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星巴克的薪酬管理制度
在现在的社会生活中，很多场合都离不了制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。一般制度是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的星巴克的薪酬管理制度，欢迎阅读与收藏。
星巴克的薪酬管理制度 1
为加强企业人力资源的开发和管理，保证企业各项政策措施的有效执行，特制定以下规章制度：
一、考勤制度
1、每班次提前10分钟开班前会点到。
2、正式上班迟到10分钟以内者作迟到处理，早退10分钟以内作早退处理。
3、迟到或早退超过30分钟小于2小时者扣发1天工资。
4、迟到或早退超过2小时，视为旷工一天。
5、迟到或早退按5元/次罚款，当月迟到或早退累计达到3次，扣除1天工资，旷工一天扣除三天工资。
6、迟到、早退和当月有请假的员工均无全勤。
7、无故旷工3天以上者（含3天），按自动离职处理，且无任何工资领取。
8、请假：员工因个人事务必须亲自处理，应提前一天按规定的程序请假，批准后方可离开，如因突发事件来不及按规定程序请假者，应利用通信工具向管理人员请假，事后完善手续和出示相关的有效依据，否则视为旷工。
9、当月请假达到4天（含4天）以上者，岗位工资取消。
二、福利待遇
1、工资的结构：基本工资＋岗位工资＋全勤奖＋提成＋奖金
2、每月的工资发放为15号，（如有特殊情况可以前后不得超过三天）,逢节假日顺延.
3、前厅员工每月带薪休假2天，由管理人员安排，如果不休假，可算加班，按照基本工资给予加班费。
4、其他节假日：春节3天，当天值班的员工按照国家规定给予基本工资的两倍计发加班费。元旦2天，国庆节1天，五一1天,当天值班的员工按照国家规定给予基本工资计发加班费。
5、法定假日婚假、丧假、产假、计划生育假按实际情况而定。
6、辞职必须提前半个月交辞职报告，审批后方可离职，否则公司将追究其经济损失。
7、前厅全体员工均扣除200元服装保证金，通过正规的离职程序且与公司无任何经济牵涉的情况下给予退还。
8、每月可回收垃圾费用和酒水瓶盖费用为前厅员工公费开支。（分配方式可以平均分配或集体活动开支）
9、员工每天享受员工餐两顿，不用餐者不给予补偿。
三、奖惩制度
为维护企业与员工的正常利益，促进公司与员工的共同发展，公司将严格贯彻“奖优罚劣”的基本原则，即“有功必奖，有过必罚”的制度。
（1）奖励
1、每月根据情况评选优秀服务员1名，奖金30元。（采用无计名投票，管理人员综合的方式）。
3、在工作中因客人故意为难，受到了严重的委屈者，公司视其情节给予10---30元的委屈奖励。
4、拾到客人的物品或现金，及时交到收银台或主动寻找失主，根据所拾到物品的价值和当时的情况给予5元---50元的奖励。
5、能够团结同事，遵守劳动纪律，努力推销店内的产品，成绩显著者，视其情节给予10---50元不等的奖励。
6、发现并举报其他员工在工作中的重大违规事件者，经核属实，给予违规员工罚金的40%作为奖励。举报电话13568170037，138904XX0。
7、其它奖励因实际的工作中按情况而定。
（2）惩罚制度
1、仪容仪表不符合公司规定者，给予5元/次罚款。
2、迟到、早退、旷工无病装病，骗取假条等，按考勤制度执行。
3、各种会议培训及公司组织集体活动不按时参加者均按考勤制度执行。
4、工作期间无故窜岗、脱岗，做与工作无关的事情，处5----10元/次罚款。
5、上班带情绪，无微笑，引起客人投诉至少处10元/次罚款。
6、私自使用客用设施，员工餐浪费者处20元/次罚款，厨师有权当时给予处罚。
7、工作中出现差错或失误造成的经济损失和投诉，拒不道歉，除追究其经济责任外并处以20元/次以上罚款。
8、上班期间讲脏话，骂人至少处20元/次罚款，打架斗殴者处100元/次罚款，情节严重者开除处理。
9、不及时上交客人遗失物品或现金，造成严重后果者至少处100元/次罚款，并作开除处理。
10、不服从上级安排管理，欺骗并顶撞上级，对管理人员进行言语上的攻击，至少处以20元/次罚款，严重者作开除处理。
11、上班时间不得带通迅工具，发现处5元/次以上的罚款。
12、未经同意用吧台电话聊私人事务者处以50元/次罚款。
13、拒签、撕毁罚单，视其情节作相应处理，最低作加倍处罚。
14、违反公司规章制度，屡教不改者，作辞退处理。
15、如有侵占挪用公司财物者，除了追究其经济责任外，并作开除处理。
16、道德败坏，品质恶劣、行为不检者处100元/次罚款，并作开除处理。
17、凡属开除类型的员工均无任何工资领取。
18、爱护公司财物，如有损坏，照价赔偿。视其情节并处5---200元的罚款。节约用水用电，如有浪费，根据具体情况处5—50元/次罚款。
20、不严格实行普通话服务的，处5元/次罚款。
21、保守公司商业机密,根据情况处5—200元/次,造成严重后果的做开除处理。
22、不打听客人的年龄身份\收入等情况,并恪守客户隐私,不得发表虚假或诽谤言论.影响客人及其他员工的声益及团结的',根据情况处5—50元/次,情节严重并造成后果的做辞退或开除处理.
23、股东如抽查发现上述违规情况，除责令管理人员对违规人员开具罚单外，还可根据具体情况要求当值负责人承担连带责任。
（3）卫生制度
1、公共区域的卫生情况，地上有粗垃圾、水迹、纸屑等处5元/次以上的罚款。
2、桌面物品摆放不整齐，桌布不整理整齐，不按照公司统一规定的摆放，处以5元/次的罚款。
3、发现台灯、沙发、桌面、窗台有灰尘的，处5元/次罚款。
4、窗帘每天没有整理好，没有按照公司的要求进行整理，处5元/次罚款。
5、植物盆内有枯枝败叶，烟头等，处5元/次罚款。
6、天花板上面、灯具上有蜘蛛网，该区域服务员处5元/次罚款。
7、洗手台上面有水迹不及时处理者处5元/次以上的罚款。
8、卫生间的大便器不干净、蹲位有水迹者，相关人员处以5元/次罚款。
9、拖把每天拖完地要清洗，掉挂，发现不洗且不掉挂的，处5元/次罚款。
10、不按时倒垃圾者，当班管理人员处10元/次罚款。
11、吧台器具、杯具卫生工作不到位，有明显的污迹，处10元/次罚款。
12、吧员应按严格的操作程序进行操作，发现在操作的过程中不符合卫生要求者处10元/次以上的罚款。
13、吧台所有人员要随时保持整个吧台的整体卫生，如发现不符合卫生要求的吧台每人处10元/次以上的罚款，并及时处理不干净的地方。
星巴克的薪酬管理制度 2
薪酬构成
基本工资：由岗位价值、市场薪酬水平以及员工技能等因素决定，确保员工获得公平、合理的薪酬。例如，不同岗位设置不同薪酬等级，从星级咖啡师到区经理级别，基本工资随岗位和职责提升而增加。
绩效奖金：根据员工的工作业绩和贡献程度发放，激励员工积极投入工作，提高工作效率和质量。
奖金计划：设立年终奖、项目奖金等，表彰和奖励在特定时期或项目中表现突出的员工。
股票激励：通过股票期权、限制性股票等方式，将员工利益与公司长期发展紧密绑定，激发员工的归属感和忠诚度。如“咖啡豆股票”计划，让员工能够分享公司的成长和利润。
薪酬调整
薪酬等级制度：根据员工的职位、职责、能力等因素划分薪酬等级，为员工提供清晰的职业发展路径。
定期调整：根据员工的工作表现、市场薪酬变化以及公司经营状况，定期对员工基本工资进行调整，以保持薪酬竞争力。例如，工资涨幅通常每半年进行一次，涨幅在50 - 200元之间。
福利政策
法定福利：为员工办理养老保险、工伤保险、生育保险和医疗保险等社会保险。
补充福利
14薪制度：自2021年10月起，星巴克中国的全职门店员工可享受14薪待遇，即在原有13薪基础上，额外增加一个月工资作为奖金。
助房津贴：为全职星级咖啡师和值班主管提供每月助房津贴，减轻员工生活压力。
年假与病假：提供长达20个工作日的'带薪年假，以及12天的带薪病假。
“伙伴识天下”计划：鼓励员工到不同城市体验，拓宽视野，增加工作经验。
女性关怀：为女性员工或员工的女性家庭成员抵扣HPV疫苗相关费用。
宠物关爱：员工可将自己的宠物纳入“星宠乐”保险计划，或申请报销宠物医疗免疫绝育费用；每年新领养流浪宠物的员工可享受1天带薪假期去安顿新成员。
健康关怀：每年出资为工作满一定年限的员工进行身体健康检查，提供每人每年6次由专业机构承托的1v1心理咨询服务。
其他福利：包括节日福利、员工旅游、交通补贴、通讯补贴、全勤奖、弹性工作、周末双休、定期体检、高温补贴、加班补贴、年底双薪、年终分红、免费班车、餐饮补贴等。
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