监控中心岗位职责（合集）
现如今，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编为大家整理的监控中心岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
监控中心岗位职责1
职位/岗位：
消防监控中心领班
部门：
安管部
汇报：
安全主任
工作概要：
在安全主任的领导下，负责小区的消防工作及保安监控值班室的工作。
主要职责：
1、直接受主管消防工作的主任的指挥和督导，协助主任开展有关消防事务及监控中心工作，负责日常消防监控中心人员的安排和值班检查。
2、协助主任及工程部有关人员定期检查和维护整个花园小区的消防闭路监控等有关设施、设备，使之完好率达96%以上。
3、协助主任制定整个物业小区消防及监管制度。
4、同消防部门、厂家保持好联系，设备出现故障时及时通知工程部与厂家取得联系，并尽快给予修复，尽可能不带故障作业。
5、协助主任做好小区的消防知识宣传的筹备和实施。
6、严格督导属下执行消防监控中心的`值班制度，并按正规操作程序进行操作所有设施、设备。
7、协助主任制定内部消防培训，演练等方案和计划，及组织实施。
8、建立各类消防（监控）设施、设备，对发生的故障要及时向主任汇报，并做好维修跟进工作。
9、爱护消防（监控）设施、设备，对发生的故障要及时向主任汇报，并做好维修跟进工作。
10、在工作中多发现问题，并积极提出合理化建议。
11、认真贯彻上级指示，勤检查值班记录并完成其它各项工作任务。
监控中心岗位职责2
1、认真遵守公司关于监控室的管理规定，服从管理处主任的领导。
2、当班期间，必须精神集中、头脑清醒、反应敏捷、快速认真的确认和处理各类报警。
3、了解掌握工作程序，报案、报警程序。熟知监控系统的`操作程序及业主、各部门的联系电话。
4、工作期间，认真检查消防系统、设备、设施的工作状况，发现问题认真记录及时上报。
5、禁止非工作人员、闲杂人员进入监控室。对进入监控室人员做好进出登记。
6、负责打扫监控室的卫生及设备、设施的清洁，保持一个良好的工作环境。
7、认真填写工作记录及交接班记录，做到详细、清晰、真实。
8、完成领导交办的其他工作。
9、接到报警后，要迅速按照程序处理。
监控中心岗位职责3
监控中心运用监控、报警、门禁、检测系统等技防物防手段，负责对总行金库及其安全管理区域、营业网点、自助银行(设备)、办公楼等重要区域、人员和运钞等活动情况，实施24小时不间断远程监控守护和实时动态巡查。保障值班期间远程联网监控范围和110联网报警系统、消防报警系统的安全，及时发现和报告值班期间监控范围内的异常情况以及报警事件，应对处置异常突发事件。其岗位职责是:
(一)远程守库工作职责
1、负责对总行金库及其安全管理区域，实施24小时不间断远程监控守护。
2、负责对接入监控中心的110 报警二级联网系统和门禁等技防系统进行实时监控和布、撤防工作。
3、负责总行金库进出库的人员操作和车辆等重要区域活动情况，进行实时监控和动态巡查。
4、负责对出入库区人员的把关审核工作，对进入库区人员及物品审查符合要求后，方可利用门禁开启库区防盗门，严禁非备案或未经批准的人员进入库区。
5、负责总行大楼内通往库区外围主要道口及重要区域(如大厅、一楼主要过道、后门等)、总行机关办公楼层等场所活动情况，进行实时动态监控。
6、负责对监控中心的监控录像设备以及远程监控录像设备、门禁系统设备、报警系统设备等日常清洁保养和报修工作，发现问题及时报修，并按要求登记备案。
7、闭库期间，监控进出甲方金库及其库区管理区域的人员、物品，运用监控，报警、门禁系统等技防物防手段，阻止不符合双方界定的人员、物品进出金库及其库区管理区域。
8、共同担负办公大楼消防控制中心副控值守，在监控中心运用监控、报警系统等技防物防手段，协助消防控制中心做好大楼消防安全巡查和应急情况的机动处置。
9、在值班期间对所及监控区域发生意外情况时，应及时向职能管理部门负责人汇报，发生警情时立即向“110“指挥中心报警，同时向保卫或职能管理部门负责人报告，并按照相关预案，采取控制措施。
10、熟练掌握设备性能和操作方法，加强对监控值班范围特点和规律的总结分析，及时发现异常情况，能按照应急预案及时、妥善进行处置，并立即向职能管理或保卫部门负责人报告。
11、严格履行监控中心的有关管理规章制度和操作规范，自觉接受总行工作指导及履职情况的管理、监督、考核。
12、认真做好各类监控守护值勤工作日志的'记录。
(二)远程守护营业场所工作职责
1、负责对所有营业网点进行每日24小时实时远程巡查、看护，发现意外情况负责联系或报警处置。
2、负责对营业网点的业务经营过程安全、员工规范操作行为和安全防范措施、营业厅及场所门前客户活动情况、网点通勤门及防盗门窗等管理情况，进行实时监控和动态巡查。
3、负责对网点运钞交接区的早晚接送包时段押运车辆运行及与网点间交接情况的实时动态监控。
4、负责对所有网点营业结束后的营业网点大门关闭情况、营业网点的防入侵布防情况进行异地巡查。发现有营业网点大门未关闭或未进行防入侵设防等，电话通知该网点负责人整改落实，同时将相关情况报保卫部门负责人，并就存在问题、处置方法和落实情况等做好记录。
5、负责检查所有营业网点的监控录像资料保存期有无达到规定要求。对发现的防护区域内的视频监控、报警、通讯、网络、照明、出入口通道门、通道门锁具等设备、设施方面的故障及时报修。
6、共同担负总行大楼消防控制中心副控值守，在监控中心运用消防副控系统、监控、报警系统等技防物防手段，协助消防控制中心做好大楼消防安全巡查和应急情况的机动处置。
7、在值班期间对所及监控区域发生意外情况，应及时向职能管理部门或保卫部负责人汇报，发生警情时应立即向“110“指挥中心报警，同时向保卫或职能管理部门负责人报告，并按照相关预案，采取控制措施。
8、认真做好各类监控值勤工作日志的记录。
(三)远程守护自助银行工作职责
1、负责对所有网点自助银行(设备)等重要区域的活动情况，进行24小时实时监控和动态巡查。白天对自助银行服务区及门前监控区域每间隔一小时巡查一次，夜间将所有自助银行服务区监控画面在中心上墙，实时监控。
2、对自助服务区有嫌疑人员逗留、破坏自助设备、袭击客户的情况时，值班人员首先要通过监控中心的远程语音双向对讲系统向对方喊话，促其离开，经喊话仍不离开的，要立即通知该自助服务区所属行负责人，迅速到场处置，情况特别严重、紧急时，可直接向公安机关“110”报警，以迅速阻止嫌疑人的不法行为，同时向保卫或职能管理部门报告。
3、及时做好各种情况和报警事项处理登记工作。
监控中心岗位职责4
物业监控中心保安员岗位职责
1、在保安部保安班长的领导下,负责监控中心日常管理工作,向保安班长负责。
2、在工作中严格按照公司和管理处的各项管理制度、工作标准、工作流程进行操作。
3、熟悉管辖区内环境、房屋结构、监控设施设备、消防器材布置及其控制范围。
4、通过监视器密切监视出入所管区域内人员、车辆及周边情况,发现可疑情况及时向就近相关岗位人员通报。
5、负责检查监控设施设备和消防系统,熟悉操作程序,发现问题应及时处理,确保设施设备正常运行。
6、负责客户投诉或需求电话的接听并作好记录,及时通知相关部门处理,并跟踪处理情况及时回复客户。(电话接听时间为18:00-09:00)
7、工作中认真负责,未经许可,不得离开工作岗位,不得在工作岗位上会客和做其他与工作无关的事宜,工作岗位上严禁吸烟。
8、保证值班电话、对讲机等通讯工具正常使用,不得被无故占用。通过单元对讲系统呼叫开门,未弄清情况不得随意开门。对外来人员进入小区,注意与客户做好身份的.核实工作,征得客户同意后才能通知放行。
9、发生消防和安防报警时,应及时把报警情况查明,并报告班长和作好记录。按照规定定时做好监控记录,交接班时应认真检查监控设施设备是否正常,并做好记录。
10、协助其他岗位做好安全保卫工作。
11、加强学习、服从领导、不断提高自身素质。
12、积极主动完成班长交办的其它工作。
监控中心岗位职责5
1、熟练掌握安全监控设备的技术性能及操作方法，熟悉消防设备的分布情况。
2、正确使用和管理好本岗位的设备和其他物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类数量级物品完好程度进行检查登记。
3、监控中心保安员要坚守岗位，密切注意监视屏，发现各种异常情况要及时报告有关部门、岗位，如果周界报警应及时通知巡逻人员前去查看，同时做好记录，事态严重者可按操作同时上报安全主管处理。
4、监控中心应与安全员各岗位要时常保持联系随时通报有关情况，处理各类突发事件并及时上报管理部门，同时做好登记。
5、对监控设备要经常做清洁保养工作，当监控设备发生故障时应及时通知工程部维修，并作好维修记录。
6、对于外线电话要热情礼貌的.应答，对业主误打的电话要耐心的解释，用语要文明规范。
7、保持岗位的清洁交班前应将室内、设备卫生打扫干净。
8、交接班前应该将所有的物品设备检查一遍发现隐患问题要及时处理，或提醒接班人员注意。
9、当班时间不可脱岗，如有特殊情况须事先联系领班等候替换人员到场方可离开。
10、发挥工作积极性，完成上级交办的其它任务
监控中心岗位职责6
1、 负责人是安全第一责任人，全面负责本站（中心）工作。
2、 组织本站（中心）的政治、业务学习，对人员进行工作和业务考核；落实全站人员的岗位责任制。
3、 制定和组织实施控制异常和未遂的.措施，组织本站安全活动，开展安全性评价、危险点分析和预控等工作。不定期地对“四遥”缺陷进行分析，主持与所辖变电站相关的事故、障碍及异常调查和运行分析会。
4、 编制年、季、月工作计划、值班轮值表，并认真督促执行；签发并按时报出总结及各种报表。
5、 查阅有关记录，掌握生产运行情况，做好安全经济运行及电能质量分析工作。
6、 组织或参与所辖变电站新、扩、改建设备“四遥”功能的验收。
7、 定期组织本站人员熟悉变电站运行设备。
监控中心岗位职责7
一、认真履行监控中心各项管理制度，以高度的责任感做好监控工作，服从指挥，完成好处里交办的工作任务。
二、按班负责全天对校园各摄像机所视区域的'监控任务，及时发现各种异常情况并报告和记录。
三、与校园巡逻队员保持联系，配合校园巡逻队员对所发现的警情进行处置。
四、熟练掌握监控设备操控程序和了解设备性能，熟悉校园内所有监控点和报警点位置和监控范围。
五、快速、准确、沉着、冷静处里所发生的各种异常情况，及时向“校园110”出警人员报警，要求对发现的警情或接到的报警求助以简洁、清晰的语言对地点、性质、人员情况和特征以及联系方式等信息通报给出警人员并根据情况向中心管理人员汇报。
六、严格按照上下班的规定坚守工作岗位，不擅离职守，个人需要处里事物时要征得中心管理人员同意后方可离开。
七、严格执行报告制度，对于重要信息要急时上报，不得延报、漏报，并做好记录工作。
八、严格按照交接班制度做好交接班工作。
九、团结同志，坚持原则，严守纪律，发扬团队精神。
十、保持监控中心的整洁，每班下班前做好中心清洁工作，严禁在中心内会客、吸烟、嬉戏和在设备上进行娱乐活动。
十一、严格按照操作规程进行操作，认真记录设备运行情况，严谨拆装变动设备部件和设置。
十二、爱护监控设施和设备，做好防火、防潮、防尘等工作，不得在中心内放置易燃易爆和腐蚀性及强磁性物品，严禁使用其它用电设备，确保中心安全。
监控中心岗位职责8
岗位名称：
消防监控中心值机员
汇报上级：
消防主管
工作内容概述：
负责所辖区域消防报警的监控工作
岗位职责：
1、在岗期间，要保持良好的工作状态，坐姿要端正，服装要整齐、干净。
2、报警时应立刻通知大厦巡视内保前往火警讯号的.范围内检查；若火警讯号的范围是在客户房间内，应立即通知客户返回检查；若客户在未返回前，发现有异味、冒烟或确定有异常现象发生，应立即通知领班及工程部人员，将大门锁拆除进入房间检查情况。
3、坚守岗位，不擅自脱岗、空岗，不私自调岗、换班、替班。
4、禁止吸烟、会客及从事与工作无关的事情。
5、保持电话畅通，不利用工作之便拨打私人电话及各种信息服务电话。
6、按时交接班，交接记录填写整齐。
7、保障设备的正常运转，发现问题，立即上报。
8、熟悉各种应急事件的处理程序。
9、保持设备的整洁、干净，维护室内的卫生。
监控中心岗位职责9
1、值班人员必须全天24小时坚守岗位，严禁脱岗、睡岗，在岗时间不许做与工作无关的事宜，认真填写值班记录。
2、负责对各种消防监控设施、设备运行的监视，做好操作检查，发现故障及时填写《报修单》，交工程部维修。
3、熟悉消防设施设备的基本原理、功能，协助技术人员对设施设备进行维修保养，未经允许不得拆卸挪用设备。
4、严禁使用监控设备做与工作不相称的`事，不得擅自动用消防电话、紧急广播、有线电视系统，严禁无关人员接触设施与设备。
5、发生异常情况和火灾报警后，要立即向上级报告并通知巡检人员核实，准确启动消防监控设备，认真填写报警记录。
6、无关人员不许进入监控中心，不允许在监控中心会客、闲谈、嬉笑、打闹，严禁做与工作无关的事情。
7、做到监控设备24小时录像，在监控器上发现问题要及时切换转录，并做好录像编号和登记，按照期限保管记录。
8、负责监控中心内安保器材的管理，协助值班班长和保安人员对安保器材的领取、归还进行登记，对相关的安保器材进行日常维护，不得擅自拆卸和挪用。
监控中心岗位职责10
1、在安保领班的直接领导下，做好监控中心的安全工作，认真监控，及时报警，保证业主与客户的`安全。
2、熟练掌握安保监控，消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部消防设备的分布情况。
3、进入监控中心的安保员应持证上岗，保持室内整洁，严禁使用电水壶及其他电加热器，设备与操作台上不得堆放杂物。
4、监控中心人员必须保持充沛精力，不打瞌睡以高度责任感认真观察不得随便向外人提供监控点，消防设备等安保方面的详细资料。
5、禁止无关人员进入监控中心，工作联系须在有关领导陪同下方可入内，并办好登记手续，注意保密，未经领导同意不准调看录象。
6、密切注意监视器动态，根据要求对重点内容进行录象，保证24小时对各个要害部位进行监控，发现可疑现象，应立即向上级报告并严密监视，录象，协助领导通知安保人员尽快到现场处理。
7、遇到消防突发事件应立即报告消防主管和领班，并按消防应急措施迅速处理。
8、接班人员必须按交接班制度准时上岗，做好情况记录。与设备清洁和室内卫生。
9、监控室不准干私活，电脑打游戏，不准在监控室内打私人电话。
10、要保持仪容、服装整洁，用语要规范，态度要礼貌。
监控中心岗位职责11
一．负责24小时监视消防主机报警信号及商场保安摄像监控系统。
二．熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设备的分布情况及摆放点。
三．正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
四．当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。
五．与固定岗、巡逻岗经常保持联系，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班。
六．对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知维修部门，协助维修部门尽快排除故障，并做好详细记录。
七．对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。
八．工地时要严守操作规程，严禁违章操作而带来之事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。
九．未经部门主管允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。
十，严禁在监控室内进行非工作性质的活动，严禁吸烟。篇二：消防控制室岗位职责消防控制室岗位职责
一、遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位操作责任制，对各种消防控制室设备进行实时监控和操作，不得擅离职守。
二、熟悉和掌握消防设施的功能和操作规程，熟悉各种按键的`功能，熟练操作各种系统。
三、负责对消防设施进行每日检查，认真记录各种控制器的运行情况，掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况，并填写《消防安全监控室值班记录表》，做好交接班工作。
四、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好系统功能测验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防设施，保证设备正常运行。
五、经常向单位负责人和保安科报告建筑消防的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。
六、熟练掌握本单位《消防应急处理预案》，火灾情况下能按照预案程序开展灭火救援工作。
七、积极学习贯彻消防法律法规、遵守消防安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
八、完成好事管中心和保卫科赋予的各项任务。篇三：消防监控员岗位职责
消防监控员岗位职责
一、消防监控中心实行24小时值班制度，严格按照规定的时间、范围，集中精力严密观察；
二．负责检查和测试消防系统设备、设施的灵敏和完好程度；
三．交班人员在交办前半小时对消防监控设备进行认真全面检查，填写各项记录，做到不漏不错项目齐全；接班人提前10分钟到岗，认真进行交接班；
四．交接班检查内容包括：机器设备运行情况，室内及设备的卫生，各项登记记录，通讯、警用器材等设备物品的数量和完好情况；
五．严格遵守各项操作规程，爱护使用设备，不得擅自拆装或改动设置；
六．当班人员应根据他人提供的或从监控器观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人录像并做好相关记录；对发现的治安刑事、火灾等案件和事故，应迅速按程序进行处理；
七．监控器内所监视到情况与内容均属保密，严禁外传，不得向无关人员介绍宾馆监控设备情况；
八．值班时要按规定着装、注意行为规范，工作中严格要求自己做到“热爱本职、监守岗位、操作规范、一丝不苟、勤于钻研、熟悉业务、勇敢果断、大胆细心；
九．积极配合内保巡逻人员的工作，认真完成宾馆及部门下达的各项临时工作；十．遇特殊、紧急情况监控室值班人员有权发出的紧急呼叫，指挥调动部门其他人员；
十一．完成上级领导临时交办其他临时性任务；
监控中心岗位职责12
一、认真贯彻执行党和国家的方针、政策及相关的规章制度，在管理处的正确领导下，结合实际情况，制定本中心工作计划、设立目标、分配任务并组织实施。
二、负责监控指挥大厅监控信息和指挥调度系统的正常运行，充分发挥集中监控的作用，及时采集、处理、发布高速公路的交通信息，传输各类数据，制作上报有关报表。
发现交通事故、堵车、火灾、暴雪、大雾、雷击等突发情况，在第一时间内通知路政、养护、收费、稽查、交警等有关部门及二片区其它高速公路协同处理，保障道路安全畅通。
三、负责所辖路段收费、监控、通信、供配电和办公自动化五大系统内的机电系统设施设备及沿途的光缆管孔、管道等配套设施的管理和维护工作，做好设备的日常性保养，及时组织维护人员排除故障，协助片区拆帐中心做好软件升级、硬件改造、IC卡的调配、数据传输、通行费拆分等工作，确保各大系统正常运行。
四、根据所辖路段各系统的运行状况，结合运营管理的实际需求，编制年度项目可研报告、施工图设计和预算文件，适时提出机电系统升级、改造的具体方案，尽量采取新技术、采用新设备，加大科研开发力度，加快机电工程建设，完成年度专项机电工程并按时进行验收、决算，逐步实现智能交通。
五、科学合理的编制年度办公费用的预算和维护设备、采购备件等养护专项经费计划，经批准后认真组织实施。
实施过程中严格执行财务制度，控制好各项费用的'开支，提高资金的利用率，降低运营管理成本。
六、负责对所辖路段收费人员、监控人员和维护人员进行业务培训和指导，按相关绩效考核办法严格考核，并检查、督促操作设备人员遵守操作规程，正确使用相关设施、设备。
七、建立、健全相关管理制度，完善应急预案，细化操作规程，做好原始记录，保存整理档案。
八、组织党、团、妇、工等机构带领广大职工加强思想政治学习，开展各种活动、比赛，进行礼仪讲解、接待训练，提高队伍整体素质，丰富职工业余文化生活。
九、加强安全生产工作和对本中心固定资产的管理，配合有关部门作好路段内各种设施、设备路产路权的维护、索赔等工作。
十、完成上级下达的其他任务。
戒毒所监控指挥中心工作人员岗位职责共
九、加强安全生产工作和对本中心固定资产的管理，配合有关部门作好路段内各种设施、设备路产路权的维护、索赔等工作。
十、完成上级下达的其他任务。
戒毒所监控指挥中心工作人员岗位职责共2
监控中心岗位职责13
一、消防控制室人员的配备
１、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。
２、每班不应少于1人：出现报警信号后，，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。
３、每班连续工作时间不超过12小时。
４、保持操作人员的相对稳定
５、严禁无关人员进入消控中心，并严格遵守消防安全操作规程。
6、消控中心内严禁使用明火和电热器具
二、消防控制室设备操作人员基本素质要求
１、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。
２、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。
３、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程。
三、消防控制室人员的职责
1、严格工作岗位，认真观察消防监控系统及联动设备的运转情况。
2、熟悉消防监控系统及联动设备的工作原理，能够排除一般故障。对于不能排除的故障，应立即请工程技术人员及时进行修复。
3、熟悉本单位的火灾报警程序及事故处理程序。
4、一旦出现报警，应立即与报警部位的值班员或保安员联系，迅速查清报警原因并做好记录。
5、确认火灾发生后，应立即报警并启动相关灭火设施，按火灾处理程序图向有关人员进行汇报。
6、每班应认真填写“消防监控系统运行情况记录表”。
7、严禁无关人员进入消防控制中心。
8、每天对消控中心设备进行测试，确保设备完好有效。
9、做好对手电筒、对讲机的充电工作
四、消防控制室管理和人员制度
１、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。
２、出现报警信号后，一人负责出现场确认，一人仍在消防控制室执机，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。
３、每班连续工作时间不超过12小时。
４、保持操作人员的相对稳定
５、自动消防系统的操作人员实行持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。
6、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
7、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
8、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无法接班手续，值班人员不得擅自离岗。
9、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
10、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
11、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好增色接班手续。
12、发现火灾时，迅速按灭火作战预杂紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
五、消防监控中心设施运行检测制度
1、 每天接班时对各种保安器械对讲机、手店筒、巡更器的充电情况，器械及设施是否完好，有损坏报修弱电班。
2、 每天接班时检查监视系统是否正常，并用系统操作控制台每个监视探头切换一次，有异常报弱电班。
3、 发现烟感报警、防盗系统报警，立即移动监视系统跟踪，并派保安员到现场查看，如是误报，按复位程序操作。
4、 每天22:00-8:00打开防盗系统并每周一次对系统探测器进行测试。
5、 每天一次配合工程部进行一个楼层的烟感模拟报警测试
6、 每月一次配合工程部进行进消防泵，喷淋泵系统进行测试。
7、 每半年配合工程部对排烟、正压送风机、紧急广播系统电梯迫降、防火卷帘门等消防报警控制柜，消防联动柜的各项操作功能进行测试和检查。
8、 配合工程部对检测项目作详细记录。
9、 每季度对电监员进行消防系统和监视系统操作的培训和考核。
六、消控中心值班制度
1、 值班人员分24小时三班制度。
2、 每班8小时工作制，负责做好消控中心值班工作，并做好记录。
3、 每班一人负责监控闭路电视、接听电话、对讲机通信联络等任务。
4、 服从领班每个月考勤排班制度，上班时间禁止请假外出，用餐时必须轮流用餐，必须保证有一个人在控制中心值班。
5、 上班时间禁止用本中心电话私用闲谈。
6、 禁止带私人用品或易燃品在本中心存放。
7、 未经批准，禁止参观。
8、 当消防报警时，应迅速通知巡逻保安赶到报警地点。查明原因，同时报保安领班、主管及大堂副理。
七、消控中心设备定期检测制度
为了使饭店的消防设备能够更长的使用寿命，在发生紧急情况时能够更加有效的运行，特制订本制度：
1. 喷淋泵、消防栓泵、喷雾泵每半年试启动一次。
2. 排烟机、送风机每月试启动一次，并联动相关楼层的排烟阀、送风阀。
3. 室内消防栓每年开启一次。
4. 应急照明、灭火器、每半年检查一次。
5. 防火卷帘门每季度启动一次。
6. 紧急广播、喷淋进水阀、喷淋泻水阀、空调防火阀每半年开启一次。
7. 消防电梯、水力警铃每季度试运行一次。
8. 消防电源和非消防电源每年切换一次。
9. 消控中心的主机设备每季度检查、维护一次。
八、喷淋末端放水制度
为了使喷淋自动灭火系统能够更加有效的运行，在发生紧急情况下各系统联动功能能够正常运转，特制订本制度。
1、喷淋泵每季度试启动一次，启动时常用喷淋泵和备用喷淋泵应同时试运行，确保常用泵和备用泵处于正常状态。 以上设备工程部及内保部应按以上要求安排检修、维护、保养，确保正常运行。
2、喷淋末端放水应每季度试开一次，同时应确保水力警铃处于可工作状态。
3、放水时工程部人员在水泵房查看喷淋泵是否联动启动，喷淋泵是否在规定压力内启动或停止。
4、各楼层的末端放水装置每年应轮流测试一次。
5、各楼层进水阀和泻水阀位置：
进水阀：1-----10楼 在员工电梯旁的管道间内；
泻水阀：4-----10楼 在402房对面的管道井内；
3楼 在国际厅休息区沙发顶部；
2楼 在酒水仓库西南角顶部；包厢福鼎厅洗手间门口顶部； 1楼 在中厨房洗碗间顶部。
九、程控指挥电话操作程序
1、 当程控电话机的`铃声响起，该点的红色指挥灯亮起。将随机话筒提起，按下该指示灯左边的红色按钮，既可通话，解除通话时将随机话筒放下既可。
2、 如果需要同某一地点通话，可提起随机话筒，按下该点按钮，既可通话。解除通话将随机话筒放下既可。
消控员岗位说明书
部门：内保部 分部：/ 岗位：消控员 级别：/ 直接上级：部门主管/领班 直接下级：/
【职责范围】
负责消防安全监控系统的信号监控和处理，对消控设备进行检测，监视仪表和信号工作情况，做好应付突发事件的准备工作。
【工作任务】
1、负责消防安全监控系统的仪表和信号的监控和录像，并做好值班记录。
2、遇到报紧，要迅速、准确的按照报警程序进行工作。
3、发现机器设备出现故障，及时报告消防主管和工程部，进行修理。
4、运用监控器材，监控并追踪异常状况。
5、适时将掌握的情况通报或传递给须及时采取措施的人员。
6、主动、积极地发现异常状况，予以掌握监控。
7、每天对消控设备进行测试。
8、做好常用钥匙和备用钥匙的管理工作。
9、按时、按质的完成上级交办的其它工作。
【考核标准】
1、仪容仪表：符合饭店《员工手册》中的相关规定。
2、品德操行：执行工作的操守、个人修养及爱护饭店之观念做好保密工作。
3、工作主动性：具有独立工作的能力，以及无需指导即能清楚的认识到如何进行工作。
4、工作效率：在一定期间内完成交付的工作量与速度及正确性与品质。
5、专业知识：对本职工作范围内所掌握的技能、工作程序、规章、设备及资料的熟悉程序。
6、工作积极性：积极完成工作责任的努力程序。
7、成本意识：执行工作中节省物力、避免浪费的态度。
8、安全卫生意识：注意工作环境之安全卫生、避免工作中危险发生的态度。
9、合作精神：在完成任务过程中与其他人一起和谐工作的情况，对饭店政策遵守和执行的情况，对待他人的态度，以及与其他员工一起工作时可否保持合作愉快。
10、工作可靠性：准确完成所指派工作的信赖程度，即指其诚实、可信和持之以恒的程度。
监控中心岗位职责14
1物业监控中心岗位职责
一、值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责，很强责任心，熟悉小区布局。有一定的消防知识，对火源、异常情况要有警觉性。
二、严禁闲杂人员进入监控室，不得在控制室内会客，值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情。
三、每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。
四、熟练掌握监控系统的操作规程，严格按照规程操作，发生监控设备异常或故障，应立即向保安部值班班长或部门领导，不得擅自处理。
1、负责监视小区各部位过往人员和物资；
2、发现可疑人员或不安全因素，要及时通知机动或有关人员前往查处；
3、负责在一切突发事件中，保持与各部门和领班联络；
4、经核对后帮助开启单元门锁；
5、负责收发钥匙，并做好签收、验证工作；
6、负责做好本班组的领还对讲机、电池的登记、验收工作；
五、每日做好监控室的卫生工作，并随时保持监控室清洁，如交接班时，当班人未做监控室卫生，接班人有权不接班。重要事项必须在交接班记录本上详细记录并口头强调。
六、负责夜间住户投诉电话，做好登记并向业主做好相关解释工作，待第二转交客服前台处理，紧急事项须及时通知当班班长。
七、密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况，发现问题及时处理，如：车库道闸口、电梯厢内，对装修工、搬运工的.违规行为要及时通知巡逻岗到位，并做好登记。
八、值班期间发现可疑情况及问题，及时上报，并做详细记录，并随时向保安部主管报告情况。
九、严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等)，并注意日常维护保养。
十、详细记录当班工作情况和设备运转状况。
2物业监控中心岗位职责
1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置；
2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动；
3、外围（限可监视到的）有无车辆乱停乱放，堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆；
4、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；
5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；
6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；
7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。
8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。
9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。
10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。
11、配合消防人员进行火灾监控。
12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部。
3物业监控中心岗位职责
1、必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的职责范围及特长，熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。
2、了解住宅区管理中心各类人员每天工作安排及行动去向。
3、通过各类通讯设施，及时通知有关人员处理有关事宜。
4、受理顾客投诉，及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。
5、密切监视报警系统、指挥系统信号，及时处理并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入小区人员情况，发现可疑情况及时通知附近有关人员予以注意并妥善处理，将发生的情况和处理结果记录在案。
7、指挥处理各种紧急情况，下达作战方案，必要时通知有关领导或向社会机构求助，并做好详细记录。
8、协调好维修人员、安防员、保洁员之间的衔接工作。
9、住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时，应积极配合及时恢复并做好记录。
10、参加管理中心组织召开的业主、住户座谈会，做好沟通工作，争取业主、住户对管理中心工作的理解和支持。
11、完成管理中心经理交办的其它任务。
4物业监控中心岗位职责
1、负责对各种消防设备的监视和运用，做好检查、维护、操作并做好值班记录。
2、熟悉本系统所采用消防系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
3、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效的组织扑救及人员疏散，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保证火灾现场，调查火灾原因。
4、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性检查，定期做好各系统功能测试，以确保消防设施各系统运行状况良好；做好交接班工作。
5、认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。
6、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的工作责任感完成各项技术工作和日常管理工作。
7、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。
监控中心岗位职责15
1、在分管矿长的领导指导下，负责日常治安保卫工作，定期向分管矿长汇报工作。
2、认真执行党和国家的.各项政策，及时调查处理各种违法违纪事件，对职工进行遵纪守法的教育，敢于同坏人坏事作斗争。
3、加强安全生产和消防工作的领导，对各项事故，要进行分析并提出处理意见，报矿审批。
4、抓好门卫、巡逻人员的管理，每天保证24小时内有人在岗。对在矿内出现的打架斗欧、酗酒闹事、无理取闹者应及时制止。如制止不住，应及时向公安机关报案，维护煤矿正常工作秩序。
5、负责煤矿各类经济案件的起诉和应诉工作。
6、保障煤矿财产和职工人身安全。
7、加强防火、防盗、防破坏工作的管理和监督检查，发现问题应及时处理。
8、管理好矿区责任区的环境卫生，做好门前三包工作。
9、加强政治业务学习，配合公安部门侦破各类案件。
10、完成上级和领导安排的其它工作。
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