公关专员

公关专员作为一个从事沟通的职位,需要具备很高的综合素质,除了出众的外表和人际处理能力,更重要的是具备出色的问题敏感性,对可能的危机和产生不良影响的因素及事件有敏锐的知觉。而且应变能力也是成为优秀公关专员的必备技能。

每个公司对同一个职位的要求都会因为公司的实际情况而有所不同,职位百科中所有职位职责和职位要求,仅代表该职位的普遍情况,若有偏差,请点击"纠错"提出您的意见,我们将采纳每一个合理意见,感谢您对职位百科的关注和支持!

公关专员岗位职责

1、沟通、协调组织与重要公众的关系(消费者、雇员、相关公司和社会机构),处理公众咨询和投诉,接待与安排公众来访;
2、听取消费者意见,收集整理、监测和分析与组织形象有关的公众信息,向组织管理者提供组织形象管理的咨询建议;
3、制定组织的品牌形象传播计划,编辑、制作和发行组织的宣传材料,负责组织的新闻发布、品牌形象传播工作;
4、策划和编辑公司内部机构出版物,包括公司员工通讯和股东报告等;
5、参与制定产品宣传和服务的推广,策划和组织专题性公众活动,并对其进行评估;
6、协助有关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发危机事件。
 

公关专员岗位要求

1、要求具备较强的书面语言和口头表达能力、沟通能力、关系管理能力和敏锐的观察力;
2、具备调查、咨询、策划和组织公共关系活动的能力;
3、优秀的谈判技巧;
4、较强的心理承受能力、坚强的意志、成熟的思维方式、开放的性格、广泛的兴趣爱好、良好的气质;
5、正确认识公众,把握交往的技巧、艺术、原则,了解公众的行为特点,学会与各种类型和特点的公众友好相处;
6、公关人员是组织与公众的中介者,但绝不是"传声筒",必须以自己的想象力和创造能力来影响和感染公众;
7、专业操作技能,除具有专业基础知识和能力外,还应掌握计算机、电讯、制图制表、声像、影响、摄影等技术,以提高公关活动的层次与效果。

公关专员发展方向

公关专员可以凭借自己的出色表现谋求职位晋升,成为公关经理、品牌经理、市场经理等公司高层管理人员,还可以尝试成立自己的公关公司。
路径一:积累一定经验后,公关专员可以凭借自己的出色表现谋求职位晋升,成为公关经理。
路径二:对媒体运作了如指掌,能够与主流媒体打成一片的公关专员可以考虑向媒介推广经理发展。
路径三:对于人际关系广的公关专员,如果对开拓市场感兴趣,则可以向市场经理发展。
 

公关专员薪情概况

更多薪资行情 >>

独立的公关公司中的普通员工,薪酬在2000—3000元左右。当然,地区不同也会影响薪资水平,上海的公关人员的月薪在2800-5000之间,大部分在3500左右。福州相对较低,为2500元左右。

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