(推荐)营销部部岗位职责
在学习、工作、生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编精心整理的营销部部岗位职责，希望能够帮助到大家。
营销部部岗位职责1
五星级酒店营销部内勤兼秘书岗位职责
[直接上级]：营销部经理
[直接下级]：无
[职位描述]：收取、处理各类文件、信函、传真、电话并及时记录、分类、传递；做好档案分类、保管工作。
[工作内容]：
1、根据经理的要求处理部门的各项文书工作。
2、安排好由经理主持的会议准备工作，如落实会议地点，召开时间及参加人员，并做好会议纪要，印发到各部门。
3、与各部门文员沟通，协调处理好上级、下级、同级的文件和信息传递工作。
4、根据经理要求起草文件，经经理修改、确认签名后，打印发出。
5、根据要求，收取、处理各类文件、信函、传真、电话并及时记录、分类、传递。
6、做好档案分类、保管工作，各类文件非经市场营销经理同意不得外借、复印传出，对机密文件要认真登记。
7、负责部门办公用品、礼品、福利品、书籍资料的.领取、登记、分发和保管工作。
8、保管部门各办公室及写字台钥匙，负责开门及安全，钥匙严禁复制，因故不能上班时，可交一同事代为开门，并负责安全。
9、其他日常工作：负责销售/公关人员出访登记管理；每月底收回销售/公关人员统计总结报表；每月底收回销售/公关人员当月新收名片复印，输入电脑交经理；按指示代替市场营销经理参加酒店会议，做好记录，事后向市场经理汇报；每月末统计各同事需要申领的各类文具种类与数量一次；本部对外邮件的统一邮寄、收到邮件的分发；重要合约（如住房合约）发送各有关部门并由对方签收。
10、完成市场营销经理交办的其他工作。
[素质要求]：
1、基本素质：信守商业机密，讲求效率，工作认真细致，善于交际和配合，待人热情、诚恳、大方。
2、自然条件：仪表端庄，年龄24岁以上，女性。身高1.65—1.68米。
3、文化程度：大学文化程度，英语、文秘专业为最佳。
4、外语水平：能熟练使用英语，能翻译英文资料，有第二外语基础。
5、工作经验：2年以上酒店工作经验，并有3年以上文秘工作的经验。
6、特殊要求：熟练操作各种办公室自动化设备，能通晓常用的电脑应用软件，具有较强的中英文听说写译能力和组织能力。
[直接责任]：
1、对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任，执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报，请示工作，本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门秘密的安全负责。本人承担的本部门领导责任。
营销部部岗位职责2
营销部职能
第一章定位第一条营销一部是公司产品与服务市场开发、销售的权责部门。
第二条营销一部是公司实现销售额目标的权责部门之一。第三条营销一部是本部门销售合同签订与货款回收、客户关系维护与客户管理的权责部门。
第二章职能界定
第四条负责计划与实现年度销售目标。有权提出营销政策与市场推广计划建议，有权开发和培育新产品市场。有责实现营销一部年度销售目标。
第五条负责市场推广计划。有权策划与实施公司整体的市场推广计划，有责通过市场活动促进与配合营销一部、营销二部及绍兴公司实现年度销售目标。
第六条负责签订销售合同。有权根据公司的营销政策、技术能力、产品与服务、价格体系与客户进行商务谈判，进而签订合同。有责维护市场价格体系稳定，有责确保所签订合同是公司有能力履行的，控制和防范签约风险。
第八条负责公司客户资源信息的利用。有权利用客户资源信息开拓市场，有责用全力用好客户资源信息，达成销售目标，减少客户资源信息浪费或空置现象。
第九条负责客户管理。客户信息是公司重要资源，客户信息的所有权归公司。有权对客户信息进行严格管理，有权开展客情维护活动；有责杜绝客户信息和公司市场商业信息泄露。
第十条负责公司与客户在签订合同和履行合同过程中的协调沟通。有权维护公司利益，有责按全面、准确、具体的.要求将客户的要求提交公司，并同时有责将公司的意见反馈给客户。
第十一条负责销售回款。有责按合同规定按时按额收回应收帐款，杜绝环帐死帐。
营销部部岗位职责3
职责描述:
1、主持营销部门的全面管理工作。
2、负责项目的品牌推广、项目市场调研与分析,根据市场动向,制定产品推售策略。
3、负责及时调整营销、推广策略,以保证各项计划的正确实施。
4、负责销售过程的`监控,规范销售行为,保证销售数据的及时和准确反馈。
6、负责监督项目重大开盘、推广活动及交房工作,确保相关工作顺利完成。
7、其他上级交办的合理工作。
任职要求:
1、本科或以上学历。
2、五年或以上房地产项目营销操盘经验,具有高端豪宅营销操盘经验者。
营销部经理总监岗位
营销部部岗位职责4
营销部经理岗位职责
1、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息。向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。
2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动,树立和提高酒店的声誉,使宾馆饭店商品有一个好的市场。
3、负责业务洽谈及协议,合同的制定与草签;受理个人及单位的订房,订宴会、租会议场地等业务。
4、组织和参与vip客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他们的实际需求,尽量给予满足。
5、凡大型的活动,要向有关业务的单位和个人,客户,常客发贺电,贺年卡,或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。
6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访,密切保持与他们的联系,希望在业务上得到他们的支持。
7、对待客人要热情友好,向他们介绍宾馆的情况是要认真细致,给客人最好的印象。
8、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶花会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行宣传。
9、建立销售业务档案,以便进行查阅。
10、负责对部门下属进行思想的沟通,交流和定期进行业务培训。
11、完成宾馆领导分配的其他工作。
营销员的岗位职责
1、熟悉酒店各项服务设施设备、各服务项目的质量要求和价格标准,了解学习前后台专业服务知识,提高自身的综合业务技能。
2、严格执行部门经理部署的营销计划和工作安排。
3、积极收集市场信息,并向部门准确的提供,便于部门获得最佳信息,以制定最高住房率和最高房价的`促销计划。
4、认真建立销售业务的客户档案,在分工负责的业务范围内,把部门的资源信息整合起来,充分发挥团队的集体作战能力。
5、积极的走进市场与客户,保持与各商务客户及旅行社的业务沟通和感情联络,不断开发新的业务市场和业务客户。
6、维护分管的业务客户,随时向部门或酒店领导反馈客人的意见,不断改进酒店的服务质量,杜绝一切向客户乱拉关系、索要礼品等不正之风。
7、及时接收、发送预订传真,根据传真内容,按照分工和授权,仔细填写会议、团队入住通知单、会议接待通知单及各种会务要求,并尽快送达有关部门。
8、与客房前厅、餐饮有关部门保持密切的协调与配合,随时处理好有关客户、会议、团队业务需求的临时变化与保障。
9、确定当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部门的要求跟进服务。
10、按时参加部门例会,提高自身的纪律观念,努力完成销售指标。
营销部部岗位职责5
任职要求：
1、市场营销、广告学、新闻学、工商管理、电子商务等相关专业毕业，本科以上学历；
2、5年以上房地产销售工作经验，二年以上项目全盘操盘经验；
3、形象阳光、性格开朗、做事有冲劲、思维敏捷、沟通表达能力强、能充分调动营销团队协动工作；
岗位职责：
1、协助制定营销分项计划，编制本部门年度、季度和月度计划，并监督实施；
2、参与组织编写项目定位报告，并参与项目定位报告评审；
3、参与组织编制营销策划方案（含价格、推广、开盘方案、营销活动等策略）；
4、协助审核重要宣传资料（媒体广告、VI系统、平面广告、宣传物料、现场包装），并提出专业建议；
5、参与概念、方案的设计任务书和设计方案评审，并提出营销建议；
6、参与营销供应商的配合选择与管理；
7、参与考察营销类采购合作单位，参与营销类供应商的招标采购；
8、负责公司品牌策划与管理，规范公司品牌在项目推广策划及项目开发过程中的.应用；
9、协助组织项目的销售前准备工作，组织销售过程及销售后期的管理；
10、协助指导客户关系管理。具有细化管控、刚中带柔，擅长营销费用管控能力，知名房企，40岁以下，统招本科—985、211具有加分任职要求：
1、市场营销、广告学、新闻学、工商管理、电子商务等相关专业毕业，本科以上学历；
2、5年以上房地产销售工作经验，二年以上项目全盘操盘经验；
3、形象阳光、性格开朗、做事有冲劲、思维敏捷、沟通表达能力强、能充分调动营销团队协动工作；
营销部部岗位职责6
1、负责掌握市场动态，搜集市场信息，搞好市场预测，不断开发新客户，提高销售率；
2、负责组建销售信息库，形成销售信息系统，包括价格，付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等，负责将第一线销售情报反馈给上级主管部门并做好保密工作；
3、负责根据市场预测和销售趋势，编制季度、年度销售计划；
4、负责制定售楼统一用语，规范售楼行为；
5、负责做好销售跟进工作；
6、负责做好销售资料保管、派发工作；
7、负责维护售楼现场环境，保持室内清洁卫生。；
8、负责按日向总经办、财务部及上级主管上报实现销售情况统计报表；
9、负责做好楼盘的广告宣传工作；
10、负责做好客户信息来源的收集整理工作，反馈给上级；
11、负责合同的签订，回收楼款，及时清理欠款；
12、负责加强合同管理，建立客户档案，经常走访客户尤其是新客户和潜在客户；
13、负责反馈客户对楼盘的`意见；
14、负责努力做好售后服务工作，树立良好的开发形象和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度；
15、负责加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质；
16、完成公司领导交办的其它工作；
营销部部岗位职责7
一、任职要求
1、性别:不限
年龄:25岁以上
学历:本科以上
专业:市场营销或房地产相关专业
2、职称:初级以上
职业技能:熟悉专业知识,掌握销售技巧
计算机需求程度:熟练操作计算机
外语种类:不限
外语熟练程度:一般掌握
语言表达能力:语言表达能力强,有较强的沟通能力
写作能力:文笔好,文字表述清楚
3、具有两年以上房地产销售经验。
4、具有较高的语言表达能力,有较强的.沟通、协调能力。
5、熟悉房地产专业知识,掌握计算机操作。
6、具有较强的组织管理能力,能够调动销售员的积极性,处理好日常销售工作。
二、岗位职责
1、制订、提交项目销售计划,并组织落实。
2、协助办理项目销售前相关手续。
3、监督、指导现场销售工作。
4、制订、提交销售报告。
5、制订、提交销售员培训计划,并协助落实。
6、检查、指导销售人员的礼仪及日常工作行为。
7、监督销售人员催办销售回款。
8、分配、协调销售人员信息反馈。
9、检查、提交下属工作,定期进行考核、培训。
10检查办公环境。
11完成公司领导交办的各项工作。
营销部部岗位职责8
1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向市场营销部总监提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，呈报市场部总监审批后执行。
6、与各部门建立良好的'协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。
10、定期根据市场信息向市场部总监提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。
11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，呈交市场营销部总监逐级向上审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。
营销部部岗位职责9
市场营销部经理无锡八佰伴无锡八佰伴商贸中心有限公司，八佰伴任职要求:
1、五年以上商业地产(购物中心)营销、策划和设计经验，能独立负责大型商业综合体在运营时的.各项策划工作。
2、必须具备较好的文案和设计功底，能指导部门内的各板块分工与整合
市场营销部经理岗位
营销部部岗位职责10
酒店营销主管岗位职责：
1、熟悉市场，具备销售经验，根据市场情况及酒店销售情况提出销售工作建议。
2、服从部门经理安排，参与各项接待活动。
3、与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。
4、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源。（如：旅行团、、新成立公司、会议、散客等）
5、接待来酒店参观的客人，介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见，及时向经理汇报。
6、随时掌握各单位客户的'新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。
7、随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。
8、开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书，有计划地发展新客户。
9、整理归档酒店的宣传资料，做好部门的设备、办公用品、物品的管理工作。
10、负责组织酒店宣传的摄影、录象工作，并逐步与宣传、新闻界建立良好的关系，取得他们的支持和帮助。
11、负责商务散客的订房，负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排，做好VIP的接待工作。
12、参加业务洽谈，受委托与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约，协议和办理续约手续，同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作。
13、及时检查销售工作和计划实施情况，销售经理之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。
14、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。
15、参加每日晨会，通报前日全馆营业收入及当日重要团队、会议、用餐、重要预订情况。
16、参加每日下午的碰头会，向部门经理汇报工作进程。
17、完成部门经理交办的其他工作。
营销部部岗位职责11
1、负责主持本部门的日常管理工作，协调与其它部门的工作关系；
2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作；
3、建立营销管理部制度、流程，完善相关管理体系；
4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作；
5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议；
6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核；
7、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时配合做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支；
8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作；
9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：
（1）对广告公司编制销售手册提出合理化建议；
（2）对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议；
（3）对代理公司售楼处工作制度，售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作；
10、负责现场疑难客户的处理，并及时上报给上级领导；
11、处理现场守价或折扣，领导封房以及销控封房等；
12、负责监督销售部人员计划工作的执行情况；
13、根据公司的阶段状况要求或市场回馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；
14、评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的`培训、奖惩及调配；
15、负责督导商品房的售后服务工作，自觉维护公司信誉；
16、负责楼盘入伙的组织实施工作，做好与物业管理公司的衔接工作；
17、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式，并督导相关人员在事后完成考察报告；
18、了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；
19、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。
营销部部岗位职责12
1、与销售部紧密沟通、共同处理销售部接洽的活动。
2、出访宴会客户。
3、解决来访客人的需求，向客人提供必要的信息，建议客人参考，活动一俟确定，即与客人商谈最终的细节安排。
4、起草确认信，并请客人寄回确认后的副本。
5、如既定活动发生任何变动，要填发更改单。
6、实地检查接待准备工作，保证所有的安排兑现，与宴会厅经理协调确保接待服务的落实。
7、与有关的部门协调，解决客人的特殊需求。
8、活动完毕后，向客户发出感谢信。
9、宴会结束后，收集客人的反映，如有问题及时反馈给宴会厅经理，以便及时处理和纠正。
10、处理市场营销总监指派的.与宴会有关的特殊事务，参加酒店的活动，做好公关工作。
营销部部岗位职责13
1、在总经理的领导下，全面负责市场销售工作；
2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销和产品销售计划；
3、负责组织开拓客源市场，组织制定企业产品策略，不断开发适销对路的旅游产品；
4、组织制定企业销售渠道策略，组织人员对客户进行考察、选择和管理，负责组织业务洽谈、签订业务合同，开展业务合作；
5、组织制定企业广告与推销策略，执行广告、人员推销和促销等手段，广泛招揽旅游者
6、会同有关部门讨论拟定有关价格策略；
7、负责市场信息的搜集和反馈工作，准时把握主要旅行团运行情况，协助客户做好售后服务；
8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的.实施，加强与有关部门的联系，做好销售、计调、接待工作的综合平衡，协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题；
9、定期审核客户团费汇达情况，做好旅行团费回收工作；
10、负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩工作，负责制定本部门奖金分配原则和分配方案，报总经理批准后组织实施；
营销部部岗位职责14
1、根据公司发展战略，协助总经理组织制定公司年度销售目标，计划，并负责实施；
2、组织本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施；
3、定期、准确向总经理和销售人员提供客户销售数据，为公司营销管理决策提供信息支持；
4、组织本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作； 5、负责组织并监督部门主管对本部门评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行；
6、负责组织并监督内勤人员对常规和特殊要求合同正式文本进行评审及合同签订工作；
7、分析销售报表，组织召开销售会议，推动内部管理的持续改进；
8、监督所属模块工作进度并确保完成效果；
9、监督本部门员工服务意识、教育、培训，提升整体素质； 10、负责本部门团队建设，对下属人员的.工作业绩考核并给予指导，提出下属人员的奖励、职务调动、处罚等的建议； 11、负责对所述人员的日常监督管理，提高工作效率，保质保量完成工作任务；
12、认真完成领导交办的其他工作。
营销部部岗位职责15
（一）岗位职责
1、经理岗位职责：
1）建立有关旅游团队预定档案，便于查阅。
2）积极争取新客户，保持与发展同各旅行社的密切关系。
3）及时接收、发送预定传真，不得以任何理由延误。
4）根据传真内容仔细填写各类预定单，送报审批。
5）将以确定的预定单尽快传送有关部门，不得有误。
6）与前厅有关部门保持密切联系，随时处理各类变更。
7）定期整理各类档案，严密关注一周内的预定，为销售工作提供参考。
8）有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。
9）确认当日入住团队，有责任协助前台做好接待工作，尤其是VIP。
10）熟悉酒店里的各项设施、设备，各个服务项目和专业知识。
11）严格执行部门经理部署的营销计划。关心酒店营销状况。
12）积极收集市场信息，供部门经理参考，便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。
13）认真建立销售业务档案，以便查阅。
14）定期拜访当地固定客户，随时传达酒店的营销策略，同时关注他们的最新计划及人事变动。
15）积极争取新客户，保持与发展同各商务客户的密切关系。
16）依据上司部署的方针，独立与客户进行业务洽谈，起草订房、定宴会、租会议场地或娱乐场所等协议。
17）听取所有投诉，采用正确方式向客户陈述事因及及时向经理汇报。
18）密切注意其他酒店的客源住房率，房价及经营政策，便于竞争中取胜。
19）有责任协助财务解决应收帐款。
20）为酒店及个人利益，保持商业机密。
2、文员岗位职责：
1）准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2）协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。
3）按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。
4）为总监经理准备各类报表及须阅读的`报纸杂志以及邮件处理。
5）对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
6）配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
7）做好部门会议记录，整理纪要经理审批后，印发各位。
8）有责任保持办公室的整洁气氛。
9）统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人力资源部。
10）统计部门各销售人员的业绩。
11）做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
13）做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
14）负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。
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