旅行岗位职责

时间：2025-11-18 23:27:07 岗位职责

旅行岗位职责范例[15篇]

　　现如今，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的旅行岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

旅行岗位职责范例[15篇]

旅行岗位职责1

　　工作内容:

　　1、准确、及时、无误地办理出票业务;

　　2、完成机票查询、预定、退改签等业务;

　　3、负责查看机票价格,统计后报收客计调;

　　4、负责机票报账;

　　5、负责把每天出票情况进行统计汇总。

　　岗位要求:

　　1、大专以上学历,专业不限,能熟练操作电脑;

　　2、性格外向、反应敏捷、做事认真细致,有良好的团队合作意识;

　　3、具有良好的学习、协调能力;

　　4. 热爱旅游事业。

旅行岗位职责2

　　1.根据季节性及市场需求，结合公司优势资源，定制个性化旅游产品；

　　2.根据vip客户出行需求，为客户量身定制专业旅行方案；

　　3.熟悉出境目的地国家签证流程，安排协调出行客户行程；

　　4.维护客户资源，建立长期友好合作关系。

旅行岗位职责3

　　工作职责:

　　1、了解公司的旅游产品。

　　2、主动使用社交软件或者其他有用的途径联系需要旅游的人。

　　3、耐心回答客户的.问题。

　　4、跟踪回访客户的需求。

　　工作要求:

　　1、注重长远职业发展，学习能力强且勤奋努力;

　　2、思路清晰，善于谈判

　　4. 有较强的进取心;对自己有目标，有要求。

旅行岗位职责4

　　旅行社经理岗位职责

　　职责描述:

　　1、制定旅行社渠道，景区、主题乐园等同业资源联动销售的策略和规划、销售方案及执行计划;

　　2、根据营销计划，负责旅行社的'谈判与合作协议签定，与同行建立战略合作关系并维护客户关系，达成年度销售目标;

　　3、定期组织市场调研、收集行业信息、竞品信息，进行有效的市场推广活动，并树立品牌形象;

　　4、开拓潜在新客户及维护老客户(旅行社渠道，景区、景点、游乐场所等同业资源);

　　5、与其他部门积极配合、有效沟通、提高客户服务质量。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历;

　　2、三年以上旅行社渠道工作经验，有景区或旅行社等相关行业工作经验;

　　3、有较强的市场销售、渠道推广能力，了解市场客源结构，有丰富的人脉关系及客户资源;

　　4、具有丰富的大客户开拓和维护能力，具有丰富的商务谈判经验。

　　旅行社经理岗位

旅行岗位职责5

　　1.负责审核日营业收入相关原始文件。

　　2.负责收银员的管理、培训、考核和岗位分配，组织实施收银员的.岗位检查。

　　3.负责餐饮券、商场收银票据的保管、收发、核销、记账。

　　4.协助系统维护人员日常维护会计算化、出纳系统硬件和软件。

　　5.负责财务人员会计计算化培训和收银员收银机操作培训。

　　6.及时整理、装订、归档收银员档案、评估表等资料。

　　7.配合景区库存主管会计工作，参与库存。

　　8.参加景区值班工作，负责编制当天现金日报表和营业收款日报表，负责安全收集、存款和库存现金检查。

　　9.在营业高峰期兼任出纳，负责安全缴纳营业收款人现金。

旅行岗位职责6

　　旅行社业务岗位职责

　　机票操作员珠海拱北中旅麒麟商务旅行社有限公司拱北营业部珠海拱北中旅麒麟商务旅行社有限公司拱北营业部，中旅职位信息

　　1、机票订单的处理工作;

　　2、业务部门机票询价，预订，开票等操作;

　　3、协助主管负责机票价格更新和状态维护;

　　任职要求:

　　1、中专以上学历，有1-2年机票代理机构从事机票的工作经验者;

　　2、熟悉机票操作流程和机票代理操作系统(eterm)者优先;

　　3、个人诚信度高、有强烈责任感，热爱旅游业，有一定抗压能力。

　　旅行社业务岗位

旅行岗位职责7

　　1.编制景区营业费用、管理费用、其他应收账款、内部交易、税收、工资、应付福利费、营业外费用、预提费用、应收账款、坏账准备、预收账款、权益科目等相关凭证，登录相关账簿，编制凭证前审核相关原始凭证。

　　2.负责及时准确地编制景区月度财务报表，并配合总部财务总监编制公司合并会计报表。

　　3.配合景区库存主管会计工作，参与库存工作。

　　4.配合景区主管对业务部门经营情况进行统计分析，及时整理、装订、归档景区会计报表。

　　5.负责景区纳税申报表的编制、申报和税务统计分析。

　　6.配合统计人员提供相关会计资料。

　　7.配合收银主管工作，参与收银点查岗工作。

　　8.协助系统维护人员维护计算系统和出纳系统。

　　9.参加景区值班工作，负责编制当天现金日报表和营业收款日报表，负责安全收集、人员存款和库存现金检查。

旅行岗位职责8

　　职责描述:

　　1.负责短线旅游的对接工作，对外:安排车辆、餐饮、住宿、景区等，核实相关价格;对内:与运营中心各部门沟通，确定旅游人数、房间数。

　　2.营销活动的车辆、餐饮、住宿及其它相关活动安排

　　3.整理每次活动结束后的`账目明细，钉钉提交财务审核

　　4.每月制作营销发车线路及营销人员作息安排

　　5.核实大巴车预定明细，填写付款申请单，提交财务申请打款

旅行岗位职责9

　　职位描述：

　　旅行策划师1名

　　一岗位职责

　　1.开展用户研究、数据分析、竞品监控等体验分析和洞察工作，形成高质量高价值的体验洞察；

　　2.客户服务体验活动策划，制作文案、海报朋友圈推广，或者供社群进行推广；

　　3.制定旅行产品路线设计.审核.旅行路线产品策划并进行推广落地；

　　二岗位要求：

　　1、本科学历以上，三年以上旅游服务工作/旅游产品/行程策划经验；

　　2、能接受短期出差。

　　3、潮流、时尚，对生活品质有一定的要求，有一定审美，热爱旅游，热爱住酒店，民宿。“带货”能力强，善于发现美。

　　4、乐观、开朗，乐于沟通与

　　5.具有地接资源，有旅游产品供应商资源旅游客户资源，旅行社同业资源，熟悉，并熟练操作使用旅游产品批发平台优先考虑；

旅行岗位职责10

　　1、负责公司景点资金收付手续办理；每日监督、核对各收银点及时、足额上交营业现金并足额缴存银行；配合会计做好现金盘点工作；

　　2、协助办理公司食堂资金收付手续办理；核对监督食堂工作人员及时缴销当日餐券； 3、协助食堂餐券的管理工作；

　　4、付款前审核原始凭证，签署收付款相关记帐凭证，及时登录现金日记帐；

　　5、负责及时、准确编制资金收付情况明细报表，对资金流动情况及时进行统计、分析；配合值班会计编制现金日报表和营业收入日报表等报表；

　　6、及时整理、装订、归档资金收付明细报表、现金日报表等资料；

　　7、合法、准确使用收款收据，及时缴销已使用收款收据； 8、及时为收银点配送零钱，配合重要票据管理人员为各收银点配送门票、停车票、发票等重要票据； 9、配合收银主管参与收银点查岗工作；

旅行岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、注重保持与旅行社及订房中心的良好沟通，为她们提供快速准确地酒店报价及客房预订服务；

　　2、协助预订主管负责酒店的签约、价格、房态维护；

　　3、接听线上线下的客户预订咨询，高效率的处理客户订单；

　　4、有明确的职业规划，热爱旅游业，立志在此行业发展，有一定抗压能力。

　　岗位要求：

　　1、具备良好的沟通能力，有较强的学习能力和应变能力，能够独立处理一些突发事件；

　　2、普通话标准，善于沟通，学习能力强，品行端正，工作细心，熟悉电脑操作；

　　3、具备简单的'英文阅读和翻译能力；

　　4、有良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；

　　5、.熟练使用办公自动化操作软件；

　　6、有良好的团队合作精神，能服从公司工作安排；

　　7、有良好的责任心和服务意识，良好的亲和力、表达力，形象气质佳，相貌端正。

旅行岗位职责12

　　营销总经理工作职责:

　　1.区域销售业务策略制定及执行:

　　1.1根据公司整体营销战略,制定所负责区域团体门票销售策略和计划;

　　1.2负责区域内关系拓展、政府关系、销售活动谈判等工作;

　　1.3协助区域与政府、有关社会团体、机构联络,推进销售项目进展;

　　1.4负责区域商务合同的谈判与签订。

　　2.旅行社业务策略制定及执行:

　　2.1根据公司整体营销战略,制定所负责旅行社团体销售策略和计划。

　　2.2旅行社渠道签约、策略制定、产品制定入线。

　　3.调研分析及策略制定:

　　3.1组织乐园客户资源、客户目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,丰富与完善企业赢利模式内容;

　　3.2 协助决策层制定乐园票务产品、客户的发展战略,负责短期及长期的公司战略和策略;

　　3.3 负责公司的业务拓展、销售运作,能强而有力的将计划转变成结果;

　　4.其他公司安排的事项

　　职位要求:

　　1.从业经验:10年及以上大型企业客户销售服务经验,酒店、旅游行业、知名主题乐园、景点、景区门票销售经验优先;

　　2. 具有丰富的大型企业客户资源和行业人脉,有较强销售策划能力和沟通能力,能够根据公司需要制定相应市场营销推广方案;

　　3 .具有市场敏锐观察力和判断力,能独立完成销售方案策划,熟悉企业销售的运作方法;

　　4. 具备良好的沟通协调能力、语言表达能力、应变能力,优秀的人际交往,较强的社会活动能力及有国际视野;

　　5.知识技能:熟悉powerpoint,excel,word 等软件

　　6.综合能力:熟悉国家广告宣传相关法律法规

　　7.个人素质:

　　7.1有良好心里素质,性格开朗,具有国际视野

　　7.2具备良好的职业道德素质,具备较强的专业能力、抗压能力、执行力

　　7.3富有挑战精神,有较强的团队建设能力,亲和力和工作激情

　　7.4沟通能力,汇报和间报能力

　　7.5 独立,适应能力强,不抗拒出差和户外工作

　　8、全日制本科以上学历工作职责:

　　1.区域销售业务策略制定及执行:

　　1.1根据公司整体营销战略,制定所负责区域团体门票销售策略和计划;

　　1.2负责区域内关系拓展、政府关系、销售活动谈判等工作;

　　1.3协助区域与政府、有关社会团体、机构联络,推进销售项目进展;

　　1.4负责区域商务合同的谈判与签订。

　　2.旅行社业务策略制定及执行:

　　2.1根据公司整体营销战略,制定所负责旅行社团体销售策略和计划。

　　2.2旅行社渠道签约、策略制定、产品制定入线。

　　3.调研分析及策略制定:

　　3.1组织乐园客户资源、客户目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,丰富与完善企业赢利模式内容;

　　3.2 协助决策层制定乐园票务产品、客户的发展战略,负责短期及长期的公司战略和策略;

　　3.3 负责公司的业务拓展、销售运作,能强而有力的将计划转变成结果;

　　4.其他公司安排的事项

　　职位要求:

　　1.从业经验:10年及以上大型企业客户销售服务经验,酒店、旅游行业、知名主题乐园、景点、景区门票销售经验优先;

　　2. 具有丰富的大型企业客户资源和行业人脉,有较强销售策划能力和沟通能力,能够根据公司需要制定相应市场营销推广方案;

　　3 .具有市场敏锐观察力和判断力,能独立完成销售方案策划,熟悉企业销售的.运作方法;

　　4. 具备良好的沟通协调能力、语言表达能力、应变能力,优秀的人际交往,较强的社会活动能力及有国际视野;

　　5.知识技能:熟悉powerpoint,excel,word 等软件

　　6.综合能力:熟悉国家广告宣传相关法律法规

　　7.个人素质:

　　7.1有良好心里素质,性格开朗,具有国际视野

　　7.2具备良好的职业道德素质,具备较强的专业能力、抗压能力、执行力

　　7.3富有挑战精神,有较强的团队建设能力,亲和力和工作激情

　　7.4沟通能力,汇报和间报能力

　　7.5 独立,适应能力强,不抗拒出差和户外工作

　　8、全日制本科以上学历

旅行岗位职责13

　　旅行社导游部经理岗位职责说明书

　　姓名:

　　岗位:导游部经理

　　班次:

　　直接上级:副总经理

　　直接下级:导游员

　　工作时间:

　　工作职责:负责导游人员的日常管理和调遣

　　工作原则:公正公平,以人为本

　　工作内容:

　　1、负责导游日常管理体系的建立和规范并监督执行;

　　2、负责导游日常招聘、录用及培训工作,建立导游信息档案;

　　3、负责导游关于公司政策方面的咨询,帮助解决实际困难;

　　4、负责协调处理旅程中发生的重大问题和突发事件;

　　5、负责制定本部门的.工作目标和计划,并组织实施,指导、协调、监督和评估;

　　6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导;

　　7、努力开发当地旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业务量;

　　8、团队返回后,督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续;

　　9、完成上级安排的其它工作。

旅行岗位职责14

　　职位描述：

　　1、保持与业务部门和旅行社及订房中心的良好沟通，为其提供快速准确地酒店报价及客房预订服务；

　　2、负责与境外酒店的沟通、签约，及时了解境外酒店的价格、房态变化；

　　3、接听线上线下的`客户预订咨询，高效率的处理客户订单；

　　4、协助部门经理完成的其他工作。

　　岗位要求

　　1、大专以上学历，熟练掌握电脑操作，能熟练运用office软件；

　　2、熟练操作电脑，热爱旅游业；

　　3、熟悉各酒店预订平台的相关规定并能灵活运用；

　　4、亲和力出色，团队意识良好，善于在工作中学习；

　　5、有ota工作经历者优先。

旅行岗位职责15

　　a.贯彻国家法律、法规、方针、政策，组织制定旅行社的质量方针、目标并以文件形式正式批准发布，采取有效方式确保全体员工能理解质量方针并坚决贯彻执行；

　　b.确定质量管理体系组织机构图，分配各个部门的质量职能，并赋予各部门在质量职责范围内行使职权；

　　c.负责主持管理评审，对质量体系的有效性、适宜性进行评价，以保证持续有效地满足所选用标准和旅行社质量方针、目标的要求；

　　d.为质量体系的.有效运行配备充分的资源；

　　e.负责处理旅行社重大服务质量事故；

　　f.负责对办公室、车队的工作进行管理和控制；任命副总经理管理和控制业务工作。

　　g.负责领导实施管理职责控制程序、采购控制程序，负责重大的纠正和预防措施的审批和协调工作。

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