旅行岗位职责

时间：2025-11-18 23:51:06 岗位职责我要投稿

旅行岗位职责15篇【实用】

　　在现实社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的旅行岗位职责，欢迎阅读与收藏。

旅行岗位职责15篇【实用】

旅行岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责电话咨询，根据客户要求定制方案，及时和客户沟通；

　　2、维护客户的关系；

　　岗位要求：

　　1、良好的团队协作精神，性格开朗，积极乐观；

　　2、有独立开发意向客户的意识和能力；

　　3、能够判别客户意向，能主动分析问题，解决问题；

　　4、良好的语言表达能力、沟通能力和应变能力，打字速度快；

　　5、优秀的学习能力，能在较短时间熟悉公司的业务内容；

　　6、熟悉百度商桥或其他在线沟通工具；

　　7、熟练使用word，excel软件；

　　任职要求：

　　1. 旅行社呼叫中心或门店销售顾问一到三年经验，或酒店礼宾司一到三年经验

　　2. 英语四级以上

　　3. 本科以上学历，专业不限

　　4. 思路清晰，工作细致、主动、服务意识强

　　5. 强的.责任心、执行力、学习力和沟通

　　1、本科以上学历，旅游专业优先，具有较强的组织协调能力，有一定的语言表达能力和沟通能力。

　　2、服务意识强，工作认真负责、细心、计划性强，办事效率高。

　　3、具有开拓创新和团队合作精神，能承受较大的工作压力。

　　4、有良好的人际关系，熟悉办公软件。

　　5、热情开朗有亲和力。

　　6、有旅游相关工作经验者优先。

旅行岗位职责2

　　a.监督质量管理体系在各部门运行是否持续有效；

　　b.指导各部门正确按标准要求进行工作；

　　c.落实旅行社的`质量方针、质量目标被全体员工理解的程度；

　　d.对管理评审进行有效性验证；

　　e.配合各部门进行相关的工作。

旅行岗位职责3

　　1、报价要及时准确，并且要有效益，行程标准要明确。

　　2、确认传真要打印，叮嘱对方要认真，特别要弄清接送时间，以防漏接。

　　3、送机票之前要认真核对姓名，票面内容要看全，交通时刻要认准，交接手续要签字。

　　4、发现问题及时调整，团款催收要及时，杜绝欠款团队。

　　5、客户的要求要及时反馈给导游，有突发事件要迅速解决，通信联系要保持畅通。

旅行岗位职责4

　　1、公司本部短期借款、长期借款、长期投资、长期投资减值准备、待处理财产损益、库存商品等相关凭证编制及账簿登录；编制凭证前审核相关原始凭证；

　　2、负责每月公司主仓库存商品的盘查工作，组织、协调各财务人员及相关部门人员开展商品盘点工作；督促主仓仓管人员规范帐务处理及单据传递等；负责及时、准确编制主仓库存商品盘点报表及报告，对盘点差异情况进行调查并提出处理建议；对主仓存货的数量、成本、结构等情况进行统计分析，及时整理、装订、归档库存商品相关报表；

　　3、公司长期投资情况统计、分析；

　　4、及时整理、装订、归档长期投资有关报表等资料；

　　5、配合财务主管编制会计报表工作；

　　6、配合统计人员提供相关会计资料；

　　7、协助固定资产主管会计工作，适当参与固定资产建帐等工作；营运高峰期参与景点值班工作，值班日负责编制当天现金日报表、负责安全收缴、入存资金和盘点核对库存现金。

旅行岗位职责5

　　1.落实旅行社的质量方针和目标，采取有效措施，确保质量管理体系在本部门的持续有效运行。

　　2.参与合同评审，并按通知要求执行接待工作。

　　3.负责本部门使用的.质量管理体系文件、数据和质量记录的现场管理和控制。

　　4.负责为游客提供安全舒适的乘车环境和服务。

　　5.采取一定措施监督、检查和评估本部门的服务提供过程，并识别其状态。

　　6.严格控制事故发生，纠正和预防发生或潜在事故。

　　7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。

　　8.配合接待部做好年度员工培训工作。

旅行岗位职责6

　　1.负责及时、准确编制景点各月财务报表，配合本部财务主管编制公司合并会计报表。

　　23.配合景点存货主管会计工作，参与存货盘点工作。

　　3.配合景点主管对营业部门经营情况进行统计分析，及时整理、装订、归档景点会计报表。

　　4.负责景点纳税申报表的编制、申报及景点税项统计分析工作。

　　5.配合统计人员提供相关会计资料。

　　6.配合收银主管工作，参与收银点查岗工作。

旅行岗位职责7

　　1、在年初与本区域内的各个旅行社签订各个景区全年销售协议;

　　2、维护旅行社的客户,稳定流量,力争完成的全年销售指标任务;

　　3、定期走访旅行社,与计调沟通、了解市场动态和市场信息,并提出合理改进意见;

　　4、旺季、周末现场处理本区域内的`团队问题,解决投诉;

　　5、经常走访合作旅行社,传达各景区最新的优惠信息;

　　6、年末回访各旅行社。

旅行岗位职责8

　　a.贯彻执行旅行社的质量方针、目标，采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行；

　　b.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制；

　　c.采取一定措施对本部门旅游服务过程进行监督、检查、评定，并对其状态进行评定；d.负责组织实施宣传促销工作，进行市场调研，了解顾客或客户对服务质量的要求及对旅行社发展的'建议；

　　e.严格控制不合格品的发生，对发生的或潜在的不合格采取纠正和预防措施；

　　f.配合办公室实施内部质量体系审核；

　　g.配合接待部组织好本部门员工的培训工作；

　　h.对市场行情进行分析，做好旅行社的市场设计和开发工作；

　　i.负责旅游服务采购的控制、管理和实施并对其状态进行标识，对采购旅游服务的不合格品进行控制； j.主管《质量记录控制程序》；

　　k.负责对旅行社标识进行管理和控制；

　　l.应用统计技术对客源情况进行统计分析。

旅行岗位职责9

　　1、熟悉欧洲各地，及旅游法律法规等；

　　2、根据人群需求及目的地特色开发旅游线路；

　　3、负责定制出境旅游路线并撰写文案;

　　4、根据客户需求完成路线设计、报价和行程安排；

　　5、为客户进行签证、机票、酒店、保险等预订；

旅行岗位职责10

　　职责描述:

　　1、制定公司的发展战略规划,经营计划,组织监督各项规划和计划的实施,全面协调公司与社会各行各业的关系,根据行业最新动态,制定营销策略。

　　2、建立、健全公司内部各项规章制度、工作流程,并组织实施;

　　3、了解、掌握全国旅游饭店、旅游景区及相关旅游企业的资料;

　　4、根据公司的业务发展需要,代表公司与旅游企业谈判,开展业务

　　任职要求:

　　1、专科及以上学历,旅游管理、市场管理等相关专业优先;

　　2、三年以上同岗位工作经验;

　　3、熟悉旅游行业,有丰富的.旅游市场管理经验;

　　4、具有较强的统筹、组织、沟通、协调、督导能力。

旅行岗位职责11

　　职位描述：

　　职责描述：

　　1、根据景区发展销售方针政策制定散客销售策略，不断进行分析判断市场情况和客源变化，并有针对性地提出具体客源市场及有效销售措施，以保证景区入园率和收益；

　　2、根据客源市场变化的情况，不断巩固传统市场及客户；积极开发多方面市场、单位等新客源，提出有利于景区销售的建议及发展方面多层次的市场销售渠道；

　　3、有效的组织和旅游同行的积极性和创造性，积极开展工作；能协调各有关部门的关系，妥善解决工作中出现的问题和业务难题。能同各有关业务部门保持良好的沟通和交流，得到客户的'信任和理解；

　　4、能按照景区经营的总方针，积极开展宣传促销工作，对市场和客源的变化做出实事求是的分析，提出可行的散客销售计划，监督和保证景区销售计划的实施。具有较强的控制能力和个别指导能力；

　　5、进行市场调查和信息沟通，圆满解决客人的要求，取得客户的信任，争取各有关方面的支持和帮助。

　　职位要求：

　　1、具有分析、判断能力及组织协调能力；

　　2、具有社会活动能力及业务开拓能力；

　　3、性格积极开朗，能承受工作压力。

　　4、能够适应珠三角城市出差

　　职位要求：

旅行岗位职责12

　　一、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

　　二、保持与紧密合作旅行社的良好关系;

　　三、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

　　四、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社高级销售经理审批;

　　五、完成上级领导交办的`其他工作。

旅行岗位职责13

　　岗位要求

　　1.财务、会计等专业全日制（国家统招）大专以上学历，有初级以上职称证书优先

　　2.有扎实的会计从业专业知识，熟练使用会计电算化软件；

　　3.有责任心，工作踏实认真；具团队精神和较强的沟通能力

　　4.加分项：精通担保、财务、金融及企业管理等相关法律法规政策。

　　5.可接收应届毕业生。

　　岗位职责：

　　1、申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的申报；

　　2、负责做好银行、工商、税务等对外联络的工作；

　　3、协助财会文件的'准备、归档和保管；会计凭证整理、装订等。

　　4、负责对接业务部做好应收应付的工作；

　　5、协助主管完成其他日常事务性工作。

旅行岗位职责14

　　1、审核公司食堂、餐饮相关原始凭证；

　　2、负责编制公司食堂相关记帐凭证、登录相关账簿、编制食堂会计报表；负责对食堂货币资金的管理、核对；及时对食堂运作情况进行统计、分析；及时整理、装订、归档食堂相关账簿、凭证、报表等资料；

　　3、负责组织、协调景点财务人员及仓管、采购、物业等部门人员及时调查餐饮原材料市场价格，并对食堂等原材料采购价格进行分析比较，提出合理化建议；

　　4、景点库存商品、原材料、待处理财产损益、主营业务成本等相关凭证编制并登录相关账簿；

　　5、负责每月公司景点库存商品的盘查工作，组织、协调景点各财务人员及相关部门人员开展商品盘点工作；督促营业部门仓管人员规范帐务处理及单据传递等；

　　6、负责及时、准确编制营业部门库存商品盘点报表及报告，对盘点差异情况进行调查并提出处理建议；

　　7、对营业部门存货的.数量、成本、结构等情况进行统计分析，及时整理、装订、归档存货相关报表；

　　8、配合财务主管编制会计报表工作；

　　9、配合统计人员提供相关会计资料；

　　10、配合收银主管工作，参与收银点查岗工作；

　　11、参与景点值班工作，值班日负责编制当天现金日报表、营业收入日报表；负责安全收缴、入存现金及盘点核对库存现金。

旅行岗位职责15

　　1.根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、销匙、行李等准备事项。

　　2.提前到机场或车站接待客人，向客人表示欢迎，并在途中向客人简要介绍城市概况及酒店情况。

　　3.负责帮客人办理人住登记手续，并向客人介绍酒店的设施、营业时间及服务项目，带领客人用好第一餐。

　　4.在游览时，提供导游讲解，协助照顾老弱病残客人。

　　5.随时提醒客人注意人身及财产安全，并协助保护。

　　6.提醒客人离座前清点物品并送还房间销匙，协助领导处理行李及票务问题。

　　7.负责处理遗留问题，将带团情况书面上报经理，并与财务部做好财务结算工作。

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