

  1. 招聘流程规范:公司按照规范的招聘流程进行招聘,确保招聘过程的公正、公平和透明。

  2. 招聘标准明确:公司根据岗位需求制定明确的招聘标准,确保招聘到合适的人才。

  3. 简历筛选与安排:人力资源部门负责筛选简历,安排面试,确保面试过程的公正与效率。

  4. 试用期管理:新员工试用期满后,相关部门应对其进行考核,以确保其符合岗位需求。

  三、培训制度

  1. 制定:根据公司发展需要和员工个人,制定培训计划,包括内外部培训。

  2. 培训内容与形式:培训内容应与岗位需求和个人发展相结合,培训形式应多样化,如线上培训、线下培训、团队建设等。

  3. 培训效果评估:培训结束后,相关部门应对培训效果进行评估,以确保培训质量。

  4. 在职培训与晋升:在职培训是晋升的重要途径之一,公司鼓励员工参加各类培训活动,提高自身素质和能力。

  四、考核制度

  1. 考核标准制定:根据公司发展需要和岗位特点,制定明确的考核标准,确保考核的`公正、公平和有效性。

  2. 考核周期与方式:考核周期应根据岗位特点而定,考核方式应多样化,如上级评价、同事评价、自我评价等。

  3. 奖惩制度:根据考核结果,公司应制定相应的奖惩制度,以激励优秀员工、督促后进员工。

  4. 反馈机制:上级应及时给予员工反馈,帮助其改进工作表现,提高工作效率。

  五、晋升制度

  1. 晋升标准明确:公司根据岗位特点和员工表现,制定明确的晋升标准,确保晋升的公正、公平和有效性。

  2. 晋升途径多样:晋升途径应多样化,如技术晋升、管理晋升等,鼓励员工根据自身特点选择合适的晋升途径。

  3. 培训与发展:晋升过程应与员工的培训和发展相结合,确保员工能力得到提升。

  六、福利制度

  1. 薪资待遇合理:公司应根据市场行情和岗位特点制定合理的薪资待遇。

  2. 社会保险福利:公司按照国家相关规定为员工缴纳社会保险福利。

  3. 福利政策公开:公司福利政策应公开透明,让员工了解自身享有的福利待遇。

  4. 其他福利:公司提供各种其他福利,如年终奖、节日礼品、定期体检等,以提高员工满意度和工作积极性。

  七、纪律制度

  1. 考勤规范:公司应制定明确的考勤规范,确保员工按时上下班。

  2. 工作纪律:公司应制定严格的工作纪律,确保员工在工作时间内遵守相关规定。

  3. 禁止行为:公司应明确禁止某些行为,如泄露公司机密、违反安全规定等。

  4. 处罚制度:违反纪律的员工将受到相应的处罚,包括警告、罚款、解除劳动合同等。

  总之,员工守则和规章制度是公司和企业规范员工行为、提高工作效率和团队合作能力的重要手段。通过遵守员工守则和规章制度,员工可以更好地融入公司文化和工作要求,保护自己的合法权益的同时更好地为公司做出贡献。希望本文的阐述能够帮助读者了解相关规章制度并做出明智的决策。

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