如何有效组织市场营销管理体系
互联网向企业营销领域中的全方位渗透，创造了全新的现代营销模式和独特的企业竞争优势。那么，市场营销管理如何有效组织呢?
如何有效组织市场营销管理体系篇一：
进入21世纪，尤其是加入WTO之后，中国企业面临着国际国内经营环境的深刻变化，如：经济全球化;高度信息化;知识经济的到来;世界性的产品过剩、价格滑坡;全球范围的环境保护运动及绿色消费运动的兴起等等。因此，认真探索和研究现代企业在新世纪市场营销的发展方向，建立和发展符合现代企业需求的市场营销体系，具有非常重要的现实意义和战略意义。本文探讨了信息经济对当代企业营销管理的深刻影响。
一、建立有效市场营销体系
市场营销体系包括销售系统的组织结构、销售方式及销售人员培养与管理等诸多方面，因此要重点从这几个方面入手，逐步建立有效的市场营销体系。
(一)销售系统的组织结构
多数企业的销售组织分两大层次，即生产企业的销售部和下游经销商。生产企业一般不直接面对最终用户销售产品。在生产系统中，顾客需求是驱动生产的源动力，是价值流的出发点。价值流的流动要靠下游顾客来拉动。而不是依靠上游的推动。当顾客没有发出需求指令时，上游的任何部分不提供服务，而当顾客需求指令发出后，则快速提供服务，系统的生产是通过顾客需求拉动的。因此加强与顾客的沟通与联系非常重要。
(二)不断创新的销售方式
要改变传统的坐等顾客上门的被动销售方式由销售人员上门推销。通过定期拜访，掌握销售区内每家用户的情况，根据用户情况提出贴切的建议，又把用户关于产品的信息反馈给产品开发部。产品出售后，销售组负责售后服务工作，随时帮助解决使用中的问题并把问题反馈给工厂。通过售出产品又拉住用户，抓住长远需求，使销售成为生产的起点。
(三)努力提高销售人员素质
营销人员的素质主要表现在思想和业务两方面。首先思想上要求营销人员接受本企业的企业文化，要求员工对企业忠诚，对工作认真负责。其次在业务上要求营销人员掌握销售知识和技巧.具有市场调查方面的专业知识和实践能力。
二、信息经济条件下的营销发展趋势
营销的实质就是交换，信息网络技术改变了交换，原来的流通是实体流通，而在网络情况下是虚拟的。使交换概念发生重大变化，市场空间更大。因此，网络改变人们的生活，改变人们的消费习惯，也改变着交换。
(一)营销市场空间无缝化。传统营销是以“物理市场”为营销空间——商店购物，而信息技术创建了“时空市场”网上购物，它打破了时空限制，又可激发与创造新的需要。这将促使人类生活变得更加丰富，开创经济发展的新纪元。
(二)消费者主导化和个性化。由于信息与网络技术的发展，对顾客需求的满足要素大大扩展。通过信息网络查询和订货，能使顾客的'选择余地增加。消费者将成为整个交易中的相对强的主导者，权力由卖方转向买方。消费者主导化和个性化是信息时代的普遍形态。
(三)营销创新与技术进步同步化。营销创新都与技术进步密不可分，科学技术的发展与进步加速了产品生命周期缩短，极大地丰富了市场产品;使传播手段不断升级，新促销方式不断涌现，新渠道模式的诞生，促使营销整体上的不断创新。
三、信息经济对企业营销管理的影响
互联网向企业营销领域中的全方位渗透，创造了全新的现代营销模式和独特的企业竞争优势。
(一)创造全新的营销模式
1. 营销环境Internet将营销导向信息经济的环境，网络上的电子空间距离使得各方相隔的“时差”几乎不存在。Internet的开放性和公众参与性，吸引了越来越多的网络用户，上网人数与电子营销额同步激增。
2. 营销界面企业可以利用Internet制作介绍自身形象的主页、发布多媒体的虚拟产品清单、电子订单或在线客户支持系统，使Internet成为市场营销的新途径。
3. 营销决策决策内容及响应速度更多、更快且以企业Internet连接Internet构成的信息系统综合环境，将各种决策条件和资源有效集成，为网络营销的决策提供了支持。
4. 产品在Internet进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服项目。
5. 价格通过Internet进行营销时，可以把价格调整到更有竞争力的位置上。
6. 促销各种广告、公关都可以在Internet上实现，而且具有更丰富的内涵，如实现动态广告、双向沟通等。
(二)重塑企业竞争优势
1 .降低交易成本互联网营销可以大大降低企业的促销成本和采购成本。据国际数据公司的调查，因特网上的广告活动，能使销售额增加十倍，费用却是传统广告的十分之一。通用电气公司采用网络采购系统后，人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%。
2 .减少企业库存通过网络信息管理系统，生产商可以准确地依据销售商的需求进行生产，使库存保持在适当的容量，并提高库存管理水平。
3 .缩短生产周期企业可以利用网络进行快速市场调查，了解最新市场需求;利用信息的传播速度，及时了解产品的市场反馈，了解竞争对手的信息，实现对产品策略的及时调整。
4 .提供满意服务利用互联网企业可以将产品介绍、技术支持和订货情况等信息都放到网上，顾客可以随时随地选择信息，并使企业随时为顾客提供高效满意的服务。
伴随着计算机网络技术的迅猛发展及其广泛应用，企业的营销管理也发生了深刻的变化。企业如何在其经营活动过程中，更有效地把握市场的脉动，实现营销目标，重新规划与执行其创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程，是信息经济时代对传统企业市场营销提出的新课题。
企业如何完善市场营销管理过程篇二：
现在信息的发展和更新，为企业提供了成长的平台的同时，也为企业带来了诸多的问题。在以生产为中心向以销售为中心的转变过程中，管理者面对着衡量自身资源和寻找新的发展方式等问题，市场营销己成为众多企业的核心部门,计划和管理营销过程成为完成销售任务的关键点。以下为市场营销管理过程的主要步骤：
1.分析市场机会
对于市场存在着众多不同的消费群体和不同地区的经济结构，而企业营销管理过程的第一步则是如何识别市场机会，分析客户需求和偏好，找出现有的潜在市场。首先通过观察、调研和实验，广泛收集市场信息。由于消费者受外部环境政治、文化、经济、科技的影响，往往会呈现不同的产品需求。因此获得真实可靠的数据，成为企业对市场分析的一个必备基础。作为企业管理人员应不断提升自己的技能和知识储备，运用现代科技和信息平台，与消费者建设合理的沟通方式，寻求新的市场机会。
2.市场细分和市场定位
在获得良好的市场机会资源后，企业管理者是否能对这样的机会进行正确的判断和决策,成为企业营销成功的关键。企业管理者可根据消费者的年龄、文化、薪资和地区差异等因素，进行合理的市场细分，然后决定去一个或多个市场细分中发展,主要方向如下：
2.1无差异市场营销
无差异市场是指面对细分化的市场，忽略其不同的市场特点，注重于各市场之间的需求共性,推出相同的产品或营销组合。这种策略的特点在于，可最大限度地实行规模化经济，采用同样规格、模式的营销产品和服务，为企业降低成本、节省时间、减小科研经费。而产品过于单一也成为其最大的缺点，面对复杂的市场环境,单一产品很难获得所有消费者的青睐，市场细分较大，产品无太大差异，造成在同一市场竞争过于激烈，商家的利润很低。且单一产品难以抵御外部环境的冲击，风险性较大。因此企业可以适当调整营销战略进入更小的市场细分。
2.2 差异市场营销
差异性市场是指一个企业为不同的市场，设计不同的产品，调整其营销组合，分销渠道和价格等因素，满足不同细分市场的需求。每个品牌都树立其特有的产品特征和功能，在提高市场占有率的同时，扩大企业知名度，增加消费者对其品牌的信任度。而差异性市场的主要缺点在于，产品研发和营销成本增加。过度的市场细分,带来产品价格的升高,影响其购买率。因此企业在面对不同的细分市场时，应结合自有资源合理选择产品投入。
2.3集中市场营销
集中市场营销是企业把一个或几个细分市场作为自己的发展目标,将产品重点投入在这几个市场中,从而在较小的细分市场中，达到较大的市场占有率。企业在发展初期由于技术、人力、资源有限多采用这种市场定位。其优势在于企业可深入了解消费者需求，有针对地进行产品研发，在生产和销售上更加专业化,增加企业的市场竞争力。
企业因充分考虑，市场同质化、产品生命周期阶段、竞争对手战略选择不同的市场定位。若资源丰富可以考虑差异化营销，而集中营销可针对市场需求差异大即异质市场。在新产品投入市场后，可以采用无差异化营销，以获得良好的宣传效果。分析竞争对手的情况，若对手较强，可选择集中化和差异化市场营销。反之即选无差异化营销。
3.市场营销组合
制定适合自身的市场营销策略,是营销管理过程中的第三步，企业的营销策略制定主要表现在市场营销策略的组合设计上。主要可从产品、价格、渠道和促销等方面进行优化，产品策略应把握五个产品层次，核心产品、形式产品、期望产品、附加产品、潜在产品。例：江诗丹顿手表除了实现其核心使用价值和形式产品价值外,其附加价值还满足了消费者对身份品位的追求。价格策略包括调整产品的价格、折扣和付款方式等。渠道策略则是企业将商品从厂商供应到目标市场的所经历的各环节。优化渠道组合可适度降低企业成本，增加市场竞争力。现代科技平台为促销提供更广阔的平台，包括网络信息广告、人员推销、公共关系和营业推广等各种促销方式。
4.完善市场营销活动管理
对营销活动的执行和管理是企业完善市场营销管理过程的最后一个环节，通过对市场的调研、分析、目标市场定位和战略组合的制定，企业己具备开展营销活动的必要准备，而在营销活动的执行过程中，如何调节和执行营销计划，确保完成既定的销售任务。企业管理者应注重营销信息的反馈情况，以对工作分配进行合理的安排。现在的监督与执行是确保任务完成效率与质量的重要因素。根本计划目标，企业可以构建一个高效的营销团队，对组织成员进行筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。充分发挥员工的潜能与特长。
当下信息时代为众多企业提供发展平台的同时，也加快了市场发展和变化的速度。面对国内外的市场竞争者，企业如何选择自己的市场定位，提高市场占有率,成为企业生存的根本。本文分析了营销管理过程中的主要环节，如何从企业自身资源考虑，结合消费者特点及偏好,发展企业产品。为企业在激烈的市场竞争中，取得较好的收益。
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