绩效考核工作心得体会

时间:2023-05-17 18:42:50 心得体会范文 我要投稿
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绩效考核工作心得体会

  当我们有一些感想时,就很有必要写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编整理的绩效考核工作心得体会,希望对大家有所帮助。

绩效考核工作心得体会

绩效考核工作心得体会1

  企业要想在浩瀚的商海立足,寻找到企业发展生存的空间,最重要的一点是谋求客户的认可与信任。具有垄断特性的电力企业也不例外。在这种情况下,绩效考核制度应运而生。所谓员工的工作绩效,是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。

  对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说,则是上级和同事对自己工作状况的评价。企业通过对其员工工作绩效的考评,获得反馈信息,便可据此制定相应的人事决策与措施,调整和改进其技能。影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会。

  因此让绩效考核思想深入员工心中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。实事求是地发现员工工作的长处、短处,有所改进、提高。绩效考核是以尊重员工的价值创造为主旨,它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系,但它也应是一种双向的交互过程,这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。我认为绩效考核的意义:

  1、为职员的升职、晋级提供参考依据;

  2、在绩效考核的互动沟通过程中发现问题,让员工了解自身的优势与待改进的方向;

  3、使公司领导了解公司人力资源现状,使今后的工作做到有的放矢。) 因此,通过对员工工作绩效的评价,并保持对员工的有效回馈,企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,形成一支高效率的工作团队全面共享企业的创新工作机制的信息含金量,并积极协助所需技能与知识;以实践是检验工作的真理为标准,具体反映每个人的智慧与才能,挑选人才的主要依据不是经验或智力,而是能适合此工作的天赋;以表扬为主,不断找出员工美的一面,并将其成果进行有价值的赞美与表扬;真心诚意帮助员工逐步走向成功,不惧怕他们超越自己。

  并及时帮助纠正成长中的失误与不足,让他们健康的'成长与成功;尽心尽力让每个人充分发挥“与生俱来的天赋\“和后天学习得到的业务技能,诚心帮助取长补短,让他们有尝试新知的机会;认真倾听员工在成长中的心声和意见,正确对待企业的使命、愿景或核心价值,使企业与员工都能主动找出共同价值的联系点;树立正确的人生价值观,让每个人在工作中都能以顾客追求满意为最高境界的追求点,致力于达到新的起点,使工作有新的起色;而绩效考核的真正目的是提高员工的主动性,帮助企业创造更多价值,充分挖掘员工的关于

绩效考核工作心得体会2

  虽然从事人事工作近二十年,真正接触绩效这个词还是在现在的单位,年初硬着头皮搞了点皮毛,并不明白真正的道理,这些天我在系统的看有关绩效考核的书,确实受益匪浅,起码有了条理。以后我逐章的将学习心得写出来,望老师和大家指教。 第一章要求我重点掌握以下五方面知识:

  一、什么是绩效?

  通俗地说员工的绩效就是他们经过考评的工作行为、表现极其结果。绩效对组织而言,就是任务在数量、质量、效率方面的完成情况。对员工而言,就是上级和同事对自己工作状况的评定。 绩效可以是看得见的'成果,也可以是分不太清楚的行为和能力。例如体力劳动者、事务性工作的人员,就是完成了的工作,他们的绩效就是行为;而高层管理人员以及具有可量化工作性质的人员,绩效就是结果和产出,是行为和素质。

  二、什么是绩效考核?

  绩效考核就是用系统的方法、原理、评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。即以工作绩效为基础,以工作事实为依据对工作进行评价。

  绩效考核是员工满足高层次需求服务的一种体现,它是一种激励方式。其目的是改善员工的工作表现以达到企业的经营目标,提高员工的满意程度和未来的成就感。其结果是用于工作反馈、报酬管理、职务调整、工作改进。

  为什么要搞绩效考核?

  绩效考核是现代企业管理的重要组成部分,它为人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等提供必要的数据。

  三、绩效考核当前面临的困难。

  1、信任危机。首先考核者对人力资源部的信任危机。如怀疑人力资源部能否做出好的考核方案,是否闭门造车,暗箱操作?其次员工对人力资源部的信任危机。如他们怀疑考核的公正性,以及考核结果能否兑现,如果有委屈能得到公正处理吗?再次员工对考核者的信任危机。他们认为考核是领导手中的王牌,想整谁就整谁,另外人际关系决定考核结果。

  2、索然兴趣。生硬冷漠的组织、简单粗暴与谨小慎微的考核者、得过且过的员工。

  3、误区重重,流于形式。形式主义泛滥、管理者和员工对绩效考核都充满偏见、绩效考核职责权限不清。

  四、绩效考核流程

  绩效考核是一个系统的流程,不是单纯设计表格、填表、存档等。完整的绩效考核流程如下:

  1、设定绩效考核目标——上下级建立的绩效合约。

  2、制定标准——企业、员工共同制定,年中修改。

  3、选择科学合理的考核方法——如平衡计分法。

  4、实施考核——确定时间、周期、绩效记录‘

  5、考核结果反馈——使被考核人了解结果,有待改进和提高。

  6、考核结果的运用——人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等。

  关键环节:

  1、培训——让大家明白考核的目的,掌握方法。

  2、持续沟通——持续在整个过程中,目的是增进理解,减少分歧。

  3、建立考核的公正保护机制。

  五、人力资源部在绩效考核中的职责

  1、负责构建公司绩效管理体系

  2、组织设计各部门、各岗位的绩效考核指标

  3、组织实施绩效管理过程中绩效计划制定、辅导实施、考核评价以及结果应有等环节工作

  4、为绩效考核者提供绩效考核方法和技巧的培训

  5、监督和评价绩效管理体系

  6、负责组织定期召开绩效考核工作会议。

  通过学习,我认为从理论上应该掌握这些知识。

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