职场能力及其影响因素

发布时间:2017-12-13 编辑:晓玲

  引导语:影响一个人能力的因素很多,比如先天素质、知识和技能、教育、社会实践、勤奋等对能力的影响,下面就是小编收集的职场能力以及相关的影响因素,我们一起阅读学习吧。

职场能力及其影响因素  

  一、什么是能力

  心理学把能力定义为:能力是一个人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征。能力是人格的一个组成部分,人格也就是我们通常所说的个性心理特征。能力对于职业活动的作用十分重要。人们从事任何一种活动,必要的前提是具备一定的能力,能力是影响活动效果的基本因素。同样,对任何一种职业而言,要使职业活动顺利进行,必须要求从业者具备相应的能力,能力是选择职业的首要的和基本的制约因素。

  二、能力的特点

  能力的主要特点首先在于它在一个人的活动中表现出来,又在从事活动的过程中得到发展。没有一定的机会和舞台,任何人的能力都无法表现出来。人们在获得机会表现自己能力的同时,其能力也会得到发展和完善。

  其次,能力是指一个人的个性心理特征。也就是说,任何人的能力与其他人都是不同的,表现出自己的特点。例如,有的人演讲能力很强,有的人记忆力极佳,有的人创造力很强,有的人操作能力很好等等。正因为如此,我们的社会才会如此丰富多彩,拥有各种类型的人才,促进全人类的不断进步。

  再次,能力是顺利完成某种活动所必须具备的心理特征,但在活动中表现出来的心理特征并不都是能力。如在活动中表现出的情绪、态度、意志等都不属于能力范畴。顺利完成某种复杂活动,通常需要几种心理特征的综合运用。

  最后,能力是保证取得成功的基本条件和必要条件,但不是唯一条件。任何活动能否成功,从个人角度来说,除能力外,还要取决于意志、态度、人际关系、工作环境等因素。

  三、能力的分类

  人要顺利地、成功地完成任何一种活动,仅靠一种能力是不够的,必须要有多种能力的组合。心理学家从不同的角度对能力进行了分类,按照不同的标准主要可以分为以下几种:

  (一)一般能力和特殊能力

  按能力的内容可分为一般能力和特殊能力,这是最普遍的一种分类方式。一般能力,通常指在不同类别的活动中表现出来的共同的能力,又称为智力。它是人们有效掌握知识和顺利完成活动所必不可少的心理条件,主要包括记忆力、观察力、想象力、注意力、言语能力、思维能力等,其中思维能力起着核心作用。这些能力,是我们认识理解客观事物并解决问题的基本能力,是完成任何日常活动都不可或缺的。

  特殊能力是指顺利完成某种专业活动所必备的能力,又称为专门能力。这些能力与特殊专业活动的内容联系在一起。任何一种专门活动都要求与该专业内容相符合的几种能力集合。例如,音乐家需要有乐感、把握旋律曲调的特殊能力;画家需要有良好的空间知觉能力及色彩辨别能力;科学家需要有很强的创造性思维能力;管理者则需要有较强的组织管理能力、系统思维能力、创新能力和人际沟通能力等。这些都是一些与特殊专业内容相联系的特殊能力。

  一般能力和特殊能力的有机结合是有效完成某种活动的必要保证。一个人要顺利完成某种活动既要依靠一般能力的参与,也要有特殊能力的参与,特殊能力就是在一般能力的活动中的具体化。一般能力与特殊能力在发展中相互作用,特殊能力是建立在一般能力基础上的,任何特殊能力都是经过一般能力的专业性培训发展而来的。一般能力又包含在特殊能力之中。一般能力越发展,就越能为特殊能力的发展创造有利条件,而特殊能力的发展也会促进一般能力的发展。

  (二)模仿能力和创造能力

  能力按照创造性大小,可分为模仿能力和创造能力。

  模仿能力是指人们通过观察别人的行为、活动来学习各种知识,然后以相同的方式做出反应的能力。模仿不但表现在观察别人的行为后做出的相同反应中,而且表现在某些延缓的行为反应中。模仿是动物和人类的一种重要的学习能力。

  创造能力是指人们在活动中能产生出具有社会价值的、独特的、新颖的思想和事物的能力。一个具有创造力的人往往能超越具体的知觉情境和思维定式的束缚,在习以为常的事物和现象中发现新的联系和关系,提出新的思想,创造新的事物。作家在头脑中构思新的人物形象,创作新的作品,科学家提出新的理论模型,并用实验证实这些模型,都是创造力的具体表现。心理学家认为,创造能力的基本特征是独特性和有价值性。人们正是由于有了创造能力,才能在模仿的基础上有所突破,有所发展,社会才可能得以发展。

  模仿力和创造力是两种不同的能力。动物能模仿,但不会创造。模仿只能按现成的方式解决问题,而创造力能提供解决问题的新方式与新途径。人的模仿力和创造力有明显的个体差异。有的人擅长模仿,而创造力较差;有的人既善于模仿又富有创造力。了解这一点对选拔和使用人才具有现实意义。模仿能力和创造能力又是相互联系的,模仿能力一般都含有创造因素,而创造能力的发展又需要模仿能力。人们常常是先模仿,然后再进行创造。科研工作者先通过观察、模仿别人的实验,然后才有可能提出有独创性的实验设计;学习书法的人先临摹前人的字帖,然后才可能创作出具有个人独特风格的作品。在这个意义上,模仿也可以说是创造的前提和基础。

  (三)优势能力与非优势能力

  按照能力的地位不同可以分为优势能力和非优势能力。每个人的能力是由多种能力要素构成的体系,所有这些能力在整个能力体系中有着不同的地位和作用。其中占主导地位、规定能力体系倾向性的能力要素,就是优势能力;其他能力处于附属地位,为非优势能力。每个个体都应该对自己的能力结构体系进行分析,明确自己的优势能力,并尽可能在自己的职业生涯发展中发挥好优势能力。

  (四)认识能力、元认知能力、操作能力与社交能力

  从认知对象的维度考虑,能力还可分为认识能力、元认知能力、操作能力与社交能力。

  认识能力是指个体接受信息、加工信息和运用信息的能力,即获取和保存知识的能力。它包括观察能力、思维能力等,是完成各种活动所必备的最基本、最主要的心理条件。

  元认知能力是个体对自己的认识过程进行认知和调控的能力。即个体对自己的认知活动的体验、评价和监控能力。

  操作能力是操纵、制作和运动的能力,是人们适应或改变环境、协调自己动作、掌握和施展技能所必备的心理条件。

  社交能力是参加社会群体生活,与周围人们相互交往,保持协调所不可缺少的心理条件。

  四、能力的影响因素

  影响一个人能力的因素很多,这里主要分析先天素质、知识和技能、教育、社会实践、勤奋等对能力的影响。

  (一)先天素质

  先天素质是个体天生具有的某些解剖和生理的特征,主要包括神经系统、大脑特征以及感官和运动器官的特征。先天素质是能力发展的自然前提,离开这个物质基础就谈不到能力的发展。天生或早期聋哑的人难以发展音乐能力,双目失明者无从发展绘画才能,严重的早期脑损伤或脑发育不全是智力发展的障碍。先天素质是能力发展的自然基础,但不是能力本身,先天素质不能现成地决定能力。如刚出生的婴儿没有能力,只是由于他(或她)具有一定的解剖生理特点,因而具有能力发展的一般可能性。只有在以后的生活实践中,解剖生理素质在活动中显露并发展起来,才逐渐形成能力这样的心理特征。

  (二)知识和技能

  知识是人类社会历史经验的总结,是头脑中的经验系统,它以思想内容的形式为人所掌握。技能是操作技术,是对具体动作的掌握,它以行为方式的形式为人所掌握。知识、技能与能力有密切的关系。知识是能力形成的理论基础;技能是能力形成的实践基础;知识和技能又是能力的重要组成部分,但单纯的知识技能并不是能力。能力的发展是在掌握和运用知识、技能的过程中实现的。同时,能力在一定程度上决定着一个人在知识、技能的掌握上可能取得的成就。能力和知识、技能既相互联系,又互相制约。它们的关系主要表现在:掌握知识技能以一定的能力为前提,能力制约着掌握知识技能的快慢、深浅和巩固程度,而知识技能的掌握又会导致能力的提高。当然,知识技能的发展与能力的发展不是完全一致的。

  (三)教育与培训

  教育是掌握知识和技能的具体途径与方法,其在儿童和青少年的能力发展中起着主导作用。教育不但使学生掌握知识和技能,而且通过知识和技能的传授,促进心理能力的发展。例如,老师运用分析概括的方法讲授课程内容,并且引导学生把这样的方法作为遇到问题进行思维的手段,把外部的教学方法逐渐转化为内部概括化的思维操作。

  儿童、青少年的在校教育,对能力的培养至关重要。但是,当人们走上工作岗位以后,原来掌握的知识和技能,就显得不够用。人的能力的提高,一方面需要个人在工作中的钻研和探索,更重要的是需要有计划、有组织的培训。对现代人来说,培训是必不可少的内容,他们必须掌握多种知识、多种技能,提高自己的综合能力水平。

  能力形成中先天与后天的关系,究竟是先天决定还是后天(尤其是教育)造就?古往今来,许多学者在这一问题上有着诸多的看法。现代科学认为,先天条件和后天影响,都是制约人的职业能力形成、发展和提高的重要因素。但对于二者影响程度大小的比较,人们已经取得共识,认为后天因素,尤其是教育与培训,对于一个人的素质和职业能力影响更加重要。因此,做好教育与培训,是提高人的能力、提高劳动者素质、推动经济社会发展的重要措施。

  (四)社会实践

  能力是人在改造客观世界的实践活动中形成和发展起来的。劳动实践对各种特殊能力的发展起着重要的作用。古人云:“熟能生巧”,就是这个道理。不同职业的劳动,制约着能力发展的方向,如教师的语言表达能力比一般人高,这是同这一职业的特殊工作形式分不开的。教师在每一堂课中,可能都需要大量的时间来给学生讲授知识,需要通过自己的语言表达让学生理解、领会课程内容。所以,经过一段时间的锻炼,大部分教师的语言表达能力都有较大提高,远高于一般人。不同的实践向人们提出不同的要求,人们在实践和完成任务的活动中,不断地克服薄弱环节,使有关能力得到相应的发展和提高。

  (五)勤奋

  勤奋是获得成功的必由之路。要使能力获得较快和较大增长,没有主观的勤奋努力是根本不可能的。世界上许多政治家、科学家和发明家,无论他们从事的领域有多么大的不同,他们的共同点是:长期坚持不懈、刻苦努力、顽强地与困难作斗争。没有刚毅顽强、百折不挠的意志力,任何成就都不可能取得,也无从谈起能力的发展。

  此外,一个人的兴趣、营养状况等因素也会影响能力素质的形成。下班后,挖一口属于自己的井,相信许多人都看过这个故事,那么,大家有什么感想呢?

  有两个和尚住在隔壁。所谓隔壁是:隔壁那座山。他们分别在相邻的两座山上的庙里,这两座山之间有一条溪。于是这两个和尚,每天都会在同一时间下山去溪边挑水。久而久之,他们便成为好朋友了。就这样,时间在每天挑水中,不知不觉过了五年。

  突然有一天,左边这座山的和尚没有下山挑水。右边那座山的和尚心想:“他大概睡过头了。”便不以为意。哪知第二天,左边这座山的和尚,还是没有下山挑水。第三天也一样。

  过了一个星期,还是一样。直到过了一个月,右边那座山的和尚,终于受不了了。他心想:“我的朋友可能生病了,我要过去拜访他,看看能帮上什么忙。”

  于是他便爬上了左边这座山去探望他的老朋友。等他到达左边这座山的庙,看到他的老友之后,大吃一惊!因为他的老友,正在庙前打太极拳,一点也不像一个月没喝水的人!他好奇地问:“你已经一个月没有下山挑水了,难道你可以不用喝水吗?”

  左边这座山的和尚说:“来来来,我带你去看。”于是,他带着右边那座山的和尚走到庙的后院,指着一口井说:“这五年来,我每天做完功课后,都会抽空挖这口井。即使有时很忙,能挖多少就算多少。如今,终于让我挖出井水,我就不必再下山挑水,我可以有更多时间,练我喜欢的太极拳。”

  我们在工作领域上,即使薪水、股票拿的再多,那都是在挑水,而却忘记把握下班后的时间。挖一口属于自己的井,培养自己另一方面的实力。未来当年纪大了,体力拼不过年轻人了,您还是有水喝,而且还要喝得很悠闲哦!

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