储备店长的岗位职责
在我们平凡的日常里,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编收集整理的储备店长的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

储备店长的岗位职责1
一、人员管理:
1、门店店员离职、转正申请的提报及初审,交至区域主管复核;门店员工离职由店长负责盘点工作。〕
2、负责店面人员的加班申请的提报及初审,交至区域主管复核;月底加班单统计及初审,交区域主管。
3、店员请假〔2天以下的〕由店长签字确认,并在签字确认当天电话或短信告知区域主管,〔2天以上的〕由店长初审签字,然后提报至区域主管处最终确认。
4、负责新进员工的工作指导及培训。内容包括早教学问、顾客销售、项目介绍,店员的行为规范的督导指导等。
5、了解、把握店面人员的思想动态,充分调动其主动性,随时向区域主管上报店员的心理及店面问题。
6、负责店面人员的加班申请及本月加班时间的统计,并上报至区域主管。人员调休单确认、请假单签字转区域主管复审。
7、店面人员出勤、仪容的检查监督;对现场各种违章操作的监督惩处。
二、店面管理
1、解决店面的客户投诉,认真填写客诉单,并把处理结果上报至区域主管。
2、退换卡的处理。
3、精确把握门店的商品状况,随时了解商品库存信息,清楚撑握店面的商品的数量及畅,滞销商品,同时对相关商品提出处理意见。
4、随时了解店面所需要的商品并与选购部沟通,并提报店面所需的货品,若自己无法完成的可与区域主管沟通。
5、根据门店及竞争对手状况,准时对客流量进行统计分析,并准时的向区域主管反馈所收集到的各类信息。
6、负责本门店活动的申报〔店长应第一时间将商场公布的活动状况通知区域主管〕,根据门店的状况支配店员的.加班〔若需要公司派人支援应提前报区域主管处由区域主管负责落实人员问题〕,在活动期间合理支配店面各项事务,并执行区域主管关于活动期间的一
区域主管。
10、严格执行区域主管关于店面促销活动的各项指令,在活动期间合理支配店面人员的工作。需人员支持的应提早1周报区域主管,临时通知活动可具状况而定。
11、店面各类事务的处理:设备的修理、店面各类费用的交纳及财务的报销。
12、店面各类硬件设施的维护,店面相关物资的需求提报及领取选购;〔需求提报至区域主管〕,带着店面人员做好相关工作,如卫生清扫,执行区域主管支配的相关事务。并准时检查店面装修遗留问题准时上报至区域主管。
13、精确的理解公司各项规章制度,准时解答店员对规章制度的各类疑问。
14、负责店面每日各店员销售目标的分解、宣导及完成进度。
15、带着店员进行店面清洁,及区域主管支配的各项工作。
16、监督门店人员清楚完成每日的销售报表的填写,及月底精确的向公司提报一切公司要求店面完成的相关财务资料;同时在接到盘点通知时,应准时的支配店员整理相关盘点所需资料,同时组织店员对商品进行整理归类,保证财务盘点工作快速顺利的完成。
17、每日下班前向区域主管汇报店面销售数据〔内容包括:门店每日任务,销售,本月累计销售〕,可支配晚班店员完成。
18、每天填写店长日志,每周一上午11点前上报周报表,每月5日前上报月报表,每月28日前上报下个月员工排休表及班次表。
19、处理店内其他事务及公司支配的其他事务。
储备店长的岗位职责2
1、协助店长加强与员工的交流,起到承上启下的作用
2、在店长的领导下负责店铺具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况
3、协助店长作好店铺各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况
4、负责相关档案文件的建立与完善,并进行文件保管、分类和整理
5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策
6、做好店铺每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作
8、起草店铺年度工作计划以及年度工作总结
9、完成店长或上级部门交办的其他工作
10、负责店铺每月各部门业绩的'统计、整理、分析、核对工作
11、负责店铺内日常办公用品的领用、保管、分发工作
12、做好店铺相关公文的起草和发布
13、制定店铺各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施
14、了解员工的思想动态并予以正确的引导
储备店长的岗位职责3
1、协助店长处理日常事务;
2、协助各部主管处理好客户投诉;
3、收集各部门主管提交的商品信息和促销信息,制作并打印店长所需报表;
4、负责店长工作文件的分类归档,负责商场办公用品的`订购和治理;
5、店面人员的培训、治理及职职员作协调等。
储备店长的岗位职责4
职位描述:
1、负责实现门店的营业收入指标和利润指标,使门店业绩尽快超过历史盈亏平?线;
2、负责门店的开业筹备、人员配备、培训、公共关系建设、证照办理、内部环境整理等前期筹备工作,确保各项筹备工作按期达到开业的要求;
3、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务质量达到相关要求,建立良好的品牌形象;
4、负责门店员工管理,合理配备人力资源并实施员工培训,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围;
5、负责政府关系维护与开发,料理门店一切突发事件,确保门店顺利经营。
岗位要求:
1、具备丰富的经营管理经验,有较强的'业务敏感度和洞察力,精通销售。
2、具备2年以上团队管理经验,出色的领导力和团队协调能力,能够及时的完成团队搭建、激励、发展和优化。
3、具备出色的公关能力,善于与地方政府、公安、税务等部门建立联系,获取相关资源;
4、大专以上学历,市场营销、酒店管理相关专业者优先;
5、具备强烈的创业心态,工作投入程度极高,服务意识强烈,能适应异地工作。
6、有驾照,会驾照(吉普车)
储备店长的岗位职责5
岗位职责:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的'维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛??;
9、负责对员工的培训教育。
10、负责对大客户的维护。
职位要求:
1、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
4、英语流利者优先考虑。
储备店长的岗位职责6
一、报到
1、在规定时间内、到制定地点报到;
2、准备好报到所需材料,包括毕业证、学位证、录用通知函、身份证、报到证等;
3、在人力资源部接受资料审核,领取入职、培训相关材料;
4、接受公司关于住宿、生活用品的安排。
二、培训
1、仪容仪表规范,男不留长发和胡须,女不烫染怪异发型;
2、严格执行考勤制度,不迟到、不早退,无旷工;
3、学习态度端正,认真、积极;
4、听从公司安排,在不同岗位熟悉影院运作流程和业务内容,提升自身的职业素养;
5、在岗位指导人的'指导下,加强业务、技能方面的学习和深造;
6、积极配合人力资源部、岗位指导人对培训效果进行改善和评估;
7、按照培训计划安排,每个阶段学习结束后都要写出总结体会及要求的文字题目;
8、写出的文字材料由集团相关领导阅判,给出优、良、中、差;
9、两次得“差”者,即可劝退;
10、协助所实习岗位进行日常经营和管理工作;
11、培训结束后,按照集团要求完成培训总结及要求的文字题目。
储备店长的岗位职责7
与店长配合完成以下工作:
1、监督职员形象着装、服务规范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作协调、记录与盘点
3、负责店铺内外环境卫生的.检查与监督
4、做好货品的补充打算和调拨治理
5、对当天发生的要紧情况进行记录并及时处理和总结报告
6、对每日营业工作做到事前有打算,执行有条理
7、店内突发事件的应急处理
储备店长的岗位职责8
1、治理整个店铺的工作
2、带领店铺销售团队接待顾客的咨询,了解顾客的需求,推举合适的产品,并介绍它的优点/功能给顾客并达成销售;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、带领职员做好店铺的'卫生清洁工作;
5、招募贵来宾户并维护客户关系;
6、与店铺上级治理人员及时沟通并给予建议以保持工作成绩最大化;
7、完成柜台日常维护工作,做好售前、售中和售后工作;
8、服从公司的规章制度,和相关指示.
储备店长的岗位职责9
1、负责客户的`接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成房屋买卖业务成交;
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
储备店长的岗位职责10
1、执行上级下达的销售准备,统筹制定各类图书销售准备,并分解到班组、个人准时段并监督完成;
2、根据活动方案,策划书店的促销活动与执行,关心上级领导落实产品促销和效果追踪,活动结束后组织店员进行总结分析;
3、准时了解市场动态,把握营业部的销售动态,准时调整货架商品陈设比例,调整库存比例,定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表;
4、负责员工管理规范制定和执行,负责员工日常考勤监督,检查员工考勤、着装和工作风貌;
5、负责员工服务规范进行监督,对店面进行不定时巡查,准时觉察员工疏忽漏洞,做出补救措施,维护书店服务形象;
6、负责监督员工目标完成进度,关心店铺同事推销,服务客户,合理支配工作,培育有潜力员工;
7、负责对员工人事考核、职工提升、降低和调动的建议,激励团队,保持昂扬向上的精神风貌。
8、监督门店展区布局和货品摆放,准时根据销售状况进行调整;
9,随时监控前台销售和后台库存,准时分析产品进销存状况,报选购部门进行货源补充;
10、负责监督货品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品阵列、商品质量,库存盘点,对账等相关工作,对畅滞销款准时补货和促销措施,确保店内商品库存合理;
11、负责店铺收银人员分工和调班分工,保证店铺每日收银现金的正确;
12、负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、账务处理等工作,做到账目日清日结,协调总公司、同级营业部、财会的工作负责;
13、店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表,按月上交总部财务;
14、负责日常修理申请及处理,负责店内防火防盗等安全把握与检查;
15、负责店铺突发事件的处理,处理顾客的'投诉与埋怨,处理日常经营中出现的例外事件;
储备店长的岗位职责11
岗位职责:
1、遵守公司各项规定,团结协助,服从上级领导各项工作安排。
2、主持直营店每周一例会,总结上周综合情况,交流成功的销售技巧。
3、安排店员的基础工作及制定店员的业绩任务,及时传达公司、工厂相关信息及政策。
4、监督管理维护店内产品的`陈列、摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作。
5、制定培训计划。并定期对店员进行培训与辅导,加强店员工作能力。
6、激发店员工作热情,调节直营店工作氛围,带动店员工作积极性。
职位要求:
1、2年以上开店经验或者在家居店、建材店做过店长,有过类似的工作经验。
2、具有良好的组织能力、沟通能力、商务谈判能力,富有责任心和团队合作精神;
3、做事积极主动,能吃苦耐劳,有良好的营销职业道德和素质;
4、有一定的团队管理工作经验。
储备店长的岗位职责12
(一)学习期
入职前期,是公司店铺治理人员的重点培养对象,以外派导购、外派收银员的身份,展开基层工作和学习,要紧工作内容有:
1、同意入职培训,学习企业文化及公司规章制度、组织架构等;
2、服从公司需求和安排,外派至各个店铺,协助店铺完成每月业绩目标;
3、参与店铺的销售工作,学习销售及沟通技巧;
4、积存基层工作经验,学习收银系统、office办公软件等基础技能;
5、协助店长作好店铺治理工作,学习各项治理技能;
6、严格执行公司营业流程和相关制度,爱岗敬业、以身作则,带领职员共同提升店铺的业绩;
7、贯彻公司精神、讲求执行力、定期汇报工作,发挥承上启下的作用;
8、领导交代的其他工作。
(晋升通道:导购收银(时刻较短,学习收银及办公软件,为晋升副店做预备)副店
店长多店店长市场部预提督导市场部督导。)
(二)治理期
晋升副店之后(预提督导前),作为店铺的治理人员,工作内容有:
1、维护品牌形象、传承企业文化;
2、负责店铺的日常运营工作,包括人、店、货的'治理;
3、负责店铺的聘请、职员培训和培养、人员分工和激励等人员治理工作;
4、负责店铺的货品进销存跟进、货品陈列和摆放、货品日常保养、货品质量反馈等货品治理工作;
5、以团队和谐有凝聚力、业绩达标甚至超标完成为两个重心,负责店铺业绩目标的分配和完成、销售氛围营造、团队打造等店铺治理工作;
6、配合公司的各类营销策略、带领团队执行公司下达的各项制度和任务;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、领导交代的其他工作。
储备店长的岗位职责13
1、全面负责面店管理,按公司规定的模式运作。
2、根据公司下达的指标,制订门店柜组的销售,毛利准备并组织落实,对执行状况跟踪检查、指导、把握。
3、严格把握门店的费用、损耗。合理把握人事本钱,保持员工工作的'高效率。
4、参与促销活动的策划,负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈;
5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和把握,并与业务部门准时沟通处理;
6、了解市场动态,准时调整门店经营策略,对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议,确保竞争力的不断提高。
储备店长的岗位职责14
职位描述:
岗位职责:
1、品行端正,经验不拘,吃苦耐劳,富销售兴趣及热情,乐于与人接触,具企图心,愿接受店铺基础训练。(欢迎应届毕业生)
2、岗位职责:从店铺基础事务开始历练(收银、清洁、排面整理、机器设备管理、商品订购、货品盘点。
3、销售分析、账务管控、店铺成本控制、人员排班及训练等,经过公司既定的培训、考核,培养为营运储。
备店长)
3、职业发展:店员(3个月)—副店长(3个月)—店长(6个月)—区督导(13个月)—营业经理
4、工作时间:
月休6天,每日工作时间约为8小时左右(需三班轮换)
早班:07:30—16:30
中班:12:30—21:30
晚班:21:30—07:30
5、工作地点:按照住址就近区域分配门店
储备店长的岗位职责15
岗位职责:
1、负责门店人员岗位职责描述岗位要求、培训、排班、店内人员调动管理等;
2、负责门店商品的损耗管理、商品调拨、缺断货、陈列等;
3、门店销售管理;
4、门店整体形象的维护,公司政策的执行;
5、公司安排的其他事宜;
职位要求:
1、高中及以上学历;
2、吃苦耐劳,有较强的'适应能力;
3、学习能力强,有较强的亲和力;
4、有相关零售行业工作经验者优先考虑;
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