公司考核期绩效工作总结(精选15篇)
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的公司考核期绩效工作总结,希望能够帮助到大家。

公司考核期绩效工作总结 1
一年来,在公司领导班子的正确领导下,在全体同事的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真地完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素养、检修业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况总结、以及需要改进的方面汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的要害措施。积极参加公司及本部组织的各种学习及观看“电业安全生产知识”录象,并认真写心得体会和学习笔记,使自身思想素质和安全工作意识有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的`思想武器,另还利用业余时间参阅涉及本专业的各种反违章、反措知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是配合专责认真地做好班小组调配工作。围绕班各小组的人员实际配制情况,做到“一方有难,八方支援”的灵活性。二是扎扎实实地做好检修工作。一年来,认真完成了上级下达的各项异动及改造工作任务,积极主动收集各班组工作进程中涉及本专业的工作内容,主动协调有关事宜,为领导当参谋,出主意,尽量减少工作过程中纰漏的产生。三是积极配合技术员建立本班组设备材料统计计划和各项设备台帐的整理、登记及日常办公和领导交办的其它任务。
三、严于律已,不断加强工作作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切行为,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受同事的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机组设备运行的事不做,杜绝隐患和故障的发生。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距:主要是对企业文化的了解不够深入,价值观树立得不正确,工作开拓创新意识不强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
一是进一步提升学习意识,深入了解企业文化理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分表现组长的带头作用。
三是进一步强化检修意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立检修意识,努力做到由只注重做好当前工作向善于从实际工作中发现问题的转变;由被动完成领导交办的任务向主动、创造性地开展工作转变,努力协同全体检修工作人员,为旺隆机组安全生产运行提供优质高效的检修服务,充分发挥电业工作者的作用。
公司考核期绩效工作总结 2
绩效考核工作是XX年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从XX年1月就开始着手对(绩效考核管理办法)进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在XX年4月召开的职代会上经表决后通过,在全公司范围内开始正式的推行。
一、XX年绩效考核工作完成情况
在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营内容基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源部经理邹岩,以及其他相关人员在一起经过多次的讨论,最终在XX年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标,分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。XX年3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在一定的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是非常必要和有效的。第三,XX年4月,集团公司范围内对XX年一季度进行模拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验(绩效考核管理办法)和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照(绩效考核管理办法)进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,形成(员工季(月)度考评结果评定表)和(绩效面谈记录表),并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不符合要求的考核材料都给予一定的时间要求改正,改过仍不符合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。通过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所达到的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。通过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并形成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。
二、绩效考核中存在的主要问题
经过XX年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了一定的成绩。
首先,绩效考核使员工明确了自己的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。
其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。
再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不接受到现在基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真地完成工作,逐步改变了原来“要我干”和“等着干”的工作态度。
最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,现在改为月度或季度发放,使激励更及时。
绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求XX年绩效考核工作基本解决了原来绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了大量的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表现在:
(一)接受心态方面
虽然绩效考核工作已经被员工所接受,但这种接受更多的表现为一种被动的接受。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,并且人为地去调整考核的结果。
(二)指标方面
1.项目部考核指标设定过于理想化
参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往考虑的.都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算?等项指标,从理想化的角度来考虑,的确是在工程施工结束后就应该及时进行考核,但是实际的情况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到可以竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。
2.有些指标的可操作性不强
绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。
3.考核指标选取覆盖面不足
某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展必须要提升集团公司的管理能力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此应该通过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。
4.指标解释不够清晰
指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核内容的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。
5.对指标目标值和和评价标准的拟定混乱
有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。
(三)评分方面
绩效考核的评分应该严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观判断,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。
(四)绩效面谈方面
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈内容除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。
(五)绩效考核推动方面
有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求
在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
三、XX年绩效考核工作重点
新的一年的绩效考核工作即将开始。XX年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中
员工被动接受绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此XX年我们要在接受心态转变上下功夫。变被动接受为主动接受。一年的绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司XX年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解,在自己的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自己的思想意识中,并外化到日常的工作中。
(二)调整指标,使指标与实际工作更契合
一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在XX年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮助其提高制定指标,指标评价标准和目标值的能力。
(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行一定程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考内容,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作情况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
(五)灵活安排,实行同岗位不同指标的考核方式
XX年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作能力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作内容并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的责任也轻重不同。在XX年的绩效考核中,应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核,实现责权利的统一。
(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用
绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。XX年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。XX年,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,通过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作积极性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
XX年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实提供强有力的支持。
公司考核期绩效工作总结 3
前言
在现代物流业中,绩效考核是非常重要的一环。通过对物流企业员工的绩效实施考核、激励和约束,可以推动企业持续发展,提高员工效率,增强公司的竞争力。但是,如何设计出一套科学合理、具有可操作性的评估方案是非常关键的。本文就对物流公司的绩效考核方案,进行了一些总结和思考。
绩效考核的重要性
绩效考核对于物流企业来说至关重要。首先,它能够帮助企业确定员工岗位责任和KPI,使员工能够清晰地知道自己的职责范围和绩效标准。其次,绩效考核能够明确员工绩效与奖惩政策的关系,从而严格约束员工行为,促进其自我激励和自我管理。最后,绩效考核对于企业的战略决策和运营需求也具有至关重要的.作用,因为通过对员工绩效的监控,能够及时调整人员编制和用人策略,提高企业的运营效率。
绩效考核方案的设计
在为物流企业设计绩效考核方案时,需要考虑到众多因素,如企业的战略目标、业务特点、员工构成以及工作量等。下面就物流公司的实际情况,提出几点方案设计的建议。
1.制定合理的目标
制定合理的目标是设计绩效考核方案的头等大事。因此,在设定目标时,应该根据企业的战略目标、市场需求和员工的任务分配等方面进行适当的权衡,确保目标既有挑战性,又有可操作性。比如,可以制定能够有效评估员工工作量及效率的目标,如完成订单量、速度和质量等。
2.设计科学合理的评分标准
评分标准应该是科学合理的,重点考虑员工的工作能力和工作质量。评分标准的设计应该注重向实际任务倾斜,确保评价比较公正,而不是过于依赖主观评价。比如,可以采取降低错现否决、提高彩果含量的评分标准,同时避免评分标准达成后的太过苛刻,以便激发员工的积极性。
3.确定考核频次
为了确保考核成效,考核频次也是非常重要的。因此,应该根据考核内容的复杂程度、员工数量和业务特点等综合因素,合理安排考核频次,确保对员工的绩效进行全面、深入的评估。
4.设计奖惩制度
奖惩制度是绩效考核方案中一个非常重要的环节,也是鼓励员工积极性和保障考核公正的重要手段。在设计奖惩制度时,应该根据员工绩效的具体表现采取针对性的奖罚措施。同时,考虑到奖励和惩罚的长短期效应,设计奖罚措施应该具有持续性、透明性和可操作性。
总结
以上就是本文对物流公司绩效考核方案的总结。绩效考核是物流企业管理的重要组成部分,对于企业运营和员工安排都有着至关重要的作用。通过设计科学合理、可操作性强的考核方案,将可以使企业员工充分发挥其能力和积极性,提高企业的综合竞争能力。
公司考核期绩效工作总结 4
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的20xx年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5—7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政 部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、 职能部考核试行结果
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。
2, 岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的`ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法
试行中存在的主要问题:
1、 考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、 沟通问题
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、 认识问题
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
公司考核期绩效工作总结 5
在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了20xx年1—8月份的绩效考核工作。现总结如下:
一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务
20xx年的绩效考核工作已经过去8个月,我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核计划安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。
悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表
20xx年3月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3月17日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重,为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到500万元,6月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。7月份,考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。
扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务
考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞形式主义,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到物业公司和珑湖项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。
可以说,半年多的绩效考核工作是公平公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。
二、绩效考核工作存在的问题和不足
绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面不足:
绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的`考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。
其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。
三、绩效考核工作的整改及20xx年度工作规划
1、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作,强化公司中层领导的绩效考核推行力度,完善绩效考核工作日常监督检查,全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。
2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继续加大对各部门的抽查监督工作,对事不对人,不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会,也要感谢各部门的谅解与配合。
总体来说,上半年的考核工作取得了令人满意的成绩,在以后的绩效考核工作中,我们有信心有决心在公司董事会的领导下,及时收集职工意见和建议,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。
最后,我代表公司考核组祝在座的各位家庭幸福、万事如意!
公司考核期绩效工作总结 6
本年度绩效考核工作总结,是每一位从事绩效管理工作的HR(特别是绩效主管或经理)应当要完成的一项重要工作,主要有两大部分的工作内容。每当一个经营管理年度结束后,从事绩效管理工作的HR,都要对整个年度的绩效管理工作做一个年终总结,这也是年度绩效述职所要求完成的工作。既要肯定取得的好成绩,也要分析工作中存在的不足和问题,沉淀好的做法和经验。主要分析内容如下:
绩效管理年度工作计划完成情况(哪些已完成?哪些未完成?结果和原因分析);全年绩效管工作中的亮点;工作中存在的不足和问题以及改进计划;值得借鉴的经验和教训。
绩效管理体系运行效果分析与检讨,主要目的是评估绩效管理体系自身的运行效率和效果,诊断与分析绩效管理体系中存在的问题,并制定相应的改善措施进行完善。
在完成20xx年度绩效管理工作总结后,就要开始着手20xx年度绩效管理工作规划和准备,主要包括20xx年度绩效管理的“体系规划、工作规划及工作准备”三个方面。
第一,根据公司战略及20xx年度经营计划和目标,制定20xx年度绩效管理工作的总体目标和政策,明确20xx年度绩效管理的工作重心和方向,确定相应的绩效管理策略和目标;
第二,根据20xx年组织架构和业务流程的调整以及人员任免情况,适当调整20xx年绩效管理的组织方式和运行方式;
第三,根据20xx年度绩效管理工作的总体目标、方向、管理策略、工作重点以及组织方式等,再结合20xx年度绩效管理体系运行效果的.分析和检讨结果,开展具体的绩效管理体系规划,包括绩效管理制度、考核办法、考核方案、考核流程及相关表单等。一般来说,每个公司的绩效管理体系都比较稳定,年度绩效管理体系规划通常只需要在原有的体系上进行诊断、调整和优化即可。
年度绩效管理工作规划,是对公司全年绩效管理工作任务的部署、计划和安排。需要根据公司战略和年度经营计划、20xx年度绩效管理体系运行效果的分析检讨结果以及20xx年度绩效管理体系规划三个方面进行综合分析,逐个确定20xx年度的重点工作项目,明确每个项目的工作目标、评估标准、责任人、行动方案、时间进度、可能遇到的问题/障碍/挑战、相关对策以及资源分配和支持等。
同时,需要建立年度绩效管理工作规划的管理机制,制定年度绩效管理工作规划跟进表,适时跟进、反馈和调整跟进表中的工作项目,确保年度绩效管理工作计划顺利完成。
以上这些绩效管理准备工作,每个公司都各自的不同,要根据公司的实际情况具体准备,而且这些准备工作很可能在年前无法全部完成,但应当开始着手规划和推进,至少应当在20xx年3月底完成,否则可能会影响公司整个经营计划的工作进度。
公司考核期绩效工作总结 7
在计划四季度工作、拟定四季度绩效考核书时,就意味着20xx年的工作任务接近了尾声,完成了这一年的工作,也意味着自己的职业生涯只剩下了一个零头。
20xx年这一年的工作干得怎么样,相信部门同仁、公司领导都有印象和大体肯定的评价,并自信不会太差。具体做了哪些工作,可在每个季度的绩效考核中有所体会,尽管那只是条款性、还不那么细致,但可说一条自己感到自豪的事情来解读一下自己的工作,这就是对湖北办虚假连锁协议的查处。这是这么多年来对连锁这一块检查的一个突破,是我个人工作的亮点,我相信激活每一个人做出工作的亮点,最终会集合整体的工作绩效。查处这一问题的意义在于:对今后OTC连锁方面的检查具有很大的启发,在工作思路上有了方向感;对此问题的查处以及大家对这一问题的讨论、评价、定性的一致性,进一步说明我们对监控对象的行为有更深的了解,以及由此辐射到连锁协议与对应(相关)商业协议是否有重复性,兑费方式与连锁性质是否匹配,这将是以后检查的又一项点。
查处OTC连锁方面的问题对我个人的意义在于,对销售存在的问题基本查全了,如果今年在这方面的工作没有进展的话,我将带着遗憾离开这个岗位,且此后会感到工作的缺失或不圆满。对销售问题的查处,随时间推移过去了就过去了,它会凝固成历史,回望可一年、两年向前延展,每走过的历程都可抓取一些典型的或有代表性的问题与案例来,回味有其工作被突破后的喜悦,也有对问题感到心酸的味道;回看走过的历程,20xx年出差8次共计49天,住了30来家宾馆,去到了45个市县,走访了342家药店、50家医院、44家商业和24家连锁;参与检查了12个办事处,撰写了5个涉及8个办事处的检查报告,和2个专题文章,共提出了27条建议,累计写了24135字,最终所有的绩效都来自于这点点滴滴。除此之外,我还单独写《县级医院市场开发所要考虑的因素》和完成了《客户经营系统》修订的起稿工作,若累计这一年写的所有文字,差不多可集结成书了。
在写作方面,本人不是内行,基础也不好,但是多年来,一直对此事持比较认真的态度,由于认真对待,所以自感也有提高,文章语言虽未形成独特风格,但也是尽可能地有所讲究;对内容尽可能地覆盖工作的主体和每一个问题,注重严谨的同时,追求活泼接地气的表达;为达到沟通的效果,在文字方面会带着讲话和口语的话术,对此,这会有不同观点的评价。
在市场检查和巡视中,善于发现问题是本能,事后敢于说真话却需要底气,能做到原原本本反馈问题,开列问题清单,提出切合实际的整改建议与处理意见,才算是构筑和完成一项检查工作所必须的内容和流程。搞清问题存在于:是管理不善,还是工作作风有问题;是不严格执行规定,还是个人私心太强;是弄虚作假,还是某环节出错;取不到流向是对方不配合,还是业务人员从中作梗;诸如此类都是要搞清楚的,只有搞清楚了被检查对象存在什么问题,并且给出了合理的解决方案,检查工作才算有意义,检查方案才算得到了落实。工作中充分体现市场检查工作思路,抓住检查工作重心,这是市场检查工作努力的目标。所以,我认为明确工作重点、实践工作思路是贯穿市场检查工作的主线与主导思想。
在提升市场检查工作方面,不断地在探求新的工作方式,思考新的工作内容,为公司提升营销力方面,思考还需要做哪些工作。对此,以下可能是我们未来的工作方向和需要思考的问题:
突出公司经营思想。市场监控工作是公司对营销系统各单元运行状况,实施内控和规范管理的手段,目的是控制风险、提高市场运行效率。因此在整个市场监控工作中,规范销售行为、审计资源使用情况、评价销售工作效率与效果都是基本工作。全程突出公司经营理念、贯彻经营纲要主体思想和提高运行质量才是根本。如果市场监控能代表公司对发现的问题进行问责,也许这时市场监控的监督职责就到位了,相应的责任就更明确了,监控的意义也就更深刻了。
对各大区总监、办事处经理,在任期内进行全覆盖的检查、对管理做出的审计和给出最终的评价,应纳入公司对销售中层培养与考核的工作内容,检查他们就任承诺的兑现程度,是对整个销售工作的'基础检验,市场监控在此方面的探索,是市场监控体系与经营理念的融合,所产生的结果是具有历史和现实意义的工作创新。
市场监控工作,要促进销售在提升团队建设方面下大功夫,因为销售团队才是任务完成的可靠保障,团队优于个人,所以,团队建设才是销售管理的重要问题,要破解销售难题,重在建设高效的销售团队,而要达到这一目的,需要销售团队自成为一个学习型的组织。
市场监控工作,要先去存量,再控增量。去存量重在解决流向问题上,这是销售一直存在的“存量”问题,要改变屡查屡有的现状;控增量就是防止新的问题发生。检查中发现的共同问题是什么?要阶段性的归纳,也要集中精力解决,否则会弱化市场监控的功能。在公司制度执行层面,要强化管理责任的落实,对不负责的现象要追问到底,能达到赋予监控体系实施问责的权力更好。对销售队伍的管理,规章制度的执行,资源的分配与利用,也要在检查工作实践中,不断地调查研究,查漏补缺,时时提出更新意见,真正从提高营销力方面做出努力。
多年的市场检查,并没有使违规违纪现象有所消退,检查工作依然严峻复杂。浅层的原因是检查的力度不够,深层的原因是不敢犯错、不能犯错、不想犯错的营销环境还未形成,尚未实现阻止“破窗效应”,因此,检查也就没有形成压倒性的态势,违规的侥幸心理和心态较重,同时违规的成本也很低,一定程度上也说明了检查的威慑力未形成;对违规行为的谦让,使得监控工作变得模糊,既失去了标准,又打击了信心。销售工作固然重要,但对原则和底线的把控更是重要,这不仅是工作标准的问题,也是原则与价值观的问题。
世界在变,未来有很强的不确定性。市场在变,销售人员结构也始终变化不停,这对检查来说,一方面要应对市场不断的变化并去适应它,二方面根据检查对象和协作对象的变化,有些事情不得不重复进行,过去的人犯的错,变化了人群后,犯的是相似的错,这一错二错究竟谁之错,不妨警示性的提出:千万不要是基因出错。
对于复杂的市场和系统环境,有时我们需要用经验去工作,有时则需要我们有所创新,而培养自己的创新意识,它不仅是一种能力,更是应对复杂工作的标配。
对湖北办湖北康辉医药有限公司的虚构战略连锁协议的查处,“得益于”什么?得益于“工作方式的一贯坚持”、“同仁们的协同努力”、“领导的支持和态度的坚定”和“具体工作上的辛劳和智慧”。这四点以该案为例分别说明如下:
一、工作方式的一贯坚持。本人凡走访连锁,都会问有多少门店,直营多少、加盟多少,就是这简单的一问,该单位因没有自营的药店,所以回答不上来,此时陪访的业务人员欲解释,被我阻止了,其实心里已经有了数,这时只要对方确认该单位没有药店就行了,离开该单位后,再向业务员询问,原来是湖北办OTC方面将原本属湖北省区商务的二级分销商,即该公司下游的药店客户,冠名为该公司名称,纳入该公司旗下门店,并向公司备档后,签署协议成为战略连锁客户,这种将该公司自身并无自营性药店并签署战略连锁协议的情况,说轻一点是虚构战略连锁协议,说重一点是纯属造假行为,所以,对其最轻的处理至少应该是将其所发生的相关费用退回公司。
二、同仁们的协同努力。这事前前后后,各种证据和资料的收集,少不了同事们的协作,包括第二次再到该单位去核实返利情况,此问题的查处,也体现出团队的协作精神。
三、领导的支持和态度的坚定。这事从市场监控组到部门,从部门到分管领导再到公司,对此事的认定一直没有动摇过,没有让其有打擦边球的机会,这种对原则性问题的坚持,是对检查工作的极大鼓励,更是为类似问题的查处树立了标杆。
四、具体工作上的辛劳和智慧。湖北康辉医药有限公司是一家位于湖北省沙洋市的单位,距离武汉200余公里,一半高速一半省道,在热火炎炎的夏天要去一趟还真有点辛苦,为了搞清问题,我们先后去了3人次,并在调查询问过程中,没被忽悠,此事锻炼了我们,更积累了智慧。
对此事的形容与概括,可以说是一人点燃了导火索,然后是一群人的围攻,这样说可能不好听,但比较形象,此事给我们的提示是要发挥团队的战斗力。事后我们也有总结,并相信问题查处的背后是我们对销售政策的正确理解,和对销售业务的正确判断,是对原则性问题的把控,是对不同事项的正确拿捏,以及所具有的学习能力,而且这种学习能力在后来贵州办的检查中,有更大、更明显的体现。在面对外在的持续压力之下,保持的心态平衡,是团队的一致性给予的坚持,是“明确问题内涵,厘清各方责任”的工作主体思想的引导,尽管最终处理结果还是有些差异。
20xx年市场检查工作所取得的成就,启发和提示我们对20xx年的工作定位:检查力度不减,保持节奏不变;工作思路清晰,方法仍需创新。在此基础上建立“及时发现问题及时纠正偏差”的有效监控机制,具体工作中不打无准备、无把握之仗,准确分析,带着问题下沉到市场。仍然以常规检查为主,结合实际进行必要的复查与专项检查,常规检查注重检查内容的广泛性,复查注重突出的问题,专项检查专题要明确,紧盯重点人、重点事,精准操控。在公司销售权力下放的大背景下,实施对权力的有效监督,即使关不进笼子,也要有所牵制,要做到这一点,我们自身就要做到敢于正视现实、直面问题。
市场监控工作的未来会怎样?这似乎已与本人无太大的关系了,但作为该项工作的创建者,且在此耕耘了20年,我真切希望此岗位工作能给公司经营带来更大的价值,在为公司创造效益方面发挥更大的作用。对此要做到忠于岗位职责,心底无私天地宽,做到无私无畏。
市场监控工作是公司经营权与监督权分离的产物,市场监督体现出公司经营战略的需要,既是战略性的制度安排,又是现有经营条件下不可或缺的保障系统,因此不要低估了岗位价值,也不要贬低了它的作用,它与部门的内控内审工作一道,构筑了一个完整的、具有公司特征的完美体系,在公司治理方面发挥着不可小视的作用,内控在公司管理上、内审在分公司效益评定上、市场监控在实现集团经营价值上都在不断地发挥着利剑的作用。
20xx年,“驯化”我们的检查对象:管好钱、管好票、管好权力不乱套;明方向、明责任、明确流向来源地;要治标、要治本、要治制造高成本;讲成本、讲效益、讲讲监控啥目的。
公司考核期绩效工作总结 8
根据路桥建设集团《员工绩效考核管理制度》规定,结合集团关于“20XX年工作表彰会暨20XX年开工动员大会”《通知》精神,我公司于20XX年2月26日召开了全体职工民主测评会。此次会议坚持“公开、公平、公正”的原则,对全体员工进行客观、全面的总结、考核和评议。考核情况如下:
一、考核范围及依据
考核范围:项目经理、各科室负责人及在岗员工。
考核依据:《岗位职责权限汇编》、《20XX年凯业公司目标分解表》
二、考核内容
要从本岗位工作职责、工作态度、目标完成情况、教育培训、业务能力以及群众满意度等德、能、勤、绩各个方面进行考核。中层管理人员、项目经理撰写个人述职报告。报告要实事求是,简明扼要。其他各岗职工都要求写个人工作总结。
三、考核小组组长:张钰副组长:吴占国
成员:席照鹏、张霖、李建海、施昌龙、刘洋
四、测评及评价
公司召开员工民主评议会,职工递交个人工作总结,由公司考核小组进行评测打分。绩效考核采取百分制评价方式,考核分数如下:
1、90分以上有3个为优秀;
2、70至89分有18个为合格;
3、60分以下没有。
五、考核结果
进过公平公正的民主评议最后确定如下3名优秀员工:xx
此次考核是对员工的全面客观公正的综合评价,公司会根据绩效考核结果对岗位设置、薪酬、特长发挥等方面进行相应的调整,同时每一位员工也对自己一年来的表现有新的`认识,意识到相互之间的差距,互相激励、互帮互助争取每一位员工都能发挥自己的优势,争做优秀员工。
公司考核期绩效工作总结 9
在企业领导的正确率领下,绩效查核工作一直依据以“公正、公正”为原则,推行严查核、硬兑现,起到了以查核促使工作落实、以查核激励工作热忱的目的,较好地达成了20xx年1-8月份的绩效查核工作。现总结以下:
一、开辟创新,顺利达成各部门查核任务
20xx年的绩效查核工作已经过去8个月,我们战胜困难,踊跃交流,主要达成的工作有:查核组依据各部门实质状况拟订各部门绩效查核表8份;拟订查核计划安排表8份;共召开查核组专题会议9次;查核结束后形成有关报告18份;对各部门平常工作状况进行督察共16次;拟订了各部门目标责任状并依据各部门工作要点拟订年度要点工作;调整了测绘企业的工作方式,出台了新的工作体制;过去半年多的绩效查核工作在不停学习和实践中获得了必定成绩。尽心研究,创新改良,合理拟订各部门查核表20xx年3月,查核组先后多次召开查核专题议论会对各部门工作流程、平常业务和核心业务进行了从头调整。
3月17日,董事长与各部门及部下企业签署了《工作目标任务责任状》,为绩效查核工作确立了优秀基础。查核组针对各部门提出的业务整顿建议实时进行交流,对吻合要求的建议合理采用,联合企业实质状况合理安排。经过认真剖析、议论研究,查核组从头修定各部门在20xx年的工作要点和权重,为企业9个部门及部下企业量身拟订出年度查核表,而且比较昨年做出了相应的调整:如物业企业的工作要点放到物业费收缴和业主满意率以及减少损失方面,比如对垃圾清运过程花费过高的管理破绽做了周祥仔细的检查办理,帮助物业企业成立了新的运输体制,每年可为企业节俭资金约X万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外头进行关闭性管理提出有关建议;珑湖项目部的工作要点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其余施工资料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗拙,查核组提出了改良建议;将测绘企业的收费任务提升到500万元,6月份,改良测绘企业的“大锅饭”工作体制,推行计件薪资,提升了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作踊跃性。7月份,查核组准时查收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装饰达成工作。
扎实工作、依据公正公正,认真做好每个环节的查核任务查核组每位成员都能够顾全全局、不辞辛苦、浑身心扑在查核工作上。有时查核工作忙到正午吃饭还没有结束,我们坚持不搞形式主义,查核过程中,从学习笔录、出车记录、环境卫生到目标任务等,都依据查核表认真查核每项工作的达成状况,各个环节逐个落实,不放过每个细节。在扣分或许加分项目将原由见告各部门,让大家除去疑虑。在抽查过程中,碰到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员交流,并做好有关笔录和照片采集工作。查核组每位人员都能够战胜困难毫无牢骚,特别是到物业企业和珑湖项目部查核的时候,天气酷热,查核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地观察,不放过每个卫存亡角、绿化细节和安全隐患。
能够说,半年多的绩效查核工作是公正公正的,是吻合企业实质状况的,查核构成员的综合素质进一步获得提升。成绩的获得更要感谢董事长赐予的正确指导和鼎力支持;感谢各部门的踊跃配合。
二、绩效查核工作存在的问题和不足
绩效查核工作对我们企业来说还不是很成熟,在运转过程中主要存在以下方面不足:
绩效查核在我企业推行时间不长,我们向来也在不停学习和探究中,从中找到最合适于企业的考查方法。第一,在第一季度的查核中,我们发现自己的观察力度和抽查力度不够,比方有些部门在季度查核时没法采集到平常里完好的数据,个别项目评分标准不够明确,查核指标难于细化量化,这样造成在打分时权衡比较困难。发现问题后我们查核组实时解决问题,而且,给综合部平常工作扣分。在第二季度的查核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门平常工作的禁止时抽查,并做好有关笔录,第三季度使抽查工作已经成为平常工作的一部分,发挥了较好的促使和激励作用。
其次,查核构成员对各部门专业知识认识不高,对一些检查工作没有权衡的标准,没有专业理论和实践经验做保证,因此在查核中会出现检查力度不深,问题定位不正确的状况。
三、绩效查核工作的.整顿及20xx年度工作规划
1、持续弘扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间的交流与指引工作,增强企业中层领导的绩效考核推行力度,完美绩效查核工作平常监察检查,全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。
2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完美自己,持续加大对各部门的抽查监监工作,对事不对人,不怕得罪人。全部为了企业的发展。借此时机,也要感谢各部门的体谅与配合。
整体来说,上半年的查核工作获得了令人满意的成绩,在此后的绩效查核工作中,我们有信心有信心在企业董事会的领导下,实时采集员工建议和建议,互相交流,做好解说、协调工作,使企业的绩效查核工作更上一层楼。
最后,我代表企业查核组祝在坐的各位家庭幸福、万事如意!
公司考核期绩效工作总结 10
为推动公司组织目标的实现,进一步健全公司的绩效管理体系,提高公司的整体管理水平,规范工作流程,促进上下级及各部门间的沟通协作,同时,明确每一位员工的岗位职责,充分发挥他们的积极性和创造性,公司对绩效进行了改革。
一、 改革背景
公司于1998年首次引入绩效管理理念,20xx年全面推广实施。经过了十多年时间的不断创新和优化,虽取得了较好的成绩,但随着公司的不断发展,绩效管理工作也积累了不少问题,主要归纳为:
1、绩效理念缺乏,且管理干部绩效考核意识不强;
2、绩效执行不到位,重视度不高,实际设置率不足60%;
3、目标设置不科学,与实际工作脱节,且难以衡量指标;
4、结果应用不系统,仅用于绩效奖金核算,且惩处措施难以执行。
二、 绩效创新
本次改革主要围绕年初总裁提出的“同岗同资不同酬”的管理理念,并衔接薪酬改革的.实施,确立了职员重岗位职责考核,干部重结果考核的绩效管理思路。
人力资源部于20xx年4月启动了绩效改革调研工作,并于8月正式组建绩效改革小组,同时完成创新绩效改革方案的制定。本次绩效改革主要创新了:
1、8月15日至9月15日完成总部500个岗位的职责梳理,并提炼出4500条绩效考核主要职责指标,明确每个岗位的主要职责,为员工指明日常工作开展的方向;
2、明确考核对象,首次将公司副总裁列入绩效考核,从公司高管到普通员工,全员绩效;
3、营造沟通氛围,强调考核目标部门与个人,上级与下级的一致性,充分调动员工的主观能动性;
4、注重绩效改进与绩效反馈原则,建立绩效面谈机制,促使管理干部对下属员工绩效过程的监督与辅导工作;
5、统一考核模版、绩效工资比例、考核周期,考核流程较以往更加规范;
6、运用信息化管理模式,联合信息服务中心构建了OA绩效考核系统与OA绩效结果公示系统,不仅提升了绩效管理工作的效率,同时也让绩效考评更加地公开、公平、公正;
7、赏罚分明,明确考评标准,以员工能够胜任其岗位要求为引导方向,并有力执行惩处措施;
8、建立绩效管理培训体系,10月8日召开了绩效改革实施专题培训会,会上总裁作了重要讲话,明确了绩效管理在公司战略发展中的重要性,传达了公司实行绩效管理的中心思想。
三、绩效实施
创新绩效管理方案于10月正式上线执行,人力资源部绩效薪酬部全员对各单位的绩效执行进行了全面的监控,并逐一对不符合绩效标准的单位及个人进行了培训与辅导,同时还对部分总监/总经理进行了绩效实施效果调研,同时也开展了部门经理、一般行政员工的绩效反馈面谈。通过对两个月的执行情况分析表明各级管理干部对绩效管理的重视度加强了,对员工工作积极性的提升也起到了促进作用。现主要针对10月至11月改革实施后的绩效管理工作取得的成效及仍需完善的方面进行总结:
(一)绩效改革取得成效
1、各单位10月份绩效设置率达99.7%(两人未设置);35个区域公司11月份绩效设置率达100%;
2、绩效考核氛围愈发浓厚,人力资源部、财务管理部、采购部、研发部、品牌管理部等单位针对10月份绩效结果展开绩效面谈,表扬先进者,鼓励并帮助后进者正确认识自己,为今后开展工作树立目标,员工接受度良好;
3、管理干部对绩效考核评分更加客观、公平了,10月份已基本实现干部对下属人员绩效目标的考核进行反馈点评;
4、体现绩效管理的公开、公平、公正,10月份绩效结果OA全员公示,员工对考评结果投诉明显降低,对上级领导的信任有所增加;
5、上下级、部门间的工作交流与沟通更加主动,目标也更加一致,各部门主管均能开展月度绩效会议,提前规划部署月度工作目标;
6、部门经理对下属员工绩效目标的设置更加严格,粗略统计10-11月各部门经理主动退回绩效流程共计四十余人次;
7、部分总监/总经理反馈,员工工作目标明确了,工作效率有所提升,部门经理对员工工作的指导频率也增加了;
8、通过对10月份OA绩效的抽查分析,员工绩效设置的目标与实际工作开展更加吻合,工作成果与质量有明显提升。
9、绩效惩处措施得到落地,10月份共执行25名后进人员绩效工资的扣除,且顺利完成绩效面谈;
(二)不足与需要完善之处
1、树立正确的绩效管理意识,同时还要加强副总裁对总监/总经理的绩效沟通;
2、绩效设置考核指标量化度不高,仍需进行针对性的培训辅导与监督执行;
3、OA绩效考核界面部分操作细节较为繁琐,需要进行优化,以简便操作为主。
公司考核期绩效工作总结 11
在本次公司考核期内,我始终秉持认真负责的态度投入工作,现将绩效工作情况总结如下。
在业务拓展方面,我积极挖掘潜在客户,通过电话拜访、线下活动等多种方式,成功新增客户 xx 家,较上一考核期增长 xx%,实现销售额 xx 万元,完成考核目标的 xx%。在与客户沟通的过程中,我注重倾听客户需求,为其提供个性化的解决方案,客户满意度达到了 xx%,有效提升了公司的品牌形象。
然而,工作中也存在一些不足之处。在时间管理上,有时会因为对任务优先级判断不准确,导致部分紧急但不熟悉的工作进度滞后。另外,在团队协作中,与其他部门的沟通效率还有待提高,偶尔会出现信息传递不及时的`情况,影响了项目的推进速度。
针对这些问题,下一阶段我将制定详细的工作计划,运用时间管理工具,合理安排各项任务。同时,加强与其他部门的沟通交流,定期组织工作协调会议,确保信息畅通,提高团队协作效率,争取在下一考核期取得更优异的成绩。
公司考核期绩效工作总结 12
回顾本次考核期,在公司的正确领导和同事们的支持配合下,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在不少需要改进的地方。
在本职工作完成情况上,我高效完成了 xx 个项目的执行,项目按时交付率达到 xx%。在项目执行过程中,我严格把控质量关,通过多次内部审核和客户反馈调整,使项目成果质量达标率提升至 xx%。同时,积极参与公司内部培训活动,为新员工分享工作经验 xx 次,助力团队整体能力提升。
不过,在工作中也暴露出一些问题。对市场动态的.敏锐度不足,未能及时根据市场变化调整工作策略,导致部分业务拓展受阻。而且在成本控制方面,缺乏有效的规划,使得个别项目成本超出预算 xx%。
未来,我将加强市场调研,定期关注行业动态,及时调整业务方向。同时,学习成本控制的方法和技巧,在项目开展前做好详细的成本预算,严格控制各项费用支出,为公司创造更大的价值。
公司考核期绩效工作总结 13
本次考核期,我围绕公司目标,努力开展工作,现将绩效工作总结如下。
在团队管理方面,我带领团队成员完成了 xx 项重要任务,团队成员的工作积极性和工作效率显著提高。通过制定明确的岗位职责和绩效考核制度,激发了团队成员的`工作潜力,团队整体业绩较上一考核期增长了 xx%。在团队建设上,组织了 xx 次团队活动,增强了团队的凝聚力和协作能力。
但在工作中也存在一些短板。在人才培养方面,缺乏系统的培养计划,新员工成长速度较慢。并且在与上级领导的沟通汇报中,存在信息汇报不全面、重点不突出的问题,影响了领导对工作的决策判断。
在接下来的工作中,我将制定完善的人才培养方案,根据团队成员的特点和发展需求,安排针对性的培训和实践机会。同时,改进工作汇报方式,提前梳理工作重点和关键数据,确保向上级领导汇报时内容清晰、重点突出,为公司发展贡献更多力量。
公司考核期绩效工作总结 14
考核期已结束,对这段时间的工作进行总结,有助于我更好地改进和提升。
在日常工作中,我严格遵守公司的规章制度,按时完成各项工作任务。积极参与公司的创新项目,提出了 xx 条合理化建议,其中 xx 条被采纳并应用到实际工作中,为公司节省成本 xx 万元。在客户维护方面,定期回访老客户 xx 次,成功促成 xx 笔续约订单,客户忠诚度得到进一步提升。
但工作中也存在一些不容忽视的问题。在工作创新方面,缺乏大胆尝试的勇气,创新成果较少。而且在跨部门项目合作中,协调能力不足,导致项目推进过程中出现一些分歧和矛盾。
下一阶段,我将鼓励自己勇于尝试新的'工作方法和思路,积极参与行业创新交流活动,拓宽视野,提升创新能力。同时,学习跨部门协作的沟通技巧和协调方法,在项目合作中主动沟通,积极协调各方资源,确保项目顺利推进。
公司考核期绩效工作总结 15
本次考核期,我以饱满的热情和严谨的态度投入工作,以下是我的绩效工作总结。
在技术研发领域,我带领团队攻克了 xx 个技术难题,成功研发出 xx 项新产品,其中 xx 项已投入市场,为公司带来了 xx 万元的销售收入。在研发过程中,注重知识产权保护,申请专利 xx 项,提升了公司的核心竞争力。
然而,工作中也存在一些问题。在研发进度把控上不够精准,由于部分环节出现技术瓶颈,导致个别项目延期交付。并且在研发团队的知识共享方面做得不够,团队成员之间的技术交流不够充分。
未来,我将优化研发流程,制定更科学合理的'研发计划,加强对项目进度的监控和管理。同时,建立研发团队知识共享平台,定期组织技术交流会议,促进团队成员之间的经验分享和技术提升,为公司的技术创新和发展提供有力支持。
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