店长岗位职责（通用20篇）
在现实社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编帮大家整理的店长岗位职责，欢迎大家分享。
店长岗位职责 1
1、完成并指导店员完成销售目标。
2、品牌宣传推广与商品的销售工作及客户服务等。
3、负责老顾客的日常维护与回访。
4、商品陈列及盘点工作。
5、门店经营环境维护(POP、价签、卫生、经营秩序等)。
店长岗位职责 2
1.在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。全权负责处理店内的一切事物，带领员工努力工作，
2.全权负责处理店内的一切事物，带领员工努力工作，完成公司所指定的目标。公司所指定的目标。确定本店经营方向并制定管理目标，
3.确定本店经营方针并制定管理目标，根据总部建立的规章制度、操作规程监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的敏锐性。制定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表，检查各部门报表营业进度与营业计划的完成情况并采取相应对策，保证本店经营业务顺利进行。
4.主持每周管理人员会议，和每月员工大会，认真听取消防安全和质量检查情况的汇报，针对问题做出讲评和指示，传达公司的有关指示、文件通知和精神，处理好各部门之间的关系，保持高效的工作系统。
5.有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题并解决问题。
6.加强本店安全管理工作，重视设施设备的.维修保养。
7.重视保持不错的公共关系，树立本店品牌意识和形象，代表公司出面接待重要顾客。
8.指导、培训和吸纳人才，提升本店的服务质量和员工素质。
9.认真做好中层以上人员的任免、选聘。决定机构设置，员工编制和重要人事任免，负责店内管理人员的录用、考核、奖惩和晋升工作。
10.以身作则，主动关心员工思想生活，有条件的解决实际问题，奖惩分明，使公司有高度的凝聚力，激发员工高度的工作热情和责任感去努力完成本职工作。
店长岗位职责 3
1、及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略；
2、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标；
3、每日、周、月监控的'数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；
4、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增强店铺吸引力、产品销量；
5、领导客服团队完成销售目标，把销售任务转变为销售成果。
店长岗位职责 4
1、负责本店的经营管理工作，保证餐厅经营业务的正常进行。
2、标准推行总部的规章制度、工作程序、质量标准。
3、代表本店向公司做工作汇报，并提出相应业务和管理咨询。
4、营业高峰期的巡视，检查服务质量、出品质量、卫生环境，并及时采取措施解决。
5、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全、优质、高效。
6、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控，落实本店经营范围内的合同的执行，控制本店的各项开支及成本消耗。
7、日盘、周盘、月盘、固定资产盘点的执行到位。
8、加强员工的职业道德教育，关心员工的'思想和生活，加强员工的业务技能培训，不断提高全员业务素质，培训店里所有员工相关礼仪。
9、协调、平衡各岗位的关系，发现矛盾及时解决。
10、分析每日经营状况，发现问题及时采取措施。
11、保持餐厅设备设施整洁、完好、有效，及时报修和提出更新添置意见。
店长岗位职责 5
1、全面负责店面的日常管理工作，执行公司的'管理制度，传达公司的管理方针；
2、带领门店员工完成既定营业指标；
3、维护顾客关系，保持良好的顾客满意度；
4、负责店面团队建设，处理好员工关系，对新入职员工做好指导，培训工作：
店长岗位职责 6
1、积极主动的为客服务，了解客情，收集意见，及时上报。
2、以身作则，严格履行岗位职责，积极配合上级工作。
3、负责指导带领新上岗员工，完成必要的培训工作。
4、收集市场同行业信息并进行分析预测。
5、工作中积累经验，提高自身能力，有强烈的.责任心、进取心。
6、当上级负责人因事外出，代理其处理该营业时段的各项管理工作。
7、晋升空间大，机会多，不同岗位，不同职责。
8、熟悉门店各类营运岗位工作内容，为顾客提供优质的服务；
9、接受系统的门店及总部营运培训，掌握门店营运管理流程；
10、通过晋升考核，成为门店负责人、督导、区经，负责门店营运管理；
11、完成上级领导交办的其他任务。
12、负责组建销售队伍，培训销售人员。评估销售业绩，建设销售团队。
13、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩。
14、负责公司产品的销售及推广，了解、分析客户需求，为客户提供完善的房产规划及信息咨询。
15、建立良好的客户关系，提供优质的客户服务。
16、利用个人客户资源库，网络平台，市场等结合渠道联系顾客，确定意向客户。
17、负责合同签订、应收账款管理。
18、执行公司各项销售政策，达成业绩目标。
店长岗位职责 7
1、对门店的"日常营运管理工作负责；
2、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责；
3、对门店人员、物料、设备、清洁的平安操作负责；
4、对突发事务的预防、处理；
5、领导交办的其他事务
6、对内外场工作的指导与监督，提升服务品质；
7、有效的限制营业点的成本费用与预算；
8、完成公司制定的.营业目标；
9、做好门店的员工培训工作，宣扬公司企业文化，增加员工凝合力；
店长岗位职责 8
1、对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。
2、卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长
3、与总部人事、文员、后勤的接口，门店各部门，总部各部门住处通知，准确传达。
4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管。
5、门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析。
8、门店各种资料档案的'统一登记管理。
9、店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催
10、执行店长行使权，不直接管理，但有绝对建议权，对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。
店长岗位职责 9
1、负责店铺的正常运营，执行公司各项标准化工作，完成门店销售目标；
2、维护公司品牌形象，为顾客提供优质服务；
3、对门店店员进行日常管理及监督。
店长岗位职责 10
1、负责新开店铺的前期各项准备工作，快速将新店带入正常营运工作状态;
2、对新开店所有员工进行系统培训，指导店长快速接手门店各项管理工作;
3、按公司标准化流程、制度管理新开店铺，确保所有人员在形象、服务、销售技能等方面与公司要求高度一致;
4、与公司各部门、商场方面保持良好的沟通合作关系;
5、对公司人、货、场负责同时处理店铺突发事件;
6、完成公司下达的'各项工作指令，并积极参与部门活动执行环节工作。
店长岗位职责 11
1、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业；
2、保证门店的清洁卫生与安全；
3、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理；
4、决定除楼面经理以外的.人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意；
5、总部各项指令和规定的宣布与执行；
6、迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫。
店长岗位职责 12
1、负责自营店铺票银结算，商品库存盘点工作；
2、监督管理仓库收料、盘点、发料、包装、发货运输和记账等的日常工作；
3、园区衍生品推广和营销的工作；
4、负责产品运营、市场营销与推广，运营数据分析、改良意见、品牌宣传；
5、负责制定部门工作计划，组织、安排人员落实工作；
6、负责督导员工执行公司的.各项管理制度，提高执行力。
店长岗位职责 13
1.制定并执行门店的营运计划，并针对经营状况实施调整及整改
2.了解财务报告，控制成本，寻求机会点提升营业额、增强利润
3.招募、培训、指导、发展团队，增强团队协作力及凝聚力
4.全面负责品牌标准的`执行，确保门店营运流程符合pascucci标准，确保完成相关的pascucci qsac
5.全面负责管理库存和食品、经营消耗品订货管理，确保门店货品充足，确保毛利率和利润
6.了解顾客意见回馈，为公司发展提供宝贵意见，并指导员工提供杰出服务，向顾客传递无与伦比的咖啡体验
店长岗位职责 14
1、负责门店的经营，确保店铺处于良好的运作状态;
2、负责店内日常运作管理，针对现场的货品、人员、装修、陈列、制度执行等问题，及时指导下属进行工作改进，并跟进到位。
3、负责门店会员、内勤、排班及值班管理的'正常运作。
4、及时提供竞争品牌动向及所在市场超市的公关推广活动，分析门店销售情况，关注外界因素和市场竞争因素对销售的影响，并及时向上级汇报。
5、负责与商场楼管、超市方面的日常沟通，建立良好的客情关系。
6、组织定期盘点，以确保门店库存的准确性和货品的有效性，并及时将盘点结果上报区域经理。
7、做好门店的训练管理，负责门店员工的招聘、培训和考核。
8、了解专柜员工现场销售状态，并及时进行的教导和培训，帮助提高其个人能力。
9、遵守公司的规章制度，有效贯彻公司的各项政策，在规定范围内对专柜人员有奖罚权。
10、向区域经理报告。
店长岗位职责 15
1、全面负责影城的经营和管理工作；
2、负责影城的安全保障、整体消防安全工作；
3、制定影城发展目标和行动计划；
4、负责影城市场推广和卖品数据分析；
5、负责团队管理，合理安排管理人员的.工作范围，并加强监督管理；
6、定期总结并汇报影城经营管理情况，不断改善经营管理；
7、负责处理观众投诉及各种重大突发事件。
店长岗位职责 16
1、带领店员达成公司既定的销售目标;
2、店面管理，包括人员管理、样品管理、店面陈列、销售数据分析等;
3、店面会议管理，包括晨会、夕会、周例会管理;
4、店面人员的`培训、激励;
5、做好老顾客的维护工作;
6、及时反馈市场情况。
店长岗位职责 17
1、带领分店团队，完成公司下达的经营管理指标；
2、提供客人一个安全、干净、舒适的居住环境，做好客户服务工作，统筹协调酒店外部公共关系，维护公司的品牌形象和声誉；
3、执行集团各项决议，高效完成集团提出的品质整改方案。全面负责酒店的`日常经营管理工作，确保酒店各项工作正常运转；
4、严格执行集团标准化管理制度与流程。积极探索标准化改进方案，建立良好的酒店创新环境，与他人共同成功的管理和创新经验；
5、实现内部管理团队的人才培养与结构优化。推进人才本地化战略的实施进程。做好员工培训，确保员工业务技能水平、服务技巧不断提高，树立酒店良好品牌口碑；
6、负责与加盟业主协调人事、采购、财务等方面问题；
7、代表铂涛与加盟业主沟通，保持健康共赢的加盟合作关系；
店长岗位职责 18
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的'实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、协助品牌策划部进行门店各种促销方案的确立并实施;
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对员工的培训教育。
店长岗位职责 19
1、检查店内各设备设施及所有区域内卫生情况，补充的营业所需用品。
2、认真贯彻和落实上级的工作安排及相关指示，严格要求自己落实执行各项工作要求，对工作有责任感。
3、负责整店内的日常工作，制定工作计划、销售任务并保证达成。
4、督导及考察员工的服务质量，根据员工服务中存在的问题，提交培训建议给上级。
5、定期给员工开会，总结及分析日常工作中存在的不足，对员工进行服务意识、营销技巧及专业技能的培训，达到扬长避短的效果。
6、严格控制易耗物品的使用，合理使用资源。
7、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的.纪律，保证门店各环节的正常营运。
8、根据本店服务项目的特点和经营情况，进行客源和客情分析，做好会员的跟踪服务及主动预约工作。
9、完成上级领导交办的其他工作。
店长岗位职责 20
1、负责公寓招租工作，有效保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现；
2、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的'日常管理和基础服务；
3、及时掌握公寓门店的运营状态，定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场竞品价格和公寓销售策划建议；
4、建立。维护良好的公共关系（客户关系。邻里关系。社会关系），及时处理突然事件；
5、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作。
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