企业人力资源管理中绩效考核的运用

时间:2020-10-02 18:35:40 MBA论文 我要投稿

企业人力资源管理中绩效考核的运用

  绩效考核对企业人力资源管理有着重要的作用与影响。而绩效考核的宗旨在考核主体实事求是地评估员工在过去一段时间内的工作表现。所以,不管是企业还是员工都非常重视绩效考核。

  摘要:

  绩效考核是现代化企业人力资源管理的主要手段之一。当前,越来越多的企业已经逐渐意识到绩效考核对自身业绩的形成和提升有着重要的影响与意义。然而,很多企业在实际的绩效考核过程中仍然会遇到很多问题,进而导致考核效果不佳。本论文主要剖析企业在绩效考核中所存在的一些问题,并提出一系列行之有效的应对策略与具体措施,从而进一步推动企业的人力资源管理工作。

  关键词:

  绩效考核;企业;人力资源管理

  作为构成企业管理体系的必要组成部分,人力资源管理是整个企业运行与发展的关键。长期以来,员工的绩效考核总是困扰着企业,不是缺少考核目标与细则,就是考核方式流于表面,呈现出较强的形式化,尤其是一些大中型国有企业。因此,企业要重视员工的绩效考核工作,充分发挥人力资源管理职能。倘若企业要想在当前的市场竞争中处于不败地位,获得广阔的发展前景,那么就要做好其人力资源管理工作。在实际生产与经营中,人力资源管理对企业有着重要影响与作用,不仅能有效地帮助员工提升工作的积极性,而且也能推动企业的稳定发展。

  一、绩效考核的基本定义

  所谓绩效考核,简单来说,就是指企业考核员工的一种手段,其主要目的是实现企业对员工的预期计划,掌控生产与经营中的各个环节和流程。确定考核指标是实施绩效考核的必要前提,继而制定合理的绩效计划,最后给出科学的绩效评估。通常情况下,企业绩效考核包括四步骤,即合理设定绩效计划与指标;观察、指导并评估绩效考核的过程;评估并沟通绩效考核结果;最后将考核结果融入到各项具体措施中。由此看来,企业的绩效考核是一种更具战略性的管理方式。除此之外,绩效考核应将企业的发展战略目标分配到各个部门、各个工作岗位。企业定期的绩效考核,不仅能有效地调动员工工作的积极性与自主性,挖掘企业内部每一位员工的工作潜质,提升员工自身的业绩能力,进而实现企业的发展目标;而且通过不断地交流与沟通,使得加强员工与企业管理层之间的互动关系,进而提升员工的荣誉感与成就感,为员工创造更多升值空间。

  二、绩效考核在企业人力资源管理中的地位

  现阶段,人力资源管理已逐渐成为现代化企业建设与发展的战略目标。在企业人力资源管理中,绩效考核是其重要的一部分,为企业的人资管理提供更多的信息基础。换言之,绩效考核的优劣决定着企业人力资源管理的成效。因此,绩效考核在现代企业的管理中的作用日益突出。倘若要提高企业的管理质量,那么就需要从绩效考核入手。由此可见,构建合理科学的绩效管理体系不仅能快速提升企业管理水平,而且还能充分挖掘员工的发展潜质,从而为企业提供更多有效的资源。

  三、企业绩效考核中所存在的主要问题

  1.绩效考核过于形式化

  很多企业开展绩效考核工作的流程大致是:人力资源部把一些固定化的表格发放到企业的各个部门,而各个部门只需简单地填下表格并送回人资部,而这些部门的经理不亦可乎地在表格上圈圈勾勾,加之很官方的评语,最后与下属进行沟通与交流,并在表格上签字,考核任务也就在不知不觉中完成了。由此可见,企业并未认真地对待绩效考核工作,绩效考核过于形式化。

  2.工作机会歧视

  绝大多数企业对员工的整体考核仅仅依据他们业绩,忽略了员工所处的区域文化与不同的市场环境。有些员工因为处于不利的外部环境,尽管与其他员工一样的兢兢业业,甚至要比别人付出双倍的努力,但是却未能取得预期的良好业绩,进而影响了绩效考核结果。因此,这种工作机会势必会影响考核的公平性。

  3.信息不对称

  一般情况下,企业都存在不同职位、不同岗位的人员的现象。企业的领导层不可能一一了解员工的具体工作内容与绩效指标。就企业某一部门而言,经理也不可能详细地了解下属员工的工作表现,这也就在无形之中导致了绩效考核信息的不对称。具体说来,考核主体未能了解每一位员工的工作特点与成效,造成考核评估的不合理性。另外,员工也未能了解企业对自身的期待与要求,因而偏失了工作方向。

  4.考核主体随意性较大

  绩效考核的宗旨在考核主体实事求是地评估员工在过去一段时间内的工作表现。但是在实际考核过程中考核主体往往会受到主观人为因素的`影响而对考核结果产生偏失,一定程度上影响了考核本身的可信度。

  四、应对策略

  1.定期开展薪资调查活动

  企业的管理层应当对本地区同行业的竞争对手定期开展薪资调查活动,针对调查结果来确定自己薪资水平在市场中的定位。企业通过定期开展薪资调查活动,不仅能帮助企业自身保持综合竞争力,而且还能吸引大量的人才进入到企业中去。

  2.强化员工薪资教育

  企业在出台一系列科学合理的薪资制度之后,还需要通过宣传手段教育企业的员工,引导员工树立正确的薪资观念。一方面,员工能及时了解相关的薪资内容;另一方面,企业通过员工对自己薪资制度的认可,着力推广自己的企业理念,从而有利于企业自身形象的塑造,有利于企业吸收更多的专业性人才。

  3.弱化企业家族式管理

  目前,大多数企业中都存在家族式管理,这就容易导致企业对员工绩效考核的不合理性。因此,企业应要弱化企业家族式管理,引入现代化管理模式,逐渐扩大管理的开放程度,优化绩效考核的环境,进而促进考核结果的公正性与公平性。

  五、结束语

  综上所述,绩效考核对企业人力资源管理有着重要的作用与影响。企业员工的绩效考核目的绝不仅仅是利益的分配,更为重要的是推动企业自身和员工的共同发展与成长。对于企业自身的建设与发展而言,绩效考核不仅提升管理者的综合素质,充分发挥员工的工作潜能,而且还能为企业的长远发展提供必要的资源。

  参考文献:

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