人力资源 > 招聘选拔 > 传统网络招聘如何能够“破冰”应变

传统网络招聘如何能够“破冰”应变

发布时间:2017-05-24编辑:ZMR

  随着微博、SNS、移动互联网等新形式的出现,互联网的传统模式,正在一个个被颠覆。当人们正在通过微博悬赏的方式急切寻找电子商务、APP开发方面的人才时,曾红极一时的网络招聘却不见了踪影。

  网络招聘作为互联网的主要应用服务,变革已经箭在弦上。有一点可以肯定:市场集中化程度将会提高,网络招聘必将打破传统模式下的“三国演义”格局,专注细分和模式创新的强者正在突起。

  艾瑞咨询的数据显示,三大传统招聘网站占据着70%以上的网络招聘市场份额。然而,光鲜的数据并不能掩盖传统网络招聘行业遇到的危机——模式老化,投资者却步,社交网络招聘不断壮大,正掀起新一轮的竞争。当行业更新变革速度已经滞后于互联网这支急行军时,整个行业也应该思考招聘网站该如何面对一直被诟病的同质化、用户体验等问题。本期创业圈,我们邀请了招聘网站的掌门人和资本方、机构分析师共同探讨网络招聘的未来发展方向。

  焦点一:同质化严重,盈利模式单一

  Q:招聘网站盈利结构简单、同质化严重,恶性竞争加剧;行业有新的模式出现,但并不成熟,无法替代传统招聘模式;大量无效信息抢占了资源,导致真实招聘需求得不到有效体现,旧有模式逐步显露出不足和缺陷。

  A:走垂直细分、提供专业化服务的方向,更贴近用户,提供更本地化、更专业化的服务;推出差异化产品,如尝试社交等新模式,针对不同人群推出不同的产品;从模式上创新,比如通过建立人脉关系达成潜在招聘需求的模式就有不错的效果。

  冷明:招聘网站单一的业务模式,以及由此形成的盈利结构的简单化,直接导致恶性竞争加剧。除了专业招聘网站之间的搏杀外,门户网站也加入了网上招聘的竞争行列,网易、搜狐、新浪、百度等都推出各自的招聘频道。同质化竞争的后果,让很多求职者遭遇潜规则:网站出卖求职者信息、垃圾邮件塞爆邮箱、虚假招聘信息满天飞,几乎所有小型招聘网站和一些相关培训机构都有三大招聘网站的资料库。

  面对同质化就要寻求创新,我认为由于行业细分招聘网站“更懂人才”的特点,细分和专业化服务必定是网络招聘未来的趋势。一览英才网目前不打广告,模式是通过对细分行业提供咨询等增值服务,比如有机电英才网、电力英才网、土木英才网,通过人才细分提高客户体验和利润率。网络招聘会进一步细分,超越同质化竞争的一个有力武器就是找到细分市场做专业化服务。地方和行业这样细分的网络招聘公司是有机会的,他们能够更加贴近用户,提供更本地化、更专业化的服务。国外也有这样的趋势,网络招聘公司都在更加贴近用户。

  郭盛:目前行业结构发生很大的变化,原来的三国演义,现在越来越像楚汉争霸,整个行业竞争非常激烈,前程无忧和智联招聘占据了比较高的份额,中华英才在往后退。在产品层面有很多新的模式出现,但是具体哪个新的模式能够维持多长时间还是个问号。除了传统的招聘模式,还没新的、成熟的业务模式取而代之。我们也在做些微创新,比如个性化、增加社交元素、增强差异化等。差异化主要在产品上体现,比如搜索功能在面对客户人群时,对于他们的不同需求推出不一样的产品。这个对于我们来说是未来成败的关键。

  张月:招聘网站的本质是一个平台,一个提供给招聘单位和求职者基础性服务的平台,是招聘单位和求职者联系的桥梁。据统计,求职者通过网络招聘真正找到自己心仪工作岗位的比例不超过13%.

  目前,由于网络招聘的商业模式较为单一,大量无效信息抢占了资源,导致真实招聘需求得不到有效体现,服务和功能的可拓展性都有待增强,旧有模式逐步显露出不足和缺陷,这些问题正在制约着整个市场的发展。因此,对于网络招聘机构来说,如何通过技术的革新提升服务质量,提高简历的有效性和真实性,实现岗位有效配对是需要解决的问题。从模式上来看,现在这些传统的招聘网站应该从模式上尝试些新的方式,优士网采取的做法类似于美国linkdin的职业社交网站,通过建立人脉关系达成潜在招聘需求,直邮率回复达到了40%,效果很好。

  焦点二:重营销轻产品,创新不足用户体验差

  Q:用户体验差的问题,许多招聘网站多年没有改善,网站员工部分是营销人员,做产品的非常少;网站内容的大而全和服务对象的大而全,缘于对客户缺乏细分,服务也缺乏针对性,只是产品的堆砌。

  A:将控制权还给人才,选择个性化服务,通过行业细分,按专业配备既了解行业需求也了解招聘的员工,这样才能提高客户满意度,更为准确地分析客户行为及市场趋势,从而提升核心竞争力。

  张杰:网络招聘行业整体来说是商业模式依赖招聘广告,价格便宜。有很多商家并不是真正招聘,其实只是钻空子免费打广告,特别是综合类网站,各种密集广告堆满页面,对企业而言,在简历的海洋都挑不出想要的人才,无论是从B端还是C端都严重影响了用户体验。国内网络招聘市场正面临一个拐点,当纷繁复杂的海量招聘信息充斥求职者的眼球时,帮助人才快速找到适合自己的岗位,同时也帮助企业迅速找到“门当户对”的人才。

  张月:用户体验这么差还有用户,那就证明用户的目的性很强,都是刚性需求。不过,用户体验差的一个原因就是这些网站多年没有改善,因为招聘网站的格局已经定了。据了解,以51job为例,这么大的团队,其人员组成大部分是营销人员,真正做产品的不足10个,可以想象在产品上的投入是很少的,基本上靠的还是他们的营销能力,忽视了产品革新、改善用户体验的问题。对于传统招聘网站更大的威胁来自于新的模式和趋势,已经有些迹象,但是仅靠页面简洁等也不能改变这种格局,智联、前程无忧会更多地靠品牌和招聘方建立起关系。

  冷明:招聘网站的用户体验差,主要有几个方面,一是信息虚假,

热点排行
推荐阅读

hr频道©YJBYS.com