网络几种常见的故障诊断

时间:2020-11-12 16:40:57 网络诊断 我要投稿

网络几种常见的故障诊断

  信息时代飞速发展,承载信息的网络已经成为人们生活不可或缺的一部分。但网络运行中经常会发生一些硬件故障,下面YJBYS小编为大家搜索整理了关于网络几种常见的故障诊断,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

  一、网卡故障

  故障分析:这是比较容易发生的问题,如安装了错误的驱动程序、IRQ或I/O0端口地址设错了,操作系统不支持这块网卡等。

  故障诊断:

  ①网卡设置错误。如果怀疑网卡设置有问题,可以用网卡附带的软件检测当前的设置,再检查系统设置是否与其相符,检查网卡设置的IRQ或I/O端口地址等参数,如果有问题,重新设置就能解决。再检查一下网卡驱动程序,若有误重新安装正确的即可。

  ②网卡硬件故障可以通过指示灯观察。网卡通常有两个指示灯,即“连接指示灯”和“数据传输指示灯”。正常情况下“连接指示灯”应一直亮,而“数据传输指示灯”在数据传输时应不停闪烁。若“连接指示灯”不亮,应考虑连接故障,即网卡自身是否工作正常,安装是否正确。若网卡损坏只能更换。

  二、网线和HUB故障

  故障分析:电缆有否缠绕、断头和磨损,RJ-45接头接触是否良好,双绞线通不通,HUB有没有问题等,均可造成网络不通。

  故障诊断:

  查看网卡指示灯、HUB指示灯。

  ①检查网线是否插好。重插后指示灯仍不亮,用电表测双绞线两端,看通否,若不通,换一根双绞线试一下,否则有可能是网卡或HUB端口问题。

  ②检查RJ-45接头。RJ-45接头容易出现故障,例如网线没有与RJ-45接头良好接触,网线未按照标准脚位压入接头,接头规格不符或者网线内部的绞线断了。接头的镀金层也很重要,镀金层太薄不耐用,多次插拔后就会把镀金层磨掉,也就容易发生断线。

  ③若部分计算机的网络功能同时失效,则有可能是连接这些计算机的HUB出现故障。HUB上的刚-45插槽一般都有相对应的指示灯,观察HUB的各个指示灯状态,若某一插槽在连接计算机之后,指示灯却不亮,这个插槽可能就有问题了。如换一个插槽指示灯仍不亮,则可能是插槽接出去的网线出了故障,只能更换。

  三、交换机故障

  故障分析:交换机是现在局域网的主要接入设备,也经常会出现各式各样的故障。一般分为交换机硬件故障和交换机软件故障。

  故障诊断:

  交换机的硬件故障一般为交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障。

  ①电源故障。如果面板上的POWER指示灯是绿色的,表明正常;如果指示灯不亮,则说明交换机没有正常供电。外部供电不稳、电路老化或雷击等都能造成交换机电源损坏。

  ②断口故障。这是比较常见的故障,无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口,在插拔时都要注意,以免弄坏端口。带电插拔接头也增加了端口故障发生率。接在端口上的双绞线要避免暴露在室外,以免被雷电击中,导致端口损坏。遇到此类故障,可以关闭电源后用酒精棉球清洗端口。如果端口损坏严重那就只能更换端口了。

  ③模块故障。交换机是由许多模块组成的,比如:堆叠模块、管理模块、扩展模块等。这些模块在插拔时,或者搬运时受到碰撞,或者电源不稳定时都可能出现故障。模块出现故障只能更换。

  ④背板故障。交换机各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿,电路板受潮短路,或者元器件因高温、雷击等因素而受损都会造成电路板不能正常工作。在外部电源正常供电的情况下,如果交换机的各个内部模块都不能正常工作,那就应该是背板坏了。背板坏了唯一的办法就是更换。

  交换机的.软件故障一般指系统及其配置上的故障等。

  ①系统错误。在交换机内部有一个可刷新的只读存储器,它保存了这台交换机所必需的软件系统。由于设计的原因。存在一些漏洞,在条件满足时,会导致交换机丢包、满载、错包等情况的发生。在升级交换机系统时也有可能发生错误。解决此类问题需要及时更新交换机厂家推出的补丁。

  ②配置不当。由于各种交换机配置不一样,有时在配置交换机时会出现配置错误,如:VLAN划分不正确导致网络不通,端口被错误地关闭,交换机和网卡的模式配置不匹配等。如果不能确定是用户的配置有问题,可以先恢复出厂默认配置,然后再一步一步进行配置。

  ③交换机网络堵塞。由于病毒等情况的存在,有可能某台主机向所连接的端口发送大量不符合封装原则的数据包,造成交换机处理器过于繁忙,致使数据包来不及转发,进而导致缓冲区溢出产生丢包现象。还有就是广播风暴,它不仅占用大量的网络带宽,而且还占用大量的CPU处理时间。网络长时间被大量的广播数据包所占用,正常的点对点通信就无法正常进行,网络速度会变慢甚至瘫痪。

  四、光纤故障

  故障分析:光纤如果有断点,通信就无法正常工作。

  故障诊断:对光纤进行线路检测的方式有仪器测试和手工测试两种。由于检测线路的仪器设备价格昂贵,所以一般都用手工测试的方法。具体方法是:在线路不通时,采用电筒照明的方法,即在光纤的一端用电筒对准光纤头部照亮,在另一端看光纤头部是否有亮点,如果有说明光纤通信正常,反之则说明光纤有断点,需要更换。

  以上是笔者在实际工作中经常遇到的网络硬件故障,通过不断摸索分析。现总结出来一些简单有效的处理方法,以供大家参考,提高工作效率,使网络维护工作更加完善。

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