业务部部门岗位职责（精选17篇）
在当下社会，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的业务部部门岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
业务部部门岗位职责 1
1、根据银行整体发展规划制定部门发展规划及业务目标，对所属部门及团队绩效负总责。
2、负责部门人员招聘、团队建设并围绕部门发展规划组织推进实施。
3、带领部门进行市场营销、产品研发及业务推动实施工作，整合线上线下零售及消费金融业务渠道，建设并持续优化获客、申请、审批等业务流程，为客户提供高效智能化金融服务。
4、负责协调内外部资源，推进部门项目实施及业务发展，并确保业务风险可控。
5、负责推进业务创新，融合消费、支付、借贷及运营等场景，建设零售业务场景平台及生态平台。
6、完成上级领导交办的其他工作。
业务部部门岗位职责 2
1、根据公司的业务发展战略和规划，研究制定公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；
2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度，制订完善公司金融条线的'管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；
4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；
5、建立公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；
7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范；
9、根据业务发展的需要，配合公司的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；
11、进行公司业务统计和经营分析，负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广；
13、对公司金融业务的营销活动进行管理，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
业务部部门岗位职责 3
1、根据公司战略和计划，负责开拓所属地区信托业务，负责创建、管理信托业务团队;
2、组织团队成员承揽、承做各类信托业务，有计划地搭建部门业务可持续发展模式;
3、执行公司各项规章制度，积极拓展创新业务;
4、部门综合管理工作。
业务部部门岗位职责 4
（一）产品销售管理
1、拟定公司整体营销战略规划、实施和改进。
2、编制并实施试产开拓计划、产品销售计划。
3、市场营销网络体系的建立与完善。
4、销售管理体系、制度的建立、实施和完善。
5、销售激励措施的'拟定及实施。
6、规范销售行为，对其过程进行管理。
7、负责产品生产到向客户交付过程中与公司其他部门的协调。
8、营销经费的预算和控制。
9、负责销售团队的建设、培训与培养以及销售渠道的维护及管理。
10、市场调研、市场分析工作，广告的策划与投放，以及广告费用的预算和监控。
11、为公司研发项目决策提供市场动态信息。
12、建立客户与销售人员信用评估等级。
（二）销售渠道、客户关系管理
1、销售渠道规划、建设与管理。
2、客户开发、维护、管理。
3、客户信息资料建档、归档。
（三）销售合同管理
1、销售合同的组织评审。
2、销售合同的拟定、签订、保管。
（四）品牌建立与市场推广管理
1、创立品牌意识。
2、制定、实施品牌传播策略及规划。
3、负责市场信息的搜集、整理、分析与发布。
4、及时反馈客户对产品所提出的建议等各方面需求信息。
5、收集、分析客户、竞争对手咨询，并提出分析报告。
业务部部门岗位职责 5
1、市场及政策研究;
2、建立并维护投资拓展渠道;
3、项目拓展及论证;
4、项目土地手续办理。
业务部部门岗位职责 6
1、使用专业的项目管理方法确保成功地执行各项项目工作
2、帮助业务部门制作收益测算模型，完成项目立项所需的投入产出分析并获取项目立项审批通过
3、负责管理公司内部项目相关各部门或者外部供应商来确保项目的整体进度以及准时交付项目的各交付物，保证质量，在计划的预算和项目范围内
4、制定好顺畅的沟通机制，与各业务部门合作，积极推进项目并确保项目目标达成
5、监控项目过程，识别并管理项目的.风险/问题/依赖关系/变更流程等，制定好相应的减轻计划和解决计划
6、定期提供项目状态报告给到相关业务部门，包括立即的向上报告机制当项目出现严重风险或问题时
7、整体管理并监控项目群下各子项目的进度，以及各类资源包括人员计划等
业务部部门岗位职责 7
一、业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；
二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；
三、协助处理本部门与其他部门之间的关系；
四、协助制定、发送业务通知；
五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
六、协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；
八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；
九、协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；
十、了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；
十二、部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款；
十三、在总经理的.领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；
十四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；
十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；
十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；
十七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；
十九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核；二十、其他各类报表的完成；
二十一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；
二十二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理；二十五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
业务部部门岗位职责 8
1、认真执行物业相关法律法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，定期向公司汇报工程工作情况，全面负责工程的管理工作。
2、组织制订并落实工程年度工作计划，确保公司的各项管理制度和指标任务等在工程的贯彻执行；
3、组织编制工程年度财务预算和本钱开支计划，严格按预算掌握日常管理费用开支，严格执行经费检查、报批手续；
4、制定有效的工程营收方案，推动本钱管控；负责工程日常费用支出的审核工作，合理掌握费用开支。
5、严格根据公司标准流程，落实并监督工程的物业管理工作，并负责各类大型活动的相关工作；
6、负责确定工程的组织架构和用人计划，对工程员工推行绩效考核及奖惩考评，将工程的总体工作目标分解到每一工作条线；
7、定期组织客户拜见，了解客户需求，制定并实施工程客户满意度提升方案，到达并提高客户满意度，按时并有效处理客户投诉；
8、定期召开工程工作会议，讲评、总结和布置工作，确保员工了解和熟知工程的'工作目标和要求；
9、负责对外（与政府主管部门、业主方）的联络事宜，做好内部（包括与公司各部门）的协调工作；
10、定期对工程各项工作落实及服务质量进行抽查，做好记录，并组织人员进行整改及总结；
11、负责工程范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发大事等事务处理。
业务部部门岗位职责 9
1、市场及政策研究;
2、建立并维护投资拓展渠道;
3、项目拓展及论证;
4、项目土地手续办理。
业务部部门岗位职责 10
1、使用专业的项目管理方法确保成功地执行各项项目工作
2、帮助业务部门制作收益测算模型，完成项目立项所需的投入产出分析并获取项目立项审批通过
3、负责管理公司内部项目相关各部门或者外部供应商来确保项目的整体进度以及准时交付项目的各交付物，保证质量，在计划的预算和项目范围内
4、制定好顺畅的沟通机制，与各业务部门合作，积极推进项目并确保项目目标达成
5、监控项目过程，识别并管理项目的'风险/问题/依赖关系/变更流程等，制定好相应的减轻计划和解决计划
6、定期提供项目状态报告给到相关业务部门，包括立即的向上报告机制当项目出现严重风险或问题时
7、整体管理并监控项目群下各子项目的进度，以及各类资源包括人员计划等
业务部部门岗位职责 11
1、负责集团及分子公司工程部门的管理，建立和完善工程管理体系，工作流程、操作标准和技术标准，提升集团工程整体管理水平；
2、组织制定本部门年度预算、工作目标、计划并监督实施；
3、主持制定设备装备的保养、检修、改造计划，审核、批准各系统的各类工作计划，并检查监督实施情况；
4、负责对集团工程资源消耗进行监控，跟踪、掌握水、电等的.消耗并严格掌握能耗，保证完成集团利润指标；
4、负责分子公司工程技术指导、现场监督管理工作，主持解决工程管理上存在的问题；
7、负责集团重大工程的规划、质量的验收、外包单位的合作与管理；
8、全面负责工程现场工程管理工作，组织编制工程工程进度计划、工程专项计划等；
9、负责对集团公共设备的突发性、故障性、安全性大事进行分析与汇报，提出整改方案。
业务部部门岗位职责 12
1、负责团队重点客户、重点工程的营销，依据所在机构的指标进行相关业务拓展，有效开发目标客户，保障团队各项指标的.完成；
2、负责团队内部客户的整体授信方案的设计与评估，并提出修改看法；撰写授信调查报告，按时发起授信工程，并担当指导团队成员相关业务的责任；
3、协调好本团队内部关系，推动团队建设，增加团队凝聚力；
4、将本团队业务发展指标合理分配至各客户经理，并牵头组织实施；
5、带着团队做好贷前调查和贷后检查工作，防范各类风险隐患的产生，保障我行资产安全；
业务部部门岗位职责 13
1、全面负责开发工程的规划、建设、营销等组织与管理工作；
2、熟识房地产行业领域，有工程管理、运营管理、本钱掌握、营销管理的.相关学问；
3、熟识工程全面运作，具有先进的管理理念及很强的战略制定和实施力量；
4、熟识办公软件，具备网络应用及企业信息化的一般学问；
5、人际理解力和沟通协调力量强，团队领导和团队合作力量强；
业务部部门岗位职责 14
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金，加快资金的周转率。
4、控制库存，实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的'主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
1、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。
12、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。
13、开拓新市场，增加新客户。
14、组织本部门员工业务培训。
15、树立xx公司的专业形象，保证xx公司的名誉不受到侵害。
业务部部门岗位职责 15
1、在公司总经理、董事长领导下，负责公司业务经营和市场开发工作。
2、贯彻执行建筑法、招投标法、合同法等法律、法规及相关文件。
3、熟悉工程概、预算业务，有效的测算工程造价。
4、负责进行市场调研，对工程信息的收集、分析情况报公司总经理、董事长筛选，按领导的决策进行跟踪。
5、积极主动联系业务，事前请示，事后报告，积极发展新客户与新老客户保持良好的沟通关系。
6、熟悉各项定额的`标准，计算规则，参加施工预算和投标报价的编制和报价内审工作。
7、负责收集和分析行业竞争对手经营动态和业内信息。
8、参与对工程合同的起草、组织会审、报批，经公司法定代表人授权，可按授权权限范围对外签订合同和其他业务。
9、严守公司商业秘密。
10、对各项业务应负责到底、对应收的款项按合同规定配合其他部门及时追踪回收。
11、负责本部门与公司其他部门的工作协调、业务交流。
12、完成公司总经理、董事长交办的其他任务。
业务部部门岗位职责 16
1、在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2、协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。
3、制定市场部的工作规范、行为准则。
4、指导、检查、控制本部门各项工作的.实施。
5、了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。
6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8、指导及开展相应的公关及商务活动。
9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。
11、指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。
12、对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。
16、为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。
17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19、配合市场部业务主管的各项工作。
20、每日部门员工报告的信息整理。
21、改善部门员工的形象及礼仪。
业务部部门岗位职责 17
1、计划管理
1.1负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报营销副总;
1.2负责跟进目标计划的实施;
1.3负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档;
1.4负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告;
1.5负责日常车辆使用的审批;
1.6合理编排公司出货计划，安排车次，以降低运输成本;
1.7负责组织成品出货，报营销副总签字放行;
2、信息与情报管理
2.1负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略;
2.2负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施;
2.3负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施;
2.4负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合;
3、绩效管理
3.1根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施;
3.2负责制订本部门的`岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平;
3.3负责按计划完成每月货款回笼;
3.4负责收集新产品信息和样品，及时提供给工程部进行研发，负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息，并反馈给公司质检部;
3.5负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成;
3.6负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展;
3.7负责研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨;
4、对外、公关管理
4.1负责制订营销外务公关的管理制度，并推行;
4.2负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施;
4.3负责加强完善经销商合同，经销商铺底合理比例，监控各类合约的签订、建档工作;
4.4负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪;
5、其他管理
5.1参与或主持相关的工作会议;
5.2负责在本部门推行企业文化管理体制;
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