海外销售客服简历

时间：2021-04-06 11:31:21 简历模板我要投稿

海外销售客服简历

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海外销售客服简历

目前所在：白云区年　　龄： 26
户口所在：湖南国　　籍：中国
婚姻状况：未婚民　　族：汉族
培训认证：未参加身　　高： 160 cm
诚信徽章：未申请体　　重： 50 kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向

人才类型：普通求职　
应聘职位：贸易/进出口专员/助理：，英语翻译：，客服专员/助理(非技术)：
工作年限： 2 职　　称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区：广州,佛山,东莞
工作经历

广州由我电子科技有限公司　　起止年月：2012-03 ～ 2012-12
公司性质：民营企业　　所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位：外贸业务员
工作描述： 1. 完成所负责客户日常往来业务的具体工作，包括取得订单，订单下达，货款催收，出货跟踪及售后服务。
2. 跟进客户产品的销售状况及销售周期，掌握客户形态及变化，适时推荐客户新产品信息，保证业务持续发展。
3. 建立健全客户档案，对内主动有效沟通信息，做好业务往来明细并协助财务做好对账工作。
4. 充分利用现有资源和渠道，包括现有客户群，网络，网站等对外宣传公司的品牌及产品，树立公司形象。
5. 客户来访接待，包括新老客户访厂以及验货等。
离职原因：
广州安达科技有限公司　　起止年月：2008-06 ～ 2012-02
公司性质：私营企业　　所属行业：互联网/电子商务
担任职位：海外销售客服
工作描述： 1.电话和邮件追踪未付款的客户，了解客户的实际情况，给予客户必要的帮助以达到让客户付款的目的。
2.回复客户的询盘，处理客户的投诉，及时将公司的优惠活动以及新产品信息反馈给潜在客户以获得更多订单。
3.为网站更新和优化编写英文文章，负责产品销售、客户跟踪状况的统计，保存相关工作记录。
4.与供应商联系，掌握最新产品信息和行业动态，跟踪后续发货事宜。
离职原因：寻求更好的职业发展

志愿者经历
教育背景

毕业院校：湖南城市学院
最高学历：本科　　获得学位: 学士学位毕业日期： 2008-06
专业一：英语专业二：日语
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
2004-09 2008-06 湖南城市学院英语 TEM-4 CET-6 TEM-8 -
语言能力

外语：英语　优秀粤语水平：一般
其它外语能力：日语
国语水平：精通
工作能力及其他专长

1．有良好的英文表达能力, 听，说，读，写，译能力较强。
2．善于沟通，两年多的外贸工作让我能更好的将英语运用到工作中，实现与客户的有效沟通。
3．客服意识比较强，在一定程度上能由客户的细小要求了解到客户的真实意图并尽力满足他们的要求。
4．熟悉出口贸易流程，能熟练操作OFFICE办公软件，中英文打字速度快。
详细个人自传

我是个乐观开朗的人，因为我相信积极的生活态度能使我们更好的.适应社会，也能使我们更好的适应工作。在现实生活中，在我们的工作中，我们难免要遇到各种各样的困难，充满自信是走向成功的一个非常重要的内在因素。两年的工作经历使我成长了许多：懂得了责任心的重要性，做任何事情都要抱着负责的态度，这样我们才能把工作做好；在工作中要积极主动，要善于发现工作中应处理的问题并想办法做得更好，而不是等问题出现以后再去着手；遇到问题的时候，要考虑到团体的力量，要有团队合作意识。

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(责任编辑：8021)

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