如何当好领导的秘书

时间：2022-03-23 14:10:49 办公文秘我要投稿

如何当好领导的秘书

　　秘书工作的最基本特点是辅助性。在没有领导授意的情况下，无权处理问题，但要时刻做好协助领导正确处理问题的准备。如何当好领导的秘书？下面是小编分享的资料，一起来看一下吧。

如何当好领导的秘书

　　如何当好领导的秘书1

　　一、秘书要发挥好三个作用

　　一是参谋作用。作为秘书，要细心领会领导意图，顾大体、识大局，体侧其难处，尽可能协助领导抓取重要资讯，分析认识新形势、新需要、新问题，围绕决策的形成和落实，尽可能多的为领导提供重要动态信息、经过筛选和综合提炼的各种资料、全局性问题决策的意见或方案，使其充分了解决策的必要性、可行性、有利条件和不利因素，随时回应领导和有关方面的咨询。

　　二是助手作用。作为领导助手，要做好辅助工作，比如决策的事先准备和事后的督促检查，文件的起草、审核、修改、传递，协助领导安排会见和接待来访，承担联络、协调、会务和后勤保障的服务工作，接受领导交待的其他临时性工作，特别是领导工作中的一些繁杂事务，凡是秘书可以承办的，都应积极主动地承揽过来，使领导能够腾出更多时间，抓大事、抓要务，为他们创造良好的工作环境和条件，发挥好助手作用。

　　三是协调作用。既承上启下、联系左右、协调四方的职能。秘书要扮演好自己的角色，在协调工作中，摆正位置，做到尽职不越位，办事不越权，帮忙不添乱。要有比较敏锐的洞察力和较高的分析认识问题的能力，善于观察分析事物，通过各种信息动态，透视各方面隐而不现的问题、处于萌芽状态的新生事物和各方面的诉求，及时做好沟通、提醒、规劝、调解工作，对于一些固有的成见和新产生的误会做好淡化、弥合和消除工作，发挥好协调作用。

　　二、秘书要做好四方面工作

　　一要做好信息的采集、加工和运用，高质高效辅助领导决策。一是广采信息，利用信息网络、图书、报刊音像制品等多种途径，开辟信息渠道，及时、准确、全面地获取信息。确保信息种类齐全，不但有动态信息，还要有综合类信息，既要有为眼前服务的短平快信息，也要有为长远服务的知识性、战略性信息。二是筛选信息，在纷繁复杂的信息当中，进行选择、分类，丢掉信息垃圾、排除信息干扰，去粗取精、去伪存真，准确无误地识别、理解信息含义，正确地判断信息的价值与意义，全面把握其对领导决策的影响。三是处理信息，即信息的加工、开发、传输、存贮、调阅和吸收能力，做好对信息的综合分析、整理排序、归类处理、开发利用，使之产生效益，这是信息工作的落脚点。做好信息处理工作，要沙里淘金，在大量初级信息中筛选有用的信息，挖掘出有价值的部分;要集零为整，将分散在各条信息中有价值的内容聚集起来，综合成为完整有用的信息;要变缺为全，对内容不具体、不完整的信息，通过调查研究进行补充拓展;要化浅为深，从大量信息中找出带有规律性、普遍性、倾向性的问题，抓住事物的本质。

　　二要协助领导做好决策执行情况的督促检查。首先要吃透决策精神，领会领导意图，从大局出发，重推动，重引导，重协调。多做宣传教育工作，使督促检查的过程成为引导决策执行单位理解决策精神、帮助他们出谋划策、协助他们抓落实的过程。其次要及时掌握决策实施过程中的动态情况，跟踪决策落实的进展状况，针对问题提出建议，并及时、准确、全面地反馈决策落实情况，以协助领导有针对性地对决策进行指导。第三要善于发现决策落实过程中典型经验和好的做法，及时总结，积极倡导，大力推广。对于那些有助于丰富和完善决策的合理化建议和不同意见，要高度重视，调查研究，及时向领导反映并尽可能吸收其合理的意见和建议。

　　三要认真处理公文，高水平撰写材料，发挥好领导助手作用。一是文件的收发、登记、筛选、呈送阅批，根据领导人的阅批意见，将文件及时处理、送办，了解和督促批件的办理情况，按规定进行文件清退或立卷归档。做好此项工作，要有认真负责的态度和一丝不苟的精神，不放过任何细枝末节，努力向“万无一失”的目标迈进。二是起草文稿，即根据领导人授意，做草拟文稿的组织协调、情况资料准备，或者直接参与起草及印制等各项服务工作。在文稿撰写过程中，在内容上要把好事实观和观点观，确保所运用材料的真实性和准确性。在结构上要做到布局合理、层次清楚、条理分明，在内容上主旨鲜明、思路清晰、首尾照应，在文字上要做到准确、明确、得当、得体、通俗、规范。对于文稿中运用的材料，凡是有疑问的，都要找相关的单位认真核对，尤其是文稿中个人和单位的点名例证，要慎之又慎，反复核实研讨，把握不准或无法核实的断然删除，以免造成不良后果。同时确保文稿中的主旨和思想观点和本单位的发展路线、方针、政策一致。

　　四要细心处理综合事务，主动做好后勤保障。一是根据机关统一安排和领导本人意愿，协调安排好领导的各项活动。作为秘书，要在自己的职权范围内，自觉地协调各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化。二是做好会议服务工作，会前准备好会议材料，安排好领导行程。会中做好会议记录，协调安排好领导的衣食住行和内外联络。会后整理保存会议文件，做好会议总结，找出经验、规律性认识和不足之处，不断提升会议服务的水平和质量。三是后勤保障，这是服务领导工作中必不可少的重要组成部分，要根据领导的需求和外部环境的变化，及时补充和更新办公设施和用品，关注好领导的饮食起居和身体健康状况，做好相关的服务。四是为领导安排好来访接待和信件批阅，要在信访内容、影响力和处理的时机上为领导精心安排，使信访工作和单位的中心任务、重点工作相结合，使之成为既能解决信访问题，又能推动工作的有力措施。

　　三、秘书要培育四种修养

　　一是注重自身修养，不断提升自身心理素质。无论任何人，想成就事业，都离不开修养。历史上凡是成大事、建大业、立大功的人，无一不是经过刻苦的学习和艰辛的磨练。对于秘书而言，秘书工作是一项十分繁重的劳动，秘书工作的紧张性、快节奏和高压力，对秘书的自身修养和心理素质都提出了很高的要求。因此，秘书要十分重视自身修养，在复杂多变的环境下，保持健康的心理品质，做到忠诚、稳重、坚毅、随和、机敏和灵活，在繁重琐碎的工作下，具备良好的心理素质，善于控制自己的情绪和行为，经得住失意和挫折，在成功与失败、荣誉与屈辱面前，保持良好的心理状态。

　　二是要有奉献精神和责任意识，增强工作的主动性。秘书工作是服务性岗位，奉献精神是服务工作的灵魂和本质特征，秘书作为从属的角色，要有甘当配角、当好配角的思想准备和任劳任怨的修养，要以领导的需求为出发点，根据需求变化及时调整自己的注意力、工作内容和工作重点。同时，秘书工作经常处于紧张的“备战”状态，工作内容千头万绪、繁杂琐碎，这就要求秘书要具有高度的责任感和积极进取的主人翁精神，保持饱满、热情的工作态度，立足本职岗位，从服务中把握主动，在被动中争取主动，遇到困难不推脱，积极主动地面对、分析和解决问题，担当好自己应负的工作责任。

　　三是要勤于学习，不断增进知识，更新知识。秘书接触的`人和事既广泛又复杂，处理的问题既具体又紧迫，应当是见多识广，具有多方面知识的“杂家”。秘书作为领导的参谋助手，负有辅助领导决策的职能，起草、审核文稿的责任，需要有较高的理论水平、文化素养和文字能力。秘书需要联系上下，协调左右，应具有对事物敏锐的洞察力、综合分析能力和协调应变能力。秘书人员只有勤于学习，不断补充和更新知识，不断增强自身综合能力，才能适应新形势的需要，才能跟上领导思路，才能在领导面临问题或提出要求时，及时跟进和落实，为领导提供更好的决策和咨询服务，发挥好领导外脑的作用。

　　四是要强化大局意识，做到顾大体，识大局。强化大局意识，养成时刻关心大局的习惯，从大局出发，站在改革发展的角度认识和处理事情。培养大局意识，首先要关心政治，政治就是大局，政治上的坚定性、敏锐性、辨别力是人的基本素质、认识水平和工作能力的反映。其次要关心国内外经济发展态势。第三要密切关注思想理论的发展变化，理论的发展变化，是经济社会生活发展变化的本质反映，对理论问题研讨的关注，对新的理论观点的及时发现和认真思索，不仅是提高理论水平的有效方法，也是从全局、从本质上认识和分析事物的重要途径。

　　四、秘书要努力实现“四个转变”

　　随着时代的变化，过去那种“承上启下、收收发发、写写报报、接传电话”等事务性辅助内容，已不能满足现代秘书工作的需要。作为新时期的秘书，不仅是某一方面，如管理、科研、教育、工程等专业的熟悉者，还要具备较强的组织、沟通、应变、团队合作和获取新知识的能力，要努力实现四个转变：一是从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策，二是从单纯地传递信息转变为综合处理信息，三是从被动服务转变为主动服务，四是从凭老经验办事转变为科学化管理。

　　如何当好领导的秘书2

　　在我国目前行政体制中，只有厅级和以上领导才有随员，其实也就是“秘书”，这是一份苦差事。体制内的秘书大体有这么三类：一种是生活秘书，主要负责日常活动安排；一种是文字秘书，主要负责文字材料的拟写；一种是综合秘书，就是文字、生活一肩挑。无论是哪种秘书，都要加班加点，很辛苦，但很锻炼人，进步也快。

　　生活秘书、文字秘书都很锻炼人，但能够历练成为综合秘书，这对以后发展会有很大帮助。

　　成为主要领导的秘书，机会难得，好处多多，主要有这么几项隐性福利：

　　一是晋升的福利。秘书天天围着领导转，没有功劳也有苦劳，只要领导不是太极品、我们不犯大错，最后一般会有个很好的去处。

　　二是眼界的福利。现行干部考核体系下，能成为一把手特别是厅局级正职都是顶尖人才，他们的见识、学识、能力远非普通人能企及，跟着这样的领导学习想进步慢都难。

　　三是人脉的福利。通过工作关系，秘书会与各色人等打交道，结识很多领导、老板等，这些人脉维系好了，都是以后发展的助力。

　　四是学习的福利。跟着领导既学做事、又学做人，既要熟悉理论，更要付诸实践，因为我们与领导的维度差距，会产生严重的本领恐慌，这会倒逼我们学习新知识、掌握新技能。这是不是最好的培训？

　　秘书的工作看起来复杂，其实主要是做三件事：办文、办会、办事；需要三项基本素质：细致、规范、高效。

　　细致，就是凡事需要认真核对，坚决避免出现低级失误。比如办文，大多都有时间节点，一定要在截止日期前办好，给领导留有余量；如果处长有意见，最好提前沟通好，哪里需要修改，为什么修改，准备领导发问。任何经手的文件、资料除非保密，一定要仔细看一遍，主要内容、来龙去脉，必要的时候下一步都要考虑到，看文件一方面是学习，另一方面也是把关，万一给领导材料有错别字或者缺页少页，你说这算谁的责任？体制内工作90分与60分差距其实就在“细致”二字，你比别人更细致，你就赢了一半以上的对手。

　　规范，就是各项工作一定要按程序，不要轻易打破规矩。体制内自有其一套固有的规则，办文、办会、办事都是如此，走程序看似繁琐，其实也是一种保护，越级汇报、不走流程的工作一定要妥善处理好，这里大多有坑！

　　高效，就是领导交代的事情一定要第一时间办理，千万不能拖泥带水。领导交办的通常是比较关注的，这些一定要了解清楚，及时落实，如果无法按期完成一定要提前跟领导解释好，让领导及时掌握进展，宁肯让事等人，不能让领导等事。办事一定要多想几步，拿捏不准、了解不清楚的事情宁肯压一压也不要急于汇报，必要的时候你要针对汇报的事情想几套方案，以备领导考你。

　　做好秘书需要的能力，我觉得有这么几点：

　　一是表达能力。秘书是领导的眼睛和喉舌，领导的指示、想法，大多通过秘书传达，领导的决策部署，包括需要了解的信息不少也要通过秘书收集汇总，如何精准无误将领导的意图贯彻落实好就至关重要。所以没有良好的口才、文笔是很难胜任的，这也是我建议做综合秘书的原因。经过文笔历练的秘书，无论是语言表达、逻辑思维、见识视野都会有很大的提升，对以后走上领导岗位也是大有好处的。

　　二是协调能力。秘书一多半的工作是与其他部门、内部科室打交道，对内你是领导秘书大家敬你三分，对外没人会觉得你高人一等，所以在与人打交道时，无论多么恼火、着急，一定要心平气和，有理有据，不要做无意义的争吵，一来有失身份，二来容易搞僵关系。平时互相支持、互相配合，关键时候就能发挥意想不到的作用，工作到最后比得更多是交情。

　　三是领悟能力。就是准确理解领导的意图，领导也是人，有各种需求，也有喜怒哀乐，但领导身居高位，碍于身份，其言行举止不可能跟我们一样随性，因此有些话领导就会说得比较隐晦，有些事做得别有深意，这就需要秘书眼观六路，耳聪目明，及时将事情办到领导的心坎上，其实这才是最难的。

　　做秘书进步快人尽皆知，但秘书工作也是双刃剑，干好了，领导器重，飞黄腾达；干不好，换秘书，打入冷宫，几年辛苦白费。

　　秘书做得好不好，一方面要看领导是否挑剔，另一方面自己要时常揣摩思考，我的观点是领导占3分，自己占7分，努力提升自己的服务参谋水平才是最强的竞争力，做好秘书工作有以下几点建议：

　　一是忠诚踏实。就是对领导要忠诚，秘书是领导的身边人，领导的一言一行都在秘书眼中，无论领导脾气秉性、能力水平如何，从秘书口讲出来的一定是领导的优点，不能有半点负面消息，时刻维护领导权威，秘书才有威信。在领导面前最忌耍小聪明，你的小伎俩领导其实看得一清二楚，记住真诚、忠厚是最大的智慧。

　　二是注意分寸。大多数领导不喜欢唯唯诺诺的秘书，工作大大方方、说话坦坦荡荡，找准位置，适当交流，亦师亦友，但不要过线，领导可以跟我们开玩笑，但我们不能拿领导寻开心。比如，某些工作提醒到位就可以了，领导怎么处理自有分寸，可以适当提供决策参考，如非必要一定不要影响或纠正领导的决定。

　　三是作风正派。在领导身边接触的核心信息多，虽然无权但位置重要，总会有很多别有用心的人想通过你办事，这就需要秘书夹带“私货”，有私心是领导最反感的，当然秘书不带货几乎不可能，如果一定要做，就要做得高明，知道领导的底线和原则在哪里，犯逆鳞的事千万不要做。

　　最后，要多跟前辈交流，前任秘书、随员对领导的个人习惯、工作作风大多很熟悉，跟这些老同志、老前辈搞好关系，多请教、多交流，也就几顿饭的事情，但可以少走弯路。

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