物业总经理岗位职责

物业总经理岗位职责[实用15篇]

　　在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的物业总经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业总经理岗位职责1

　　一、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

　　二、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

　　三、负责组织部署物业总公司的.重大工程等工作。

　　四、负责重要公关与接待工作。

　　五、 负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业总经理岗位职责2

　　1、根据上级指示，安排任务，合理高效布置属下员工的工作；

　　2、监查下属员工的工作状况，帮助员工提高自身技能水平，掌握各种设备故障出现时的处理；

　　3、按照拟定计划带领员工对所有设备进行定期、周期性力所能及的保养维修工作，以保持设备、设施的___技术状态；

　　4、熟悉小区规划、住宅区各类房屋结构、公用设施、设备的种类、分布，掌握明、暗各类管线的`分布、走向、位置和使用状况及安全要求；

　　5、根据集团和公司的有关规定，参加物业管理验收和接管工作，严把质量关，严禁未收和质量不合格工程交付使用，对验收中存在的质量问题要列表上报并跟进处理工作，负责小区全部工程资料的系统交接和使用管理工作；

　　6、督促落实各类设施、设备的运行规程、安全操作规程、维修保养规程、值班巡检和有关管理制度；

　　7、做好小区水电等能耗分析，为项目上持续节能降耗提供方案支持；

　　8、做好应急处理及业主投诉处理工作；

　　9、服从上级的工作指示和安排，但有责任及时反映有关部门不正常情况并作必要解释；

　　10、对管辖小区与市政系统接驳相关部门负责人员建立良好关系，确保发生故障时能及时得到支持配合。

物业总经理岗位职责3

　　负责园区内设施设备的'全面管理，包括日常维护、定期维修等;

　　严格遵循园区工程管理制度及值班巡检规程，认真填写值班日志、设备运行记录等记录报表;

　　监管委外施工方的相关施工安全、施工工艺及项目验收工作;

　　负责园区客户二次装修的审查和现场安全巡视工作;

　　及时上报任何异常情况及特殊事项;

　　完成上级交办的其他事务。

物业总经理岗位职责4

　　1、遵守行业法规，配合政府有关部门的工作；

　　2、在集团公司的领导下，负责对集团公司各项决定的贯彻落实，对公司的'经营、管理负全面领导责任；

　　3、负责拟定公司年度工作计划和工作总结；

　　4、负责协调、指导副总经理及部门主管的工作，监督各部门各方面的工作；

　　5、负责公司各部门主管级以上职务人员的鉴定、录用和辞退等工作。

　　6、负责公司重要的公关接待工作和处理客户重大投诉的问题；

　　7、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批，以及各类重要文件的审批；

　　8、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排；

　　9、负责制定公司的服务质量方针和服务质量目标，并组织实施；

　　10、负责物业公司管理的评审；

　　11、负责公司各类费用收支的审批；

　　12、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责；

　　13、负责组织架构与岗位设置的制定和管理；

　　14、完成集团公司授权或交办的其他任务。

物业总经理岗位职责5

　　1、及时办理各项文件整理、收集、汇签,做好各项会议记录;总经理办公室内务整理;高效率、高质量的出色完成各项工作任务。

　　2、负责物业公司及所属综合部来访客人的接待。

　　3、负责物业公司办公用品的申报、采购、发放、结算及库存存盘点工作。

　　4、督办领导交办的各类事项。

　　5、负责对公司所管辖各项目部秘书的报文程序及相关规定的核查。

　　6、负责对物业公司总经理室物品的管理。

　　7、负责对物业公司各种呈批、文件、合同、书籍等档案管理。

　　8、负责对物业公司会议室、总值班室的使用管理。

　　9、协助主管领导组织召开并列席相关会议,做好会议记录,及时出台《会议纪要》。

　　10、负责为物业公司总经理记录安排的'会议、接见、外出等工作日程计划,并适时提醒。

　　11、做好物业公司文件的收、发工作,并做好记录、存档工作。

　　12、协助总经理起草各类办公文件。

　　13、协助主管领导编拟相关工作报告,主要有:物业公司主管领导《工作日志》《主管领导周工作汇报》、《总结表》、物业公司总各部门《周报》、《防止问题再发生》、《总裁办督办表》等。

　　14、负责接、转物业公司总经理及所属综合部的电话,注意使用规范、礼貌用语,做好电话记录,并及时向主管领导汇报电话内容。

　　15、协助物业公司总经理了解各部门情况,收集、积累信息资料,为主管领导提供参考意见。

　　16、每月20日统计次月的办公用品采购计划。

　　17、承办物业公司总经理及所属综合部经理交办的临时性工作。

物业总经理岗位职责6

　　一、主持公司日常经营管理工作,组织实施公司董事会决议。

　　二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则,决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。

　　三、负责管理资源配备,决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。

　　四、审核公司的长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划,并组织实施。

　　五、审核公司预算,控制管理资金使用、降本增效,提高公司的'经济效益。

　　六、审核公司(项目)重要设备改造,拓展、开发服务项目的决策方案,决定后组织实施。

　　七、主持业务合同(协议)的审核并签署。

　　八、定期召开管理例会,听取工作汇报,协调处理部门、项目的重大问题,协调各部门的工作关系。

　　九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。

　　十、履行董事会规定的其他职责。

物业总经理岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、负责集团物业的整体管控,搭建并完善集团物业体系

　　2、负责物业管理制度及规范的完善及优化

　　3、负责物业经营业务的'拓展并经济效益的提升

　　4、负责地区物业管理人员的培养及业务指导

　　5、负责各地区物业公司的工作指导及督办

　　6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护

　　岗位要求:

　　1、本科及以上学历

　　2、5年以上大型物业企业管理经验,

　　3、具备极强沟通、协调、掌控能力以及优秀的领导、组织协调能力和团队管理能力

物业总经理岗位职责8

　　1、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及强弱电的安全运行以及土建工程的完好；

　　2、组织物业工程部应对突发事件的`处理；

　　3、负责组织编制工程的维护、保养计划和安排开展工作；

　　4、负责维修服务及设备设施保养维护；

　　5、负责协调好与空调、给排水、消防等及有关施工单位的公共关系；

　　6、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养；

　　7、负责商户装修工程监督管理工作，执行装修指南的规定；

　　8、负责工程部的内部管理、团队建设、主导专业培训；

　　9、负责园区全部工程事物及相关资料的接管验收，资料移交及存档；

　　10、负责草拟技术改造方案及编制设备年度检修计划；

　　11、负责园区设备设施养护计划，电梯保养计划，月度工作计划。

物业总经理岗位职责9

　　1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的.鉴定、录用、辞退等工作;

　　2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

　　3、负责公司各类费用收支的审批;

　　4、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

物业总经理岗位职责10

　　完善和监督所有设施设备的运行，包括变配电设备、电梯设备、安全监控系统、消防监控系统、中央空调系统、楼宇给排水系统等；

　　审核年度、月度维修、保养、运行和能源费用报表；

　　审阅客户改建装修计划书，以确保符合政府部门、本物业项目的管理标准，对客户装修过程进行监督管理，并在装修竣工后检查验收；

　　拟订所有设施设备维修保养的'年度计划和预算；

　　监督管理各分包服务商技术支持质量，对分包服务商服务效果进行评估；

　　完成竣工项目验收和接收。在对后续发展项目中，审核项目发展工程图纸，评估工程承包商的技术能力，管理租户和发展、游艺、教育等专项项目工程施工和现场协调。监督各个专项项目的施工进度，安全，质量和政府验收；

　　完成上级委派的其他工作。

物业总经理岗位职责11

　　1、具体检查、监督、指导分管部门日常经营及业务管理工作状况,并使各部门高效、有序、专业的运作和发展,培养和开发物业管理专业人才。

　　2、协助总经理参与政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的`保持。

　　3、负责公司物业管理项目的前期介入(协调)、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理。

　　4、负责协商、调解与地产公司有关具体业务对接工作,并代表公司向地产报告有关在项目管理中涉及需地产相关部门协调解决之事宜。

　　5、负责公司本部及各业务部门的消防管理责任工作并落实和监督,为公司消防工作直接负责人。

　　6、负责公司治安防范管理工作,就管理现状中不足现象提出整改意见,并落实整改措施;为公司治安防范工作直接责任人。

　　7、负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时,组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。

　　8、负责代表公司处理顾客投诉并回应,并对处理结果负责。

　　9、分管广东区项目和礼宾部。

物业总经理岗位职责12

　　岗位职责：

　　1.协助物业管理中心总经理工作；

　　2.全面统筹健康集团物业管理中心品质板块管理工作；

　　3.负责审核品质管理考核方案；

　　4.负责对接、协调健康集团其他职能中心的.工作事宜；

　　5.负责各项目业主满意度调查工作的检查指导，对重大投诉直接受理、全程跟踪；

　　6.对品质管理相关的可行性分析报告进行审核；

　　7.负责制定品质体系文件年度培训计划并指导实施；

　　8.负责考核各项目、部门业绩指标；

　　9.指导、监督品质管理板块相关工作；

　　10.负责建立品质板块质量管理体系，并组织贯彻落实。

物业总经理岗位职责13

　　(一)主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议,确保公司经营计划的实现。

　　(二)根据市场变化,及时调整公司的经营策略和经营方针,努力开拓物业管理市场以提高公司的市场份额。

　　(三)组织物业管理服务的正常运行,不断提高管理服务质量,按合同约定为业主提供优质服务。

　　(四)掌握公司的经济运行情况,合理控制收支,组织开展多种经营创收,提高公司经营管理活动的经济效益。

　　(五)拟订公司的基本管理制度,完善公司的各项具体规章,建立规范,科学、高效的管理秩序和工作秩序。

　　(六)搞好管理创新、服务创新、技术创新,培育公司的品牌形象,不断丰富企业的'无形资产和发展后劲。

　　(七)合理利用人力资源组织过硬团队,建设高素质的员工队伍,为实现公司的长期发展目标服务。

　　(八)协调公司与主管部门、协作单位的关系,创造公司发展的良好环境。

　　(九)接受董事会、监事会的监督检查,列席董事会并报告工作,完成董事会安排部署的其他工作任务。

物业总经理岗位职责14

　　1、全面负责工程部的日常管理工作；

　　2、协助上级制定项目年度、季度管理辖区内各类设施、设备的运行、保养、维修及安全检查工作的安排和落实，并做好相应的保养记录；

　　3、负责公共设施设备管理、业户报修管理，安排和监督下属员工进行维护保养工作；

　　4、按照公司的各项，合理制定，完成各项管理指标；

　　5、确保机电设施和消防设施随时处亍安全、良好的运行状态；

　　6、执行政府部门的有关规定，加强安全管理和，建立各级安全制度，防止发生安全事故；

　　7、负责员工的服务意识和与业技能培训，不断提高员工的`综合能力和素质；

　　8、负责组织技术文件和设备档案的建立、接管和管理工作；

　　9、负责业主各种报修投诉和处理，管理本部门的工程质量和服务质量；

　　10、抓好防火、防风、防洪工作，保证项目的安全；

　　11、负责审核项目二次装修、加装改造方案、图纸等资料，监督规范施工、完成验收；

物业总经理岗位职责15

　　岗位职责：

　　区域管理工作

　　1、负责根据公司战略方向，制定年度计划及职能目标分解。

　　2、推动区域重点工作及关键指标的实施及达成。

　　3、主导区域风险事件的预控以及重难点事件的协调处理。

　　4、组织召开区域品质分析会、报事分析会、运营分析会等区域级重点会议。

　　5、主导区域对外关系及重点业主关系的`搭建及维护。

　　团队管理工作

　　1、负责区域人员选拔、培养以及梯队搭建、输出计划的制定及实施。

　　2、组织推动营造符合企业文化的团队氛围（包括不限于：团队活动、激励、恳谈、文化宣导等方法）。

　　任职资格：

　　1、统招大专以上学历，工作经验10年左右。

　　2、至少有一个从项目前期、接房、至交房1年的全面物业管理经历，有过新公司组建经历的最好。

　　3、领导力：有过有质量的带领团队达成较高工作目标的经历，冲得上，拿得下，在团队中有较高的影响力。

　　4、能主动链接公司的战略作思考，起码能听得懂，并能主动联想自己的工作目标。

　　5、人力资源方面：对人员能力有一定认识，有成功发展他人的案例。主要体现在：识人、知人、善任、敢辞。

　　6、善于寻求资源解决问题，敢做减法，善抓重点。

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