绩效考核管理细则
绩效考核管理细则1
1.总则
制定目的
为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。
适用范围
部门经理及以下在册人员。正副总监、正副总师(含总助)以上职务人员由总经理负责。试用期人员不参加考核。
权责单位
(1)本办法制定、修改、废止的起草由人力资源部负责。
(2)本办法制定、修改、废止由职工代表大会审议通过,总经理批准后执行。
管理单位
人力资源部为本办法管理单位。
考核机构
(1)公司考评委员会由公司领导组成。
(2)部门考评小组由部门经理和主管以上人员组成。
考核权责
(1)正副总监、正副总师(含总助)以上职务人员,由总经理直接或授权有关部门进行考核。
(2)主管以上干部由直接主管负责初考,总监(或分管副总)负责复考,人力资源部备案。阶段考核和年终考核由考评委员会审核,总经理批准,人力资源部备案。
(3)员工由直接主管负责初考,部门经理复考,再由总监审核,人力资源部备案。
2.考核规定
考核区分
考核分月度考核、阶段考核、年终考核三类。
每阶段和年度考核结束后,公司将依考评结果组织召开例会或以简报的形式予以通报,总结上期工作,明确下期任务。
月度考核
(1)考核统计周期为自然月度周期,月度考核于次月1日~2日进行。每月15日之前(含15日)试用期结束的员工参加月度考核。
(2)总监依据月度KPI指标完成情况对下属各部门进行考核。
(3)月度考核主要依据工作能力及态度进行考核。绩效考核表于每月2日前送人力资源部备案。其中,对部门经理考核时KPI考核项目所得的分值等于部门考核的分值。
(4)每月3日人力资源部将考核后确定的部门绩效薪资额度通知各部门,由总监、部门经理填报《员工月(阶段)考核薪资发放表》或《干部月(阶段)考核薪资发放表》,于5日前报人力资源部审核发放。
阶段考核
(1)阶段考核统计周期:
“五.一”为当年2月份~4月份;
“十.一”为当年5月份~8月份;
“春节”为当年9月份~次年1月份。
(2)阶段考核定为“五.一”、“十.一”和春节前,时间另行通知。
(3)考核步骤同月度考核。考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。
年终考核
(1)每年初进行上一年度的.考核。
(2)考核步骤同月度考核。考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。
(3)进公司不满半年的人员不参加年终考核。
考核评分标准
.1考核评分标准如下:
考评指标的评分为5分制,即满分为5分。5、4、3、2、1分别代表其区间得分标准。按照考核项目的实际值计算出应得分数(四舍五入,保留一位小数)。
上区间标准值点-实际值
应得分数=上区间标准值点对应分数-----------------
上区间标准值点-下区间标准值点
例1:
指标得分标准资料来源
当月销售收入1500万元1300万元1100万元900万元700万元财务部
销售部门当月销售收入1250万元,则其得分的计算方式为:
1300-1250
应得分数=4---------=
1300-1100
例2:
指标得分标准资料来源
人力资源规划规划超前,极好的辅助经营活动开展规划合理,完全满足经营活动要求规划基本合理,基本满足经营活动要求规划存在问题,不能满足经营活动要求规划发生偏差,妨碍经营活动开展人力资源部
人力资源规划工作成果介于5分和4分之间,则该指标当期考评得分为~分(保留一位小数)。
.2出勤考核
公司月份出勤情况依据所设条件予以考核和计算:
(1)全月迟到四次以内,且无早退、旷工或其他事病假记录者,纪律性项可不扣分;
(2)全月迟到两次以内,无早退、旷工记录,其请事病假记录仅一次,纪律性项可不扣分;
(3)全月迟到两次以内,请事病假一次以内,自第三次迟到或第二次请事病假,按纪律性项扣三分之一分,至全额扣除为止;
(4)全月凡有早退或旷工(全月迟到超过六次也以旷工论),纪律性项不予给分。
考核得分计算方法
(1)月度考核得分即为当月考评分数。
(2)阶段考核得分计算:
阶段考核得分=本考核阶段内各月度考核得分的平均分*系数
1阶段考核评分≥;
系数= 1<阶段考核评分<;
0阶段考核评分≤1;或者出现月度考核得分≤1。
例:“十.一”阶段考核得分计算:
设其中5月、6月、7月、8月的月度考核得分的平均分为4分。
如阶段考核评分为分,则阶段考核得分为4分*1=4分;
如阶段考核评分为2分,则阶段考核得分为4分*=2分;
如阶段考核评分为1分,则阶段考核得分为4分*0=0分;
(3)年终考核得分计算
年终考核得分=本年度内各月度及阶段考核得分的平均分*系数
1年终考核评分≥;
系数= 1<年终考核评分<;
0年终考核评分≤1;或者出现月度或阶段考核得分≤1。
考核列等
(1)考核得分~分(含分)为A等
(2)考核得分~分(含分)为B等
(3)考核得分~分(含分)为C等
(4)考核得分~分(含分)为D等
(5)考核得分0~分为E等
年终考核列等限制及调薪方式
(1)员工考核列等比例及调薪方式原则上为:
A等10%,升3级;
B等25%,升2级;
C等40%,升1级;
D等20%,不升级;
E等5%,降一级并调整岗位或解除劳动合同。
(2)经理(含经理)以下干部考核列等比例及调薪方式原则上为::
A等3%,升2级;
B等7%,升1级。
(3)经理以上人员由办公会议讨论,总经理提议,董事长审批。
3.其它事项
(1)新进人员试用期满后,由所在部门填报《试用期满考核表》,送人力资源部作为聘任工作依据。
(2)员工考核由人力资源部督导复查,以期公平。
绩效考核管理细则2
一、引言
绩效考核是企业人力资源管理的重要组成部分,它对于提高员工绩效、促进员工发展、实现企业目标具有重要的作用。为了规范企业绩效考核工作,提高考核的公正性、公平性和有效性,特制定本管理办法及细则。
二、考核原则
1. 公开、公平、公正:绩效考核过程和结果公开透明,确保公平公正。
2. 客观、量化:考核标准明确,量化指标为主,减少主观因素。
3. 激励与发展:绩效考核结果与员工发展、奖励惩罚挂钩,促进员工成长。
三、考核周期与方式
1. 考核周期:分为月度、季度、年度考核。
2. 考核方式:包括自我评价、同事评价、上级评价、服务对象评价等。
3. 考核结果综合:各评价结果取平均分,作为最终考核结果。
四、考核内容与标准
1. 工作绩效:根据员工实际工作表现,考察工作完成情况、工作效率等。
2. 工作能力:考察员工的知识水平、熟练程度及应变能力等。
3. 工作态度:考察员工的工作责任心、职业道德、纪律性等。
4. 创新能力:考察员工在工作中提出的新思路、新方法等创新能力。
5. 其他因素:如病事假、加班等情况也会作为考核的参考。
五、考核结果应用
1. 奖金分配:根据考核结果确定奖金分配比例。
2. 晋升与降级:根据考核结果确定员工晋升或降级。
3. 培训与发展:根据考核结果为员工制定,促进员工发展。
4. 警告与表扬:对表现优秀的'员工给予表扬和奖励,对表现不佳的员工进行提醒或警告。
六、考核实施与管理
1. 成立绩效考核小组:由公司高层领导、人力资源部门及相关部门负责人组成绩效考核小组,负责绩效考核的总体指导。
2. 明确职责:绩效考核小组成员应明确各自职责,认真履行职责。
3. 培训与宣传:对参与绩效考核的员工进行培训,宣传绩效考核的意义和方法,确保员工理解并支持绩效考核工作。
4. 反馈与申诉:对考核结果有异议的员工可向绩效考核小组提出申诉,绩效考核小组应认真调查核实,给予答复。
5. 资料保管:人力资源部门应妥善保管绩效考核过程中的所有资料,确保信息安全。
6. 定期评估:绩效考核小组应对绩效考核过程和结果进行定期评估,发现问题及时改进。
七、附则
1. 本管理办法及细则由公司人力资源部门负责解释,自发布之日起执行。
2. 本管理办法及细则中如有与公司其他规定冲突的,以本管理办法及细则为准。
3. 本管理办法及细则可根据公司实际情况进行调整和完善,以确保绩效考核工作的顺利进行。
4. 本管理办法及细则的执行应与其他企业管理办法相协调,以提高整体管理水平。
总之,企业绩效考核管理办法及细则的制定和实施,有助于提高企业人力资源管理水平,促进员工绩效的提升,推动企业的可持续发展。
绩效考核管理细则3
一.制定目的
通过建立校园停车管理制度,进行校园车辆有规、有序、有效的管理,使校园文明、美观、健康,并确保师生的生命安全。
二.使用范围
本制度适用于全体教工、学生,适用于进入校园的所有车辆。
三.操作原则
1.校内车辆凭证、按指定地点停放;外来车辆须经许可登记、在门卫指挥下按指定地点停放。
2.车辆减速原则。进入校园,机动车时速不超过5公里,非机动车辆(含轻便摩托车)一律下车推行。
3.保安指挥原则。所有车辆的停放须服从保安的指挥,倒车、装卸货物等须有保安的指挥,以确保师生生命安全。
4.责任自负原则。进入校园,谨慎驾驶,出现事故,责任自负。
5.与考核、评优挂钩原则。凡违反本制度者,将在考核中体现,在评优中受影响。
五.具体要求
1、一律不受理无工作关系的车辆临时停放,因工作关系须进入校园的车辆,须经保安审核许可并登记,并凭临时停车证在保安的.指挥下按指定地点停放。
2.所有车辆按停车证车位有序停放。学校停车位划分三块:汽车停放位、轻骑停放位、自行车停放位。按学校目前场地条件,安排如下:①汽车停放位。汽车停放位从办公楼旁空地
②轻骑停放位。轻骑停放位沿车棚西墙从南往北排起,按摩托车→助动车→电瓶车的顺序分类排放
③自行车停放位。自行车停放位沿车棚教学楼后面。
3.进入校园车辆,须按规定行驶。机动车时速不得超过5公里,非机动车(含轻便摩托车)一律下车推行。保安要指导做好这项工作,遇到不遵守规定的,要坚决劝阻,劝阻无效的,请作好记录。
4.校门是校园安全的第一扇大门,保安是校园安全的重要岗位。进入校园的车辆须服从保安指挥,按停车证、按车位有序停放,尤其在实施拐弯、倒车、装卸货物等操作时,保安要指挥到位。
5.学校是人口密集的地方,学生还没有独立行为责任能力,请行驶者一定要谨慎驾驶,确保安全。若出现事故,责任自负。
6.请各位教工、学生严格遵守制度,请相关责任人严格管理、履行好职责。本制度将与考核、评优等挂钩。若因管理者或被管理者制度执行不力、管理实施不力而造成安全责任事故,实行一票否决。
绩效考核管理细则4
绩效考核管理细则
第一章总则
第一条为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。
第二章考核范围
第二条凡公司全体员工均需考核,适用本办法。
第三章考核原则
第三条通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
第四条使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。
第五条考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。
第六条以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。
第四章考核目的
第七条各类考核目的.:
1、获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核;
2、获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核;
3、获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。
第五章考核时间
第八条公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤为主。
第九条公司为特别事件可以举行不定期专项考核。
第六章考核内容
第十条公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有4大类18个指标组成考核指标体系。
第十一条公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不同考核对象,目标应有调整(各公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。
第七章考核形式和办法
第十二条各类考核形式有:
1、上级评议;
2、同级同事评议;
3、自我鉴定;
4、下级评议;
5、外部客户评议。
各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。
第十三条考核形式简化为三类:
即普通员工,部门经理,公司领导的评议。
第十四条各类考核办法有:
1、查询记录法:对员工工作记录档案,文件,出勤情况进行整理统计;
2、书面报告法:部门,员工提供总结报告;
3、重大事件法。
所有考核办法最终反映在考核表上。
第八章考核程序
第十五条人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。
第十六条考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管,下级员工准备考评意见。
第十七条各考评人的意见,评语汇总到人事部。根据公司要求,该意见可与或不与考评对象见面。
第十八条人事部依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。
第十九条该总分在1~100分之间,依此可划分优,良,好,中等,一般,差等定性评语。
第二十条人事部之考核结果首先与考评对象见面,征求员工对考核的意见,并需其签写书写意见,然后请其主管过目签字。
第二十一条考核结果分存入人事部,员工档案,考核对象部门。
第二十二条考核之后,还需征求考核对象的意见:
1、个人工作表现与相似岗位人员比较;
2、需要改善的方面;
3、岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标;
4、对公司发展的建议。
第九章特殊考核
第二十三条试用考核。
1、对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;
2、对试用优秀者,可推荐提前转正;
3、该项考核主办为试用员工部门经理,并会同人事部考核定案。
第二十四条后进员工考核。
1、对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见;
2、对留职察看期的后进员工表现,作出考核决定;
3、该项考核主办为后进员工主管,并会同人事部共同考核定案。
第二十五条个案考核。
1、对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚;
2、该项考核主办为员工主管和人事部;
3、该项考核可使用专案报告形式。
第二十六条调配考核。
1、人事部门考虑调配人员候选资格时,该部门可提出考评意见;
2、人事部门确认调配事项后,该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考;
3、该项考核主办为员工部门之经理。
第二十七条离职考核。
1、员工离职时,须对其在本公司工作情况作出书面考核;
2、该项考核须在员工离职前完成;
3、公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见;
4、该项考核由人事部主办,并需部门主管协办。
第十章考核结果及效力
第二十八条考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。
第二十九条考核结果具有的效力:
1、决定员工职位升降的主要依据;
2、与员工工资奖金挂钩;
3、与福利(住房,培训,休假)等待遇相关;
4、决定对员工的奖励与惩罚;
5、决定对员工的解聘。
第十一章附则
第三十条本办法由人事部解释,补充,经公司总经理办公会议通过后颁布生效。
绩效考核管理细则5
一、绩效考核的概念及其对企业发展的影响
1.1绩效考核的定义
绩效考核是指通过对员工或部门在一定时期内的工作成果进行评估,以衡量其工作绩效的一种管理手段。绩效考核是企业管理中的重要环节,通过对员工的工作表现进行量化评估,可以发现问题、改进工作方式,促进企业的发展。
1.2绩效考核对企业发展的影响
绩效考核对企业发展具有重要的影响。首先,绩效考核可以帮助企业管理者了解员工的工作情况,发现问题并及时解决,提高工作效率和工作质量。其次,绩效考核可以激励员工积极主动地工作,提高工作动力和工作热情。最后,绩效考核可以推动企业的发展,通过对绩效优秀的员工进行激励,吸引更多优秀人才加入企业。
二、部门绩效考核管理办法及细则的要点
2.1目标制定
部门绩效考核的第一步是明确目标,包括整体目标和个人目标。整体目标是指部门在一定时期内需要完成的任务和达成的结果,个人目标是指员工在完成整体目标的基础上需要达到的个人绩效。
2.2指标设定
指标设定是绩效考核的核心环节,需要根据部门的具体情况制定相应的指标。指标应该具有可量化性、可操作性和可考核性,以便于对员工的工作进行评估和对比。
2.3权责明确
在绩效考核中,需要明确每个员工的权责范围和工作职责,以便于对其进行。同时,还需要明确员工的工作权责与绩效考核结果之间的关联,确保绩效考核的公正性和客观性。
2.4考核周期
绩效考核的周期可以根据企业的实际情况进行设定,一般可以分为年度考核、季度考核或者月度考核。不同周期的考核可以更好地适应企业的发展需要,及时发现问题并进行纠正。
三、实施方法
3.1制定合理的考核指标
制定合理的`考核指标是绩效考核的前提,需要根据部门的特点和工作要求来确定。考核指标应该具有可衡量性和可操作性,能够客观地反映员工的工作绩效。
3.2建立科学的考核体系
建立科学的考核体系是保证绩效考核公正性和客观性的关键。考核体系应该包括多个维度和多个层级,考虑到员工的工作成果、工作质量、工作态度等方面的综合表现。
3.3激励与奖惩机制
激励与奖惩机制是绩效考核的重要组成部分,通过对绩效优秀的员工进行奖励,可以激励员工积极工作,提高工作效率。同时,对绩效不佳的员工进行适当的奖惩,可以促使其改进工作方式,提高工作质量。
部门绩效考核管理办法及细则对于企业的发展至关重要。通过明确目标、设定指标、明确权责和规定考核周期,可以促进部门绩效的提升。同时,制定合理的考核指标、建立科学的考核体系和激励与奖惩机制,可以更好地推动企业的发展。只有不断完善绩效考核管理办法及细则,才能推动企业实现可持续发展。
绩效考核管理细则6
为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法:办公室主任副主任:
1、协助医院领导处理内部事务及时,统筹协调院内各部门工作圆满周到。(10分)
2、及时汇报并安排做好医院布置的`各项工作,做好与各主管部门及兄弟单位工作协调配合。(10分)
3、医院文稿的审核准确无误,格式规范标准。(10分)
4、办公经费、招待费用执行医院规定,严格标准,无违规超标。(10分)
5、及时会同医院相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责审核报领导审批。(10分)
6、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(10分)
7、调度安排使用办公车辆,控制车辆费用。(10分)
8、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(10分)
9、医院的公章管理和使用登记规范严密。(10分)
10、医院重大会议的筹备组织安排周到及时。(10分)
办公室人员:
1、会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结,以及医院上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分)
2、做好会议记录,整理会议纪要资料具体详细,督办落实会议决定事项及时。(8分)
3、组织医院日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8分)
4、做好党务、医院文化、精神礼貌等工作。(10分)
5、宣传栏资料制作更换及时。(8分)
6、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分)
7、医院报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分)
8、医院领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分)
9、电话记录、传达、登记准确及时无误。(9分)
10、认真完成医院领导及办公室主任交办的其他各项工作。(10分)
11、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。(8分)
注:每个岗位满分为100分,与相应考核部门和主管领导按工作职责进行考核打分。
绩效考核管理细则7
一、总则
1、本管理办法的主导思想为建立一种以收入提成为主导的绩效考评机制。
2、该考评机制以客观指标与主观指标相结合,以客观指标为主的原则。
3、该考评机制以建立一只“稳定、团结、高效、奋进”的团队为目标。
二、绩效薪酬的计提方法
1、原则上按照业务收入的一定比例确定项目的总提成。对于预结算编制项目、全过程跟踪项目按照3%-8%的比例;审计项目基础收费按照5%比例提取,审减部分按照8-15%的'比例提取。具体比例根据项目难易程度、市场情况、时间长短、背景等因素确定。
2、原则上计提比例在项目确定后,开始实质性工作前明确。
三、绩效薪酬的分配原则
绩效薪酬包括:部门管理提成、项目管理提成、业务执行提成、复核提成四部分组成。
1、部门管理提成按照部门收入1%记取,分配给部门经理。
2、管理提成按照总提成的10%计取,分配给项目经理。
3、业务提成按照总提成的85%计取,分配给业务执行人员。具体的分配方式由项目经理提出分配方案,经项目负责人和技术总监审批后执行。
4、交叉复核提成按照总提成的5%计取,分配给交叉复核人员。
5、绩效兑现方法
1、每季度兑现提成的50%,年底兑现提成的另外50%。
2、因个人原因在项目执行中途离职者,将不参加项目绩效考核。
6、执业质量考核
1、以各单位工程总造价为考核单元,偏差低于3%者为合格,偏差在3%-5%(含3%和5%)期间为不合格,偏差比例超过5%为严重不合格。
2、对于不合格的预结算,不纳入绩效核算;对于严重不合格的预结算,双倍扣除相应绩效提成;复核人员相应扣减复核提成。
7、附则
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