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回避员工甄选的风险?

发布时间:2017-08-22编辑:misrong


  第一,做好岗位分析,界定选才标准、步骤。

  第二,不碰“识才雷区”。HR忌任人唯亲、忌以偏概全、忌嫉贤妒才、忌只看学历、忌戴有色眼镜、忌投其所好、忌先入为主、忌刻板印象、忌月晕效应、忌投射作用。

  第三,要实行结构化面试。结构化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。

  第四,进行情景模拟测试。情景模拟测试是指设置一定的模拟情况,要求被测试者扮演某一角色并进入角***景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为,进行观察和记录,以测评其素质潜能,或看其是否能适应或胜任工作。它有针对性、直接性和可信性三个特点。这种测试,对面试官素质的要求较高。

  第五,透过现象看本质。

  第六,要多问过去,少问将来。人力资源管理理论中有一个STAR面试法,是企业招聘面试过程中可采用的技巧。其中,“STAR”是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合。一般来说,应聘者过去的成功业绩可证明他对现工作的能岗匹配度。

  第七,做好人才测评,尽量能岗匹配。传统的选拔作用方法带有很强的主观性和随意性,往往导致员工不适应岗位工作、人浮于事的不良后果。而使用人才测评技术,可以全面了解人的素质,从而做到因事择人、人职匹配。当需要企业从外部招聘人才时,可以通过人才测评来掌握应聘者的素质,从而择优录用。当企业内部需要做人员调整时,人才测评可以作为这种调整的重要参考依据,从而有利于人尽其才、才尽其用。

  第八,重视胜任力分析。胜任力包括:自我形象、知识、技能、能力、人格、体力、动机、价值观和态度。HR做好这项工作,可尽量避免人才甄选时不胜任工作的情况发生。

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