会员总监岗位职责

时间：2022-12-28 12:16:47 岗位职责我要投稿

会员总监岗位职责

　　现如今，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的会员总监岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

会员总监岗位职责

会员总监岗位职责1

　　职责描述：

　　1、负责根据公司经营目标与战略，制定会员营销战略目标并组织实施；

　　2、负责完善会员营销体系，提升会员忠诚度，新会员开发及老会员维护；

　　3、建立会员互动机制，不断增加会员与品牌的黏性，同时提升会员体验度；

　　4、负责制定会员营销管理年度预算，并跟踪执行、对预算的支出和会员营销的效果负责。

　　任职要求：

　　1、大学本科及以上学历，五年以上零售电商会员运营经验；

　　2、有丰富的互联网营销及运营经验，并具备创新精神；

　　3、具备较强的数据分析能力和快速学习能力；

　　4、团队合作意识强，具备协调、沟通、推进跨部门项目进展的能力。

　　主要职责：

　　1、挖掘基于公司业务的.会员增值需求；

　　2、独立完成产品调研以及规划，撰写合乎产品需求、逻辑缜密的会员前台产品需求文档；

　　3、完成会员前台的业务规划、功能设计、体验设计、产品实施、业务运营，协调产品开发、测试、调整过程中的相关流程修订及确认；

　　4、权衡取舍用户体验、用户需求等多方面因素，平衡产品需求与技术实现；

　　5、定期进行数据统计分析以及竞争对手情况分析跟踪分析用户需求及行为，不断改进和提升产品性能。

　　招聘要求：

　　1、具5年以上互联网产品工作经验者优先；

　　2、热爱互联网行业，具有强烈的产品创新激情和愿望；

　　3、有会员前台产品设计和用户体验分析能力（会员积分、等级成长、服务权益、会员社区）具备良好的工作态度与责任心，沟通能力、学习能力和独立工作的能力，具有敬业精神，抗压性强，具有团队合作精神，有良好的工作习惯；

　　4、思维敏捷，逻辑清晰，具备较强的分析问题和解决问题能力；有一定的项目管理经验和较强的推动能力。

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