kpi绩效考核方案

时间:2023-07-19 16:45:17 绩效考核 我要投稿

kpi绩效考核方案(精选17篇)

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,就需要我们事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么应当如何制定方案呢?以下是小编为大家整理的kpi绩效考核方案,欢迎大家分享。

kpi绩效考核方案(精选17篇)

  kpi绩效考核方案 1

  一、目的:

  以业绩为导向,按劳分配为原则;以销售业绩和潜力来拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大业绩,共创公司和个人双赢局面。

  二、实施:

  1、销售人员入职后,可参照销售部6个级别制定个人晋升规划;销售人员的工作潜力、态度对应销售级别;销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者,可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格,做降一级处理或自动离职。

  2、1-4等级参照销售员考核细则,由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。5-6等级参照销售管理层考核细则,由销售总监(或总经理)对销售经理(第5级别)进行季度考核;由总经理对销售总监(第6等级)进行季度考核。

  三、管理标准:

  1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量,销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务,并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。

  2、销售人员行为考核:

  (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定

  (2)履行本部门工作任务及主管安排的临时任务

  3、出差(出差申请表见附件表2):销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》,明确出差计划及达成目的,并做好出差预算。不能完成出差任务的,绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告(拜访客户,完成任务),也可组织开会交流出差心得。

  四、销售部人员级别分类(共6级)

  1、实习销售:(一般为入职2个月,主要以培训产品知识及销售技巧为主)。热爱销售、能主动学习并理解产品知识,能吃苦。能独立主动收集、分析客户。

  2、初级销售:(一般为入职第3-6个月),熟悉产品知识、销售知识,沟通潜力强,能独立完成销售流程。开始创造销售业绩。

  3、合格销售:(6个月后),精通产品知识、销售知识。公关潜力强,善于维护客户关系。年度能完成200万元销售任务。

  4、优秀销售:(6个月后),精通产品知识、销售知识。公关潜力强,善于维护客户关系。年度能完成350万元销售任务。

  5、销售经理:具备培养、管理销售团队的潜力,对业务有效协调。能用心开拓市场渠道,能带领团队有效完成区域内的销售目标,团队销售额每年800万以上。

  6、销售总监:精通营销流程、营销知识。高效组建、培训管理销售团队。科学、客观的安排组员分布及销售区域划分。制定营销计划,带来整个团队完成年销售目标。销售团队全年销售额1400万以上。

  五、销售人员薪资构成(根据等级由底薪、岗位工资、绩效工资、提成构成):

  1、底薪:根据劳动法按21.75天计算,按照实际出勤计算;

  2、岗位工资:

  (a)根据销售个人状况制定如:专业性、学历、相关工作经验等因素,在原有基础上增加。如本行业相关工作经验1年以上+300、3年以上+500;硕士本专业学历+200;本科本专业学历+100;其他特殊状况商议而定。

  (b)《岗位工资标准》按完成程度对应折扣拿岗位工资,最低为0,最高为100%。

  销售员未到达个人净销售任务的70%,仅有底薪+岗位工资。每月5日发放月薪=底薪+岗位工资+绩效工资;岗位工资及绩效工资发放

  标准见表一《销售等级任务表》;

  3、绩效工资:

  (a)销售员按照1-4级别考核,销售经理、总监按照5-6级别考核;

  (b)上季度回款率<60%,下季度绩效工资减半发放,回款后全额发放。

  4、提成:

  (a)销售利润=(销售收入—销售成本—运输费用—其他费用(个人费用+30%公摊费用)x(1~26%);(公摊费用指行政部费用+人员工资费用,销售部按照人员均摊)

  (b)个人净销售任务指:实际产品销售额(扣除客户mission)4、销售经理在月底统计销售人员的销售任务完成状况,完成当月销售任务考核的,发放绩效工资;如整年度中某几个月未完成,但年度完成整年销售任务,公司在年底一次性补足绩效工资。

  表一《销售等级任务表》

  六、提成结算方式:

  1、20xx年销售目标,全年20xx万。

  推荐分配(销售经理可按照部门实际状况,制定全年分配比例,完成年销售目标1000万组):

  2、提成计算产品:

  对专项产品负责的专人务必制定产品小册子(按照标准格式)。如专项产品更新不及时、长期不开拓专项产品市场者,公司和销售主管商议,可重新制定专项产品负责人。

  3、结算方式:

  隔月由财务部核算,货款未收回部分暂不结算,直至货款100%全部回收;货物发货后,销售员催收货款。超过发货日

  期3个月后的回款,银行利息部分在个人提成内扣除。

  (1)银行利息=当年银行利率×实际天数(发货后三个月开始计算利息)

  (2)列出回款期长的客户清单:销售带给名单,财务核对,如回款周期长的客户今后报价基数需适当上调。

  4、计算方式:

  销售提成=(销售价格-PO价格-销售成本(含运输费用、快递费用、销售个人费用、发货后三个月后银行利率)-公摊费用(30%)×提成比例(20~25%);

  (1)公摊费用指配合销售部门人员费用如采购、市场商务、行政财务等人员工资费用,销售部按照人员均摊30%公摊部分

  (2)100%完成销售目标,提成比例为25%;70%完成销售目标,提成比例为20%。

  5、发放方式:

  (1)每年的7月、次年的'1月发放提成销售提成。

  (2)个人离职一个月后的回款将计入公司,不发放个人提成。

  七、激励制度:

  为了活跃销售员的竞争氛围,提高销售用心营销,创造冲锋式的战斗力,特设五种激励方法:

  1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,出奖状贴公司喜报栏;给予300元奖励(销售冠军务必超额完成月销售任务,回款率60%以上);

  2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名销售冠军,出奖状贴公司喜报栏;给予800元奖励(销售冠军务必超额完成月销售任务,回款率60%以上);

  3、年度销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名年销售冠军,出奖状贴公司喜报栏;给予2000元奖励(销售冠军务必超额完成月销售任务,回款率60%以上);

  4、销售经理如超额完成团队任务(200万季度)的15%,获优秀经理奖,出奖状贴公司喜报栏;给予2000元奖励(团队回款率60%以上);

  5、销售总监如超额完成团队任务(400万季度)的20%,获优秀管理精英奖,出奖状贴公司喜报栏;给予5000元奖励(团队回款率60%以上);

  注:以上销售激励奖金统一在年底随最终一个月工资发放,(如未工作到年底,奖金不予发放)

  八、实施时间:

  本制度自20xx年3月30日起开始实施。

  销售部员工于20xx年xx月xx日入职,熟知公司上述《销售部管理制度》。

  kpi绩效考核方案 2

  一、【适用范围】

  本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。

  二、【本政策适用期限】

  xxx

  三、【工资构成】

  1.工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);

  2.该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;

  3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;

  4.岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;

  5.职能工资140—180元,与专业本事和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)

  6.效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;

  7.个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效;

  四、【基本量及销售提成率】

  1.个人业绩提成标准:

  (1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)

  (2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)

  (3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。

  2.提成率标准(如下图):

  例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。如没有做出计划,则按照4.5%提成。

  五、考核标准

  (1)【职能奖励考核标准】

  职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资×实得职能奖励分÷100

  (2)【效能奖励考核标准】

  效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资×实得效能奖励分÷100

  (3)【话费、交通补贴】

  话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元月。

  六、【考核纪律】

  (1)客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款100元;

  第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。

  (2)不能与客户串通做出对公司不利的事,第一次发生此类事件时,警告并罚款100元;第二次发生此类事件时,处分并罚款200元;第三次发生此类事件时,自动离职并罚款500元;若情节严重时,则视事实严重程度罚款1000-2000元,甚至送司法机关处理。

  (3)不能泄露公司的商业秘密,泄密按保密协议规定处罚。

  七、【晋升】

  当团队连续2个考核期销售量均超过基本任务量的`120%时,部门经理具有晋升一个子职级的资格,如果其它条件到达上一个职级标准,次月立即晋升一个子职级。

  kpi绩效考核方案 3

  人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。

  一、绩效考核的目的

  1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

  2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

  3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

  二、绩效考核的基本原则

  1、客观、公正、科学、简便的原则;

  2、阶段性和连续性相结合的.原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

  三、绩效考核周期

  1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;

  2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

  季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

  半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;

  四、绩效考核内容

  1、x正职以上中层干部考核内容

  (1)士气

  (2)目标达成

  (3)责任感

  (4)自我启发

  2、员工的绩效考核内容

  (1)德:政策水平、敬业精神、职业道德

  (2)能:专业水平、业务能力、组织能力

  (3)勤:责任心、工作态度、出勤

  (4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

  五、绩效考核的执行

  1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;

  2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;

  3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

  六、绩效考核方法

  1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

  2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。

  3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

  4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

  第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

  第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

  第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

  年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%

  5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

  个人自评表及两部评价表后附。

  七、绩效考核的反馈

  各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。

  八、绩效考核结果的应用

  人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

  1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。

  2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

  3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。

  以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

  kpi绩效考核方案 4

  一、总则

  为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并构成以考核为核心导向的人才管理机制.

  2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改善做好准备。

  3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的'教育培训带给人事信息与决策依据。

  4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

  三、考核原则

  1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;

  2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则;

  3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

  四、适用对象

  本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列状况人员不在考核范围内:

  1、试用期内,尚未转正员工

  2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上

  3、兼职、特约人员

  五、各类考核时间排定表

  考核类别考核时间复核时间考核终定时间

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  转正考核按公司招聘调配制度执行

  晋升考核按公司内部晋升制度执行

  注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间

  2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁

  3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。

  4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。

  六、考核体制

  考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页资料)度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:

  考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

  分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁

  分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁

  分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁

  职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁

  考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

  职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁

  分公司副总经理以下人员的考核

  部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理

  部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定

  技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定

  注:对于分公司副总经理级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管(高于员工两级)最后核定认可。

  七、考核标准

  人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营职责大小,将员工分为三个层次,总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表;其次,针对同方高科技公司的特点,将员工划分为管理类与技术类业务类,并专门设计考核标准与量表。

  公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职潜力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下:

  各类员工考核权重比例图:

  考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类

  业绩考核约占70%50%40%

  潜力考核约占15%30%30%

  态度考核约占15%20%30%

  员工考核总得分=业绩分+潜力分+态度分

  八、考核表

  1、考核表按工作性质进行分类,分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种,各类下面再细分成主管和非主管,由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有必须通用性的评分参考表,各部门可根据本部门实际状况对考评因素和要点进行调整,但未经与人力资源部协商透过前,不能擅自调整考评结构和要素赋分。

  2、年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除人事决策委员会和各部门总经理外,其他人员一概不得查阅。

  九、考核评价

  1、考核结果的等级评定:

  全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定:

  等级特优秀优秀中等有待提高急需提高

  考核总分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考核等级比例控制:

  为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,比较效应,平均化等),考核结果经过除权处理实行部门(分公司)比例控制,各部门,各分公司在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例:

  特优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数5%

  优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数15%

  中等人数:占本部门(分公司)员工总数65%

  有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10%

  急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数5%

  注:考核列入极优秀或急需提高者,务必同时带给具体的事实依据

  十、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选取适当的考核量表进行自我评估

  2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

  3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。

  补充推荐:

  当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时:

  1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评

  2、如员工再次自评分数变化不大时,直接主管能够进行复评,并向该员工的间接主管说明状况

  3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别,推荐主管就应与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”

  当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时

  1、推荐该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”

  2、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。

  十一、考核申诉

  1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

  2、部属与直接主管讨论考核资料和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

  3、考核申诉的同时务必带给具体的事实依据。

  十二、考核与奖惩

  1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下:

  ①特优员工:原则上岗位津贴上调一级

  ②优秀员工:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理

  ③中等员工:岗位津贴不作调整.

  ④有待提高员工:岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象。

  ⑤急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。

  2、年度考核为“有待提高类”员工的处理

  ①岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理

  ②若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。

  ③若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。

  3、年度考核为“急需提高类”员工的处理

  ①该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。

  ②同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级

  ③如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。

  十三、附则

  1、本制度的解释权归人力资源部。

  2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。

  3、本制度生效时间为20xx年1月10日。

  kpi绩效考核方案 5

  为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:

  一、薪酬结构

  司机实施月薪制。月工资=底薪+里程提成+补贴+考核

  其中:

  基薪:按照工资标准的60%核算,只与出勤挂钩。每月按照25天核算,超出25天的`按25天计算。

  绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。

  补贴:见细则。

  考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。

  二、绩效考核细则

  1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

  2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

  3、司机里程提成标准

  4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

  5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。

  三、司机补助标准

  1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助20元;

  2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按30元/餐标准补贴;

  3、司机休息日、法定节假日加班的,原则上换休,不单独支付加班费。

  4、班长负责司机人员管理、工作分配,车辆管理、维修等管理职责,每月补贴300元。

  四、管理要求

  1、以上考核由综合管理部实施,报公司分管领导审批。

  2、以上考核方案由综合管理部解释。

  3、本方案自20xx年1月1日起实施。

  kpi绩效考核方案 6

  一、总则

  为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。

  二、考核的目的

  1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

  2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。

  3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。

  三、考核原则

  1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的'原则;

  2、客观、公平、公正、公开的原则。

  四、考核适用范围

  凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:

  1、试用期内,尚未转正的员工;

  2、全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。

  五、考核组织机构

  成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

  1、绩效管理委员会构成

  主任:

  副主任:

  成员:

  2、各成员职责

  (1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;

  (2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。

  (3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

  六、考核时间

  考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表:

  考核类别考核时间复核时间考核终定时间

  年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

  年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

  注:1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。

  2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的`考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

  3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

  4、以上时间若遇节假日,依次顺延。(如遇春节,则可能提前)

  七、考核内容和考核标准

  1、考核内容

  考核内容分为工作业绩考核、工作能力考核、工作态度考核三大类,每类考核权重不同,不同部门类的员工,其考核标准权重也不同,着重工作业绩考核。每类考核内容下分若干个考核指标,具体见各类人员考核量化表。

  2、考核标准

  考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核,并专门设计考核标准和量表;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下表:

  部门类别考核项目经营管理类职能管理类

  工作绩效70%50%

  工作能力15%30%

  工作态度15%

  注:

  1、员工考核总评分=业绩分+能力分+态度分

  2、经营管理类部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部

  3、职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。

  八、考核形式

  考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。

  九、考核程序

  办公室根据每阶段的考核工作计划,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下:

  1、本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;

  2、上级评议:部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

  3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权平均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交办公室。

  4、办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。

  5、提交考核管理委员会主任(总经理)审批。

  6、办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。

  十、绩效面谈

  每次考核结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认本次的考核结果。

  1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

  2、绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。

  3、绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

  4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下:

  (1)年中考核绩效面谈结果于每年7月11日前汇总到办公室;

  (2)年终考核绩效面谈结果于次年1月15日前汇总到办公室。

  十一、考核结果及其应用

  1、考核结果的等级

  考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。具体界定如下:

  等级优秀良好称职基本称职不称职

  考核总分90分以上80—89分70—79分60—69分60分以下

  2、考核结果的应用

  绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行:

  (1)绩效考核结果为“优秀”的员工,给予职位晋升或奖金元的奖励;

  (2)绩效考核结果为“良好”的员工,给予奖金元的奖励;

  (3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整;

  (4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工,给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

  (5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

  十二、考核申诉

  考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须提供充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下:

  1、员工与直接主管面谈后,如对考核结果有异议,先详细填写《员工绩效考核申诉表》,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行解释和处理;

  2、如部门主管解释和处理后仍有异议,再可向绩效管理委员会提出申诉,由办公室进行复核和调查审定。

  3、绩效管理委员会最终裁定把最后考核结果反馈到申诉人。

  十三、考核资料的管理

  1、员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下:

  2、办公室负责保管所有被考核人的考核资料;

  3、考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;

  4、每次考核结果进入个人档案;

  5、需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。

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  一、绩效考核的目的

  1、不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。

  2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标

  3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。

  4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。

  5、通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

  二、绩效考核的原则

  1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

  2、定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。

  (1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

  (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。

  3、分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。

  4、灵活性原则:公司对员工的.考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。

  定量考核:

  A、管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。

  B、员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。

  定性考核:

  劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核。

  三、组织领导

  公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作

  工作职责:

  1、负责主持每月,每季考核总结会,对上季度考核工作总结,布置下月各部门工作重点及业绩定量。

  2、负责考核制度的讨论,修改及监督实施

  3、负责各部门“定量考核”的评价

  4、负责安排各部门下季度工作重点

  5、负责考核结果,工资等级的调整

  四、考核标准:

  根据公司经营情况,公司各部门,各岗位每周、月、季工作重点不同,所以考核的标准也不同,各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。考核标准见附录。

  五、考核时间及相关制度

  1、考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。

  2、考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到60—84分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。

  3、本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。

  4、本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升

  5、职业生涯:职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理

  工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

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  第一章 总则

  第一条 目的和依据

  为了制定适合市场化运作的分配体系,激发员工活力,共同分享xK集团公司(以下简称“公司”)发展所带来的收益,把员工个人绩效和企业整体绩效有效结合起来,促进员工价值观念的转变,建立吸引人才和留住人才的良好机制,推进公司总体发展战略实现,根据中华人民共和国有关法律、法规,制定本设计方案。

  第二条 适用范围

  本设计方案适用于公司全体员工。

  第三条 薪酬分配依据

  薪酬分配的依据是:岗位价值、能力和业绩,按照员工在不同岗位上的责任、个人能力和对公司的贡献计付薪酬。

  第四条 薪酬分配原则

  薪酬作为价值分配形式之一,遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。

  一、竞争性原则:在薪酬结构调整的同时,调整公司薪酬水平,使公司的薪酬水平具有一定的市场竞争力;

  二、激励性原则:打破工资刚性,增强工资的弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司绩效、个人绩效紧密结合,激发员工积极性;另外,设计薪酬晋升通道,使不同岗位的员工有同等的薪酬晋级机会;

  三、公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考核决定员工的最终收入;

  四、经济性原则:公司人力资源成本的增长应低于总利润的增长,用适当工资成本的增加激发员工创造更多的经济增加值,保障公司的利益,实现可持续发展。

  第二章 薪酬总额的确定

  第五条 薪酬总额包括公司管理部门薪酬总额和经营部门薪酬总额。

  第六条 薪酬总额控制的原则是,薪酬总额增长速度低于公司经济效益增长速度,平均薪酬增长速度低于劳动生产率增长速度。

  第七条 人力资源部根据整体的年度经营计划和上年度经营业绩完成情况、薪酬总额,预测下一年度各岗级和档级的人数,以及各个岗级和档级的岗位工资标准基数,做出下一年度的薪酬预算草案。

  第八条 薪酬预算草案经人力资源部与行政总监、执行总裁审议后,报总裁办公会审批执行。管理部门和各经营部门的薪酬总额分别按照如下的两条原则和程序分别制定。

  第九条 管理部门薪酬总额主要与在岗人数、在岗人员的岗位级别及公司整体经营目标完成情况相关,每年年初人力资源部做出本年度的人员薪酬总额预算,报总裁办公会审批,人力资源部按审批通过后的人员薪酬总额执行。

  第十条 各经营部门薪酬总额主要与本部门经营目标的实际完成情况相关,随经营效益的变化而变化。人力资源部依据各经营部门的经营目标拟定各经营部门的人员薪酬总额预算,报总裁办公会审批。

  第三章 薪酬体系

  第十一条 公司根据岗位评价结果建立不同的职系。根据公司的发展,将公司内的所有岗位分为管理总部和经营部门,分别在管理总部和经营部门内建立职系:

  管理总部:管理总部的岗位分为两大职系即管理职系和职能职系。其中管理职系包括集团总部各层次的管理岗位;职能职系包括集团总部的各类行政、后勤和职能岗位。

  经营部门:经营部门的岗位分为两大职系即管理职系和业务职系,管理职系包括经营部门内的各管理岗位,业务职系包括经营部门内实际开展业务的各类岗位(内含房地产、物流等部门的人员)。

  第十二条 针对不同的岗位,公司采取以下四种薪酬体制:

  一、年薪制

  二、岗位工资制

  三、业务提成工资制

  四、协议工资制

  第十三条 实行年薪制的范围是集团高层管理岗位和业务部门的领导岗位,其考核周期是月度和全年为周期,并发放相应的薪酬,以激励其为取得经营绩效而付出的努力。

  第十四条 实行岗位绩效工资制的范围是管理总部中、基层管理人员、职能人员和特定经营部门(包括房地产事业部、物流事业部、IT事业部)的中层管理人员、基层管理人员、业务人员,其工作特征是以月度和年度为周期对岗位工作绩效进行评估,并发放相应的薪酬。岗位工资制采取以岗定薪、薪随岗变的原则,实现薪酬与岗位价值挂钩。并设立工资等级晋级通道,激励员工为取得岗位工作绩效而努力。

  第十五条 实行业务提成工资制的`员工为钢铁事业部的基层管理人员和业务员。

  第十六条 员工薪酬的晋升通道

  为不同岗位员工提供合理的晋升空间,根据岗位性质将岗位划分为不同的职系,员工可以通过不同的通道进行晋升。

  一、管理总部

  1)管理职系:涵盖管理总部的中高层管理岗位、职能部门的一般管理岗位;

  2)职能职系:涵盖职能部门的事务性岗位和行政后勤岗位;

  二、经营部门

  1)管理职系:涵盖经营部门的中高层管理岗位和一般管理岗位;

  2)业务职系:涵盖经营部门(钢铁事业部、物流事业部、房地产事业部、IT事业部)内承担业务的各岗位;

  公司内各职系内包含的岗位详见附件1:xK公司岗位分类表。

  第四章 基本工资

  第十七条 基本工资

  是由固定岗位工资、年功工资和学历工资三部分组成。是薪酬结构中相对固定的部分。

  岗位工资是为了体现岗位价值和反映员工积累的经验而设定的,主要取决于岗位性质和工作内容,固定岗位工资是岗位工资中固定的一部分。

  年功工资是为了鼓励员工将企业作为自己的长久服务对象而设立的,主要取决于员工在公司中的服务年限。

  学历工资是公司为体现员工学历层次的不同而设立的薪酬元素,主要取决于员工的学历。

  基本工资的计算公式为:

  基本工资=固定岗位工资+年功工资+学历工资

  第十八条 岗位工资的确定

  岗位工资的确定,包含两个方面的因素:岗位价值体现和员工技能。通过职系分等体现岗位价值,通过等内分档体现员工技能的发展,实现一岗多薪。

  岗位工资的计算公式为:

  岗位工资=岗位工资标准基数×岗位级别系数

  岗位工资标准基数:为确定公司内各岗位设定岗位工资而明确的标准基数;

  岗位级别系数:公司通过岗位评价和对同一个岗位内部薪档的划分,确定不同的岗位级别系数,岗位级别系数体现对岗位的评价和员工经验的积累。

  岗位工资的调整:

  岗位工资的调整原则是能上能下。公司按照员工工作业绩对其薪酬进行调整,在每年度初根据年度考核,由各部门和人力资源部提出薪酬调整建议(包括晋升和降低薪酬档级),报总裁或总裁办公会讨论,批准后由人力资源部执行薪酬调整。当员工岗位工资晋升至本职等最高档时即不再晋升,员工岗位标准工资降至本职等最低档时即不再降低。当员工岗位工资处于上述两种情况下,不能晋升或降低时,公司可以考虑根据员工的业绩完成情况对其岗位进行调整。

  第十九条 固定岗位工资的确定

  固定岗位工资=岗位工资×固定比例

  固定比例:根据对不同层次员工的奖惩力度和风险承受能力,确定岗位工资中固定部分的比例。

  第二十条 年功工资的确定

  根据员工工作年限确定,体现员工的工作经验和服务年限对于公司的贡献。员工在本公司每工作一年增加年工资8元,员工在其他公司的工作服务年数按50%折算。

  年功工资的计算公式:

  年功工资=8×(本公司工作年数+其他公司工作年数×50%)

  第二十一条 学历工资的确定

  学历工资为公司对员工不同学历差别在薪酬方面的具体体现,不同学历层次对应不同的学历工资,详见下表:

  第二十二条 基本工资的用途

  固定工资通常作为以下项目的计算基数:

  一、加班费;

  二、各种假别工资;

  三、其他。

  第五章 岗位绩效工资

  第二十三条 岗位绩效工资

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  一、考核目的

  1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。

  2、作为确定绩效工资的依据。

  3、作为潜能开发和教育培训依据。

  4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

  二、考核原则

  1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

  2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

  4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。

  三、考核资料及方式

  1、工作任务考核(按月)。

  2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。

  3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

  四、考核人与考核指标

  1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

  2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

  3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

  五、考核结果的反馈

  考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

  六、员工绩效考核说明

  (一)填写程序

  1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;

  2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;

  4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

  5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。

  (二)计分说明

  1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与推荐如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

  2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

  3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的'40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

  4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度绩效工资资料

  季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖

  (1)绩效考核奖由三部分组成:

  a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;

  b、员工的第13个月月工资的四分之一;

  c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

  员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

  (2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核状况在季度末以红包形式发放。

  (四)增减分类别:

  1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;

  2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;

  3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

  4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

  5、奖惩计分:

  (1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;

  (2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

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  为推进事业单位收入分配制度改革,切实做好我单位绩效工资分配工作,根据《山西省事业单位工作人员考核暂行办法》和《大同市市属事业单位实施绩效工资办法》及11月23日全市事业单位实施绩效工资工作部署会议精神,结合我单位的实际情况,制定绩效工资分配实施方案。

  一、基本情况

  我单位是财政拨款(财政补助、自收自支)单位,主要职能是人员编制数为xx名,在岗正式职工xx名。其中:专业技术人员xx名,管理人员xx名,工勤技能人员xx名。

  二、指导思想和基本原则

  (一)指导思想

  事业单位实施绩效考核和绩效工资,要适应事业单位改革的总体要求,以增强活力和提高服务水平为导向,以建立科学的绩效考核机制、工资水平合理决定机制和有效的激励约束机制为目的,通过绩效考核规范收入分配秩序,逐步完善事业单位分配制度,促进我单位创新发展。

  (二)基本原则

  1、坚持按劳分配,多劳多得,优绩优酬。

  2、坚持统筹兼顾,综合平衡。

  3、实行总量调控,内部搞活。

  三、实施范围和时间

  实施范围:我单位在编、在职、在岗正式职工。

  实施时间:20xx年4月1日。

  四、绩效工资的.核定

  充分发挥绩效工资分配的激励导向作用。分配中坚持多劳多得、优绩优酬、与考核挂钩的原则,重点向关键岗位、业务骨干和成绩突出的工作人员倾斜。绩效工资总量分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资,其比例为7:3(6:4、5:5),基础性绩效工资按照专业技术人员、管理人员、工勤人员所对应的职务、级别,按市人事局、市财政局统一核定标准,按月发放。奖励性绩效工资根据在岗、在编人员工作任务完成情况及工作量和实际贡献等因素,年底根据考核结果,在市人事局、市财政局核定的绩效工资额度内核定。

  五、绩效考核

  (一)考核内容

  采取个人总结自评、单位考核的方式,年终对职工进行绩效考核。考核办法分为德、能、勤、绩、廉五个方面内容,实行百分制办法,具体如下:

  1、德(xx分)

  学习贯彻党和国家的方针、政策,服从领导,听从安排;遵守职业道德和社会公德,忠于职守,顾全大局。

  2、能(xx分)

  熟悉本职业务及相关政策法规、理论知识和专业技术,工作能力强,业务素质高;善于协调各种关系,具有创新精神和处事能力。

  3、勤(xx分)

  遵守规章制度、考勤制度,积极参与单位组织的各种活动和参与单位管理。

  4、绩(xx分)

  按照岗位说明书,从以下几方面考核:

  工作作风:责任心强、扎实主动、团结协作、尽职尽责;

  工作任务:圆满高效完成本职工作任务情况;

  工作质量:完成工作质量高、协调能力强;

  工作效率:快捷、稳妥、效益明显。

  5、廉(分xx)

  廉洁自律、遵纪守法、执行党风廉政建设相关规定。

  (二)考核程序

  1、个人总结、自评;

  2、考核组坚持公开、公平、公正的原则,听取职工个人意见,评出个人绩效考核分数,取得考核结果;

  3、将职工个人考核结果进行公示;

  4、公示无异议后,参照考核分数,发放奖励性绩效工资。

  六、奖励性绩效工资的分配

  依据考核结果,坚持多劳多得,优绩优酬,重点向关键岗位、业务骨干和成绩突出的工作人员倾斜的原则。划分若干档次进行分配,不得平均分配。具体为:

  (一)xxxx

  (二)xxxx

  ……

  七、组织实施

  我单位将认真执行国家规定的事业单位绩效工资制度,奖励性绩效工资专款专用。在市人事局、市财政局、主管局等相关部门的指导下,严格把握政策和程序,做好实施绩效工资中的各项工作,维护稳定,促进和谐,推动单位事业又好又快的发展。

  kpi绩效考核方案 11

  一、总则

  1、外贸公司绩效考核工作(总经理的考核除外),在公司总经理和集团人力资源部的领导和指导下,办公室负责绩效考核的日常管理工作。

  2、绩效考核将与职等职级、培训、薪酬、人事异动相结合,绩效考核结果是员工评价的重要参考。

  3、绩效考核按部门进行,部长以下人员实行员工自评、部长复评、总经理审定的三级考核机制,部长实行部长自评、总经理复评、集团系统副总裁(或系统最高负责人)审定的三级考核机制,原则上审定以复评为参考,如有较大的异议,需进行沟通协商。

  4、绩效考核分为六个坏节,分别为绩效目标设定、绩效自评、绩效复评、绩效面谈、绩效审定、绩效应用。

  5、部分较难定量的指标通过民主评议进行评分,比例10%-20%左右,总经理具有最终调整权。

  6、绩效考核的总体思想奖多罚少,导向明确,达到基本目标为75分左右,适当拉开差距,不设立1.0绩效系数项,让绩效考核对每个人都有影响。

  二、绩效目标设定

  1、每季度初外贸公司总经理根据集团下达的`各项指标和部门各自的工作目标及工作性质,与各部长商讨设定各项指标,并确定各项指标的比重和基准要求。

  2、各部长根据公司下达的各项指标和部门的工作目标及工作性质、部员的岗位和工作情况,与各部员商讨设定各项指标,并确定各项指标的比重和基准要求。

  3、集团人力资源部提供统一格式的绩效考核表,并对相关指标做一定的要求。

  4、按基本完成各项指标的得分为75左右的标准,来设计各项指标的评分标准。

  5、季度指标设定后报总经理和集团人力资源部批准后生效,并原则上不允许进行更改。

  6、季度目标设定工作可在上季度的绩效面谈坏节进行。(每季度第一月的15号之前完成)

  7、利润、营业额指标的设定建议按照往年情况,并结合结合本年实际情况,按季度进行分解,并达到了分解目标得75分,这样仍可继续努力冲向100分。仍有25%的上升空间。(区别于现在达到目标就100分,超出后没有加分)。

  8、费用等按照集团年初核定的数量除以营业额作为基准考核比例,达到了得80%。库存、应收帐款等按照集团年初核定的数量除以营业额作为基准考核比例,达到了得80%。考虑到平时的应收帐款和库存相对来说会超过年底的数量。(所以设为80%,而不是75%)。

  9、对于非业务员每个季度可以设定季度考核项目(如具体某项事情或项目),具体在指标设定环节设定。

  三、绩效自评

  1、办公室需在被评议季度的下一个月的5号前将绩效评分表发放到各员工。

  2、各被考核者根据绩效评分表要求,需按实填写各项目完成情况,并根据评分标准进行自我评分。

  3、按照加扣分的要求,按实填写加扣分项目的实际情况,并根据评分标准进行加扣分合计。

  4、根据本季度的自我实际情况,填写自我评价。包括表现好的部分、需要改进及发展的部分、改进与发展方向。要求自我评价不少于100字。

  5、各被考核者需在10号前完成自评,并将绩效平分表交于部长。

  四、绩效复评

  1、考核者需对被考核者各项指标完成情况进行评价,评价时可适当参考员工自评,对有异议的自评实绩填写情况需查证,可参考员工周报和日报。

  2、对被考核者的加扣分项目进行审核,对有异议的自评实绩填写情况需查证。

  3、各考核者需在13号前完成复评,并准备绩效面谈。

  五、绩效面谈

  1、绩效复评之后,考核者需与被考核者进行绩效面谈。

  2、需按要求填写面谈时间、地点、时间长度,并撰写主管评语。时间不低于30分钟,主管评语不少于100字。

  3、对有异议的自评分数和复评分数进行商谈。

  4、并确定下季度的各项指标。

  5、被考核者与考核者分别签名确认。

  6、各考核者需在15号前完成面谈,并将绩效评分表直接交于审定者或由办公室统一转交。

  六、绩效审定

  1、审定者对绩效复评进行审定,确定最终分数,并按照S卓越95以上,A优秀85-95,B良好75-85,C一般,D需改进65以下,确定等级。

  2、审定者需撰写审定意见,并签名。

  3、绩效结果原则上S应控制在5%以内,A应控制在15%以内,S和A总和控制在20%以内,C和D总和应不低于30%。

  4、如绩效结果和第三条偏差较大,集团人力资源可在集团总裁批准后,对结果进行强制排序。

  5、绩效审定者需在20号完成审定。

  七、绩效应用

  1、下一季度的绩效工资按照绩效基准工资x季度的绩效等级对应的系数发,其中S 1.5、A 1.3、B 1.1、C 0.9、D 0.7。

  2、绩效结果将与年末奖金挂钩,与职等职级调整挂钩,与培训挂钩,与人事异动挂钩。

  八、全年绩效评定

  1、对于财务指标,全年按照实际情况进行重新评定,其他指标取四个季度的平均分。最终确定全年绩效成绩。

  2、第四季度原则上需按照要求进行考核,全部坏节在15号前完成。

  3、下一年的第一季度绩效工资按照本年全年绩效评定等级发放。

  kpi绩效考核方案 12

  第一章 总则

  第一条 适用范围

  本管理办法适用于北京财富投资管理有限公司(以下简称财富)各分公司销售岗位,包括团队长(不含)以下各级别销售人员。

  第二条 目的

  充分发挥薪酬的作用,对员工付出的劳动和做出的绩效给予合理支付和激励。即: (一) 使薪酬与岗位价值紧密结合; (二) 使薪酬与员工业绩紧密结合;

  (三) 使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。

  第三条 原则

  遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

  公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,激发员工工作积极性。 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力匹配。 第四条 依据公司绩效考核管理办法薪酬分配的主要依据是:岗位价值、个人能力素质和业绩贡献,同时考虑企业当前及未来发展对特殊人才的紧迫需要。

  第二章 薪酬及考核

  第五条 薪酬结构

  基本工资+职级工资+福利+补贴+业绩提成+奖励基金

  (一)基本工资、职级工资标准见下表:

  1、本表工资数据系数为1,工资系数由各分公司自己确定,系数范围0.6—1.1,以0.05为递增/减单位,并报公司审批;

  2、任务额各分公司考核标准一致,不乘系数;

  3、基本工资为固定工资,每月按考勤日计算,试用期员工基本工资按照80%发放;

  4、职级工资为考核工资,按照考核指标核算后发放。

  (二)、福利:五险一金

  (三)、补贴

  年功补贴:每满一年,每人每月100元,从2008年11月 11日起算(总监及以上管理干部不享受年补贴);

  住房补贴:调任至异地当负责人的.员工,将享受总部提供的为期半年的住房补贴,每月2000元。

  (四)业绩提成:销售额的0.1% (五)奖励基金:销售额的0.03%

  (六)大单特殊规定:单笔5000万元(含)以上定义为大单,提成比例为0.01%,不提取奖励基金。

  第六条 考核

  (一)、各岗位业绩考核要求:

  (二)、职级工资考核:

  职级工资为考核工资,考核工资分三个部分,40%考核销售业绩、30%考核潜在客户量、30%为分公司总经理考核。

  1、销售业绩的考核部分=职级工资x40%xK K=员工当月业绩/本级别月度业绩要求,K≤1 2、客户量考核部分=职级工资x30%xM M=月度合格潜在客户数/20,M≤1.2 合格潜在客户需同时满足以下条件: 1)客户联系方式与与其本人信息对应;

  2)该客户与销售人员已建立联系,即客户知道销售人员姓名和所属公司为恒天财富; 3)该客户通过销售人员知道恒天财富及公司产品。

  3、分公司总经理考核部分计算=职级工资x30%xN N=分公司总经理考核得分,N≤1

  分公司总经理考核部分可以由各分公司自行制定考核指标,按月打分。

  (三)、奖励基金考核:

  奖励基金实发数额=年度个人销售额x0.03%x考核分数

  公司每年底对销售人员进行综合考评,考核指标包括但不限于:业绩目标达成、客户量目标达成、工作态度、遵章守纪、职业操守等,具体考核指标另行规定。

  (四)、试用期考核:

  1、试用期:6个月

  2、转正要求:

  1)、试用期间累计业绩达到400万元;

  2)、或试用期间累计完成120个合格潜在客户,并成交两单业务。

  3、提前转正:员工需入职满两个月,且累计业绩达到400万元。

  (五)、转正后考核:

  1、考核周期:转正后连续三个月 2、考核要求:

  (1)合格标准:连续三个月内,累计业绩达到200万元,或完成月均20个合格潜在客户且至少成交一单业务的;

  (2)如未达到上述标准,可以解除劳动合同。如留用,签署业绩承诺书,留用时间一个月,留用期间需达到合格标准,否则予以辞退。留用期间按照当地最低工资标准发放工资。

  第三章 级别确定与变动

  第七条 试用期定级、转正定级

  1、试用期员工首先按照投资顾问级别进行工资定级,如果试用期间单月业绩达到或超过高级投资顾问级别的,当月按所达到的级别确定当月级别及薪资;

  2、转正定级:

  1) 转正定级:按照转正日前三个月的月均业绩确定转正级别,如果员工入职两个月提前转正的,按前两个月的月均业绩确定转正级别;

  2)转正日期:15日之前提出转正申请并审批通过的,当月工资按转正后级别核算;15日之后提出转正申请并审批通过的,当月工资按试用期级别核算,次月工资按转正后级别核算;

  3)、转正级别执行到当季结束,从下季度开始按自然季度考核定级。 第八条 级别升降

  1、每季度(指自然季度)初定级,根据前一季度的月均业绩定本季度级别,即前一季度月均业绩达到的级别就是本季度级别。

  2、级别可越级升降。

  第九条 销售系列员工拟成立团队任职资格

  (一)原则上在公司工作半年以上;

  (二)月均业绩300万元(含)以上;

  (三)认同公司理念,愿意从事管理工作,无重大过错;

  (四)分公司提出申请,总部审批。 达到以上要求可以申请筹建团队。

  第四章 工资特区

  第十条 设立工资特区的目的

  设立工资特区,是为了使分公司能引进资历较高、资源较多的优秀人才。 第十一条 工资特区的适用

  (一)适用人员:资深投资顾问及以上级别的人才;

  (二)比例控制:原则上不得超过分公司总体人员的20%;

  (三)级别确定:由分公司提出薪资定级申请;

  (四)录用流程:工资特区的员工均需大区负责人面试,并经总部人力资源部审核通过方可入职(经公司特别授权的除外)。

  (五)考核管理:分公司提出明确的工作任务、时间要求、质量标准等,人力资源部将纳入干部管理,跟踪考核。

  第十二条 工资特区退出机制

  要求入职第二个月出单,如未出单,降一个级别,如果入职三个月未达到承诺的业绩标准,按照公司的统一制度确定级别和薪酬。

  第五章 薪资发放

  第十三条 薪资发放日期

  (一)公司每月结薪周期为自然月,薪资发放日为每月10日前;

  (二)基本工资、职级工资、补贴按月发放;

  (三)业绩提成在项目成立并通过公司审核后同当月工资一同发放;

  (四)奖励基金每年底根据综合考评结果一次性发放,离职的员工离职半年后,如无违规违纪情形的,一次性发放发放。

  第十四条 营销竞赛奖金发放

  分公司营销竞赛活动方案经相关部门批准后,奖金可在工资表中制作,从分公司费用中列支。

  第六章 附则

  (一)、本制度从20xx年7月1日开始执行,以前颁布的薪酬绩效制度与本管理办法不一致的废止,以本办法为准。

  (二)、本办法的最终解释权归北京恒天财富投资管理有限公司所有。

  kpi绩效考核方案 13

  绩效考核工作实施的过程主要包括考核计划、考核方式和考核结果的沟通反馈这几个方面,下面是钢琴老师绩效考核方案,仅供参考。

  根据《吴江市教育局关于义务教育学校教职工绩效考核的指导意见》文件精神,制订思贤实验小学20xx年教师奖励性绩效考核方案。

  一、绩效考核及经费分配对象

  奖励性绩效考核对象为按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的义务教育学校在编在岗的工作人员。

  二、绩效考核经费组成情况

  在局下拨绩效总额框架内进行考核分配,具体经费组成情况为:行政津贴(副校长津贴系数不在内)、教师综合考核经费、8%的校长基金(用于教师加班等其他项目)、班主任津贴。另外骨干教师津贴由局直拨,不在上述绩效盘子内。

  三、考核内容组成

  (一)教师综合考核

  1、师表及教育教学规范考核(权重20%)。考核教师遵守《中小学教师职业道德规范》及考核教师依法从教,严格执行课程计划和省“五严要求”,规范自身教育教学行为等情况。详见附件1。

  2、教学工作考核(权重40%)。考核教师六认真工作质量,包括备课、上课、训练、质量、辅导等情况。详见附件2。

  3、教科研工作考核(权重15%)。考核教师参与教育教学研究,促进专业发展等情况。详见附件3。

  4、出勤工作考核(权重10%)。考核教师全学期出勤到岗情况,根据《吴江市义务教育学校绩效工资实施细则》有关精神和学校考勤制度规定进行考核。详见附件4。

  5、教学成果奖励(权重15%)。考核教师在教育教学工作中取得的各类实绩,包括个人业务评优、学生竞赛辅导、科研成果评比发表等方面成绩。详见附件5。

  (二)班级工作考核

  考核班主任(包括班辅导)在班级管理、学生教育、团队建设、家校联系等方面履行职责的情况。详见附件

  (三)其它考核

  按规定占区下拨奖励性绩效总量的8%。主要用于发放教师完成正常工作以外的`加班、代课、先进嘉奖、重大集体荣誉等项目费用。具体分别由相关职能科室统计并进行考核。此项考核如有余额则按绩效人数平均发放。

  四、考核办法

  1、所有考核项目均由相关职能科室制订考核细则,并组织实施进行考核。

  2、教师绩效考核每学期进行一次,全年进行两次考核后根据市下达奖励总额进行核算兑现。班级工作考核分月考核和学期综合考核进行。

  3、上述考核完成后如有多余金额则按绩效人数平均发放。

  4、学校成立教师绩效考核领导小组和工作小组,负责考核细则的制订和实施;教师对考核结果有不同意见,可以通过正常渠道向学校职能科室或学校行政及上级有关部门反映。

  5、教师绩效考核结果作为教师岗位聘任、职务晋升、培养培训、评优表彰等方面的重要依据。

  本方案解释权属校长室,并从20xx年9月起实施。

  kpi绩效考核方案 14

  一、目的

  ㈠激励员工,奖罚分明,提高员工、部门及公司整体绩效;发挥员工的积极性和创造性,保证公司经营目标的实现。

  ㈡促进上下级沟通和各部门间的相互协作。

  ㈢绩效工资与年终奖金的核算及发放提供依据;为员工调薪、调岗、工作指导、培训等提供依据。

  二、考核原则:

  ㈠自上而下的原则。

  ㈡明确公开的原则。

  ㈢客观公正的原则。

  ㈣及时反馈的原则。

  ㈤体现差别的原则。

  三、 考核范围

  本公司除计件工资员工外所有员工(总经理除外)均适用本制度考核,计件工资员工适用《深圳xx时尚服饰计件员工考核制度》。

  四、考核机构

  ㈠管理委员会

  ⒈公司设立管理委员会,作为绩效考核的领导、监督、仲裁机构,主要负责绩效考核方案的审批、绩效目标责任书的审批、考核结果的最终审批、考核申诉的最终裁定等等。

  ⒉管理委员会由总经理、公司厂长、部门经理、HRA总监组成,管理委员会设主任1人,由总经理担任。管理委员会每月初召开一次会议,对上月考核情况进行总结,并对本月考核工作进行安排,会议由管理委员会主任主持,管理委员会主任具有最终裁定权。管理委员会日常工作由人力资源部负责组织实施。

  ㈡人力资源部

  人力资源部是公司员工考核工作的组织实施机构,负责员工绩效考核的组织、协调、督促、检查、申诉调解、总结等工作。

  ㈢其他各相关部门

  其他各相关部门是绩效考核的具体实施者,负责部门内员工绩效考核的实施、考核结果的汇总、考核的反馈与沟通,以及参与对相关部门的考核。

  五、考核周期

  ⒈各部门内部员工月度考核工作分别在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。部门月度考核工作在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。

  ⒉人力资源部对部门考核结果的汇总分析工作应于每个月的8号前结束,并把部门考核结果送交人力资源部作为核算员工绩效工资的依据。人力资源部考核结果汇总、分析工作应于每个月的9号前结束,并把员工考核结果送交管理委员会审批,管理委员会应于当月10前完成审批,并于当月10号公布、应用最终结果。

  六、考核的`分工

  部门内普通员工的绩效考核由各部门负责人组织实施,各部门负责人或部门指定人员统计、汇总考核结果,汇总后报人力资源部审核。经审核后的考核结果作为核算绩效工资的依据,交人力资源部备案。

  部门负责人的绩效考核由人力资源部组织实施并统计、汇总考核结果,人力资源部负责人考核结果由其主管领导统计、汇总,考核结果报管理委员会审批后,作为核算绩效工资的依据并备案。

  七、员工年度绩效工资计算

  部门负责人年度考核工资=部门负责人全年12个月考核工资的算术平均值×90%+部门负责人年终奖金×10%

  普通员工年度总绩效工资=普通员工全年12个月考核工资的算术平均值

  考核结果由人力资源部按考核周期向全公司公布。

  八、考核结果综合应用

  员工考核结果影响个人的月绩效工资和年终奖;另外员工考核结果还会与将来的调薪、调岗、培训、工作指导、年终评优等相联系。

  ㈠调薪

  年度考核总成绩一次为优秀者,工资在岗级内晋升一级作为激励。由人力资源部统一报管理委员会批准后执行。年度考核总成绩在计算公司所有员工中排序为末尾者,降低一级工资。

  ㈡调岗

  调岗包括岗级变动和轮岗。年度考核总成绩一次以上(包括一次)为优秀者,调岗时新的岗位工资数额不得低于原来的岗位工资数额,如员工提出调岗,不在本制度规定内。年度考核总成绩在计算单位所有员工中排序连续两次为末尾者,进行换岗,新的岗位工资数额级别必须低于原来的岗位工资数额。

  ㈢培训

  通过员工业绩或能力单项成绩,可发现员工能力和知识的不足,有针对性地设计相应培训项目。对考核成绩持续表现优秀者,可作为干部重点培养对象,增加相应的培训。

  ㈣工作指导

  通过对部门和员工的绩效考核,可以发现部门工作和员工工作中的不足和漏洞,从而可以有针对性地提出改进方法,使得部门和员工工作绩效都能获得不断的提高。

  ㈤年终评优

  通过对部门和员工的绩效考核,年度考核成绩表现为优秀的部门和员工,将直接具备公司年度评优的候选人资格。

  九、奖惩措施

  1、考核结果应客观公正,避免轮流坐庄、分数平均化等情况的发生。

  2、若发现有打平均分、轮流坐庄,或其他考核评定明显不符合实际情况的,经调查属实的,按以下几种情况处理:

  3、属部门负责人责任的,扣发该部门负责人当月度绩效工资的50%;

  4、属部门负责人和员工合谋的,扣发该部门负责人当月度绩效工资的100%;扣发该员工当月度绩效工资的50%;

  5、员工在考评过程中,发现有打平均分、轮流坐庄,或其他考核评定明显不符合实际情况的,均可向管理委员会举报。经查实,对发现考核作弊行为确有贡献的人员,酌情奖励举报人员举报当月度绩效工资的30%~

  kpi绩效考核方案 15

  一、考核目的

  为加强生产车间的班组建设,提高班组长的素养,全面评价班组长的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时,为员工的薪资调整、训练培训、晋升等供应精确、客观的依据,特制定生产车间班组长绩效考核实施方案。

  二、考核原则

  (一)公正公开原则

  1.人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。

  2.考评确定要建立在客观事实的基础上进行评价,尽量避开掺入主观性和感情颜色。

  3.企业生产车间全部班组长都要接受考核,同一岗位的考核执行相同的标准。

  (二)定期化与制度化

  绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度,企业全部员工都要遵守执行。将生产车间班组长考核分为季度考核和年度考核两种。

  (三)定量化与定性化相结合

  生产车间班组长考核指标分为定性化与定量化两种,其中,定性化指标权重占40%,定量化指标权重占60%。

  (四)沟通与反馈

  考核评价结束后,人力资源部或生产部门相关领导应准时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。 在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,确定成果和进步,说明不足之处,提出今后努力方向的参考看法等,并认真听取被考核者的看法或建议,共同制订下一阶段的工作方案。

  三、绩效考核小组成员

  人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员包括人力资源部经理、生产部经理、生产车间主任、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。

  四、考核周期

  对生产车间班组长的考核,在绩效考核小组的`直接领导下进行,季度考核的时间一般是下一个季度开头第一个月的1~10日进行;年度考核时间为次年1月的5~20日进行。

  五、考核实施

  绩效考核小组工作人员依据员工的实际工作状况开放评估,员工本人将自己的述职报告于考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。

  六、考核结果的应用

  考核结果分为五等(划分标准如下表所示),其结果为人力资源部薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等供应客观的依据。

  kpi绩效考核方案 16

  一、目的

  通过每月对各级、各岗位保安员仪容仪表、工作纪律、当月工作等状况进行详细的考核,使评审员及被考核保安员做到有据可依,有证可查,确保考核工作公允、公正、公开。

  二、适用范围:

  适用于公司全部保安。

  三、职责:

  1、保安部负责监督各管理处、项目组的每月保安员考核状况。

  2、管理处主任负责对本单位队长、副队长每月工作的详细综合考核及监督管理处保安员考核状况。

  3、保安队长或主持工作副队长负责对保安班长、副班长的每月工作考核及监督各班组保安员考核状况。

  4、保安班长或主持工作副班长负责对班组保安员的每月工作考核。

  四、相关文件:

  1、公司各项规章制度

  2、保安工作手册

  3、各管理处制定的管理制度

  五、操作规程

  1、首先,每月初一般保安员考核由各保安组班长或主持工作副班长依据公司制定的各岗位考核标准对本班组保安员当月工作进行综合考核,然后将考核状况汇总报保安队长或主持工作副队长。

  2、其次,保安队长或主持工作副队长在月初对每个班组班长、副班长当月工作状况进行综合考核,同时监督各班组的考核状况是否正常,有无存在瞒报、有失公允、公正之处,然后将总体考核状况汇总报管理处主任。

  3、管理处主任对保安队长、副队长的`当月工作状况进行综合考核,并监督检查保安队的整体综合考核状况。

  4、考核分数实行百分制,各级保安员当月工作成果突出得100分以上者,每分嘉奖5元,当月考核96分(不含96分)至100分者不进行惩罚,考核分数96分至90分(不含90分)者,根据考核标准每分5元正常惩罚,当月考核90分至85分(不含85分)者,根据考核标准双倍进行惩罚,当月考核85分以下者除进行3倍惩罚以外,再进行下岗培训一个星期,下岗期间拿试用期工资,培训后不合格者予以辞退。连续两个月考核分低于85分的予以辞退,当月考核低于80分(含80分)以下者予以辞退。同时每季度对各管理处全体保安进行全面考核一次,对季度考核总分第一名者授予”明星保安”称号,考核总分末位保安予以辞退。

  六、考核依据:

  一个季度的个人总考核分、军事、业务考试分相加。

  kpi绩效考核方案 17

  为了提高各部门的工作业绩,不断完善提高员工的工作能力,并达到实际在工作中的效果,通过对员工在实际工作中的绩效管理,使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标,以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等,最终实现酒店的经营要求,使酒店达到最佳的运营状态。行政人事部结合酒店的现状,特制定月度绩效考核方案,具体操作方法如下:

  一、 考核目的

  通过绩效管理,提高部门工作业绩及员工的工作能力,让员工更好的`履行工作职责,以达到最佳工作状态,同时也使酒店达到最佳营运状态。

  二、实施时间

  从20xx年 xx月xx日执行

  三、考核对象

  酒店全体员工

  四、考核办法

  1、为了简单有效的实施绩效管理,全酒店分三个层次进行绩效考核,即基础员工层、基础

  管理层(领班、主管)、管理层(部门经理),考核比例为工资总额的30%。

  2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。 3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值,在一个考核周期内,每个员工表现评估的结果,作为工作考核的结果得到自己的分值,分值系数由两部分组成,即100分的固定分值,20分的浮动分值,当员工当月表现十分优秀时,最高分值为120分。

  4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化;

  5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估,然后由上一级领导作出评估,基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。

  6、各个部门由于工作任务和特点不同,在工作技能、工作能力、工作效果的评估中,允许部门添加具有部门特点的工作内容指标,但是必须上报行政人事部并总经理批准,不得任意改动。

  7、部门经理的考核由两个部分组成,即责任目标考核和管理目标考核(详见部门经理绩效考核表)

  五、评估时间及形式

  每月xx号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。

  六、结果应用

  1、考核结果作为评选月度优秀员工的依据;

  2、考核评分标准为:

  120分为优秀,员工将得到绩效工资1:1.2的绩效奖励(不超过部门总人数的10%);

  119分—100分为优良;员工将得到绩效工资1:1.1的绩效奖励(不超过部门总人数的12%);

  99分—90分为良好,员工将得到100%的绩效工资;

  89分—80分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%);

  80分以下为不及格,员工将得到70%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。

  连续三个月考核不及格者,将给予降职、降级、劝退或半年内不得加薪;连续三个月考核优秀者,将给予晋升、晋级奖励。

  3、考核结果作为职务调整(升迁、降职),薪资调整等有效依据;

  4、考核结果将进入到员工个人档案以备案

  5、考核结果将作为员工绩效工资的发放依据

  七、附件

  1、基础员工绩效考评表

  2、基础管理层绩效考评表

  3、部门经理绩效考评表

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