营销部岗位职责

时间:2024-09-30 13:49:05 岗位职责 我要投稿

营销部岗位职责

  在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编帮大家整理的营销部岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

营销部岗位职责

营销部岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责会员日常维护(新会员入会事项,老会员关系维护等);

  2、会员信息更新、录入后反馈领导;

  3、商会活动的组织、执行;商会活动前期的邀请工作;

  4、会员资料管理与归档、商会活动记录与存档;

  5、协助领导定期走访会员企业;

  任职资格:

  1、本科及以上学历,一年以上工作经验;

  2、熟练掌握office软件,尤其擅长excel;

  3、具备良好的'语言表达能力、组织协调能力和社交能力;

  4、有一定的学习能力和抗压能力,有开创性的思维,敢于挑战。

营销部岗位职责2

  1、组织构筑营销理念,创建营销体系,建立健全营销管理制度;

  2、负责对营销部全体员工的管理、指导、培训及评估;

  3、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略;

  4、组织市场调查、分析和预测工作,拟定营销目标和计划,为公司制定发展规划、年度经营目标提供可靠的依据;

  5、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;

  6、负责并参与产品销售合同的'洽谈与评审;

  7、 负责收款管理,保证资金及时回笼;

  8、从销售和客户需求的角度,做好供需双方的协调、沟通工作;

  9、负责管理体系认证工作当中有关营销方面检查、指导工作,并接受认证机构的检查和指导;

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、对建材行业有充分了解,且相关管理职位5年以上工作经验

营销部岗位职责3

  一、营销部岗位概述

  营销部是公司中负责市场调研、产品推广、销售促进、品牌建设和客户关系管理的关键部门。以下是营销部的主要岗位职责:

  1. 市场调研与分析:负责收集市场信息,包括竞争对手、客户需求、行业动态等,进行市场分析,为产品开发和推广提供依据。

  2. 制定营销策略:根据市场调研结果,制定符合公司战略的营销策略,包括产品定价、渠道布局、促销活动等。

  3. 产品推广与宣传:负责产品的推广活动,包括广告、公关、促销等,确保产品在市场上得到有效传播。

  4. 销售管理与促进:负责销售渠道的开发与管理,促进产品销售,确保销售目标的实现。

  5. 品牌建设:负责品牌形象的`塑造和维护,提升品牌知名度和美誉度。

  6. 客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度,以保持长期的业务关系。

  二、营销部各岗位具体职责

  1. 部门经理:负责部门整体,确保部门目标的实现。

  a. 管理市场调研和数据分析工作,为部门决策提供支持;

  b. 监督并参与制定营销策略,确保其符合公司战略;

  c. 指导团队成员开展产品推广、宣传和销售工作;

  d. 定期评估并优化客户关系管理策略。

  2. 市场分析师:负责收集和分析市场信息,为部门决策提供数据支持。

  a. 收集并整理竞争对手、客户需求和行业动态等信息;

  b. 分析市场趋势和竞争格局,提出市场预测和建议;

  c. 参与制定营销策略,提供市场验证意见;

  d. 关注法律法规和政策变化,确保部门合规经营。

  3. 销售代表/主管:负责产品销售和渠道管理,确保销售目标的实现。

  a. 负责销售渠道的开发和管理,提高销售业绩;

  b. 与客户建立良好的合作关系,提供优质服务;

  c. 分析客户需求并提供产品解决方案;

  d. 反馈市场信息和客户需求,协助团队进行产品改进。

  4. 产品经理:负责产品的定位和推广,提高品牌知名度。

  a. 分析市场需求和产品特点,制定产品开发计划;

  b. 负责产品的宣传和推广活动,提高品牌曝光度;

  c. 参与制定营销策略,确保产品得到有效推广;

  d. 跟踪产品的销售情况,持续优化产品线。

  5. 公关专员:负责企业形象的塑造和维护,提高品牌美誉度。

  a. 负责企业形象的宣传和推广工作;

  b. 组织并参与媒体活动,提高品牌曝光度;

  c. 管理企业声誉,应对媒体和公众的关注;

  d. 协助处理危机公关事件。

  6. 客户关系经理:负责客户关系维护和优化,提高客户满意度。

  总之,营销部是一个公司中非常重要的部门,其职责涵盖了市场调研、产品推广、销售促进、品牌建设和客户关系管理等多个方面。只有明确岗位职责,并做好团队管理,才能保证营销部的正常运作,为公司创造价值。

营销部岗位职责4

  1、全面负责集团项目承揽、营销及品牌推广工作。统招本科及以上学历,资源丰富者学历可放宽;营销管理、企业管理、工程类相关专业优先;

  2、10年以上施工/地产企业营销管理、项目承揽工作经验,3年以上管理经验;

  3、拥有丰富的人脉资源和项目(施工项目为主)资源,熟悉施工项目情况,能够开展项目承揽与营销工作;有品牌推广、营销推广工作经验者尤佳;

  4、具备经济学知识、市场学知识、工程类专业知识;

  5、有高度的.敬业精神和责任心,抗压能力强;有较强的领导、组织、协调和沟通能力,有较强的宏观分析能力。

营销部岗位职责5

  岗位职责

  通过每日接待或走访客户,推销酒店的宴会规格和软件服务。

  1。制定一周的出访计划并提交宴会销售经理。周末与宴会销售经理共同回顾一周的出访情况,作出总结。

  2。填写卡片,做销售报告,详细记录每次出访情况。

  3。向宴会经理汇报每次出访收获。

  1。与销售部紧密沟通、共同处理销售部接洽的活动。

  2。出访宴会客户。

  3。解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,建议客人参考,活动一俟确定,即与客人商谈最终的细节安排。

  7。起草确认信,并请客人寄回确认后的副本。

  8。如既定活动发生任何变动,要填发更改单。

  9。实地检查接待准备工作,保证所有的安排兑现,与宴会厅经理协调确保接待服务的落实。

  10。与有关的.部门协调,解决客人的特殊需求。

  11。活动完毕后,向客户发出感谢信。

  12。宴会结束后,收集客人的反映,如有问题及时反馈给宴会厅经理,以便及时处理和纠正。

  13。处理市场营销总监指派的与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。

  素质要求

  基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德及良好的纪律观念。

  自然条件:身体健康,品貌端正,气质高雅,身高:男1。74~1。79米,女1。65~1。68米。

  文化程度:具有大本以上文化程度。

  外语水平:具有流利的英语会话能力,达到中级水平。

  工作经验:有两年以上餐饮部宴会服务经验,通晓对外销售的促销技巧和销售策略,熟知餐厅的各项服务内容和服务设施,熟悉客源国的政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节,根据分工能够带来客源,完成任务。特殊要求:具有公关能力,谈判能力,善于接触各种类型客人,同客户保持良好的人际关系。

营销部岗位职责6

  一、主持本部门全面工作,负责本部门日常管理工作,组织本部门人员完成计划工作任务。

  二、拟订本部门工作计划、工作实施方案,提出工作措施,报批后组织实施。

  三、拟订、调整、完善本部门人员岗位职责和考核办法,报批后组织实施。

  四、贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求和资金营运制度,负责联社及所属营业机构的资金营运工作管理、检查、指导工作。

  五、对单位和下级机构资金营运工作进行调研、评价,提出工作意见、建议,报批后执行。

  六、指导信用社完成组织存款、贷款营销任务,审核统计员上报的报表及说明,交分管领导审批。

  七、制订经营目标及奖励考核办法。

  八、开展信用工程建设工作,开展新业务拓展工作。

  九、负责上报的申请贷款资料的.初审和调查工作、全辖贷款管理工作并对信用社信贷管理工作提出评定、考核意见建议。

  十、对辖内贷款业务检查、管理、指导。

  十一、拟订学习培训计划,报批后组织辖内机构业务人员学习和培训。对全辖信贷人员的业绩评定、考核评比工作提出意见建议。

  十二、负责统计报表的审核。按权限范围负责审核、审批借款资料。负责审核委托代理业务。

  十三、辅导信用社做好信贷档案工作。

  十四、清理、补充、修改业务规章制度,制定相关业务管理办法和操作规程。

  十五、召开部门工作例会,组织学习。

  十六、对辖内机构落实法规制度和执行财务会计业务操作规程、事务办理规程进行指导、检查,提出意见建议,做好记录,出具检查报告。

  十七、按时上报工作计划、工作总结、报表等相关工作资料,定期向领导报告工作。做好单位上下、内外的协调沟通。贯彻国家法律法规和单位各项规章制度、工作要求,做好工作调研,提出工作意见、建议,报批后执行。

  十八、遵守法律规章和单位各项制度、工作职责、工作纪律,讲职业道德、职业操守。按照单位各项工作事务和业务操作规程做好各项工作。

  十九、完成单位分配和领导安排的其他工作任务。 综合岗位职责

营销部岗位职责7

  1.负责市场营销部的全面工作。

  2.组织制定公司经营策略、资产经营责任方案并负责组织实施和考核,参与公司制订企业发展规划。

  3.深人基层,走访客户,了解电力市场动态,开展经营分析,注重需求管理,为公司可持续发展提供可行性意见和建议。

  4.负责综合线损管理,大宗用户的'用电管理。

  5.负责设备的安全管理,做到安全、可靠、经济供电。

  6.督促检査配网维护、农电管理工作,审查计划落实情况。

  7.负责经营目标任务完成和月、季、年度完成情况的分析、总结工作。

  8.负责组织制定营销系统优质服务实施方案,并对各单位进行考核和考评。

  9.及时上报和处理公司营业责任和重大事故。

  10.完成领导交办的其他工作。

营销部岗位职责8

  1、根据公司下达的销售任务,完成销售目标;

  2、巩固老客户,发展新客户,扩大公司产品在国内市场的份额;

  3、负责订单业务流程管理和风险的控制,负责客户资质的审核、客户订单过程的跟踪与管理;

  4、控制销售成本和费用,按公司的规定进行岗位考核;

  5、经销商销售合同的.签订,做好应收款的催收工作;

  6、对本部门业务员的业务进行指导,保持良好的个人形象,服务热情,市场信息及时反馈;

  7、努力学习业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时;

  8、遵守职业道德,严守商业秘密,不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。

营销部岗位职责9

  工作职责:

  1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署,带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标;

  2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。

  任职要求:

  1、年龄在40岁以下;

  2、本科或以上学历;

  3、6年或以上银行业的相关工作经验;具备较丰富的分行中层或支行管理经验,3年或以上银行市场营销经验;

  4、具有良好的市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力;

  5、有丰富的负债业务资源者优先。工作职责:

  1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署,带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标;

  2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。

  任职要求:

  1、年龄在40岁以下;

  2、本科或以上学历;

  3、6年或以上银行业的.相关工作经验;具备较丰富的分行中层或支行管理经验,3年或以上银行市场营销经验;

  4、具有良好的市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力;

  5、有丰富的负债业务资源者优先。

营销部岗位职责10

  营销部岗位职责:

  1、负责酒店销售工作,提出年度市场经营计划和销售计划,负责开拓酒店业务,扩大业务范围。

  2、密切关注市场消费水平和客户消费动态,掌握旅游信息,以有效地保证客源和向客户提供最合理的消费水准提供可靠依据。

  3、正确执行酒店销售政策和策略,加强对现有客户的管理和维护,以高标准和业务水平和低姿态的沟通手段来吸引大量的潜在客户。

  4、详细了解现有客户的单位和个人的经济状况,建立建全客户群体的个人详细信息资料并分档归类,进行及时细致的跟踪服务。

  5、每天保持与总台联系,掌握房态和餐厅的预定情况,了解酒店贵宾的'消费情况和特殊服务项目的落实。

  6、销售经理要加强自身文化素质和业务水平的提高,达到内外兼修,保证完成各项任务指标,提高酒店经济效益和社会知名度,增加市场竞争力。

  7、负责本部门员工的考勤、考核工作,并做好记录备查。

  营销部岗位考核追究

  1、按照协议任务规定完成月(季)、年度经营计划和销售任务,以及协议户外欠账款的资金回笼工作,每少一个百分点扣20分。

  2、加强对现有客户的管理和服务工作,以最有效的经营销售策略保存现有客户和发展潜在客户,每减少一个协议户扣30分。

  3、完善整理现有客户的信息资料,建立健全客户群体的档案信息、并分类归档报办公室保存,每少一项信息扣10分,每少一户扣30分。

  4、每天与总台联系,及时掌握房态和餐厅的预定情况,以及协议单位入住就餐情况;了解酒店客人消费情况和特殊服务项目的落实;并作好记录,每少一次扣10分。

  5、积极协助总经理一起做好现有协议户的定期与不定期回访工作,及时了解客户的需求和建议,每年不少于两次,每少一次扣50分。

  6、负责本部门员工的考勤、考核工作,保存好记录于每月终了五日内汇算报总经理审批,一份转人事部门存档,一份转财务部门执行,每迟报一天扣10分,少报一次扣20分。

  7、每月终了于次月五日内写出本部门经营分析报告上报办公室,根据市场的变化,提出合理化建议,协助酒店及时改进和完善经营策略及经营方式,每迟报一天扣10分,少报一次扣30分。

  8、销售部的会议接待通知单,应事先报总经理签批后下发各部,不按此要求扣20分。

营销部岗位职责11

  任职要求:

  1、知识要求:大专毕业或具有同等学历;掌握酒店管理基础知识、治安、消防专业知识和礼节礼貌常识;掌握刑法、旅游法规、熟悉治安、消防管理和外国人管理等条例;了解自然科学和社会科学的基础知识。

  2、能力要求:能组织和领导群众性的治安、消防活动;能处理突发的案件和事故;能协调好与上级主管部门和酒店各部门之间的关系;能撰写各种业务公文;外语流利,通过行业外语A级考核;取得电脑证书。

  3、经历要求:曾任本部门管理干部二年以上。

  主要职责:

  1、贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。根据酒店的特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度。

  2、指导和督促各部门的安全工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。

  3、及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。

  4、对新入店的员工进行岗前安全培训,对在岗员工进行安全知识教育与安全素质核查。

  5、根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。

  6、建立群众性的治安、消防组织,抓好有关人员的业务培训。

  7、做好酒店安全警卫工作,对酒店各部位进行安全检查。安排对酒店进行24小时保安巡逻,迅速认真的调查处理工作中发现的问题。

  8、坚持现场管理,抓好对保安人员的业务培训,经常检查和督导员工严格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡逻工作,发现可疑情况和问题,及时向上级领导报告。

  9、主持班前会和班后会,检查员工的仪容仪表和安保通讯装备,明确当天的.工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题。

  10、熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问题时能够及时到位处置。

  11、制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。

  12、负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作,检查施工现场的防火安全,做好明火作业现场监护工作。

  13、掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。

  14、开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。

营销部岗位职责12

  岗位职责

  1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。

  2.负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。

  3.管理协调各个部门之间的工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。

  4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

  5.主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

  6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

  7.负责审查评估工作效率并对存在的问题加以处理,并做出工作评定。

  8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的'绩效考核和奖励惩罚。

  9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。

  10.媒介推广管理(网站推广、媒体策略的制定);

  11.负责组织对公司人员的业务培训。

  12.完成总经理临时交办的工作。

  职位地位

  1.对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任;

  2.对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任;

  3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。

营销部岗位职责13

  房地产市场营销部岗位职责

  1、从市场的角度向公司提供整体发展的建议;

  2、参与公司发展策略的制定与实施;

  3、配合公司整体发展制定相应的部门发展和各阶段计划;

  4、销售工作的组织、管理工作;

  5、公司销售人员的培训、选拔;

  6、配合公司开展与各相关部门、外协单位的协调工作;

  7、销售过程的监控及业绩评估和表彰;

  8、搜集当地房地产市场信息,及时反馈;

  9、参与公司项目销售策略的制定;

  10、与公司策划人员共同组成项目策划小组,进行项目的前期准备;

  11、客户档案的'建立;

  12、进行销售资料的准备;、

  13、进行销售工作中策划延伸;

  14、协同公司财务部门对项目销售进行结算和总结;

  15、对销售人员进行项目的培训和素质的培训;

  16、对老客户的售后服务延伸。

营销部岗位职责14

  一、市场销售总监岗位职责

  直接上级:总经理

  直接下级:销售经理、公关经理

  岗位职责:制定酒店的收益目标并组织贯彻落实,负责企业形象的树立与不断完善。

  工作内容:

  1.根据市场动态及酒店实际情况,全面确立酒店目标经营市场,制定销售经营战略和决策,并组织贯彻实施;

  2.负责制定全年销售计划及经营目标,并确保计划的实施与目标的完成;

  3.回顾客房收入等主要目标实现情况,每周召开一次销售工作分析会,对市场竞争发展状况及存在采取及时的改进措施,最大限度增加收入;

  4.负责市场的开发,发展;

  5.确保熟悉总部的各种促销政策,并结合当地市场认真组织实施;

  6.定期走访客户,掌握其他酒店出租率、平均房价,分析竞争态势,就销售策略、销售活动等向总经理提出意见和建议;

  7.负责处理重大客户在酒店期间的投诉;

  8.负责制定酒店广告计划,宣传推销,公共关系发展等计划及预算;

  9.密切监督本部门员工的工作情况,指导下属员工的工作,确保规范的工作标准和方法;

  10.负责制定对销售队伍的整体培训计划并组织落实,确保销售人员自身素质和销售技巧的不断提高;

  11.定期对下属进行业绩评估,组织实施奖惩;

  12.协调与其他部门的关系,确保信息交流与合作渠道的畅通;

  13.完成上级交办的其它任务。

  二、销售经理岗位职责

  直接上级:市场销售总监

  直接下级:高级销售代表

  岗位职责:协助市场销售总监的工作,组织实施市场战略计划和相关的市场销售活动,确保增加酒店的销售业绩。

  工作内容:

  1.根据企业目标市场和客户的`潜在需求,制定对重要客户及潜在客户的销售计划;

  2.搜集、整理市场信息,为市场销售总监提供准确可靠的最新资料,并向市场销售总监提出可行性计划和建议;

  3.协助市场销售总监进行市场开发、发展,不断增加潜在客源,巩固现有客源;

  4.负责各种销售工作报告和市场预测;

  5.负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、分析,对销售人员进行协助和指导;

  6.协助销售总监确定邀请参加鸡尾酒会的重要客人名单,与客人树立长期合作关系;

  7.负责协助其它部门处理重要客户或影响较大的投诉;

  8.协助对部门内员工进行培训,确保员工能够掌握高效完成本职工作必要的专业知识和销售技巧;

  9.负责对下属员工的工作范围及工作重点的划分,确保销售人员分工明确,合作默契;

  10.负责定期对下属进行绩效评估,并将结果报告销售总监;

  11.完成市场销售总监交办的其它临时任务。

  三、高级销售代表岗位职责

  直接上级:销售经理

  直接下级:销售代表

  岗位职责:负责巩固与现有客户关系,发展潜在客户,不断扩大市场占有率,最大限度提高酒店销售收入。

  工作内容:

  1.协助销售经理研究市场情况,制定酒店销售策略及市场客源分配政策;

  2.根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,并作出具体销售计划;

  3.定期访问竞争酒店,了解竞争对手的状况,作出SWOT分析报告呈交销售经理;

  4.与客户保持联络,通过定期销售拜访巩固与现有客户关系,及时发现客户的潜在需求;

  5.负责与客户的谈判工作,根据酒店价格政策确定价格合约;

  6.负责搜集、整理市场信息,与旅游代理机构,酒店订房机构保持良好关系;

  7.负责建立并不断完善客户档案;

  8.负责邀请重要客户参加酒店鸡尾酒会,收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见;

  9.定期完成市场销售进展报告并上报市场销售总监,对销售决策提出合理建议;

  10.负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作,及时解决客人需求;

  11.负责对销售代表的工作重点及区域的划分,确保销售队伍分工明确;

  12.负责对销售代表进行销售技巧方面的培训;

  13.负责与财务部、前厅部等其它部门协调处理好团队及长住客人的帐务结算等工作;

  14.及时完成上级交办的其它任务。

  四、销售代表岗位职责

  直接上级:高级销售代表

  直接下级:

  岗位职责:负责与客户保持联络,通过销售拜访发现客户需求,发展潜在客户,不断扩大市场占有率,最大限度提高酒店销售收入。

  工作内容:

  1.根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,制定销售拜访对象及日程,并及时做出拜访报告;

  2.负责与客户的谈判工作,根据酒店价格政策确定价格合约;

  3.负责搜集、整理市场信息,与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系;

  4.负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见,完成市场调查SWOT分析报告;

  5.负责建立并不断完善主要客户档案;

  6.负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作,及时解决客人需求;

  7.负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见;

  8.确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况,积极销售酒店各种促销和姐妹酒店;

  9.定期完成工作报告并提交销售经理,对销售决策提出合理建议;

  10.及时完成上级交办的其它任务。

  五、销售联络员岗位职责

  直接上级:销售经理

  直接下级:

  岗位职责:负责办公室文件处理工作,接听客户电话,接待来访人员等。

  工作内容:

  1.负责将酒店各种宣传资料定期传真或邮寄给商务客户;

  2.负责所有客户资料的妥善保管和及时更新;

  3.负责为销售经理和销售代表准备每月住房状况报表;

  4.负责搜集、整理市场信息,完成分析报告提交市场销售总监;

  5.处理客户打来的业务电话并跟进落实,认真做好电话记录;

  6.热情接待每位访客,了解客人需求,积极联系相关人员给予解决;

  7.负责外地客户的电话营销工作;

  8.负责合约、宴会通知单等业务文件的打印和分发工作;

  9.负责销售会议的记录和会议纪要的整理、打印和分发;

  10.完成各种办公室文件的打印、分发工作;

  11.分类保存各种进出文件及客户合约,确保档案系统的清晰明了;

  12.及时完成上级交办的其它任务。

  六、公关经理岗位职责

  直接上级:市场销售总监

  直接下级:公关文员、美工

  岗位职责:全面主持公关部运作,负责树立和不断提高酒店整体形象。

  工作内容:

  1.制定本部门工作计划并组织实施;

  2.发展、安排、协调和具体实施下列公共关系职能:

  -与酒店主要客户的关系

  -与新闻媒体的关系

  -与旅游和商务机构的关系

  3.负责通过以下公关手段,宣传酒店的公众形象和提高酒店的社会声誉:

  -新闻记者招待会-新闻及报纸广告稿件

  -酒店的通讯刊物-酒店介绍

  -酒店的照片和幻灯片

  4.负责策划重要客户联谊会、大型公关活动、公益活动和其他特别活动;

  5.协助市场销售总监制定本部门的广告预算并跟进实施;

  6.负责邀请重要客户参加酒店鸡尾酒会,保持与客户的良好关系;

  7.负责酒店宣传品和促销传单的设计和制作;

  8.负责指导和监督印刷品及音像制品的制作,以确保出品的质量;

  9.负责监督、指导下属员工工作,管理员工表现并进行绩效评估,组织实施奖惩;

  10.将外界的反馈信息及时报告市场销售总监;

  11.负责与其它部门协调,确保合作渠道的畅通;

  12.完成上级安排的其它临时性任务。

  七、公关文员之岗位职责

  直接上级:公关经理

  直接下级:

  岗位职责:协助公关经理工作,确保本部门工作按计划实施。

  工作内容:

  1.协助公关经理处理日常行政工作,跟进所有交办事宜;

  2.保持与旅游和新闻机构以及记者的良好关系;

  3.协助指导和监督印刷品的印制,确保符合酒店标准;

  4.负责制作各种宴会和会议的指示牌;

  5.协助准备各种对外宣传或内部沟通文稿;

  6.负责酒店内部宣传手册和宣传品的订购;

  7.负责做好剪报工作,存档酒店的宣传记录,并及时将媒体中的市场动态信息反馈给部门经理,供管理层参考;

  8.协助策划一些重要客户联谊会,宴会和其他特别活动;

  9.参加总经理鸡尾酒会,维持良好的客户关系;

  10.负责酒店各种活动的摄影,并确保各种摄影照片的分类保存;

  11.完成上级交办的其它临时性任务。

  八、美工岗位职责

  直接上级:公关经理

  直接下级:

  岗位职责:负责酒店宣传品的设计与制作及所有美工制品的按时完成。

  工作内容:

  1.负责设计、制作和布置酒店的各种活动和促销的背景、雕刻、装饰等工作;

  2.协助重要会议、宴会等会场的布置工作;

  3.负责酒店宣传品的设计与制作,并提出创造性建议和意见;

  4.完成美工单要求的其它部门美工制作;

  5.及时完成上级交办的临时性任务。

营销部岗位职责15

  岗位职责:

  1.负责餐饮行业市场调研与分析,挖掘产品卖点,掌握市场动向,制定宣传推广计划,设计产品组合,选择销售渠道,制定价格政策,并检查落实;

  2.统筹策划组织并实施月度、季度及重要节假日营销方案,提升品牌价值,对公司广告,宣传效果进行调研分析,每次大型活动后提出分析报告;

  3.负责部门行业年度营销目标的制定;

  4.负责公司品牌形象管理。

  任职资格:

  1.5年以上工作经验且2年以上同等岗位工作经验,擅长品牌营销,对市场有敏锐的触觉;活动策划,文案策划,市场拓展;

  2.熟悉互联网营销和餐饮营销的运作方式,具备丰富的.餐饮行业营销经验及营销管理经验。

  岗位要求:

  1、国民教育大学"211工程"及"985工程"本科以上学历,MBA/EMBA毕业者优先;

  2、5-7年营销管理经验,有豪华/高端消费品、高端汽车营销管理工作经验者优先。

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