平安保险面试问题(2)

时间:2020-11-21 17:32:00 面试问题

平安保险面试问题

  问:你家里有几个兄弟姐妹?

  答:我还有一个姐姐和一个妹妹。

  问:那你是家里的独子了,你父母放心你在这么远的'地方工作吗?

  答:父母毕竟都舍不得,但父母更期望子女成才,闯一番事业。我爸以前当过兵,他从小就教导我‘好男儿志在四方’,所以父母支持我在外面工作。

  问:你对平安保险了解多少?

  答:有一定了解。因为我以前在人保做过,那时人保的主要竞争对手就是平安,所以多平安也有了比较深入的了解。后来通过媒体啊,亲戚朋友中有购买平安保险的人都述说,网络等等。上大学后学保险方面的法律也了解了与平安方面的相关信息。(我觉得我这点答的失败的原因是没针对平安公司的具体资料、服务情况来说,而是扯得很模糊,似乎答非所问。)

  问:是在你们家那边的平安分公司吗?

  答:是。

  问:你觉得平安和人寿相比怎么样?

  答:人保在我们那边知名度比较广一点,或许是业务和政策的原因吧。而平安在服务和声誉方面口碑很好。(后来仔细斟酌,我觉得关于这段对话有失败之处,也有成功之处。失败的是我不该在同为保险公司的平安谈到以前的老东家中国人寿,这样会给对方一种对行业行规不尊重的感觉,对方会想倘若你在我们平安辞职后去太平洋,那肯定又拿我们和人家对比;成功之处是我对这一敏感问题处理得不错,避重谈轻,既没说中国人寿不好,也没说平安不好,反而两边都进行夸赞。)

  问:具体点说平安好在哪些方面?

  答:比如说平安率先在全国开通95511客服直通电话服务啊,保险理赔方面的申请、审核、赔付相对于其他公司来说较为高效快捷啊,还推出专出面向社会的‘保险服务周’啊等等。(这些东西是我昨天准备了写在纸条上的,看来还是派上用场,遗憾的是当时把大部分精华和重点内容都忘了,如果能够清晰地把昨天记的重点说出来,我想效果会更好。)

  (还有一些类似的问题不必赘述,略过)

  (最后一个问题)

  问:你有什么要问我的吗?

  答:没有什么了。(当时听到这句话我知道这次面试结束了,心里面也期盼着赶紧结束,头脑一片混乱,也就没来得及再想什么问题问他。半个小时后,我才猛然惊醒犯下了这次面试的一个致命性的错误——没有提问。原因如下:1、既然对方提出了这样一个问题,就隐含着需要你去对某些方面进行提问的信息。2、一般考官都会通过让求职者提问的方式考察求职者的应变能力和观察问题发现问题的能力,而这一能力甚至是一些单位必须要求具有的。3、最严重的错误是,我没有问对方姓名。因为在商业交际中,询问对方姓名并记住是一个有四两拨千斤之效的细节。试想,和你面对面交流这么长时间的一个人居然连对方姓什么都不知道,多失败!)

  当对方表示这次面试结束,并说明在两天之内会告诉我面试结果之后,我站起身来,说了句‘好的,谢谢经理,再见’(我居然又把准备好的台词给忘了,本来计划最后一句话应该说‘谢谢你抽出时间来对我进行面试’)。我似乎还差点忘了伸手和对方握手,幸好经理伸手过来,不知道他是否注意到这点,当时有点糊涂,忘记是什么状态了(握手其实是一门很重要的交际学问,看过别人说握手应该轻重有力,时间合适,姿势正确啊众多讲究。这次的失败只能给自己找个借口说还没踏出校门,缺乏实战经验,呵呵)。

  我站起身的时候动作幅度大了点,椅子向后滑,幸好我还记得把椅子归位,并且对经理说我是否出去叫下一位进来。于是我就走了出来,把门带上。

  本来要等同学的,等到约十一点还有好几个没面试。这次每个的面试时间都不是固定的,短的十多分钟,长的不定。有个同学从大二开始就在外面淘练,阅历颇多,经验丰富,一看即知属于那种早熟型社会人才,他进去约有四十分钟都没出来,大家同学开玩笑说他是不是整了瓶白酒和考官喝上了~

  由于饿了,也实在等得有些无聊,我就和一个同学先走了,临走时我向会议室里的人抱了抱拳,说了句‘兄弟们,加油!’引来大家一片笑声。

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