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企业战略管理期末试题及答案
在学习、工作中，我们最不陌生的就是试题了，借助试题可以更好地考查参试者所掌握的知识和技能。还在为找参考试题而苦恼吗？下面是小编收集整理的企业战略管理期末试题及答案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
企业战略管理期末试题及答案 1
一、名词解释
1.渗透战略
2.人力资源战略
3.财务战略
4.进入壁垒
5.战略目标
参考答案：
1.渗透战略：是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。
2.人力资源战略：是根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才所进行的长远性谋划和方案。
3.财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。
4.进人壁垒：指要进入一个产业需克服的障碍和付出的代价。
5.战略目标：是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共9分)
1.企业战略管理最早出现在英国。 ( )
2.一个产业内的企业数目不多，但处于势均力敌地位，企业间的竞争越激烈。 ( )
3.评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公正地分析。 ( )
4，企业愿景是对企业的经营范围、市场目标等的高度概括。 ( )
5.放弃战略是指企业采取转向战略无效时而采取的稳定型战略。 ( )
6.产品转换成本越高，企业越有利于采用成本领先战略。 ( )
7.市场补缺者的竞争战略应以避实就虚、集中力量为原则，将目标市场指向竞争对手力量相对不足或未注意到的细分市场上。 ( )
8.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提
出。 ( )
9.有限的战略变化是企业为了吸引顾客为自己的产品确定位置而在战略上采取的一般变化。 ( )
参考答案：
1.X 2.√ 3.√ 4.X 5.X
6.X 7.√ 8.X 9.X
三、单项选择题(每小题1分，共9分)
1.竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的( )。
A.协同效应 B.竞争优势
C. 核心能力 D.价值链
2，在产业中同样的战略领域，遵循相同或类似战略的公司称为( )。
A. 战略单位 B.战略伙伴
C. 战略集团 D.战略联盟
3.经验认为，速动比率较为合适的比例是( )。
A.1：1 B.2：1
C. 1：2 D.1：3
4.( )是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。
A.企业愿景 B.战略目标
C. 战术目标 D.企业经营哲学
5.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。
A.前向一体化 B. 后向一体化
C. 横向一体化 D.混合一体化
6.将经营重点放在不同需求的顾客群上，是( )的主要特点。
A. 产品线集中化战略
B.地区集中化战略
C.顾客集中化战略
D.市场集中化
7.产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和( )的组合式搭配，它表明企业经营范围和结构。
A.产品项目 B.特定产品
C. 相关产品 D.现有产品
8.动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的( )的效果。
A.有形资源 B.无形资源
C. 资源配置 D.资源组合
9.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了( )和战略管理的理想状态。
A.战略目标 B.战略重点
C. 战略控制范围 D.企业使命
参考答案：
1.A 2.C 3.A 4.B 5.A
6.C 7.A 8.B 9.A
四、多项选择题(每小题1分，共9分)
1.企业战略管理特征有( )。
A.高层次性 B.整体性
C. 竞争性 D.动态性
E. 长远性
2.政府对竞争的影响表现在( )。
A.为某些产业建立起进入壁垒 B.直接参与流通
C. 通过立法减免税 D.通过政策法令约束行业竞争
E.直接经营企业
3.企业文化应具备哪些方面特征( )。
A.文化特征 B.文化建设过程
C. 文化环境适应性 D.文化与目标、战略的一致性
E. 文化包容性
4.战略目标的可接受性是指( )。
A.能反映企业的使命 B.易于为企业成员理解
C. 有实际含义，不产生误解 D.目标要成体系
E. 表述要具体
5.根据并购动机，可以将企业并购分为( )。
A.恶意并购 B.善意并购
C. .垄断并购 D.扩张并购
E.避税并购
6.差异化战略的类型有( )。
A.产品差异化 B.财务差异化
C. 人事差异化 D.价格差异化
E.形象差异化
7.市场选择战略的全面进入模式的实现途径有：( )。
A.强势营销 B.一体化营销
C. 多元化营销 D.无差异性营销
E. 差异性营销
8.行业吸引力——竞争能力矩阵中的行业吸引力取决于哪些因素?( )
A.市场容量 B. 行业竞争结构
C.进行壁垒 D.市场占有率
E. 制造和营销能力
9.企业核心能力的创建基本方式有( )。 。
A.创新 D.模仿
巴改革 D.整合
E.组合
参考答案：
1.ABD 2.ADCD 3.ABCD 4.ABC 5.AB
6.ACE 7.DE 8.ABC 9.AD
五、简答题(每小题8分，共24分)
1.2002年9月11 9，金山公司打响了5年来杀潍软件业价格战的第一枪。杀毒软件厂商的一系列动作在本周展开。周一(9月9 Et)，交大铭泰的技术突破型产品——东方卫士在推广了近一年后正式上市;周二，瑞星公司的2003版杀毒新品上市;周三，金山拉开降价帷幕。据资料显示，2001年全国110万左右的单机版杀毒软件出货量，基本上被扛民、瑞星和金山三家所瓜分。试简要分析杀毒软件产业的竞争情况(根据五种力量模型分析法的原理)
2.莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。在运动鞋市场，三个主要的公司统治着市场：耐克，锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯，艾韦尔，阿斯克斯和肯维斯，所有这些公司都比莱凯牛司资金雄厚，资源丰富。1992年，莱凯的销售收入是1210万美元，而耐克是34亿美元，锐步是30亿美元，吉尔是4.3亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。根据上述资料谈谈该公司应采取哪种类型的竞争战略?采用该战略的前提是什么?
3.从2002年5月1日开始，诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50%的TDMA市场;亟待提高市场份额的CDMA市场;高端GSM手机及其后代产品市场;廉价手机市场;商务应用手机市场等等。遍布世界各地的20家
研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。试根据该资料简要说明企业组织结构与企业战略的关系。
参考答案：
1.答案要点：该产业的竞争比较激烈，主要表现在：该产业内的企业数量不多，但处于势均力敌的地位;产业处于一个缓慢增长期;产品的转换成本相对较低。
(观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)
2.答案要点：该公司应该采取目标集中化竞争战略。
目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。
(观点基本完整的给6—7分，结合实际再酌情给1—2分;回答采取差异化战略的也算基本正确)
3.答案要点：企业战略与组织结构关系的基本原则是组织的结构要服从于企业的战略。诺基亚作为全球移动电话的领先者，其战略目标是要在相当长的一段时间内保持行业的领先地位，为了这一战略，它才主动地调整自己的组织结构。
企业组织结构适应战略有三个标准：即产生共同愿景、反映企业的发展趋势，具备催人奋进的精神张力。
(观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)
六、论述题(14分)
试述市场增长率——相对市场占有率矩阵的局限性
参考答案：
试述市场增长率——相对市场占有率矩阵的局限性
1.两个维度的片面性。仅仅以市场增长率与相对市场占有率来表示一个行业吸引力和企业实力是不全面的。(5分)
2.企业的销售量增长和盈利能力不一定正相关。(5分)
3.公司理想的业务结构不一定要求资金回收和资金投入的平衡。(6分)
七、案例分析
纪念医院、文森特医院的流程组织
位于佛罗里达州的李·纪念医院和澳大利亚的文森特医院都是急诊护理医院，在这两家医院中，医疗护理工作是由医生、护士、试验室技术人员等组成的各自互相约束的队伍承担，这些队伍是围绕病人和他们的家庭成员的需要，而不是医院内的职能部门来组织的。这些医院已建立了集中护理或特殊治疗病房以处理病人从人院到出院期间的大多数需要，病人不再需要从一个部门到另一个部门办理其他的手续和化验，取而代之的是，在每个集中护理单位内，各个队伍都有设备和资源为病人提供全部的护理，由于院方很关注某些设施利用中的职能的无效性，因此通过采用流程组织切实地降低了运营成本，加快了病人的康复过程，使病人和护理人员感到更大的满意。 结合本例谈谈企业在战略实施中应注意的问题。
阳光大学生网 企业战略管理 试题答案及评分标准
七、案例分析 参考答案：
答案要点：
1.该两所医院都是急诊护理医院，这一特点决定了病人从人院起要尽可能快地接受相应的检查治疗，速度是第一位的。
2.医院的顾客是病人，如何满足病人的需要，使病人在最少的时间里接受最好的治疗是制定医院战略的出发点。该两所医院正是结合这一要求制定战略目标，加快病人康复。
3.企业的组织结构要服从于组织的战略，这是一个根本的原则。该两所医院采取的业务流程重组，实际上就是调整组织结构以适应企业战略的典范。
4.组织如何适应战略是战略实施中最难处理的，因此凡实施战略都要首先考虑是否需要调整企业的组织结构。
5.战略实施中所有的工作都要服从于组织的战略。
企业战略管理期末试题及答案 2
一、名词解释：(每小题4分，共20分)
1、纵向一体化
2、市场发展战略
3、战略实施
4、成本领先战略
5、紧缩型战略
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)
1、企业战略管理最早出现在英国。( )
2、从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。( )
3、世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。( )
4、企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。( )
5、产品——市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。( )
6、企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。( )
7、差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。( )
三、单项选择题(每小题1分，共10分)
1、科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。
A、法约尔 B、泰勒 C、安索夫 D、波特
2、在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特 B、钱德勒 C、魁因 D、安索夫
3、进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。
A、高利润高风险 B、稳定的高利润 C、低利润高风险 D、稳定的低利润
4、评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。
A、财务状况 B、利润水平 C、管理概况 D、领导艺术
5、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。
A、核心能力分析 B、SWOT分析 C、财务分析 D、生命周期分析法
6、战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。
A、可检验性 B、可实现性 C、可挑战性 D、权变性
7、产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。
A、市场渗透 B、产品开发 C、市场开发 D、多元化
8、战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家_____提出。
A、法约尔 B、内格尔 C、波特 D、魁因
9、在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。
A、差异化战略 B、集中战略 C、成本领先战略 D、市场开发战略
10、企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( )三个方面。
A、引进人才战略 B、培养人才战略 C、人才使用战略 D、借用人才战略
四、多项选择题(每小题1分，共10分)
1、企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是( )。
A、战略分析 B、战略制定 C、战略评价 D、战略实施 E、战略控制
2、企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。
A、政治法律 B、经济 C、财政货币政策 D、技术 E、社会文化
3、尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。
A、占用性 B、耐久性 C、长久性 D、转移性 E、复制性
4、战略目标的基本目标有( )。
A、利润目标 B、市场目标 C、竞争目标 D、发展目标 E、价格目标
5、紧缩型战略的类型有( )。
A、转向战略 B、放弃战略 C、暂停战略 D、清算战略 E、维持战略
6、差异化战略的类型有( )
A、产品差异化 B、财务差异化 C、人事差异化 D、价格差异化 E、形象差异化
7、市场战略选择的几种模式是( )。
A、单一市场集中化 B、市场专业化 C、产品专业化 D、全面进入 E、大规模定制
8、考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。( )
A、新产品定价 B、产品组合定价 C、折扣定价 D、差别定价 E、渗透定价策略
9、企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是( )
A、物料方面的问题 B、费用方面的问题 C、制造管理方面的问题
D、工艺方面的问题 E、设备方面的问题
l0、技术创新的特征有( )
A、不正确性 B、时滞性 C、复杂性 D、累积性 E、可连续性
五、简答题(每小题8分，共24分)
1、战略管理有什么特点?
2、美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人的关心程度;帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。
根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对企业使命表述认识
3、莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。
在运动鞋市场，三个主要的公司统治着市场：耐克，锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯，艾韦尔，阿斯克斯和肯维斯，所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚，资源丰富。1992年，莱凯的销售收入是12lo万美元，而耐克是34亿美元，锐步是30亿美元，吉尔是4、3亿美元。
运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。
根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件?
六、论述题(14分)
试述在战略变革中如何实施参与管理。
七、案例分析(15分)
山居小栈的经营策略
山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。
罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。
然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在55%左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均人住率是68%。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。
其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。
这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。
从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40%，住过的客人都觉得物有所值，但是，很多游客还是转转然后去别家投宿了。
罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：
1、 68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇;
2、 40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划;
3、 66%的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店;
4、 78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要;
5、 38%的游客是第一次来此地游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营?
如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略?
问题：
1、导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?
2、你认为山居小栈的发展前景如何?
3、如何改变山居小栈现在的不利局面?
答案
一、名词解释：(每小题4分，共20分)
1、纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。
2、市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略。
3、战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。
4、成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
5、紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。
二、判断正误(每小题1分，共7分)
1、X 2、X 3、X 4、X 5、X 6、X 7、X
三、单项选择题(每小题1分，共10分)
1、B 2、A 3、B 4、A 5、B
6、D 7、B 8、B 9、C lO、C
四、多项选择题(每小题1分，共10分)
1、ABD 2、ABDE 3、ABDE 4、ABCD 5、ABD
6、ACE 7、ABCDE 8、ABCD 9、AC 10、BCD
五、简答题(每小题8分，共24分)
1、答案要点：
(1)企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。(3分)
(2)企业战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。(2分)
(3)企业战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的战略管理活动也必须随之调整。(3分)
2、答案要点：
企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。
企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。
(观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)
3、答案要点：
该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。
目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。
(观点基本完整的给6—7分，结合实际再酌情给l一2分;回答采取差异化战略的也算基本正确)
六、论述题(14分)
答案要点：
在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成：
1、压力和觉醒阶段。一项成功的变革往往由于对企业的最高管理部门施加强大的压力所激起的。
2、干预和重定方针阶段。由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向，所以很有必要局外人介入。
3、调查分析阶段。整个组织自上至下一起调查分析和确定问题。
4、干预和承诺阶段。局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力，对确定的问题提出新的解决方案，争取更多的支持和承诺。
5、实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开，可先以小规模进行试点。如果有些方案无法进行小规模试点的，可进一步论证其可靠性。
6、接受阶段。一旦确认方案的正确性，就会增加支持变革的力量。从而鼓励参与者接受和正确执行变革。
七、案例分析(15分)
1、导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?
对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分);旅游局对当地旅客的调查结果显示：78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。
2、你认为山居小栈的发展前景如何?
山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分);越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大，旅店业大有可为(2分);山居小栈有自己的市场定位(1分)。
3、如何改变山居小栈现在的不利局面?
(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。
(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。
(3)加强营销力度：40%的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分)。
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