领导者如何学会与问题共生

时间:2022-11-11 10:54:05 领导力培训 我要投稿

领导者如何学会与问题共生

  领导力就是一个人有意愿并且舍弃一些东西之后带领其他人努力向前迈出一步,跨过一个门槛。在这个过程中,你不需要解决所有问题,你要学会与遇到的问题共存!一起来看看领导者如何学会与问题共生!

领导者如何学会与问题共生

  人生就是不断学习的过程

  人们面对的压力愈来愈强大,各种“确定感”愈来愈少,无法解决的各种挑战和难题则与日俱增,而人们却似乎只会等在那里不动,等着某人来给我们解答。

  对每个人来说,不管你身在世界何处都无一例外——人生中的第一年就是持续不断的学习过程。想想看,你自己过去是如何学走路的?在你人生初期阶段的一切事物,你是如何学习得来的?

  因此,为什么我们非得坐等别人来给我们答案呢?为什么每次遇到困难时,都要去问别人“告诉我该怎么做吧?”谁又是拥有答案的专家呢?

  内隐知识比外显知识更有用

  外显知识是什么,它是指我们从书中学习得来的东西。我们可以将这类知识吸收、思考、转换成各种具体的概念,然后用来做为经营企业的策略或者做为开发产品的理论基础。

  一个刚从大学毕业、满脑子装着科学教给他的工具、方法的社会新鲜人,和一个经验老道的工程师相比,两人之间显然有着极大差异。

  最大的差异就在于内隐知识,这种知识只能通过实际的操作过程才能学会,各行各业无一例外。所以人们的困惑往往就发生在这里,从而让人总想要问别人:“请告诉我该怎么做?”

  领导力意指跨过一个门槛

  回到今天的主题,领导力。领导这个词来源于leith这个词语,意指“跨过一个门槛”。对我们来说,这指的就是一个人有意愿去带领其他人努力向前迈出一步。

  人必须舍弃一些东西之后,才能向前跨出一步。死的可能是他的恐惧、他认为“自己做不到”的这一想法,或者是当我们面临陌生事物所产生的各种焦虑或负面情绪等,例如害怕可能失去工作、可能做得不好,诸如此类。当我们了解这个历史意涵的关联后,就可以明白,人必须“死去”、放弃某些东西后,才能做好准备,跨步向前走。

  也许在美国,很多企业的总裁重视的个人权谋与政治手腕,确实已经成为一项相当重要的手段。比方说你要有能力发表振奋人心的演说。有些人确实很会演讲,有些人讲话的能力就普普通通,但他们依然是优秀的领导。

  毕竟领导力与日复一日的生活密切相关,你要在生活中不断与人建立各种关系,涵养自己的才能,取得众人的认同,建立互信、承诺和热情等。领导力还包含着允许人去学习的能力、容许人犯错的能力。

  倾听是领导力的基本功

  关于领导力的修练,这其实是个很古老的议题了。第一,要成为领导人,必须先成为和其他人一样的人,这包括了在生命旅程中如何学习成为一个人、如何学习倾听别人意见的能力。事实上,倾听比诉说更为重要,倾听也是一种能力。

  “倾听”的修炼,始于我们开始分辨我们身边发生着什么事情、有人说了什么,然后造成了我的推论与联想,这种分辨与区别的过程,正是我们培养“倾听”能力的起点。

  一个优秀的领导人,不管在任何位置上,他都能静下心来,细心地区分出哪些是身旁发生的事情,哪些是他自己既有的观念或想法,而且能愈分愈细致、愈分愈清楚。

  领导者需要解决的问题

  1. 我们今天在做什么?

  领导者们经常诧异,他们居然不了解团队成员的工作。原因是企业给团队和员工交代了越来越多的任务。当领导者和员工详细讨论新计划和新任务时,很少会关注遗留工作。有时领导者根本不清楚员工在遗留工作上花费的时间。这个问题让管理者了解正在进行或超时的重要任务。只有弄清楚这个问题,才能战略性领导团队。

  2. 你为什么做这些工作?为什么是现在?

  了解了所有工作后,就要评估工作的重要性。这要符合两个战略目的。一是从团队角度明确哪些工作重要,为什么重要。你可能会发现一些团队不确定或不统一的情况,这就需要与团队讨论选择、资源和权衡等。二是有机会给团队完成的工作赋予价值和意义。每个人都希望所做的工作有意义。领导者有责任理解这点,并在团队和企业中清楚表达出来,只有详细审查才能做到这点。

  3. 我们今天的工作如何服务企业目标?

  彻底了解岗位职责,检查工作与企业目标的符合度,这些工作的作用不可小觑。这是关于分歧和异常的.讨论。如果团队工作不符合企业目的或目标,那么即便团队认为工作是重要或有意义的,领导者也要审视这些工作的价值。能否给顾客带来价值?是否有助于优先的业务?有益于顾客和业务的工作应该最优先。如果确定分歧当下不能解决,则需要更多的战略讨论。那你是否只做最有利于企业的工作呢?

  4. 团队成功是怎样的?

  别人或许有很多评价成功的标准。他们是否有告诉你团队成功是怎样的?如果问队员,个人成功和团队成功是怎样的,他们能否回答?优秀战略者不会用一些能轻易完成的标准来讨好老板,而是花时间思考能真正实现成功的活动、行为、关系和战略。团队的愿景越强烈,就越可能成功。

  5. 如何才能做到更多、更好、更快?

  大多数领导者都想直接跳到这个问题来展示他们的战略能力。如果没有回答前面的问题,无论你在这里提出什么,或许都无法实现。只有前面的问题回答了,这个答案才能有战略性。可能会找到更好的新方法来完成公司目标;也可能从不那么重要的当前工作中分配资源到重要的新工作上。这是五个问题中最重要的,每个领导者都应该逐渐挑战团队,做到更多、更好、更快。但要达到最佳战略前景,就与前面的问题密不可分了。

  战略性领导者最重要的是问对问题,与团队进行正确对话,从而提升团队的整体战略力量。越问这些问题,就越能推动团队和企业的发展。

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