绩效考核管理制度

时间:2025-09-10 10:05:13 绩效考核

绩效考核管理制度合集[15篇]

  在现在的社会生活中,各种制度频频出现,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的绩效考核管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

绩效考核管理制度合集[15篇]

绩效考核管理制度1

  一个财政年度结束时,旨本办法以督促及改进工作为宗旨,目的是为了考核员工的工作成绩,作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据,及了解并评估员工的工作精神与潜在能力以作为培训发展的参考。

  一、考核宗旨

  春节前6日,总经理全部复核完毕,由人力资源部转发各单位、各人知悉;年度考绩事宜由总经理室督导,人力资源部执行,各部门配合。

  二、考核程序

  员工考绩每年定为一次,作为年终考绩;农历春节休假前15日,由人力资源部分发考核表至各单位,各单位主管须于春节前10日初考核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经理复核厦批示;

  各单位主管考绩由总经理初复核;为了考核员工的工作成绩,作为奖励、调迁、升降职的依据,公司往往对员工的总体情况进行评估,并据此发给年终奖,奖励员工在刚过去的一年中所取得的成绩。

  编写要点:

  员工年终奖是最常用的一种奖励方式,绝大多数公司均设有年终奖奖项。员工年终奖分配方案通常又包括两大部分内容

  (1)员工年终奖的考核;

  (2)员工年终奖的发放。

  三、绩效分等

  年度考绩分为四等:90分以上为特等;80至分为甲等;76至79分为乙等;70至75分为丙等。

  注:考绩分数一律为整数。

  四、考核限制

  1.员工及经理在年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为特等。

  (1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者;

  (2)迟到早退垒年累计达13次以上(含)者;

  (3)旷工奎年选1日以上(不合)者。

  2.于年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为甲等。

  (1)曾受记过以上

  ①特等考绩人数xx限为2人。初核为特等考绩者,该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。

  ②各部门考缋平均总分数不得逾越80分(示例:某单位8人,则总分数不得超过8×80=640分。)但如果该部门经理认为该部门表现xx,得簦呈总经理棱示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超越85分(含)。

  注:特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的`核计。

  五、分数增减

  1、员工于年度内,曾受奖惩者,其年度考绩应执行加减分数,按下列规定执行:

  (1)记大功或大过一次者:加减5分;

  (2)记小功或小过一次者:加减3分;

  (3)嘉奖或申诫一次者:加减1分;分未予撤销者;

  (2)迟到早退垒年累计达20次以上(含)者;

  (3)旷工奎年选2日以上(不合)者。

  (4)人数限制:

  ①特等:

  人数为5人以下的单位,特等考绩人数xx限为1人。

  人数5人以上的单位(

  (4)旷工1日者:扣2分;

  (5)迟到次数超过13次者(含),每逾一次扣05分。

  2、本项增减分数,于第四条考绩平均总分数(80~85分)限制之外。

  六、奖励实施

  注:考绩奖垒发出i分比系m固定年终奖垒的为基准。

  得甲等82分,则发出奖金为:固定年终奖金xx(固定年终奖金x4%);得L等79分,则发出奖垒为:固定年终奖垒(固定年终奖垒x4%)

  七、考绩要求

  办理考绩的主管人员均应以客观立场评议,不得徇私。几经总经理室审查,有违反公司规定者,该主管记一次小过,呈总经理核查。

  八、申诉

  经总经理复核后,若有反对者,由总经理室人员返回该考核的主管,重新审慎评核考绩分数,再呈批示。

  本办法呈交总经理核实后,自发布之日起执行。

绩效考核管理制度2

  绩效考核是企业管理的重要组成部分,其重要性体现在:

  1. 提升效率:通过明确的`目标设定,引导员工专注于关键任务,提高工作效率。

  2. 激励员工:公正的考核结果能激发员工的积极性和创新精神,促进个人成长。

  3. 优化资源配置:依据绩效考核结果,合理配置人力资源,优化团队结构。

  4. 促进沟通:考核过程中的反馈机制有助于增强上下级间的沟通,改善工作环境。

绩效考核管理制度3

  一、目的

  为了更好的加强行政人员的自我管理,提高工作绩效,发掘潜能,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动学校总体战略目标的实现。

  二、考评分类及考评内容:

  根据考评岗位不同,分三类:一般行政人员、中层人员、高层人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。同时每月对各部门进行考评。

  1、一般行政人员考评:

  (1)考评周期:一般行政人员每月考评一次,一年综合考评一次。

  (2)考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等

  (3)考评内容

  u工作业绩(40%)

  1)工作素质(5%):仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。

  2)工作量(5%):仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。

  3)工作速度(5%):仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。

  4)工作达成度(5%):与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。

  u工作能力(30%)

  1)计划性(5%):工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。

  2)应变力(5%):针对客观变化,采取措施(行动)的`主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。

  3)改善创新(5%):问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。

  4)职能技能(5%):对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。

  5)发展潜力(5%):是否具有学识、涵养,可塑程度。

  6)周全缜密(5%):工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。

  u工作态度(30%)

  1)合作性(6%):人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。

  2)责任感(6%):严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。

  3)工作态度(6%):工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。

  4)执行力(6%):对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。

  5)品德言行(6%):是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。

  (3)出勤及奖惩:迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每迟到、早退一次扣0.5分,每旷工一天扣2分,每请事假一次扣0.4分,每请病假一次扣0.2分

  2、中层行政人员的考评

  (1)考评范围:

  中层行政人员主要是部门负责人员。

  (2)考评周期:每月考评一次,一年总评定。

  (3)考评方法:百分考评汇总成绩,部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议考核等。

  (4)考评内容

  u工作业绩(占绩效考评总成绩的70%)

  ①部门工作安排与分配(10%)——考评中层人员的工作统筹安排能力。

  ②部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(10%)——考评中层人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。

  ③部门各项工作计划完成和目标达成情况(30%)——考评中层人员领导下属对学校安排的计划完成情况。

  ④部门临时工作任务的完成情况(5%)——考评中层人员在领导下属员工完成临时活动或任务的执行情况。

  ⑤下属员工工作表现和考评成绩(5%)——考评中层人员教育、指导、管理下属员工的能力。

  ⑥各项综合能力评定(10%)——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。

  u工作态度(30%)

  6)合作性(6%):人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。

  7)责任感(6%):严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。

  8)工作态度(6%):工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。

  9)执行力(6%):对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。

  10)品德言行(6%):是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。

  (3)出勤及奖惩:迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每迟到、早退一次扣0.5分,每旷工一天扣2分,每请事假一次扣0.4分,每请病假一次扣0.2分

  四、绩效考评事项

  1、总经理为部门负责人考评。各部门负责人对下属员工考评。

  2、各部门员工的综合平均分数不得超过部门负责人得分。

  3、考评重点以月度工作业务计划为主线,分解各部们层层承担,完成计划目标任务。

  4、综合部行政人事、财务部、运营部主要以软性指标考核为主。

  五、绩效管理和绩效考评应该达到的效果

  1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;

  2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价

  3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

  4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。

  5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;

  6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。

绩效考核管理制度4

  一、员工出勤奖金办法

  (一)本公司为奖励员工出勤,减少请假,恪遵公司规章,特订定本办法。

  (二)出勤奖金按点计算,每点20元,每月计分30点(300元)凡本厂员工(包括契约工)在厂工作每出勤1天给予1点。

  (三)凡员工于当月份内请假者,不论事病假均按下列标准扣减奖金。

  1、请假一天扣7点(70元)。

  2、请假二天扣14点(140元)。

  3、请假三天扣21点(210元)。

  4、请假四天扣30~31点(300~310元)

  (四)全月份不请假,且轮休不超过2日者另加给全勤奖金8点(80元)凡请假旷工(包括1小时)或轮休超过2日(逢有法定假日的月份得增加为3日)及星期日固定休息人员均不加给。

  (五)。婚,丧,生育假所请假日不予给点(如跨月者其全勤加给的8点只扣1次)。

  (六)旷工:每旷工1天扣10点(4小时以内扣5点,超过4小时按1天扣点)。

  (七)当月份请事病假累计4小时以内奖金不扣,超过4小时按1天扣点。

  (八)为顾念员工确患重病必须住院(限公立或劳保医院治疗,情节特殊,其住院期间经取得医院xx者得予从轻扣点,即每住院1天扣发奖金5点,其余门诊仍按本办法第3条,的规定计扣奖金。)

  (九)星期例假及轮休,特休:

  1、常白班员工星期例假日或排定轮休日奖金照给,但被指定加班而不到工者扣奖金10点。

  2、已排轮休的人员除轮休日外如有不上班者应一律请假否则视作旷工。

  3、特别休假必须于前一天下午5点钟前提出申请经核准者,出勤奖金照给,事后(包括当

  (十一)本办法经核准后公布实施,未尽事宜得随时修改。

  二、全勤奖金给付办法

  (一)本公司为使员工勤于职务,提高生产效率起见,特订定本办法以资奖励。

  (二)凡本公司生产线作业人员(领班除外),守卫人员及长期临时xx生产工作人员适用本办法。

  (三)本奖金每季颁给一次,其给付日期为次月20日。

  (四)凡当季内未请假(包括年休假),未迟到及早退者,按下列标准给予全勤奖金:

  1、月薪:按当季最后一个月的月薪÷30天×6天。

  2、日薪:按当季最后一个月的日薪×6天。

  (五)颁发奖金前,人事部将名单送厂长核阅后公布。

  (六)新进人员如到职日恰为当季第1日者,奖金自该月份起计算,否则于次季第1日起计算。

  (七)当季服务未满3个月而离职者,不予计算奖金。

  (八)停薪留职期间不适用本办法。

  (九)本办法经呈准后施行,修改时亦同。

  三、终奖金发给办法

  第一条,依据本办法依据本公司人事管理规则第39条,订定。

  第二条,适用范围

  (一)本公司从业年终奖金的发给,悉依本办法的规定办理。

  (二)本办法所称从业人员以本公司编制内的人员为限。顾问,聘约人员,定期契约人员,临时人员均不适用。

  第三条,奖金数额从业人员的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人成绩而订。

  第四条,按实际工作月数比例计算的范围从业人员在年度内有下列情形之一者,年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算(服务未满半个月者以半个月计,半个月以上以一个月计)。

  (一)准给特别病假或公伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害,经专案签准其请假间得予发给的公伤假除外。

  (二)非受处分的停薪留职者。

  (三)中途到职者。

  第五条,发给前离职从业人员于当年度年终奖金发给前离职或受停薪留职处分中者,不予发给。但退休,资遣人员服务已满该年度者,不在此限。

  第六条,发放日期每年度从业人员的年终奖金于翌年1月20日发给。

  第七条,奖惩的加扣标准从业人员在当年度曾受奖惩者,年终时依下列标准加减其年终奖金。

  (一)嘉奖1次:加发1日份薪额的奖金。

  (二)记小功1次:加发3日份薪额的奖金。

  (三)记大功1次:加发10日份薪额的奖金。

  (四)申诫1次:扣减1日份薪额的奖金。

  (五)记小过1次:扣减3日份薪额的奖金。

  (六)记大过1次:扣减10日份薪额的奖金。

  第八条,请假旷职的扣减标准从业人员于年度中曾经请假或旷职者,其当年度的年终奖金依下列标准计扣的(以元为单位)。

  (一)病假1日扣减半日份薪额的奖金。

  (二)事假1日扣减1日份薪额的`奖金。

  (三)婚假1日扣减1/4日份薪额的奖金。

  (四)丧假1日扣减1日份薪额的奖金,但因承重祖父母,配偶等丧亡请假在5天以内者,每日扣减1/4日份薪的奖金。

  (五)产假1日扣减半日份薪额的奖金。

  (六)旷职1日扣3日份薪额的奖金,旷职半日扣1.5日份薪额的奖金。

  第九条,奖金提拨凡符合本办法第4条,规定,工作不满1年者,其奖金按实际工作月数比例提拨。

  第十条,扣款处理依本办法规定扣除的款额应缴回公司。

  第十一条,实施及修订本办法经经营决策委员会通过后实施,修改时亦同。下表为各公司年终奖金核发标准

  达成率奖励标准

  100%以上3个月(同特别休假在14天以内者加发1个月份奖金)。

  95%~100%未满2.5个月(同上)

  90%~95%未满2个月(同上)

  85%~90%未满1.5个月(同上)

  85%以下1个月(同上)

  奖惩制度

  第一条,员工奖励分下列四种:

  (一)嘉奖:每次加发3天奖金,并于年终奖金时一并发放。

  (二)记功:每次加发10天奖金,并于年终奖金时一并发放。

  (三)大功:每次加发1个月奖金,并于年终奖金时一并发放。

  (四)奖金:一次给予若干元奖金。

  第二条,有下列事情之一者,予以嘉奖:

  (一)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。

  (二)拾物不昧(价值300元以上)者。

  (三)热心服务,有具体事实者。

  (四)有显著的善行佳话,足为公司工厂荣誉者。

  (五)忍受勉为困难,肮脏难受的工作足为楷模者。

  第三条,有下列事情之一者,予以记功:

  (一)对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,著有成效者。

  (二)节约物料或对废料利用,著有成效者。

  (三)遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。

  (四)检举违规或损害公司利益者。

  (五)发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。

  第四条,有下列事情之一者,予以记大功:

  (一)遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。

  (二)维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。

  (三)维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。

  (四)有其他重大功绩者。

  第五条,有下列事情之一者,予以奖金或晋级:

  (一)研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。

  (二)对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。

  (三)一年内记大功2次者。

  (四)服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。

  第六条,员工惩罚分为五种:

  (一)xx告:每次减发3天奖金,并于年终奖金时一并减发。

  (二)记过:每次减发10天奖金,并于年终奖金时一并减发。

  (三)大过:每次减发一个月奖金,并于年终奖金时一并减发。

  (四)降级:除级使用,相应核减薪资。

  (五)开除:予以解雇。

  第七条,有下列特殊事情之一者,予以xx告:

  (一)未经许可,擅自在厂内推销物品者。

  (二)上班时间,躲卧休息,擅离岗位,怠忽工作者。

  (三)因个人过失致发生工作错误,情节轻微者。

  (四)妨害生产工作或团体秩序,情节轻微者。

  (五)不服从主管人员合理指导,情节轻微者。

  (六)不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。

  (七)不能适时完成重大或特殊交办任务者。

  第八条,有下列事情之一者,予以记过:

  (一)对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,致影响公司权益者。

  (二)在工作场所喧哗,嬉戏,吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。

  (三)对同仁恶意攻击或诬害,伪xx,制造事端者。

  (四)工作中酗酒致影响自己或他人工作者。

  (五)未经许可不候接替先行下班者。

  (六)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。

  (七)未经许可携带外人入厂参观者。

  第九条,有下列事情之一者,予以记大过:

  (一)擅离职守,致公司蒙受重大损失者。

  (二)在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产,业务,事务等团体秩序者。

  (三)损毁涂改重要文件或公物者。

  (四)怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者。

  (五)不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。

  (六)轮班制员工拒不接受轮班者。

  (七)工作时间内,作其他事情,如睡觉,玩弄乐器,下棋,阅读,炊煮……等(干部连带处分)。

  (八)一个月内旷工达5日者。

  (九)机器,车辆,仪器及具有技术xx工具,非经常使用人及单位主管同意擅自xx作者(如因而损害并负赔偿责任)。

  (十)其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者……)。

  第十条,有下列事情之一者,予以开除(不发资遣费):

  (一)对同仁xx威胁,恐吓,妨害团体秩序者。

  (二)殴打同仁,或相互殴打者。

  (三)在公司厂区,宿舍内赌博者。

  (四)偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。

  (五)无故损毁公司财务,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。

  (六)未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

  (七)在公司服务期间,受刑事处分者。

  (八)一年中记大过满2次功过无法平衡抵销者。

  (九)无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。

  (十)煽动怠工或xx者。

绩效考核管理制度5

  内容概述:

  1. 业绩评价:针对员工的工作完成情况,如任务达成度、项目进度、销售额等进行量化评估。

  2. 工作质量:考察员工的工作成果是否符合公司的'质量标准,包括错误率、客户满意度等。

  3. 行为准则:对员工的出勤、协作精神、职业道德等非业绩因素进行考核。

  4. 团队合作:评估员工在团队中的沟通协作能力,对团队氛围的影响。

  5. 创新与改进:鼓励员工提出创新想法,对工作流程或产品进行改进,对成功案例给予奖励。

绩效考核管理制度6

  第一部分总则

  第一条:目的

  1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。

  2、加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。

  3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。

  4、反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。

  5、月度绩效考核主要目的在于:通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门(目前隶属于综合管理部)对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。

  6、年中考核目的:总结前半年工作业绩,修订工作误差,评估半年工作目标达成率,为下半年目标调整及人力资源策略制订提供依据。

  7、年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。

  第二条:理念

  1、以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。

  2、以绩效的提高为目标。

  3、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。

  第三条:考核原则

  1、相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。

  2、客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

  3、公平性:对同一职类员工使用相同的考核标准,限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。

  4、公开性:每位员工都必须清楚体系是如何运作的,考核结果员工应签名,有意见可表述、申诉,无签名考核结果同样有效。

  5、保密性:主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方(公司绩效考核管理必要的参与者除外)。

  6、管理人员主导性:公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用,如果大部分人把实施本体系作为一个负担,则考核制度要做出相应修改。

  第四条:适用范围

  本制度适用于公司所有正式和试用员工。考核对象具体分为:高层管理人员(包括总经理、企业发展委员会、各部门部长等)、主管类管理人员、行政事务、销售营销、市场部、技术、财务、操作工等各类人员。

  第二部分考核规程

  第五条:考核要素

  1、年度经营目标计划及月度工作关键业绩指标达成情况

  2、公司各项规章制度执行情况

  3、综合管理部提供的员工着装仪表标准、办公秩序管理考核标准、环境卫生管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录

  4、按ISO9000体系要求,相关程序及规定执行情况

  5、被考核者的上级主管人员提供的月度工作关键业绩指标工作记录

  6、作业指导书

  7、其他依据

  第六条:考核责任

  1、原则上实行自评、直接上级主考、部门交叉互评、人力资源主办复核相结合的多级考评体制。

  2、直接上级和被考核者共同承担考核责任。被考核者作为一级考核者进行自评,直接上级作为二级考核者进行主评;部门交叉考评作为三级考核,人力资源主办及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任,按月度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者之间考核结果的公正、客观性。部门负责人及以上管理人员、总经理助理的工作由总经理负责考核。

  3、年中、年终考核由公司成立考核领导小组组织实施,小组成员为体现公正、公平、公开原则由员工代表,职能部门负责人、管理者代表等组成,具体成员由经理办公会决定,人数应为奇数,最少3人,最多7人。

  4、依据公司员工工作性质的不同,划分为四大类,分别采取不同的考评方式如表1所示。

  表1考核方式表

  类型适用范围考核特征考核周期

  A类:各部部长及以上管理人员总经理、副总经理、部门部长基于策略目标实现的关键业绩指标考核月度考核、年中、年终考核

  B类:主管类管理人员主管会计、总工艺师、人力资源专员、各组组长、调度员基于关键业绩指标的落实及计划完成情况的考核,职责履行、制度执行力月度考核、年中、年终考核

  C类:一般员工及计时工人出纳、副组长、司机、门卫、炊事员、仓管员、质检员、技术员、模具管理员、营销员、业务助理是否完成关键业绩指标及计划完成情况的考核,职责履行、制度执行力月度考核、年中、年终考核

  D类:计件工人计件工人责任范围内合格产品的件数为主要依据月度考核、年中、年终考核

  第七条:考核责权

  1、人力资源部门:

  (1)负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准

  (2)负责组织绩效考核工作

  (3)负责培训参与考核各级管理人员

  (4)负责监督及控制考核工作的全过程

  (5)考评分的汇总和考核资料的归档

  (6)考核结果与薪资挂钩,计算并报批实施

  (7)办理考核领导小组委托的相关工作

  2、一级考核者(员工本人)和二级考核者(员工直接上级)

  (1)了解考核的程序及方法

  (2)确保考核的公正、公平

  (3)对责任范围内的直线下级进行考核

  (4)考核后对被考核者进行详细的工作指导和辅导

  3、由人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人严格审核考核表及工作计划(关键业绩指标及满意度指标)的真实性,确保考核结果的公正、公平

  (1)严肃处理违背考核宗旨,以权牟私的个人

  (2)负责考核工作的整体性和及时性,并有计划地按公司战略规划和年度工作目标、年度经营目标推行新的考核体系。

  4、绩效考核领导小组负责:

  (1)拟定相关考核细则报总经理批准,负责年中、年终考核方案的组织执行

  (2)考核工作的柔性调控和协调.

  (3)重大申诉、投诉考核事件的处理。

  第八条:考核权限

  每位员工由自己进行自考,直接上级进行主考,部门交叉互评辅助考核,人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人进行审核,绩效考核领导小组对考核全过程进行指导、监督并负最终审核责任。人力资源主办由总经理、部门所在负责人主考,企业发展委员会主任、部门负责人由总经理主考。

  第九条:申诉

  1、各类考评结束后,被考核者有权了解自己的考评结果,考核者有向被考核者通知说明考核结果的义务。

  2、被考核者如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,有权向人力资源主办进行申诉,人力资源主办应及时联系申诉人的直接上级所在的主管部门进行复议并在一周内给予明确答复:如果被考核者对申诉处理仍有异议,可以向考核领导小组提出申诉,由考核领导小组负责进行最终复议。

  第三部分各类人员考核的具体实施

  一、月度绩效考核

  月度绩效考核适用于公司A、B、C、D级所有员工。 A级管理人员的浮动月薪系数、B级和C级员工的绩效月薪系数、D级员工的计件工资实际发放额由月度绩效考核的结果确定。

  (一)月度绩效考核的实施

  月度考核分为员工自评和直接上级考评两个环节,考核依据是员工的当月工作表现和实际工作业绩,具体指标参见《武汉弘元金属制品有限责任公司关键业绩指标考核汇总表》(以下简称考核表)。考核表中,若部分岗位的当月考核不涉及到某项具体指标,则该项目评分按其明细分值的满分计算。

  1、员工自评

  员工根据本岗位的考核表给自己评分,员工应认真、严肃、客观地进行自评打分,员工自评是员工自省和反映真实自我的重要机会,也是直接上级考评的依据之一。

  2、直接上级考核

  直接上级根据员工的当月表现和实际工作业绩给员工进行评分,直接上级应本着对事不对人的客观态度对下级进行评分。为避免对下级可能存在的信息失真,在评分时应适当参照员工的自评情况。

  3、人力资源主办会同部门负责人复核

  员工自评和直接上级评分后,人力资源主办会同部门负责人要进行最后的把关复核,防止人为因素影响考评的客观性。

  人力资源主办会同部门负责人复核无异议后,将本部门员工考核表交综合管理部人力资源主办按以下权重汇总计算:

  各员工的最终得分=员工自评分× 20% +直接上级考评分× 80%

  (二)考核结果与系数的换算

  1、A级管理人员的浮动月薪系数、B级和C级员工的绩效月薪系数直接参照各员工的最终得分确定:

  系数=员工的最终得分÷100

  (如:某员工的最终得分为85分,则系数为0.85)

  A级管理人员的浮动月薪=浮动月薪基数×系数

  B、C级员工的绩效月薪=绩效月薪基数×系数

  2、D级员工根据以上系数核发计件工资额

  计件工资额=按产量定额任务完成后的工资(定额×个人完成产量) ×系数

  A类管理人员

  第十条A类管理人员考核适用对象

  1、总经理、副总经理、部门部长

  2、考核周期:月度考核和年中、年终考核相结合。每月进行一次月度考核,每半年进行部门、员工半年度绩效考核。

  3、考核内容:

  (1)主要考核业绩(客观表现)和满意度(主观表现)。

  (2)业绩指标是结合企业总体目标分解到本部门后的关键业绩指标,占考核权重的75%。

  (3)满意度指标占考核权重的25%,包括上级满意度和内部客户满意度,上级满意度是指上级对下级态度、能力和辅助职责(业绩类指标以外的`基本职责)完成情况的综合评价;内部客户满意度是指本企业的内部关联服务对象针对相关目标完成服务质量和服务态度的评价。

  第十一条考核程序

  1、每考核期末,A类管理人员需依据公司的经营策略和经营计划、本部门的策略和计划,结合考核要素向公司提出下一考核期本系统、本部门的策略重点、策略执行方式、关键业绩指标和指标值(或指标达成状况描述)以及管理改进计划。

  2、被考核者应同直接上级沟通,就以上内容进行讨论、主议和审定。

  3、被考核者与直接主管对此达成共识后,由被考核者将确认的考核内容填入“A类管理人员月度绩效考核表、A类管理人员半年度绩效考核表”中的各项指标栏内。

  4、在考核周期内,如被考核者发现业务进展的内外环境发生重大变化,可以申请对原定的工作目标进行阶段性调整,经直接主管同意后,可重新制作月度绩效考核表、或半年度绩效考核表,并和原表放在一起以作对照。

  5、考核期末,被考核者按工作目标完成情况对考核表的各项考核指标进行自评打分。

  6、被考核者本人对关键考核指标完成情况进行说明,由考核者根据目标达成情况和述职情况对被考核者进行评价打分。

  7、根据自评得分和直接上级考评得分综合计算最终考核得分并评定等级。如果被考核者不同意考核结果,可以按规定由考核小组复核。

  B类人员考核

  第十二条考核对象

  本制度中,B类人员主要包括部门主管包括主管会计、总工艺师、人力资源专员、各组组长、调度员

  第十三条评价周期

  考核周期实行月度考核,按月度和半年度、年终考核相结合。

  第十四条月度记录

  公司B类人员的考核以部门各岗位的月度绩效考核表为准,公司各部门应结合部门实际情况,制定本部门各B类人员岗位的月度绩效考核表。直接主管根据月度考核表中的关键绩效指标每月对下属进行一次考核记录,对下属的关键业绩指标工作情况进行分析与总结,及时指出下属工作中的问题,帮助下属改进工作。记录员工绩效完成情况及现实表现情况。

  第十五条考核内容

  1、对B类人员的考核主要是基于责任范围内的关键业绩指标和满意度指标的落实和计划完成情况。

  2、关键业绩指标是结合本部门目标分解到本人责任范围内的关键业绩指标,占考核权重的75%。

  3、满意度指标占考核权重的25%,包括上级满意度和内部客户满意度,上级满意度是指上级对下级态度,能力和辅助职责(业绩类指标以外的基本职责)完成情况的综合评价;内部客户满意度是指本企业的内部服务对象针对相关业务服务质量和服务态度的评价。

  4、销售部门考核以公司下达的营销目标为关键业绩指标,考核内容由销售额,回款率及市场开发满意度为关键业绩指标和满意度指标的落实与计划完成情况。

  第十六条绩效管理过程

  1、绩效计划。考核期初,被考核人和直接上级在总结上期绩效的前提下,结合当前的工作重点,以关键业绩指标体系为指引,经充分沟通,共同确定本期的工作计划与目标。每个目标或标准遵循SMART原则,即“具体、可衡量、可达到、以结果为导向以及时间性”的原则。

  2、绩效辅导。计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程,上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法,提高工作技能;下属有责任向上一级汇报工作进展情况,并就工作问题求助于上级。

  3、在此基础上确认下期工作计划与目标。由被考核者和考核者共同确认考核结果。被考评者如对考核者的考核评价结果有异议、经沟通未取得共识时,可以按规定向人力资源主办申诉。

  C类人员考核

  第十七条适用对象

  本制度中,C类人员包括出纳、副组长、司机、门卫、炊事员、仓管员、质检员、技术员、模具管理员、营销员、业务助理

  第十八条评价周期

  对C类人员的考核主要是月度考核,但每月都应有相应的评定记录,同时参与年中、年终绩效考核。

  第十九条考核内容

  1、对C类人员的考核主要是本岗位的关键业绩指标和满意度指标的落实和计划完成情况。

  2、关键业绩指标是结合本部门目标分解到本岗位的关键业绩指标,占考核权重的75%。

  3、满意度指标占考核权重的25%,包括上级满意度和团队、同事满意度,上级满意度是指上级对下级态度,能力和辅助职责(业绩类指标以外的基本职责)完成情况的综合评价;团队、同事满意度是指本企业与工作相关的其他团队成员对其合作精神和工作能力的评价。

  D类人员考核

  第二十条适用对象

  本制度中,D类人员主要指计件工人

  第二十一条评价周期

  对D类人员的考核主要是月度考核,但每天都应有相应的评定记录。同时参与公司年中、年终统一考核。

  第二十二条考核内容

  1、对D类人员的考核主要是在公司下达生产计划产量定额内本岗位的关键业绩指标和满意度指标的落实和计划完成情况。

  2、关键业绩指标主要是记件工人当月完成的产量、质量及成本控制,其次考虑安全文明生产的情况,共占考核权重的90%(其中产量、质量和成本的权重占80%以上)。

  3、满意度指标占考核权重的10%,包括上级满意度和团队、同事满意度,上级满意度是指上级对下级态度,能力和辅助职责(业绩类指标以外的基本职责)完成情况的综合评价;团队、同事满意度是指本企业与工作相关的其他团队成员对其合作精神和工作能力的评价。

  4、具体考核办法由质量检验员每月统计每人产量及完成情况,经组长与调度员核定定额报生产管理部部长核准,由人力资源主办复核计算考核结果,报总经理批准作为核算依据。

  第二十三条月度绩效考核工作流程

  当月5日前

  次月1日

  次月2-3日次月4日次月5日

  第二十四条年中、年度绩效考核流程

  1、公司绩效考核领导小组对公司总部、各部门及部门负责人及其所管下属员工的半年、年度绩效进行统一考核。

  2、对公司总部和各部门的考核直接由绩效考核领导小组负责进行,考核程序是首先员工自评、部门自评,部门交叉互评,然后由绩效考核领导小组考评。

  3、部门半年度绩效考核在每年7月1-4号、年终考核在次年1月4-10号进行。

  第二十五条考核审核程序

  表2考核审核程序表

  职务被考核者直接上级人力资源主办会同部门负责人绩效考核领导小组

  A类人员自评主考——复核、全程监督、指导

  B类人员自评主考复核全程监督、指导

  C、D类人员自评主考复核全程监督、指导

  第四部分考核结果及运用

  第二十二条考核等级

  考核等级主要是对员工绩效进行综合评价的结论。考核A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)

  表3考核等级表

  平均分值59分及以下60-69分70-79 80-89分90及以上

  等级不合格差合格良好优秀

  第二十三条考核比例的控制

  本制度在原则上规定的考核等级分布比例如下表所示:

  表4考核比例控制表

  考核等级不合格差合格良好优秀

  控制比例5% 25% 40% 25% 5%

  第二十四条考核结果的运用

  考核结果将作为工资、奖金、职务晋升(降)、任职资格等级调整、员工培训安排的重要依据,现薪资中的绩效月薪、奖金部分按考核分数换算后的系数发放。

  奖惩措施

  1、对半年度(岗位)绩效等级“不合格”人员,予以辞退。

  2、对半年度(岗位)绩效等级“差”人员,其岗位工资在本岗位内降低一档次,岗位工资已经是最低档次者(包括计件工资工人的岗位工资)在原标准的基础上降低10%。连续两个半年度(岗位)绩效等级“差”者,予以辞退。

  3、对半年度(岗位)绩效等级“合格”人员,其岗位工资不变,连续两个半年度(岗位)绩效等级“合格”者,其岗位工资在本岗位内降低一档次,岗位工资已经是最低档次者(包括计件工资工人的岗位工资)在原标准的基础上降低10%。

  4、对半年度(岗位)绩效等级“良好”人员,其岗位工资不变,连续两个半年度(岗位)绩效等级“良好”,且其所在部门当次“部门半年度绩效等级”在“良好”及以上者,其岗位工资在本岗位内上升一档次,岗位工资已经是档次者(包括计件工资工人的岗位工资)在原标准的基础上上升10%。

  5、对半年度(岗位)绩效等级“优秀”,且其所在部门当次“部门半年度绩效等级”在“良好”及以上者,其岗位工资在本岗位内上升一档次并发给荣誉证书,授予“优秀团队”称号。连续两个半年度“优秀”,且其所在部门连续两次“部门半年度绩效等级”在“良好”及以上者,经部门交叉互评和总经理办公会讨论,对不宜晋升职务者,由总经理办公会决定给予团队一次性20xx-5000元的特殊物质奖励。对半年度(岗位)绩效等级“优秀”,但其所在部门当次“部门半年度绩效等级”未能达到“良好”及以上者,仅给该岗位任职者颁发荣誉证书。

  6、对“部门半年年度绩效等级”为“优秀”的部门,由总经理办公会决定给予该部门一次性3000-8000元的部门团队奖金,由部门负责人自主奖励部门内表现突出的员工。

  注1:D类人员参照上述2-5条的升降标准,每次调整的幅度为计件工资标准的10%;

  注2:员工连续两次调升岗位工资档次的时间间隔不得少于1年,即前一个半年度已调升岗位工资档次,第二个半年度又符合调升岗位工资档次者,第二个半年度不调升岗位工资档次,改为(根据具体岗位)给予一次性500元的奖励。

  7、对员工自评主动放弃者,自评得分为零,连续二次不参与自评则作“不合格”处理,对考核主管故意不公正考核或因个人恩怨考核时应取消该项考核结果。被考核者为考核小组成员时应回避。

  8、半年度(岗位)绩效得分的计算

  A类人员半年度(岗位)绩效得分=月度(岗位)绩效得分的1/6 × 50% +年中或年终(岗位)绩效得分× 25% +年中或年终部门绩效得分× 25%

  B类人员半年度(岗位)绩效得分=月度(岗位)绩效得分的1/6 × 60% +年中或年终(岗位)绩效得分× 20% +年中或年终部门绩效得分× 20%

  C类人员半年度(岗位)绩效得分=月度(岗位)绩效得分的1/6 × 70% +年中或年终(岗位)绩效得分× 30%

  D类人员半年度(岗位)绩效得分=月度(岗位)绩效得分的1/6 × 80% +年中或年终(岗位)绩效得分× 20%

  上述各类人员的半年度绩效得分参照表3归入相应的考核等级。

  第五部分附则

  第二十五条解释权

  本制度的解释说明权属公司综合管理部。

  第二十六条实施细则

  本制度未尽事宜及相关实施细则,由公司综合管理部与各部门共同补充,由总经理核准后实施。公司根据此管理制度规定,拟定员工考核办法。

  第二十七条修改、废除权

  本制度的最终决定、修改和废除权属公司。

  第二十八条实施时间

  本制度的实施时间为20xx年7月1日

绩效考核管理制度7

  一、绩效考核的目的:

  1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;

  2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;

  3、不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;

  4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;

  5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

  二、绩效考核的原则:

  1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

  2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。

  (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。

  (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。

  3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。

  4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

  5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。

  6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

  中层干部:

  定量考核70%,定性考核30%。 生产岗位:

  生产时期,定量70%,定性30% 非生产时期:

  定量30%,定性70%

  其他岗位:

  定量60%,定性40%。

  定量考核:

  a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。

  b、其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。

  定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。

  三、组织领导

  公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。

  组长:xxx

  副组长:xxx

  成员:xxx

  工作职责:

  1、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。

  2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

  3、负责各部门“定量考核”的评价。

  4、负责安排各部门下周工作重点。

  四、考核标准

  根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。 定量考核标准说明:

  (1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员10分。

  (2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30%

  (3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作),则视为工作不作为,由考核会扣下周定量考核积分30分。

  (4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上),或存在重大安全隐患,本部门本周定量考核积分为零。

  (5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由综合部备案。

  (6)对总经理的`决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣30分;执行不全面,效果不明显扣10分。

  (7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10-30分。

  (8)出现办公设备事故扣10-40分。

  (9)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准:

  a、工作过程的正确性

  b、工作结果的有效性

  c、工作方法选择的正确性

  d、工作的改进和改善

  e、解决问题的能力f责任意识、个人品格

绩效考核管理制度8

  环保绩效考核的重要性体现在以下几个方面:

  1. 提升环保意识:考核制度能强化员工对环保的认识,促进全员参与环保行动。

  2. 保障法规合规:通过考核,确保企业遵守环保法律法规,避免因违法行为带来的.罚款甚至停业风险。

  3. 优化资源利用:通过考核,企业能发现并改进资源浪费,提高经济效益。

  4. 塑造企业形象:良好的环保绩效有助于提升企业的社会责任感和公众形象。

  5. 长期发展:通过持续改善环境绩效,企业能够适应日益严格的环保要求,为长远发展打下基础。

绩效考核管理制度9

  1、劳动纪律:

  班组每个成员上午在8:00、下午在14:00之前赶到班组,凡迟到一次者扣绩效分0.5分。

  班组每个成员下班上午11:30、下午17:30之后离开班组,凡早退一次者扣绩效分0.5分。

  班组成员在上班时间离开工作岗位一律请假,凡是无故离开工作岗位者,发现一次扣绩效分0.5分。

  班组成员无故不请假者扣绩效分1分。

  班组成员在厂区内不得流动吸烟。凡在本班区域发现吸烟者扣绩效分1分。

  2、工作任务:

  对班组分配的工作任务能按时保质保量地完成,凡是对待工作马马虎虎、消极应付者出现一次扣绩效分1分。

  每个班组成员对自己所管辖的`设备应定期进行巡检,发现问题及时汇报和处理。凡是对设备无故不定期进行巡检者,出现一次扣绩效分1分。对自己所辖设备不能认真巡检,因巡检不到位致使设备出现问题或被登陆缺陷扣绩效分0.5分。

  对于项目部临时分配的任务也应按时保质保量地完成,不能完成扣绩效分0.5分。

  工作时间不准干与工作无关的事情(看杂志、聚众聊天、打扑克、玩游戏、打逗等),发现一例扣绩效分1分。

  凡由于个人原因违反劳动纪律或其他有损班组形象而被考核的,扣绩效分1分。

  3、培训工作:

  按时参加班组举行的技术讲课和培训,以及班组的安全日活动。凡是在技术讲课和培训后的考试中不合格者或无故不参加者扣绩效分0.5分。

  4、值班制度:按项目部值班管理制度执行。违者扣绩效分0.5分。

  5、奖励:

  对班组建设、班组管理、设备管理提出合理化建议并被采纳者,根据其合理化建议的效果向项目部提出奖励。

  凡由于工作积极、稿件采纳、技术比武取得名次及其它为班组取得荣誉而受到奖励者,班组加倍奖励。

  对于在工作中表现突出,有较大贡献者向项目部提出奖励。

  发现设备重大缺陷者,向项目部提出奖励。

绩效考核管理制度10

  绩效考核管理制度是企业管理和人力资源管理的核心环节,旨在通过量化和定性的评估,激励员工提升工作效率和质量,促进企业目标的实现。

  内容概述:

  1.考核目标设定:明确各部门和个人的工作目标,确保其与企业战略目标相一致。

  2.考核指标设计:制定合理的'绩效指标,包括定量指标(如销售额、利润等)和定性指标(如团队协作、创新能力等)。

  3.考核周期与频率:确定考核的时间间隔,如季度、半年或年度考核。

  4.考核方法选择:采用360度反馈、自我评估、上级评估等多种方式。

  5.考核结果应用:将考核结果与薪酬调整、晋升机会、培训发展等挂钩。

  6.考核过程管理:确保考核的公正、公平、透明,及时处理争议。

  7.考核反馈与改进:对考核结果进行分析,提供给员工个人发展建议。

绩效考核管理制度11

  绩效工资管理制度是企业激励员工提高工作效率、达成业绩目标的重要手段。它涵盖了员工的工作表现评估、绩效指标设定、薪酬计算与调整等多个环节,旨在建立公平、透明的薪酬体系,激发员工的积极性和创新能力。

  内容概述:

  1.绩效标准定义:明确各岗位的关键绩效指标(kpis),如销售额、项目完成度、客户满意度等。

  2.绩效评估周期:设定定期的评估时间,如季度、半年度或年度。

  3.评估流程:规定从数据收集、评分、反馈到调整的`完整流程。

  4.薪酬与绩效挂钩:制定绩效工资计算公式,确保高绩效员工得到相应奖励。

  5.培训与发展:为提升员工能力提供培训机会,与绩效改进相结合。

  6.申诉机制:设立公正的申诉渠道,处理员工对绩效评估结果的异议。

绩效考核管理制度12

  为贯彻落实公司目标管理和绩效管理要求,进一步规范班组管理,激发班组的工作积极性,体现绩效工资的激励作用,促进公司和队安全生产、设备物资管理、精神文明等各项制度的落实,进一步提高安全生产效率、提高装卸质量、提高现场管理水平,特制定本办法。

  本办法将班组的日常主要工作分为基础管理、安全生产和设备物资三部分进行评定考核,考核每月进行一次,由班长组织按照考核标准要求组织对班组所属的运行班进行考评。

  对运行班组(甲、乙、丙、丁班次)分别进行考核,主要考核内容如下:

  一、基础管理方面 负责人:

  考核内容:以各运行班组的各项自主管理和团队建设的开展情况为主,督促各运行班组的自主管理更趋完善、规范。

  1、健全制度(5分)。健全例会管理制度(班前后会、周例会、专业例会)、现场管理制度(生产、安全、质量、成本、环境、设备、基础)、绩效管理制度、培训管理制度(技能培训、政治学习、师带徒)。班组周例会为每周五召开。以上各种例会缺失或不切合实际一项扣1分

  2、绩效考核规范情况(10分)。各运行班建立切合实际、可操作性强的绩效考核管理办法,考核办法规范完善0—3分,未建立扣3分,操作性不强2分;考核资料齐全真实,二次分配要公平、公正、公开,实施过程及结果公开4—8分,资料不齐全真实扣1分。

  3、班组活动及记录(5分)。班委分工明确,工管员分工合理,职责清晰,一项不达标扣1分。按规范要求开好班务会(2次/月)(内容包括生产、安全环保、设备等日常班组建设情况)和民主管理会(1次/月),做好班组月度工作总结,班组活动记录本填写要及时、认真、真实、全面。少召开一次扣2分,记录不及时、不规范每次扣0.5分。

  4、业务培训(10分)。制定班组学习制度,制定学习方案,建立培训学习档案(如学习照片、资料、签到表、学习笔记、培训情况评价),未制定、建立每项扣1分。日常培训针对性、实效性强,培训、考试资料齐全,本项2分,资料不完整、不真实扣1分;班组员工个人学习记录(含思想政治学习记录)不完整、不规范,每人次扣0.5分。开展质量知识培训,按照公司质量管理体系要求

  开展工作,质量记录符合标准,无培训记录扣1分,未按照体系要求开展工作扣2分,记录不符合标准扣1分。月度岗位练兵有计划和落实措施,有月度检查考核,资料完整,一项不合格扣1分。职业技能培训与考核鉴定工作落实到位,人员听课率100%,考核通过率100%,按要求参加上级组织的各类培训学习,到会率100%,本项共3分,违反培训纪律扣0.5分/人次,阶段测验不及格扣0.5分/人次,考试作弊扣1分/人次,最终考核未通过扣2分/人次。

  5、对标学习(10分)。开展标准化管理,学习运用目标管理、对标管理、6s管理、卓越绩效管理等现代管理方法,须有措施和标准,未运用现代管理方法每次扣2分。公司内部树立标杆,学习兄弟班组的先进经验,从班组管理、绩效考核、安全生产以及设备管理四个方面进行学习,坚持发展班组原有好的管理思路,对标弥补班组管理的不足。班组目标、理念,班组愿景、个人愿景明确,“三创年”创新课题研究,“五型班组”争创推动工作效果明显,有创新课题。无计划、目标扣1分,无措施扣2分,无创新课题扣4分。

  6、劳动纪律(10分)。严格落实考勤、请销假、严禁酒后上岗等劳动纪律规定,保持相关记录,考勤真实、及时,无被公司通报人员。所属人员有迟到、早退扣1分/次,无故旷工或越权批假扣2分/次,员工迟到或早退超30分钟、无故旷工隐瞒不报的扣2分/次;队查岗违反劳动纪律的扣1分/人次,被公司查岗通报人员扣2分/次。员工每请假1天扣除当月的工作日平均绩效工资,请假可以用加班补偿抵消,班组设立加班补助和下舱补助,上午加班40元/次、下午、夜班100元/次,24小时连班200元/次,下舱。

  7、QC活动(5分)。有项目,出成果,按要求开展活动。在公司未立项的为0分,有项目未开展日常活动为1分,有项目且开展日常活动为2分,QC活动成果在公司级以上发表并获奖的,加3分。

  8、服务行风(10分)。服务态度差被投诉的扣2分/起;无“吃拿卡要”等行风投诉问题,发生的扣2分/起;不认真整改的扣2分/起。定期组织货运、服务质量教育,及时督促或协调处理影响当班作业区域的质量问题,无教育记录扣2分,事实与记录不符扣1分。

  9、精神文明(7)。班组使命、愿景、价值观(包括理念、口号、行为规范等)健全,缺一项扣1分;定期宣集团阳光文化和公司企业文化理念,抽查班组员工,不了解的扣0.5分/人次;定期组织政治学习,了解国家方针政策及集团、公司重大活动、决策,落实好相关精神要求,形成活动记录,班组活动记录本每月至少一次记录,无记录扣1分,抽查个人学习记录本,无记录或记录不规范每人次扣

  0.5分。班组成员精神面貌好,风气正,遵章守纪,团队协作精神强,无社会治安及相关问题发生,无越级上访、无打架斗殴事件,发生的扣2分/起;计划生育率、晚育率、统计上报及时准确率、计生查体率、节育措施落实及时率均达100%,出现问题的扣2分/起;分。发生职工严重违法违规违纪受公司以上处分的,出现黄赌毒、邪教、盗窃等违法、违纪案件等行为被公司通报,违反计划生育管理规定的、等邪教组织的、违规上访的,扣10分/起,并取消本月阳光班组评定资格

  10、民主管理(5分)。民主管理制度健全,每月至少召开1次民主管理会,制度不健全扣1分,会议少召开一次扣1分;设立公开栏,实行班务公开,绩效分配等班务不公开每次扣1分;开展创建“职工小家”活动,营造和谐氛围,无班组活动相册扣1分,无班组成员及家庭档案扣1分,未建立“五个必访”台账记录扣1分;班组活动园地保持动态更新,时效性强,班组建设园地不上墙扣2分,班组人员或业务发生重大变化版面不及时更新扣1分,宣传栏内容更新不及时扣1分。

  11、卫生定置(5分)。室内物品摆放整齐,办公桌、更衣柜内物品摆放整齐有序,做好定置管理,物品摆放不规整,每处扣1分。室内无卫生死角,屋角无蜘蛛网,地面整洁无杂物,屋内有卫生死角,每处扣1分。办公家具有完整的登记台账,且摆放规整、品质完好,无人为损坏,办公家具未建立台账扣2分,有人为损坏每处扣1分。班组环保意识强,作业区域保持整洁有序,环保控制到位,责任区内环境整洁有序,在公司卫生检查中无责任区扣分情况。队检查不合格的每项扣1分。在公司检查中不合格的扣5分,12、通讯报道(8分)。每月每班保证完成4篇,完不成每篇扣2分/篇,扣20元。原则上在《西港视窗》发表1篇或公司级转发简报,每篇奖励作者20元;在集团公司以上采用发表的,每篇奖励40元。

  13、临时任务(5分)。队布置的阶段性临时任务,不落实的,每项扣2分,落实不彻底、不认真的,每项扣1分。

  14、问题管理(5)。各运行班运用问题管理平台及时提出班组管理的不足以及合理化建议等,每个运行班每周至少提出一个问题,没有发现问题或者问题处理后没有落实的,每项扣2分。

  15、加分项目。阶段性重点工作落实好的,加1分;拾金不昧等好人好事经查实的,每起加1分;班组在公司级以上活动中取得获奖成绩的,加1-2分。班组

  在集团及以上级活动中获奖的,加3-5分。“五型班组”争创、“三创年”创新课题、“样板”班组、合理化建议、技术革新成果、QC成果等单项活动获国家级、省部级、市(集团)级、公司级奖励分别加10分、6分、4分、3分;班组内个人获公司表彰奖励的,加1分;班组成员被授予国家级、省部级、市(集团)级先进个人、模范及其他荣誉分别加8分、5分、3分;通讯报道在公司发表的,每篇加1分,在集团公司以上采用发表的`,每篇加2—4分。

  二、安全生产方面

  负责人:

  考核内容:装卸作业中的保障协调及安全管理,通过考核保安全、促生产,确保生产组织顺畅、安全管理基础扎实、安全形势稳定。

  1、严格执行工作流程(10分)。人员、机械按公司统一规定时间现场交接班,保障生产连续性,未按规定时间现场交接班,每次扣1分。人员、机械须按照相关公司装卸工艺进行生产作业,违反相关生产工艺,每次扣2分。作业现场责任人明确,材料堆放整齐,作业结束后现场整洁无遗物,发现一处不达标扣1分。生产作业遵守纪律,严格执行“四标六清”,发现一处不达标扣0.5分;生产计划表等记录保存完整,表格等记录保管不善造成遗失,每张扣2分。未严格执行工作流程者每次每项扣1分,运行班长考核为双向考核(即:运行班长扣分为双向扣分运行班和机械班都扣分)。

  2、生产协调,人员、设备出勤保证(10分)。当班带班长科学合理的安排调节设备,充分调动机械司机的工作积极性。因保障协调不利,工作不作为或消极怠工,耽误生产造成装卸效率低下,被公司点名批评的,按2分/次扣分,被公司考核扣分的,按5分/次扣分。人员设备出勤按公司调度的考核情况为准,确保按定额出勤。缺少按2分/台扣分。

  3、现场控制(20分)。严格落实“三预”管控要求,人员无违章,劳保用品穿戴齐全,现场人员安全责任明确,不落实“三预”要求,班组成员有违章、不正确穿戴劳保用品的,每次扣5分。严格执行各类安全操作规定和作业规程,保持相应记录准确完整,未执行安全操作规定和规程的,检查和记录不符有漏项的,每项每次扣2分。当班带班长、班副对现场各作业点不间断巡查监督,指导司机安全作业,做好个人巡检记录;除险情事故扣分外,还要每月现场巡视检查主动扣分。运行班带班长考评每月不少于4次,班副不少于2次,班副完不成考评带班长负连带责任,带班长每月少考评1次扣分2分,班组每考评司机1分,当班带班长负连带责任扣2分,队领导考评司机,班组对违章司机再进行二次加倍考

  评,当班带班长负连带责任扣4分,各运行班组都达标的情况下,根据考评扣分次数除以出勤人数的值各班按优、良、一般进行评定,分值分别为优(10分)、良(7分)、一般(4分)。

  4、险情事故(20分)。发生碰刮机械损伤事故、货运质量事故和险情事故,当班带班长要和事故责任人下班后回班组书写事情经过,进行事故分析处理。一般级,发生一般级险情和轻微磕碰机械损伤事故和一般级货运质量事故扣10分/起;大级险情和一般级磕碰机械损伤事故和大货运质量事故,扣20分/起;重大级险情、大级以上磕碰机械损伤事故、轻微人身伤害事故和重大货运质量事故、等级以上人身伤害事故,取消本月考核资格。此项评定标准详见设备二队奖罚标准。发生一次安全和质量责任事故,即取消本月阳光班组评定资格。刮碰或其他险情事故

  6、安全检查及隐患整改(5分)。班组按要求做好每月四次的安全检查并做好记录,运行班按要求做好日常巡检记录,建立隐患登记记录,保证隐患信息渠道畅通,能及时发现、及时反馈,一时不能整改的隐患要有防范措施,掌控到位。对于发现隐患并奖励的班组按1分/次加分,对于记录不完善的按1分/次扣分。

  7、安全教育培训(10分)。新进人员班组级安全教育培训和日常安全教育要责任到人,培训内容、质量要满足要求,考核有记录。班组每月不得少于4次安全培训,严格按照站队达标标准考核,对于记录不合格的,按1分/次、处扣分。队不定期检查司机班前班后会记录本和提问司机,不合格的按1分/人次扣分。

  8、安全资料(5分)。各机械班制度健全,安全规章制度、岗位安全操作规程或作业指导、事故应急措施齐全、有效,操作性强;与本班业务相关的国家安全法规、行业及公司安全标准、规范配备齐全,各项记录档案齐全规范,管理到位。严格按照站队达标标准考核,对于不合格的,按2分/次、处扣分。

  9、安全管理(5分)。班组长安全责任心强,对班组安全管理有明确思路和配套措施,对《班组安全管理基本规范》全面落实,规范有序,班组长安全责任心不够,安全管理思路不够清晰明确,学习落实不够全面;每次扣2分

  10、安全活动(10分)。按规定要求定期开展班组安全活动,活动内容丰富,符合班组实际,较好地促进班组安全管理水平。班组日常安全活动、安全会议等开展情况每月不少于4次,不流于形式,记录规范真实。严格按照站队达标标准考核,对于不合格的,按1分/次、处扣分。

  10、班前、后会质量(5分)。班前会:安排作业任务、布置各类作业的安全注意事项、各类安全预知和队有关作业要求。班后会:汇总当班作业情况、设备

  技术状况及其它情况。做好工前安全危险预知,落实告知义务,加强作业过程中的安全开展。队不定期检查司机班前班后会记录本和提问司机,班前班后会、工前会、值班日志等记录本的记录内容要书写清晰、详实,书写潦草、内容缺失,每次每项扣1分。

  11、各类资料学习、文件传达、材料上交、记录填写(5分)。对要求传达的各类文件要领会精神及时传达。需要学习的各类资料认真学习并及时做好笔记。需要上交的材料要及时上交。各类记录要记录及时、详实。不合格的按1分/次项扣分。

  12、区域卫生(5分)。班组要对所负责的区域卫生负责,区域卫生要整洁、有序。不合格的按1分/次扣分。

  加分情况:生产组织协调得力,被公司表扬的,加2分/次;改善完善装卸工艺,得到公司认可推广的,加4分/次;在安全管理工作中得到公司表扬的,加2分/次。公司奖励按4分计算。

  三、设备物资方面 负责人:

  考核内容:以班组设备管理和维修保养(检查)工作的完成质量考核为主,为生产提供最大保障。

  1、维修保养(10分)。严格执行设备维护保养规程,设备保养有计划有安排,无“失保”现象。出现失保,按2分/台次扣分;故障设备反馈、维修及时,保障生产有力,因工作失误造成设备维修延误的,按2分/台次扣分。

  2、设备检查(15分)。机械司机做好一班三检,即班前接班检查、班中作业间隔检查和班后交班检查,此项8分,因检查不到位造成故障扩大或责任不清的,按2分/台次扣分;班组做好周检,检查记录要认真详实,维修整改要及时,此项5分,每缺一次记录扣1分;班长按时参加队组织的月度检查,无特殊原因不得请假,此项2分。

  3、机损事故(20分)。因检查不到位、失保、失修而引发的机损事故,按10分/台次扣分。

  4、设备定置、卫生(10分)。实行设备物品定置管理,制定相应定置标准,未建立相关制度扣1分,未定置管理一处扣1分;按要求停放,外观整洁、编号、铭牌、合格证齐全醒目,司机室内物品定置有序。每班每月抽查5台设备进行评定,按10、9、8、7、6排定分数。

  5、设备安全装置(10分)。落实设备管理制度和操作规程,严格按规定操作

  使用设备,未落实相关制度扣1分;违章一次扣1分。设备的各类安全装置设施齐全有效。一处缺失或失效且未上报的扣1分。

  6、技术资料填写(10分)。设备台帐记录完整,做到账物相符,未建立相关记录扣1分,记录不详实,一处扣0.5分。严格执行物资管理制度,认真执行物资领用程序,规范填写物资消耗台账记录。运行日志、物资消耗跟踪记录台帐、维修保养记录等技术资料填写及时、认真、不漏项。一处不合格扣1分,在公司检查中扣分的,按2分/处扣分。

  7、燃油、备件领用、管理(15分)。按程序加注燃油,司机在加油通知单上签名,并在运行日志上填写清楚,此项6分,手续上出现问题,按0.5分/项扣分,因加油不及时,造成设备缺油影响生产的,按2分/台次扣分。备件计划全面及时,备件、易耗品管理到位,规范有序,使用合理,交还旧件及时,每项扣1分。材料设备、五金工具、工属具等摆放有序,并有分类标记。认真做好领用登记,落实责任制,账物卡不相符,一处扣1分;各类台账记录不详实,一处扣1分。

  8、成本控制(10)。班组积极开展修旧利废、节能降耗活动,成本控制措施得当,健全单机成本核算制度,并与机械司机工资挂钩,班组可变成本控制管理制度(如燃油、物资材料、动力及照明、设备维修费、外租机械费、劳务费),责任落实到到每个司机,单机核算有落实,有效控制可变成本。制度不健全扣2分;未与机械司机绩效工资挂钩扣2分。

  9、加分情况。革新改进设备装备属具,提高了设备适应性、安全性和高效性的班组,加2分;修旧利废工作突出的班组,加2分。

  四、几点说明及要求

  1、三项分项考核,各为100分;三个运行班组按基础管理(0.3)、安全生产(0.4)和设备物资(0.3)的系数进行汇总;

  2、考核采用日常工作表现和月底综合检查评定相结合的办法进行。

  3、各分项考评于每月5日前完成进行汇总公布。

  4、四个运行班组带班长按照本办法考评名次(0.7)加本班组带班长考评名次总分(0.3)的总名次核发工资;

绩效考核管理制度13

  本制度是对销售部门主管级别(含)以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价,并运用评价结果,有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的人事管理工作。

  绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。

  绩效考核采用绝对标准方式,既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。

  绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。

  跟制度适用于公司总经理下,销售人员和部门主管以上的所有的.在岗人员。

  绩效考核程序参考行政工作运行程序。

  考核依据基准主要包括:岗位描述,工作目标和任务计划,企业的规章制度。

  考核的内容主要分为任务绩效和管理绩效两方面。

  (1)任务绩效是指个人和部门任务完成情况。

  本职工作质量:常规工作合格率、“客户”满意率,责任行为到位率。

  本职工作数量:单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前。)

  本职责任事故:一般性责任事故出现频率。(举例:丢失客户)

  额外工作任务:上级领导领事交办的工作任务。

  (2)管理绩效(管理人员角色行为到位制度)

  纪律性:服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制。

  组织意识:横向沟通、妥协、合作。

  团队建设:部署团队和谐、进取。

  忠诚性:维护(不非法侵占)企业利益,积极预防和解决问题。

  工作创新:为提高部门或组织未来绩效所做的工作贡献。

  对绩效考核每个因素的评价标准采用四等级记分,记分含义如下:

  4分:良好,明显超出岗位要求;

  3分:较好,总体满足岗位要求;

  2分:尚可,与岗位要求稍有差距;

  1分:差,不能达到岗位要求

  考核总评结果采用五级制,评价含义分为:

  a,卓越

  b,良好

  c,达到要求

  d,有待改进

  e,不能胜任

  绩效考核分为年度考核和日常考核。年度考核每年一次,日常考核每季度一次。

  绩效考核方法。

  :各岗位人员绩效考核的直接责任人为其上级,人力资源部为其提供基础支持和服务。

  个人岗位描述要由上级提前制定,在工作实践中根据具体情况要不断修正,修正条款附在原件后,双方签字并抱人力资源部被案。

  效考核的重要依据。《个人年度目标计划书》应包括预算内容。

  :考核对象按照《个人年度目标计划书》,根据不同时期加工重点和工作任务变化情况拟订《个人季度目标计划书》,经直接上级审定签字后成为日常考核的重要依据。《个人季度目标计划书》应包括预算内容。

  在考核期内,如有重要工作任何和目标变化,考核对象须及时将变更情况记录在计划书内。

  日常考核由由直接上级根据考核对象的工作表现定期对其进行简要的评估,并记录在案。考核者有义务将日常观察的评估印象与考核对象进行沟通,指导其改进工作。

  考核期末,由人力资源部统一组织管理人员实施年度绩效考核。绩效考核评估依据由四方面构成。

  (1)个人年度总结。被考核者预先提交《个人年度工作总结书》,并在人力资源部安排的双边述职会议上进行述职。

  (2)直接上级日常考核评估记录和年度综合评估意见。

  (3)横向部门主管人员评估意见。

  (4)隔级上级和企业外部客户评估意见。

  部门内各级主管人员绩效评估结果应与部门工作人员成效一致性。如出现太大偏差,部门主管应该向人力资源部提出解释。

  绩效考核结果的汇总和使用。

  (1)绩效考核数据应在考核结束后以部门为单位送达人力资源部。

  (2)人力资源部依据规程对所考核数据的质量进行审查汇总分析,形成管理人员

  绩效考核报告呈报总经理。

  (3)考核数据和报告作为重要管理档案由人力资源部及时存档,妥善保管。

  (4)主要考核结果反馈给考核对象的直接上级和隔级上级存用。

  考核结果。

  本规章由总经理()批准实施。

绩效考核管理制度14

  本绩效考核制度管理制度旨在明确企业员工的工作目标、衡量标准和激励机制,通过公正、公平、公开的`评价体系,提升团队效率,激发员工潜能,推动企业的持续发展。

  内容概述:

  1. 绩效目标设定:每个员工应根据其职位职责设定具体、可量化的工作目标。

  2. 绩效评估标准:制定明确的评估指标,涵盖工作质量、工作效率、团队协作等多个方面。

  3. 绩效周期与频率:确定考核周期,如季度、半年或年度,并规定评估时间点。

  4. 绩效沟通与反馈:定期进行一对一的绩效面谈,及时提供反馈,帮助员工改进。

  5. 绩效结果应用:将考核结果与薪酬调整、晋升机会、培训发展等挂钩。

绩效考核管理制度15

  本绩效管理考核管理制度旨在明确企业员工的工作职责,提升工作效率,激发员工潜能,确保企业目标的实现。它涵盖了绩效目标设定、绩效评估、反馈沟通、结果应用以及持续改进等多个环节。

  内容概述:

  1.绩效目标设定:明确每个岗位的职责和期望成果,制定具体、可衡量的绩效指标。

  2.绩效评估:定期对员工工作表现进行公正、客观的评价,包括工作质量、工作效率、团队协作等方面。

  3.反馈沟通:建立双向沟通机制,确保员工了解自己的绩效状况,及时解决工作中遇到的'问题。

  4.结果应用:将绩效考核结果与薪酬、晋升、培训等人力资源政策挂钩,形成激励机制。

  5.持续改进:通过绩效管理,识别员工的弱点和提升空间,为个人发展提供指导。

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