管理学案例阿里巴巴的成功论文
摘要：从 1999 年阿里巴巴创立时资金不足 2000 万美元，到 2014 年阿里巴巴在美国 IPO218 亿美元。阿里巴巴的管理模式将管理学说发挥到了极致，从计划、组织、领导、控制的各个方面书写着“阿里模式”的传奇。
关键词：市场经济；管理学；组织结构
管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以完成既定组织目标的过程。在市场经济条件下，管理的运用和作用都显得愈发的重要，而阿里巴巴能在电商竞争的激战中脱颖而出，成为行业的标杆，这与他的有效管理是密不可分的。接下来将从计划，组织、领导、控制四个方面分析阿里巴巴成功的管理案例。
一、组织计划
任何一个企业要实现自己的组织的价值就必须制定符合企业自身的目的，也就是所谓的计划。当然阿里巴巴也不例外：为 1000 万企业生存；为全世界 1 亿人创造就业机会；为10 亿人提供网上消费平台；这就是阿里巴巴的“三个理想”.当然，所谓的计划并不是“空想主义”, 必须符合企业的实际能力。阿里巴巴的三个理想从环境扫描做起，认识到在市场经济环境下，企业的发展和其他企业之间的联络是不可分割的。唯有在竞争中合作，在合作中竞争，才能让企业走的更远、发展的更好。与此同时，阿里巴巴明白市场环境的稳定对企业的发展至关重要。努力创造就业机会，带动经济的发展，稳定市场环境，为企业的发展提供了绿色通道。最后，阿里巴巴以明锐的嗅觉辨别、认识到迅速占领网络消费市场的重要性。阿里巴巴的企业计划将长期、短期计划的指向性和具体性巧妙的结合在一起，在战略和战术上都具有深远的意义。
二、组织结构
阿里巴巴的组织结构是以直线职能制为主体，辅以其他形式的组织结构。充分发挥目标的激励作用，通过目标来统一组织各部门和个人的活动，将分工合作原理与管理幅度精准把握，将责任和职权相挂钩。阿里巴巴的“六个核心价值观”中有一个是“团队合作”.团队合作就要求员工要积极的融入团队；要有主人翁精神，积极正面的影响团队，改善团队的士气与氛围；同时乐于帮助同事和接受帮助，提倡用团队的力量来解决问题和困难。正是这种团队合作的组织理念，让阿里巴巴在竞争和挑战中保持凝聚力和战斗力。再者阿里巴巴在集权和分权的尺度把握上相当娴熟，马云以下分为两大版块 -- 战略决策委员会和战略管理执行委员会。同时将构建活性化的组织，让员工参与决策，员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的权力。因此，员工对自己行动的后果和对组织的成功有着高度的责任感。而马云所扮演的角色就是营造员工成长的环境，而不是控制员工。同时对组织加以适当的构造和部署，以保证战略的实现，让每个人在组织中合理自我定位。这种组织环境奠定了阿里巴巴成功的基调。
三、领导
领导对于一个企业而言十分重要。一个好的领导人，或者集体，往往能将企业带到一个别的企业难以企及的.高度。在困难的时候能够力挽狂澜，包括马云在内的“阿里巴巴十八罗汉”对阿里巴巴的作用更加无可替代。马云曾经说过：“阿里巴巴是一个严进宽出的企业，哪一天你觉得你工作的并不开心，随时可以申请离开”.这是马云对于领导的深刻认知的反映。一个领导者要有效地领导企业前进就必须了解和掌握员工的行为和动机。施加影响并不等同于精神控制，而是使人心情舒畅并充满激情的投入到工作中。马云不仅以其高尚的情操和独特的人格魅力影响着员工，同时以有效地沟通激励激发员工的热情，集众人力量共同实现企业的目标。马云对于马斯洛的需要层次理论和麦克利兰的成就需要理论的理解和运用，很大程度帮助了他激发员工积极性的实现。吉赛利的个性特征这样阐述的，一个有效地领导者首先是才智和自我实现，以及对事业成功的追求，其次监察能力和判断能力是十分重要的。然而马云就是这样一位领导者，他向全世界诠释了“领导的艺术”.
四、控制
控制作为组织目标实现的“调节剂”,控制是否恰当将直接影响到组织目标的实现。阿里巴巴在运行的过程中将其所取得的成果与原先的组织目标进行对比，并纠正所发生的偏差，以确保计划目标的实现，使阿里巴巴能够平稳有序高效的运行。阿里巴巴的组织结构也有利于组织内部信息及时、高效、可靠的交流传达，而且从时间、数量、质量、成本四个标准的严格把守来确保控制的有效性。与此同时，阿里巴巴采用多种控制方法，将前馈控制、反馈控制、战略控制等灵活的糅合在一起，实现了事前预算和事后反馈的统一。控制的有效和高效这一“引擎”为阿里巴巴这辆“超级跑车”提供着源源不断的动力。阿里巴巴成功的案例是管理学理论的娴熟运用的典范，更是理论在实践中得以诠释的表现。市场经济环境下，管理学的理解和运用将变得异常的重要，企业想要创造下一个“阿里奇迹”,或者超越阿里巴巴，必须在管理上做的更加的游刃有余。市场和企业需要管理，管理让市场和企业更上一个台阶。
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