绩效考核管理制度
在现在的社会生活中,接触到制度的地方越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编整理的绩效考核管理制度,欢迎大家分享。

绩效考核管理制度1
简单排序法
(一)简单排序法的含义简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。该方法的优点和缺点。
(二)简单排序法的操作首先,拟定考核的项目。第二步,就每项内容对被考核人进行评定,并排出序列。第三步,把每个人各自考核项目的序数相加,得出各自的排序总分数与名次。
强制分配法
(一)强制分配法的含义强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。
(二)强制分配法的适用性。
要素评定法
(一)要素评定法的含义要素评定法也称功能测评法或测评量表法,是把定性考核和定量考核结合起来的方法。该方法的优点与缺点。
(二)要素评定法的操作
(1)确定考核项目。
(2)将指标按优劣程度划分等级。
(3)对考核人员进行培训。
(4)进行考核打分。
(5)对所取得的资料分析、调整和汇总。
工作记录法
工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。该方法的优点和缺点。
目标管理法
(一)对于目标管理的认识
1、目标管理的含义:目标管理法(MBO)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。
2、目标管理的优点目标管理法的优点较多,也有一定的`局限性。
(二)目标的量化标准:目标管理要符合“SMART”的原则,其具体含义。
(三)目标管理法的实施步骤:
1、确定工作职责范围
2、确定具体的目标值
3、审阅确定目标
4、实施目标
5、小结
6、考核及后续措施
360度考核法
(一)360度考核法的含义360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。
(二)360度考核法的实施方法首先,听取意见,填写调查表。然后,对被考核者的各方面做出评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论,定出下年度的绩效目标。
(三)360度考核法的优缺点。
绩效考核管理制度2
绩效考核管理制度的.重要性体现在:
1. 提升效率:明确目标,使员工专注于核心任务,提高工作效率。
2. 激励机制:通过公正的评价,激发员工积极性,提高员工满意度。
3. 人才管理:为选拔和培养人才提供依据,促进人才梯队建设。
4. 企业文化:强化企业价值观,促进团队合作,塑造积极向上的企业文化。
5. 业务优化:通过考核结果分析,发现业务瓶颈,推动企业改进和发展。
绩效考核管理制度3
绩效工资管理制度是企业激励员工提高工作效率、达成业绩目标的重要手段。它涵盖了员工的工作表现评估、绩效指标设定、薪酬计算与调整等多个环节,旨在建立公平、透明的薪酬体系,激发员工的积极性和创新能力。
内容概述:
1.绩效标准定义:明确各岗位的关键绩效指标(kpis),如销售额、项目完成度、客户满意度等。
2.绩效评估周期:设定定期的'评估时间,如季度、半年度或年度。
3.评估流程:规定从数据收集、评分、反馈到调整的完整流程。
4.薪酬与绩效挂钩:制定绩效工资计算公式,确保高绩效员工得到相应奖励。
5.培训与发展:为提升员工能力提供培训机会,与绩效改进相结合。
6.申诉机制:设立公正的申诉渠道,处理员工对绩效评估结果的异议。
绩效考核管理制度4
为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法:办公室主任副主任:
1、协助医院领导处理内部事务及时,统筹协调院内各部门工作圆满周到。(10分)
2、及时汇报并安排做好医院布置的各项工作,做好与各主管部门及兄弟单位工作协调配合。(10分)
3、医院文稿的审核准确无误,格式规范标准。(10分)
4、办公经费、招待费用执行医院规定,严格标准,无违规超标。(10分)
5、及时会同医院相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责审核报领导审批。(10分)
6、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(10分)
7、调度安排使用办公车辆,控制车辆费用。(10分)
8、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(10分)
9、医院的`公章管理和使用登记规范严密。(10分)
10、医院重大会议的筹备组织安排周到及时。(10分)
办公室人员:
1、会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结,以及医院上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分)
2、做好会议记录,整理会议纪要资料具体详细,督办落实会议决定事项及时。(8分)
3、组织医院日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8分)
4、做好党务、医院文化、精神礼貌等工作。(10分)
5、宣传栏资料制作更换及时。(8分)
6、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分)
7、医院报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分)
8、医院领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分)
9、电话记录、传达、登记准确及时无误。(9分)
10、认真完成医院领导及办公室主任交办的其他各项工作。(10分)
11、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。(8分)
注:每个岗位满分为100分,与相应考核部门和主管领导按工作职责进行考核打分。
绩效考核管理制度5
1、目的
为使新员工尽早了解企业的情况和文化,并尽快熟悉工作环境,掌握必要的工作手段和技能,使新进人员能更快地胜任新的工作,特制订本制度。
2、适用范围
新进公司的员工
3、培训时间、地点、内容
3.1、经面试合格员工需进行入职培训,培训时间为2天,培训结束进行考试。
3.2、培训地点为公司的培训教室。
3.3、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。
4、培训考核
4.1、新员工在培训期间要遵守培训纪律,不迟到、早退,不旷课。
4.2、员工在培训期间的表现按百分制进行量化,迟到、早退在10分钟以内扣5分,迟到、早退在10-30分钟扣10分,迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理。旷课半天扣30分,旷课一天取消培训资格。
4.3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的,经党群部主任批准后,可以请假,但最多不能超过1天。事后请假视为旷课。代假者视为旷课。
4.4、培训结束后,培训主管将对新员工在参训期间的纪律、态度表现(占30%)及笔试考试(占70%)进行等级评定。考核等级如下:
综合成绩90分以上(含90分)为A。80-90分(含80分)为B。60-80分(含60分)为C。60分以下为D。
4.5、对培训考核综合成绩为A的学员,将予以公司内通报表扬,并将其放于员工档案内。
4.6、学员如在培训中出现以下任意一种情况,将视为培训不合格,不予录用。
4.6.1、请事假1天以上(含1天)。 4.6.2、旷课一天。
4.6.3、综合成绩在60分以下。员工绩效考核管理制度3
第一条目的:
检测、检查各级、各类员工工作绩效,保障工作质量,提高员工积极性和主动性。
第二条适用范围:
适用于在公司全体员工。
第三条考核内容及办法
1、考核以工作能力、工作任务完成情况、相关知识、沟通、日常行为规范为内容。
2、总经理负责公司部门经理的考核;
3、品质技术部负责各管理处经理的考核,并报总经理核查审批。
4、各部门、管理处经理负责本部、处员工的考核并经品质技术部审核,报行政人事部汇总后,总经理审批。
5、品质技术部每月组织定期或不定期检查,检查情况记录于《考核检查表》上,并将每人的扣分、奖分审核汇总后,报送行政人事部。行政人事部经核实报总经理签批。
第四条每月绩效考核时间为当月的`20日—27日季度考核时间为下一季的第1月1日—5日年度考核时间为下一年度1月1日—20日
第五条月绩效考核内容及实施
1、月绩效考核由岗位职责完成情况和日常行为规范两部分组成,岗位职责完成情况按照各《岗位月绩效考核表》考核,日常行为规范按照《员工守则》考核,两部分考核成绩比例为7:3。由品质技术部组织进行。
2、月绩效考核成绩计算公式:总得分=(100—月考核扣分)_70%+(100—日常行为规范扣分) _30%—不定期检查得分3、月绩效考核成绩的划分
员工月绩效考核成绩划分为A、B、C、D、E五等,标准如下:A优秀级:90(含)—100分
B优良级:80(含)—89分
C较好级:70(含)—79分
D一般:60(含)—69分
E差:50(含)—59分
4、月绩效考核工资发放形式
考核结果在D、E级的员工,按以下公式给予扣除相应的个人绩效工资。
应发绩效工资=(100—考核所扣绩效分数)_1%_本人绩效工资第六条月工作绩效考核结果的处理
1、考核结果若出现连续两次"差"或连续三次"一般",由行政
人事部签发《停职培训通知书》报总经理批准后,对被考核者再次进行为期两周培训,培训期间无任何待遇。培训考核结束后由总经理视情况做出复职、下岗、辞退等处理。
2、考核结果若出现连续三次"优秀",由行政人事部签发《表扬通知书》报总经理批准,并做为年终晋级和奖励的依据。
第七条季度经济目标考核
绩效考核管理制度6
为贯彻落实公司目标管理和绩效管理要求,进一步规范班组管理,激发班组的工作积极性,体现绩效工资的激励作用,促进公司和队安全生产、设备物资管理、精神文明等各项制度的落实,进一步提高安全生产效率、提高装卸质量、提高现场管理水平,特制定本办法。
本办法将班组的日常主要工作分为基础管理、安全生产和设备物资三部分进行评定考核,考核每月进行一次,由班长组织按照考核标准要求组织对班组所属的运行班进行考评。
对运行班组(甲、乙、丙、丁班次)分别进行考核,主要考核内容如下:
一、基础管理方面 负责人:
考核内容:以各运行班组的各项自主管理和团队建设的开展情况为主,督促各运行班组的自主管理更趋完善、规范。
1、健全制度(5分)。健全例会管理制度(班前后会、周例会、专业例会)、现场管理制度(生产、安全、质量、成本、环境、设备、基础)、绩效管理制度、培训管理制度(技能培训、政治学习、师带徒)。班组周例会为每周五召开。以上各种例会缺失或不切合实际一项扣1分
2、绩效考核规范情况(10分)。各运行班建立切合实际、可操作性强的绩效考核管理办法,考核办法规范完善0—3分,未建立扣3分,操作性不强2分;考核资料齐全真实,二次分配要公平、公正、公开,实施过程及结果公开4—8分,资料不齐全真实扣1分。
3、班组活动及记录(5分)。班委分工明确,工管员分工合理,职责清晰,一项不达标扣1分。按规范要求开好班务会(2次/月)(内容包括生产、安全环保、设备等日常班组建设情况)和民主管理会(1次/月),做好班组月度工作总结,班组活动记录本填写要及时、认真、真实、全面。少召开一次扣2分,记录不及时、不规范每次扣0.5分。
4、业务培训(10分)。制定班组学习制度,制定学习方案,建立培训学习档案(如学习照片、资料、签到表、学习笔记、培训情况评价),未制定、建立每项扣1分。日常培训针对性、实效性强,培训、考试资料齐全,本项2分,资料不完整、不真实扣1分;班组员工个人学习记录(含思想政治学习记录)不完整、不规范,每人次扣0.5分。开展质量知识培训,按照公司质量管理体系要求
开展工作,质量记录符合标准,无培训记录扣1分,未按照体系要求开展工作扣2分,记录不符合标准扣1分。月度岗位练兵有计划和落实措施,有月度检查考核,资料完整,一项不合格扣1分。职业技能培训与考核鉴定工作落实到位,人员听课率100%,考核通过率100%,按要求参加上级组织的各类培训学习,到会率100%,本项共3分,违反培训纪律扣0.5分/人次,阶段测验不及格扣0.5分/人次,考试作弊扣1分/人次,最终考核未通过扣2分/人次。
5、对标学习(10分)。开展标准化管理,学习运用目标管理、对标管理、6s管理、卓越绩效管理等现代管理方法,须有措施和标准,未运用现代管理方法每次扣2分。公司内部树立标杆,学习兄弟班组的先进经验,从班组管理、绩效考核、安全生产以及设备管理四个方面进行学习,坚持发展班组原有好的管理思路,对标弥补班组管理的不足。班组目标、理念,班组愿景、个人愿景明确,“三创年”创新课题研究,“五型班组”争创推动工作效果明显,有创新课题。无计划、目标扣1分,无措施扣2分,无创新课题扣4分。
6、劳动纪律(10分)。严格落实考勤、请销假、严禁酒后上岗等劳动纪律规定,保持相关记录,考勤真实、及时,无被公司通报人员。所属人员有迟到、早退扣1分/次,无故旷工或越权批假扣2分/次,员工迟到或早退超30分钟、无故旷工隐瞒不报的扣2分/次;队查岗违反劳动纪律的扣1分/人次,被公司查岗通报人员扣2分/次。员工每请假1天扣除当月的工作日平均绩效工资,请假可以用加班补偿抵消,班组设立加班补助和下舱补助,上午加班40元/次、下午、夜班100元/次,24小时连班200元/次,下舱。
7、QC活动(5分)。有项目,出成果,按要求开展活动。在公司未立项的为0分,有项目未开展日常活动为1分,有项目且开展日常活动为2分,QC活动成果在公司级以上发表并获奖的,加3分。
8、服务行风(10分)。服务态度差被投诉的扣2分/起;无“吃拿卡要”等行风投诉问题,发生的扣2分/起;不认真整改的.扣2分/起。定期组织货运、服务质量教育,及时督促或协调处理影响当班作业区域的质量问题,无教育记录扣2分,事实与记录不符扣1分。
9、精神文明(7)。班组使命、愿景、价值观(包括理念、口号、行为规范等)健全,缺一项扣1分;定期宣集团阳光文化和公司企业文化理念,抽查班组员工,不了解的扣0.5分/人次;定期组织政治学习,了解国家方针政策及集团、公司重大活动、决策,落实好相关精神要求,形成活动记录,班组活动记录本每月至少一次记录,无记录扣1分,抽查个人学习记录本,无记录或记录不规范每人次扣
0.5分。班组成员精神面貌好,风气正,遵章守纪,团队协作精神强,无社会治安及相关问题发生,无越级上访、无打架斗殴事件,发生的扣2分/起;计划生育率、晚育率、统计上报及时准确率、计生查体率、节育措施落实及时率均达100%,出现问题的扣2分/起;分。发生职工严重违法违规违纪受公司以上处分的,出现黄赌毒、邪教、盗窃等违法、违纪案件等行为被公司通报,违反计划生育管理规定的、等邪教组织的、违规上访的,扣10分/起,并取消本月阳光班组评定资格
10、民主管理(5分)。民主管理制度健全,每月至少召开1次民主管理会,制度不健全扣1分,会议少召开一次扣1分;设立公开栏,实行班务公开,绩效分配等班务不公开每次扣1分;开展创建“职工小家”活动,营造和谐氛围,无班组活动相册扣1分,无班组成员及家庭档案扣1分,未建立“五个必访”台账记录扣1分;班组活动园地保持动态更新,时效性强,班组建设园地不上墙扣2分,班组人员或业务发生重大变化版面不及时更新扣1分,宣传栏内容更新不及时扣1分。
11、卫生定置(5分)。室内物品摆放整齐,办公桌、更衣柜内物品摆放整齐有序,做好定置管理,物品摆放不规整,每处扣1分。室内无卫生死角,屋角无蜘蛛网,地面整洁无杂物,屋内有卫生死角,每处扣1分。办公家具有完整的登记台账,且摆放规整、品质完好,无人为损坏,办公家具未建立台账扣2分,有人为损坏每处扣1分。班组环保意识强,作业区域保持整洁有序,环保控制到位,责任区内环境整洁有序,在公司卫生检查中无责任区扣分情况。队检查不合格的每项扣1分。在公司检查中不合格的扣5分,12、通讯报道(8分)。每月每班保证完成4篇,完不成每篇扣2分/篇,扣20元。原则上在《西港视窗》发表1篇或公司级转发简报,每篇奖励作者20元;在集团公司以上采用发表的,每篇奖励40元。
13、临时任务(5分)。队布置的阶段性临时任务,不落实的,每项扣2分,落实不彻底、不认真的,每项扣1分。
14、问题管理(5)。各运行班运用问题管理平台及时提出班组管理的不足以及合理化建议等,每个运行班每周至少提出一个问题,没有发现问题或者问题处理后没有落实的,每项扣2分。
15、加分项目。阶段性重点工作落实好的,加1分;拾金不昧等好人好事经查实的,每起加1分;班组在公司级以上活动中取得获奖成绩的,加1-2分。班组
在集团及以上级活动中获奖的,加3-5分。“五型班组”争创、“三创年”创新课题、“样板”班组、合理化建议、技术革新成果、QC成果等单项活动获国家级、省部级、市(集团)级、公司级奖励分别加10分、6分、4分、3分;班组内个人获公司表彰奖励的,加1分;班组成员被授予国家级、省部级、市(集团)级先进个人、模范及其他荣誉分别加8分、5分、3分;通讯报道在公司发表的,每篇加1分,在集团公司以上采用发表的,每篇加2—4分。
二、安全生产方面
负责人:
考核内容:装卸作业中的保障协调及安全管理,通过考核保安全、促生产,确保生产组织顺畅、安全管理基础扎实、安全形势稳定。
1、严格执行工作流程(10分)。人员、机械按公司统一规定时间现场交接班,保障生产连续性,未按规定时间现场交接班,每次扣1分。人员、机械须按照相关公司装卸工艺进行生产作业,违反相关生产工艺,每次扣2分。作业现场责任人明确,材料堆放整齐,作业结束后现场整洁无遗物,发现一处不达标扣1分。生产作业遵守纪律,严格执行“四标六清”,发现一处不达标扣0.5分;生产计划表等记录保存完整,表格等记录保管不善造成遗失,每张扣2分。未严格执行工作流程者每次每项扣1分,运行班长考核为双向考核(即:运行班长扣分为双向扣分运行班和机械班都扣分)。
2、生产协调,人员、设备出勤保证(10分)。当班带班长科学合理的安排调节设备,充分调动机械司机的工作积极性。因保障协调不利,工作不作为或消极怠工,耽误生产造成装卸效率低下,被公司点名批评的,按2分/次扣分,被公司考核扣分的,按5分/次扣分。人员设备出勤按公司调度的考核情况为准,确保按定额出勤。缺少按2分/台扣分。
3、现场控制(20分)。严格落实“三预”管控要求,人员无违章,劳保用品穿戴齐全,现场人员安全责任明确,不落实“三预”要求,班组成员有违章、不正确穿戴劳保用品的,每次扣5分。严格执行各类安全操作规定和作业规程,保持相应记录准确完整,未执行安全操作规定和规程的,检查和记录不符有漏项的,每项每次扣2分。当班带班长、班副对现场各作业点不间断巡查监督,指导司机安全作业,做好个人巡检记录;除险情事故扣分外,还要每月现场巡视检查主动扣分。运行班带班长考评每月不少于4次,班副不少于2次,班副完不成考评带班长负连带责任,带班长每月少考评1次扣分2分,班组每考评司机1分,当班带班长负连带责任扣2分,队领导考评司机,班组对违章司机再进行二次加倍考
评,当班带班长负连带责任扣4分,各运行班组都达标的情况下,根据考评扣分次数除以出勤人数的值各班按优、良、一般进行评定,分值分别为优(10分)、良(7分)、一般(4分)。
4、险情事故(20分)。发生碰刮机械损伤事故、货运质量事故和险情事故,当班带班长要和事故责任人下班后回班组书写事情经过,进行事故分析处理。一般级,发生一般级险情和轻微磕碰机械损伤事故和一般级货运质量事故扣10分/起;大级险情和一般级磕碰机械损伤事故和大货运质量事故,扣20分/起;重大级险情、大级以上磕碰机械损伤事故、轻微人身伤害事故和重大货运质量事故、等级以上人身伤害事故,取消本月考核资格。此项评定标准详见设备二队奖罚标准。发生一次安全和质量责任事故,即取消本月阳光班组评定资格。刮碰或其他险情事故
6、安全检查及隐患整改(5分)。班组按要求做好每月四次的安全检查并做好记录,运行班按要求做好日常巡检记录,建立隐患登记记录,保证隐患信息渠道畅通,能及时发现、及时反馈,一时不能整改的隐患要有防范措施,掌控到位。对于发现隐患并奖励的班组按1分/次加分,对于记录不完善的按1分/次扣分。
7、安全教育培训(10分)。新进人员班组级安全教育培训和日常安全教育要责任到人,培训内容、质量要满足要求,考核有记录。班组每月不得少于4次安全培训,严格按照站队达标标准考核,对于记录不合格的,按1分/次、处扣分。队不定期检查司机班前班后会记录本和提问司机,不合格的按1分/人次扣分。
8、安全资料(5分)。各机械班制度健全,安全规章制度、岗位安全操作规程或作业指导、事故应急措施齐全、有效,操作性强;与本班业务相关的国家安全法规、行业及公司安全标准、规范配备齐全,各项记录档案齐全规范,管理到位。严格按照站队达标标准考核,对于不合格的,按2分/次、处扣分。
9、安全管理(5分)。班组长安全责任心强,对班组安全管理有明确思路和配套措施,对《班组安全管理基本规范》全面落实,规范有序,班组长安全责任心不够,安全管理思路不够清晰明确,学习落实不够全面;每次扣2分
10、安全活动(10分)。按规定要求定期开展班组安全活动,活动内容丰富,符合班组实际,较好地促进班组安全管理水平。班组日常安全活动、安全会议等开展情况每月不少于4次,不流于形式,记录规范真实。严格按照站队达标标准考核,对于不合格的,按1分/次、处扣分。
10、班前、后会质量(5分)。班前会:安排作业任务、布置各类作业的安全注意事项、各类安全预知和队有关作业要求。班后会:汇总当班作业情况、设备
技术状况及其它情况。做好工前安全危险预知,落实告知义务,加强作业过程中的安全开展。队不定期检查司机班前班后会记录本和提问司机,班前班后会、工前会、值班日志等记录本的记录内容要书写清晰、详实,书写潦草、内容缺失,每次每项扣1分。
11、各类资料学习、文件传达、材料上交、记录填写(5分)。对要求传达的各类文件要领会精神及时传达。需要学习的各类资料认真学习并及时做好笔记。需要上交的材料要及时上交。各类记录要记录及时、详实。不合格的按1分/次项扣分。
12、区域卫生(5分)。班组要对所负责的区域卫生负责,区域卫生要整洁、有序。不合格的按1分/次扣分。
加分情况:生产组织协调得力,被公司表扬的,加2分/次;改善完善装卸工艺,得到公司认可推广的,加4分/次;在安全管理工作中得到公司表扬的,加2分/次。公司奖励按4分计算。
三、设备物资方面 负责人:
考核内容:以班组设备管理和维修保养(检查)工作的完成质量考核为主,为生产提供最大保障。
1、维修保养(10分)。严格执行设备维护保养规程,设备保养有计划有安排,无“失保”现象。出现失保,按2分/台次扣分;故障设备反馈、维修及时,保障生产有力,因工作失误造成设备维修延误的,按2分/台次扣分。
2、设备检查(15分)。机械司机做好一班三检,即班前接班检查、班中作业间隔检查和班后交班检查,此项8分,因检查不到位造成故障扩大或责任不清的,按2分/台次扣分;班组做好周检,检查记录要认真详实,维修整改要及时,此项5分,每缺一次记录扣1分;班长按时参加队组织的月度检查,无特殊原因不得请假,此项2分。
3、机损事故(20分)。因检查不到位、失保、失修而引发的机损事故,按10分/台次扣分。
4、设备定置、卫生(10分)。实行设备物品定置管理,制定相应定置标准,未建立相关制度扣1分,未定置管理一处扣1分;按要求停放,外观整洁、编号、铭牌、合格证齐全醒目,司机室内物品定置有序。每班每月抽查5台设备进行评定,按10、9、8、7、6排定分数。
5、设备安全装置(10分)。落实设备管理制度和操作规程,严格按规定操作
使用设备,未落实相关制度扣1分;违章一次扣1分。设备的各类安全装置设施齐全有效。一处缺失或失效且未上报的扣1分。
6、技术资料填写(10分)。设备台帐记录完整,做到账物相符,未建立相关记录扣1分,记录不详实,一处扣0.5分。严格执行物资管理制度,认真执行物资领用程序,规范填写物资消耗台账记录。运行日志、物资消耗跟踪记录台帐、维修保养记录等技术资料填写及时、认真、不漏项。一处不合格扣1分,在公司检查中扣分的,按2分/处扣分。
7、燃油、备件领用、管理(15分)。按程序加注燃油,司机在加油通知单上签名,并在运行日志上填写清楚,此项6分,手续上出现问题,按0.5分/项扣分,因加油不及时,造成设备缺油影响生产的,按2分/台次扣分。备件计划全面及时,备件、易耗品管理到位,规范有序,使用合理,交还旧件及时,每项扣1分。材料设备、五金工具、工属具等摆放有序,并有分类标记。认真做好领用登记,落实责任制,账物卡不相符,一处扣1分;各类台账记录不详实,一处扣1分。
8、成本控制(10)。班组积极开展修旧利废、节能降耗活动,成本控制措施得当,健全单机成本核算制度,并与机械司机工资挂钩,班组可变成本控制管理制度(如燃油、物资材料、动力及照明、设备维修费、外租机械费、劳务费),责任落实到到每个司机,单机核算有落实,有效控制可变成本。制度不健全扣2分;未与机械司机绩效工资挂钩扣2分。
9、加分情况。革新改进设备装备属具,提高了设备适应性、安全性和高效性的班组,加2分;修旧利废工作突出的班组,加2分。
四、几点说明及要求
1、三项分项考核,各为100分;三个运行班组按基础管理(0.3)、安全生产(0.4)和设备物资(0.3)的系数进行汇总;
2、考核采用日常工作表现和月底综合检查评定相结合的办法进行。
3、各分项考评于每月5日前完成进行汇总公布。
4、四个运行班组带班长按照本办法考评名次(0.7)加本班组带班长考评名次总分(0.3)的总名次核发工资;
绩效考核管理制度7
1、绩效考核文档保存格式
员工绩效考核袋内考核文件按年度顺序排列,各年内季度考核文件再按时间顺序排列;
各部门员工的绩效考核袋统一整理保存在标有部门编号的文件柜中,各员工的'绩效考核档案袋按岗位编号顺序排列,同一岗位员工考核袋顺序按员工编号排列。
2、绩效考核文档保存方法
由区域公司办公室统一保管绩效考核文件,考核结果以绩效考核袋形式和电子文档形式存档,保存资料在3年后或员工离开公司半年后销毁;
在季度绩效考核完成后10个工作日内,区域公司办公室必须将所有岗位员工的绩效考核资料收集整理并完成统一编号工作,同时将绩效考核资料备案给集团人力资源中心;
在年度绩效考核完成后20个工作日内,区域公司办公室必须将所有岗位员工的绩效考核资料收集整理并完成统一编号工作,同时将绩效考核资料备案给集团人力资源中心;
区域公司办公室需要妥善保存员工各年绩效考核文件以便相关部门查阅。
3、绩效考核文件查阅权限
为了达到妥善保管绩效考核文件的目的,绩效考核文件设定查阅权限,以便于保密与管理。查阅权限分为查阅和复印二种,查阅或复印考核文件必须签字;
各部门负责人在以下情况有权查阅其下属考核资料,但不得跨部门查阅;
为了解下属员工历年绩效考核情况;
在岗位轮换过程中,为了解相关部门员工的绩效考核情况。
主管领导有权查阅分管部门员工绩效考核文件;
集团绩效管理领导小组和执行小组、区域公司总经理有权查阅公司全体员工绩效考核文件;
集团绩效管理领导小组和执行小组、区域公司董事长(总经理)有权打印、复印全体员工绩效考核文件;公司高管人员、区域公司办公室负责人在董事长(总经理)授权的条件下有权打印、复印全体员工绩效考核文件,其他人员无权复印员工绩效考核文件。
绩效考核管理制度8
一、总则
为加强中心工作效能建设,实现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,进一步调动行政工作人员的工作积极性,提高工作效率,结合单位实际,特制定本办法。
二、适用范围
本办法适用于中心行政各部门和行政全体在职人员(含借调和借用到行政部门工作三个月以上的工作人员)正常上班期间(除公休、节假日)的绩效考核管理工作。但下列人员不予兑现当月绩效工资。
1、当月请病、事假累计10天及以上的职工(含婚、丧、产假及函授学习)
2、当月旷工累计3天及以上的职工;
3、停薪留职、内退、长期请假、脱岗或不上班的职工;
4、借调到外单位工作的职工;
5、脱产学习的职工。
三、绩效工资基数及资金来源
按照每人月工资津贴部分为标准,作为职工绩效考核基数。
四、考核时限
绩效工资实行月考核兑现制,每月月底由各部门完成对本部门工作人员的绩效考核工作。
五、绩效考核内容及分值
绩效考核实行百分量化和定性相结合的考核制度。百分量化分值由两部分组成:工作纪律占50分,工作成绩占50分。
(一)工作纪律。即遵守各项规章制度和工作态度表现情况,包括服从领导工作安排、遵守中心管理制度、日常工作态度及出勤等,该项占50%。
(二)工作成绩。即所承担或分工负责的.具体工作和职责范围的基础工作完成情况,包括完成工作所具备的工作能力、工作完成的效率、结果、成绩等,该项占50%。
(三)考核等次划分。考核等次分为合格和不合格两项,考核成绩在70分(含70分)以上者,为合格等次,70分以下为不合格等次。
六、绩效考核步骤及绩效工资计算
(一)绩效考核步骤
1、各行政部门负责人负责本科室工作人员的考勤工作,督促本部门工作人员逐日签到,工作人员请假、旷工、公差外出及公休节假日必须在考勤签到表(附表二)上标注清楚。
2、各行政部门工作人员由所在部门主要负责人按办法进行逐项考核,形成本部门工作人员绩效考核表(附表一),连同本部门工作人员考勤签到表(附表二)一并上报分管领导进行审核。
3、各行政部门在规定考核时限内,将经分管领导签字的工作人员绩效考核表、工作人员考勤签到表于次月1日前交人事处汇总。
4、中心人事处将中心行政所有工作人员月绩效考核结果进行汇总,由劳资科根据此办法计算绩效工资,并由财务处按月负责兑现落实。
5、中心行政工作人员月绩效考核资料由人事处审核后交劳资科负责保存。
(二)绩效工资计算
对考核结果为合格等次的人员兑现当月绩效工资。并按照请假每1天扣20元,旷工每1天扣100元的标准计算绩效工资。
七、附则
(一)各行政部门负责人必须坚持实事求是、公平公正的原则开展职工绩效考核工作,严禁弄虚作假、虚报瞒报现象发生,一经发现,将取消本部门相关人员绩效工资兑现资格。
(二)在考核中,当被考核人调入、调出(含退休)时,当月在岗时间不足半月者,按半月兑现绩效工资;超出半月,按照全月兑现绩效工资。
(三)本办法自20xx年3月1日起执行,具体事项由中心人事处负责解释。
绩效考核管理制度9
为激励研发人员的积极性和创造性,发挥科学技术对企业的推动作用,提高经济效益,完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供研发人员薪酬福利、培训及奖金核定的依据,保障组织有效运行,特制定本制度。
一、 绩效考核范围
研发中心研发人员(进入中心不满3个月者不参加月度、年终考核)。
二、 考核原则:
以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳,考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
三、 考核公式及其换算比例:
1. 绩效考核计算公式=KPI绩效(70%)+个人行为鉴定30%。
2. 绩效换算比例:KPI绩效总计100分占70%;个人行为鉴定总计100分占30%。
四、 绩效考核相关名词解释:
1. 绩效考核:以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
2. KPI(Keyperformanceindex):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的'一种目标式量化管理指标。
3. 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反研发中心
相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
五、 绩效考核细则
1. KPI绩效根据工作性质和内容制订,每个被考核人有6项考核
内容,总分为100分,根据项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等分别计分。占绩效考核总分的比例为70﹪。
1) KPI考核总分为100分。
2) 接到中心下达的研发项目,无特殊原因而推迟执行,每天扣除具体执行人3分。
3) 对于可行性研发项目在设计、操作方面无创新能力的,每次扣除5分。
4) 研发项目在执行过程中有合理化建议的,及时上报中心,经共同研究认可的才能执行,否则每次扣除3分。
5) 不按研发方案执行的,每次扣除5分。
6) 因设备、操作等原因而影响项目质量的,视损失的多少扣除10~50分。
7) 研发项目的工作进度未协调好,而影响计划完成的,每天扣除5分。
2. 个人行为鉴定考核。
1) 个人行为鉴定考核总分为100分。
2) 工作的主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性综合考核,一项不合格扣3分。
3) 迟到、早退一次每次扣除2分。
4) 旷工半天每次扣除5分依次类推。
5) 警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分。
6) 嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分。
7) 提出合理化建议且被中心采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。
8) 无故不参加中心举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
六、 考核时间:
月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。
年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。
绩效考核管理制度10
一、绩效考评目的
为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。
二、绩效考评原则
1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。
2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。
3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进行客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。
4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
三、绩效考评对象
1、部门:公司各职能部门;
2、个人:公司所有岗位,但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含)以上的人员。
四、绩效考评机构与职责、各部门分工
1、公司成立考评工作领导小组(共8人):
组长:总经理
成员:副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理
2、职责
(1)组长具体职责如下:
a)负责对公司绩效考评管理工作提出总要求,审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作,并作为上一级责任人对象签订所分管部门的年度目标责任书。
b)负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。
c)审批被考评对象最终考评结果,按程序完成每月直接上级对象的考评工作;最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管理人员绩效申诉的问题。
(2)各成员具体职责如下:
a)根据绩效考评管理工作的总要求,负责所分管部门绩效考评管理工作的组织、协调、控制与监督工作,确保绩效考评工作的顺利进行。
b)负责审核所分管部门设定的年度目标,审批年度目标分解及各项考评指标和评价标准的制定,并作为上一级责任人对象签订所分管部门的年度目标责任书。
c)按程序完成每月作为直接上级对象的考评工作,审查分管部门被考评对象考评结果汇总,最终仲裁分管部门个人绩效申诉的问题。
3、各部门分工
(1)人力资源部负责拟定公司绩效考评管理制度和修订工作,提供绩效考评的工具和方法,组织、开展绩效管理培训工作,引导和督促各部门绩效考评工作的实施;
同时,协助有关部门处理员工绩效申诉,建立绩效管理档案和进行公司绩效考评管理工作的'分析与总结。
(2)公司各部门第一负责人负责本部门年度目标的设定并与公司签订年度目标责任书,根据年度目标,分解部门每月目标并执行,接受公司组织的绩效考评管理工作,如实的申报各类考评数据;建立并完善本部门的绩效考评指标和评价标准,合理
制定部门内部各班组、岗位的绩效考评量表并按照公司绩效考评办法执行考评工作。
(3)员工是绩效管理的参与者,参与绩效考评量的制定,并按要求完成绩效考评的各项指标;
对绩效考评工作的不足提出意见或建议。
五、绩效考评方式及流程
考评维度设计:考评维度是对考评对象进行考评的内容。具体设计如下:
(1)部门考评维度包括业绩目标和职能部门服务指标等两个维度。业绩目标:指根据部门职能和公司要求对各部门设定的各项考评项目;
职能部门服务指标:指各部门根据部门职能,需服务公司其它部门所设定的各项考评项目。
(2)个人考评维度包括业绩目标和态度等两个维度。业绩目标:根据部门业绩目标对部门内部各岗位所设定的各项考评项目;
态度维度的各项指标分为:责任心、协助性、积极性、纪律性四项。
绩效考核管理制度11
一、有下列情况之一者每次处以20元罚款:
(一)违反《卫生制度》、《例会制度》《财务制度》条款之一者; (二)不按规定办理相关广告发布、审查手续者;
(三)凡在上班时间通讯不畅(电话关机、停机、无人接听),无法联系者
(四)设计完成后不及时通知客户看稿定稿者; (五)设计方案传给客户后不及时跟单者; (六)客户定稿后不及时把工作移交下一环节者;
(七)相关责任人不及时上报材料库存导致误工、影响业务进度
二、有下列行为之一者给予50元的罚款:
1、违反《设计、工具、车辆和材料管理制度》、《安全制度》《质量制度》和《工作制度》的;
2、管理人员安排严重不合理,产生较大人工浪费的; 3、工程部负责人为了顾及情绪,故意多带作业人数者; 4、忘记客户或公司交待的工作;
5、工程部远距离安装作业忘记带材料、工具或其它因准备不充分耽误工作时间影响工作效率的(包括出门不检查油箱导致半路没油的) 6、业务登记不清楚,结账时出现漏单、单据丢失或业务参数不清导致无法收回业务款时由主要经办人或有过错环节当事人负责把业务款收回并罚款50元;
7、合同管理人员未及时关注合同信息,导致公司违约或不能按约定时间履行合同内容者;
三、有下列行为之一者给予100元—200元的罚款:
1、不服从上级管理的、顶撞上级;自身原因被公司责罚时拒不认错者,闹情绪者;消极怠工,言语冷漠、态度生硬的;
2、离岗后留有重大安全隐患的;
3、发生和传播有损公司形象的行为或者言论的;
4、拒接电话、粗暴挂断通话、故意设置致电话无法接通者;
5、对待客户态度恶劣或因个人失误造成公司客户流失的;
四、有下列行为之一者
除赔偿公司损失外,无条件解聘辞退,扣除所有工资、奖金和福利待遇,同时处以20倍以上罚款,并追究当事人经济和刑事责任;股东如有下列行为者,除按上述惩罚外另处以取消其股东资格和权利,其股份资本以赔偿和罚款的形式转为公司资产;
1、未能按规定办理辞职手续的长时间旷工者或强行辞职者;
2、故意浪费材料、损坏工具的、破坏设备者; 3、偷盗公司财产的或利用公司材料和工具谋取私利的.; 4、违反国家法律,被刑事拘留或判刑者的;
5、同事间打架斗殴或在外惹事生非对公司经营造成影响者;
6、泄露公司或客户商业机密,转移公司客户的;离职后将公司的商业机密或图纸等私自转让或泄露给同行或其它公司的;
7、营私舞弊、虚报账目、贪污挪用、收受客户和合作单位贿赂,损公肥私者;
五、考勤处罚:
1、迟到或早退10分钟以内每次罚款10元;5分钟以内的每次罚款5元;
2、迟到或早退10分钟以上,30分钟以内每次罚款20元; 3、未按规定履行请假手续,除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;
4、打电话、发短信或qq留言请事假者,除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;
5、旷工按日工资的两倍罚款;
6、有下列行为之一者,扣除当月工资和奖金,并辞退处理:
(1)单月旷工累计达3个工作日或以上;
(2)单月迟到、早退累计达到8次以上;
(3)一年内累计旷工达到8天;
六、有直接经济损失或对公司形象有较大负面影响的,按业务金额的10%进行惩罚,最高惩1000元封顶。
绩效考核管理制度12
第一章:总则
第一条为全面了解、评估员工工作绩效,提高企业对人力资源控制和配备的有效性,经过科学考核发现人才、使用人才,为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本办法。
第二章:适用范围
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三章:考核原则
第三条坚持公平、公正、公开的”三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。
第四条坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法,使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力。
第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。
第六条坚持实行考核定期化、制度化的.原则。
第四章:考核目的
第七条考核目的:
1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据;
2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据;
3、获得专业(技能)培训、潜能开发的主要依据;
4、鞭策后进、激励先进;
5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。
第五章:考核领导机构
第八条公司成立员工绩效考核领导小组(以下简称:考核领导小组),全面负责员工绩效考核的组织管理工作,公司总经理任考核领导小组组长,小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成,下设员工绩效考核领导小组办公室,隶属人力资源部管理。
第九条公司各项目同时成立(设)员工绩效考核小组,在公司考核领导小组的领导下开展工作。
第六章:考核分类
第十条员工绩效考核共分三类。即:经理级员工绩效考核、专业(技术)管理员工绩效考核、普通员工绩效考核。
第十一条经理级员工是指项目领导班子成员及总部各部门经理级员工。
第十二条专业(技术)管理员工是指公司各项目部门负责人及在专业岗位履行业务(技术)管理职能的员工(含:政工、测量、试验)。
第十三条普通员工是指在生产一线从事技能操作的员工(含:通信员、打字员、小车司机)。
第七章:考核时间
第十四条定期考核分为半年度考核和年度考核两种。
第十五条根据工作需要公司可对专项事件(岗位)进行不定期考核。
第八章:考核形式和方法
第十六条
考核形式:3文档仅供参考
1、任期内工作述职;
2、上、下级考评;
3、同级同事考评;
4、外部(业主、甲方)考评。
第十七条
考核方法:
1、直接面谈评议法;
2、无记名打分投票评议法;
3、记录查询法。重点查看员工任期内出勤档案和奖惩记录;
4、述职报告评议法。主要适用于对经理级员工、专业管理员工的考核。由被考核对象向公司员工考核领导小组提交任期内述职报告(详见附件),考核领导小组按照本办法对其述职报告进行综合评议;
5、民主座谈评议法。根据不同考核对象,按比例随机抽取部分公司领导、项目领导、专业管理员工和普通员工逐个对考核对象进行综合全面评议,上述人员比例原则上控制为15%:25%:35%:25%;
6、信函征求外部(业主、甲方)评议法。主要适用于对项目领导班子成员及项目部门负责人的考核。
第九章考核职责分工
第十八条根据公司实际,员工绩效考核职责分工如下:
1、公司领导由上级主管部门进行考核;
2、项目领导班子成员及总部各部门经理的绩效考核由公司考核领导小组负责考核;
3、专业(技术)管理员工及普通员工的绩效考核由所在单位员工绩效考核小组负责考核;
4、在涉及对考核领导小组成员的考核时,当事人应予以回避;
5、公司考核评领导小组有权对员工绩效考评结果进行复核。
第十章:考核内容
第十九条根据公司管理实际及发展需要,并结合岗位职责,对不同层次员工分别确定考评要素,引进权重。一般每个要素按优劣程度划分四个等级,每个等级对应一个考评分数(实行百分制)。第二十条考评重点从”德、能、勤、绩”四个一级考核要素入手,在此基础上结合岗位工作数量多少、专业知识含量高低、完成工作的难度系数和工作环境优劣划分二级考核要素。
第二十一条经理级员工考核标准详见附件<经理级员工考核表1—4>;
第二十二条专业管理员工考核标准详见附件<专业管理员工考1—3="">;
第二十三条普通员工考核标准详见附件<普通员工考核表1—2>。
第十一章:考核结果评定
第二十四条各层次员工考核结果共分四个等级,即:优秀5文档仅供参考
(合计总分在90—100分之间);良好(合计总分在75—90分之间);称职(合计总分在60—75分之间);基本称职(合计总分在55—60之间);不称职(合计总分在55分以下者)。
第十二章:考核程序
第二十五条公司人力资源部根据当年员工绩效考核工作计划或工作需要,下发员工绩效考核通知,明确考核对象、时间、地点。
第二十六条被考核员工认真全面撰写任期内述职报告,其它有关主管、下级、同级员工准备公司考核领导小组或项目考核小组的考评、咨询材料。
第二十七条公司考核领导小组或项目考核小组分别按照职责分工和本办法第六章考核形式和方法,对考核对象进行灵活考评,并组织员工代表对各项考核要素进行量化打分。
第二十八条考核对象的述职报告、员工代表的考评意见、评语一并汇总至公司人力资源部。考评意见、评语可不与考核对象见
绩效考核管理制度13
绩效考评管理制度是一种衡量员工工作表现和贡献的系统,它涵盖了对员工的工作成果、能力、态度、行为等多个方面的评估,旨在提高组织效率和员工满意度。该制度通过设定明确的评价标准、定期进行考核、反馈结果以及采取相应的激励措施,来推动员工的成长和发展。
内容概述:
1. 评价标准制定:明确各个职位的`关键绩效指标(kpis),确保指标与公司目标相一致。
2.考核周期设定:规定定期进行绩效评估的时间,如季度、半年度或年度。
3.考核流程:从数据收集、评估、反馈到改进计划的制定,形成完整的流程。
4.评估方法:采用360度反馈、自我评估、上级评估、同事评估等多种方式。
5.结果应用:将考核结果与薪酬调整、晋升机会、培训发展等挂钩。
6.沟通机制:确保员工能理解并接受评估结果,提供申诉途径。
7.持续改进:定期审查和更新绩效管理制度,以适应组织变化。
绩效考核管理制度14
1.总则
1.1为指引本所员工未来的发展,使每位员工获得与其职务担当能力相适应的职级和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订本制度。
1.2本制度适用于本所全体人员。
2.考核的目的
2.1利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面;
2.2利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面;
2.3利用在员工能力开发及培训等方面。
3.考核的分类
3.1本所员工考核分为绩效考核和项目考评,其中绩效考核分为年度考核、
试用考核、临时考核以及下属人员对主管人员考核。
3.2本所合伙人适用于年度绩效考核。
4.考核的时间
4.1年度考核每年进行一次,在七月进行,除试用人员和在考核期内累计缺
勤三个月者外,其余员工一律参加年度考核。
4.2试用考核在试用人员转正时进行。
4.3临时考核是因工作特殊需要时的考核。
4.4下属人员对主管人员的`考核随同年度考核在七月进行。
4.5项目考评系适用于参加某一约定项目超过40工时(含加班工时)的员工,在项目完成时填写。
4.6合伙人考核在每年的十二月份进行。
5.对考核人和被考核人的要求
5.1考核人必须用既定的考核标准进行考核,在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不
予考虑。
考核人应按期参加本制度规定的考核会议,详实地填写考核报告,并适当地关注被考核人将来的发展。
考核人应及时与被考核人面谈,反馈考核结果,必要时可与被考核人商谈考
核结果。
5.2被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。
6.考核标准原则上按能力、绩效、态度分类,并依职务分级编制。
7.考核方法和程序
7.1年度考核
7.1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求。
7.1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最近三个月内考核人对被
考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。
7.1.3部门主管应指定参与考核会议的一人为某一被考核人的考核人,考核人应在汇集考核会议意见的基础上,完成考核报告。
7.1.4部门主管(或经理以上人员)应及时将考核情况和结果告知被考核人,并征求被考核人的意见,必要时可根据被考核人的意见修订考核报告。
7.2试用考核和临时考核比照年度考核实施。
7.3下属人员对主管人员考核
下属人员对主管人员考核系由经理、合伙人、高级合伙人的下属对其进行考核,即由项目经理、经理助理对经理进行考核;项目经理、经理助理、经理对合伙人、高级合伙人进行考核。
本所设立首席合伙人、分所主管合伙人专用电子邮件信箱,用于收集“主管人员考核表”。
7.4项目考评
7.4.1项目考评采用自上而下考评和自下而上考评相结合的方法,即:
(1)项目小组负责人与项目小组成员相互考评;
(2)外勤主管参照项目小组成员对项目小组负责人考核的情况对项目小组
负责人进行考核,项目小组负责人对外勤主管进行考核;
(3)部门主管或经理参照项目小组负责人对外勤主管的考核情况对外勤主
管进行考核。
考评结果应由部门主管或经理审核。
7.4.2项目考评表分为a、b、c三种。
a表适用于项目小组负责人和外勤主管,由被考评人的约定项目直接主管人填写。部门主管或经理应给予必要的考评意见,或对考评表作相应的调整。
b表适用于除项目小组负责人和外勤主管以外的人员,由被考评人的约定项目直接主管人填写,一般为项目小组负责人或外勤主管。部门主管或经理或外勤
主管应给予必要的考评意见,或对考评表作相应的调整。
c表适用于项目小组负责人和外勤主管,由约定项目小组成员对项目小组负责人进行考评,以及由项目小组负责人对外勤主管进行考评。考评人应与被考评
人共同承办同一项目超过40工时,该表由考评人直接交予部门主管。
7.4.3参与某一约定项目累计不超过40工时的人员,不需参加项目考评。但应将几个连续参与、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考
评。
7.4.4各级项目考评人应于约定项目完成后及时组织填写“项目考评表”,部门主管或经理应将考评结果告知被考评人。
7.5合伙人考核
合伙人考核以自我考核为主,由被考核人撰写“述职报告”,详细阐述在考核期内的经营拓展、工作业绩、组织管理能力等。
绩效考核管理制度15
一、目的
1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;
2、调动员工积极性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。
二、适用范围
1、公司所有部门;
2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期
分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。
四、考核原则
1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。绩效考核办法实施细则
2、公平、公正、公开原则。
3、可行性原则。工作任务和工作标准是能够到达的。
4、绩效改善与提升原则。经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。
5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用
1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的'主要参考依据;
2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织与职责
1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。
2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。
七、考核对象
分为部门考核和个人考核两部分。
八、部门考核
(一)考核依据
1、公司年度、月度计划工作;
2、与公司签订的目标管理职责书;
3、公司确定的“物业管理服务标准”;
4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;
5、部门工作职责。
(二)考核资料
1、对项目部的考核资料。项目部综合收费(含水、电费)指标考核按照《项目部提成工资计提分配办法》执行,部门管理业绩按照以下资料进行考核。
(1)月度计划重点工作(40分)
由公司考评小组对公司核定的项目部月度计划重点工作完成情景进行考核。
(2)服务指标(30分)
由公司考评小组按照公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。
(3)管理指标(20分)
由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改善指标四方面进行考核。
(4)月度计划及时性与编制质量(10分)
按照《公司计划管理办法》要求,对月度计划编制的时效性进行考核,由公司人力资源部每月负责供给。
以上对项目部考核资料详见《项目部月度绩效考核表》(附件1)
2、对职能部门专业公司考核资料
(1)月度计划重点工作(40分)
由公司考评小组对职能部门专业公司月度计划重点工作完成情景进行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考评小组将职能部门专业公司日常各项工作列成各项量化指标,每月对其进行抽查、评分。
(3)临时工作(10分)
当月公司领导或公司突发事件临时安排给部门的重要工作,如当月部门无临时工作,分值列入日常工作范围。
(4)月度计划及时性与编制质量(10分)
按照《公司计划管理办法》要求,对月度计划编制的时效性进行考核,由公司人力资源部每月负责供给。
以上对职能部门专业公司考核资料详见《职能部门专业公司月度绩效考核表》(附件2)
(三)考核结果与绩效工资总额计算
1、考核结果与部门绩效工资总额兑现的计算系数
绩效成绩区间 对应绩效工资系数
分数>97 1。1
93≤分数≤97 1
90≤分数
87≤分数
84≤分数
81≤分数
78≤分数
75≤分数
72≤分数
69≤分数
分数
级名称 对应绩效分数区间 对应绩效工资系数 优秀
良好
达标
待改善
不合格 分数>95 85≤分数≤95 75≤分数
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