淘宝客服简历

客户服务是向消费者提供服务前后所采取的一种措施,包括销前服务和销后服务。客户服务可以由人来提供,如销售员或客户代表,也可以由自助服务来完成,如网上服务、官方网页网上留言等,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。想要成为淘宝客服,就必须有平易近人的态度和十足的耐心。

淘宝客服简历1

  姓名

  性别: 女

  工作年限: 2年

  民族: 汉族

  最高学历: 大专

  出生年月: 1990.5

  所学专业: 电子营销

  籍贯:浙江

  现居住地: 浙江

  婚姻状况: 未婚

  手机: ************

  邮箱

  求职意向

  期望职位: 淘宝客服

  期望行业: 贸易行业

  期望地点: 宁波

  期望月薪: 2500以上

  工作性质: 全职/兼职

  到岗时间: 随时

  工作经验

  20xx-11-01至20xx-03-01

  宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

  淘宝售前客服

  工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  20xx-09-01至20xx-08-01

  宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

  淘宝售前售后客服 (全职)

  工作描述:

  通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

  20xx-04-01至20xx-07-01

  ***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

  销售部门- 业务拓展专员 (全职)

  工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服

  教育经

  20xx-09-01至20xx-06-01

  **信息技术职业学院

  所学专业:电子营销

  学历: 大专

  专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

  语言能力/技能证书

  证书:Auto CAD

  自我评价

  性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历2

  基本资料

  姓 名:

  性 别:男

  年 龄:24

  婚姻状况:未婚

  身 高:173CM

  体 重:70KG

  籍 贯:浙江

  现所在地:浙江

  求职意向

  意向岗位: 淘宝客服、计算机/互联网类其他

  求职类型: 全职

  期望月薪: 面议

  到岗时间: 随时到岗

  期望工作地点:浙江

  从事行业: 计算机业、互联网、电子商务

  自我评价

  为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

  教育经历

  20xx年9月~20xx年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科

  获得证书: 计算机二级,网络设计师

  课程描述: 与计算机网络相关的软件,ps,DW,NET,数据库,网络营销等等

  工作经验

  20xx年4月 ~20xx年12月 ××××网络公司

  公司性质: 私营企业

  行业类别: 计算机业、互联网、电子商务

  担任职位: 网站美工/电脑美工

  工作描述: 网店美工,产品包装设计

  20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培训机构

  公司性质: 私营企业

  行业类别: 教育、培训、科研院所

  担任职位: 销售助理/业务员

  工作描述: 电话销售

  联系方式

  联系电话:×××××××××××

  电子邮箱:×××@

淘宝客服简历3

  姓 名:***** 出生年月:1988-1

  性 别:女 身 高:158

  婚姻状况:未婚 籍 贯:广西钦州

  政治面貌:共青团员 目前所在地:义乌

   求职意向

  期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货

  职位类型:全职 工作地点:义乌市

  工资待遇:20xx 住房要求:只提供吃

   工作经验

  工作经验:3年

  工作经历:

  20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能礼品有限公司 仓管

   教育背景

  最高学历:高中 毕业院校:钦州机电工程学校

  所学专业:市场营销 毕业时间:20xx-6

  第一外语:无 水平:普通

  计算机能力:熟练 其它能力:

  所获证书:

  教育培训经历:

  20xx.9—20xx.6 广西钦州市机电工程学校 市场营销

淘宝客服求职简历模板(精选5篇)

标签:求职简历模板 时间:2021-03-19
【yjbys.com - 求职简历模板】

  时间过得真快,总在不经意间流逝,没想到也到了自己找工作的时间,感觉我们很有必要写简历了。简历怎样写才能让人满意呢?以下是小编收集整理的淘宝客服求职简历模板(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

  淘宝客服求职简历1

  基本信息

  姓名:

  性别:女

  婚姻状况:未婚

  民族:汉

  户籍:云南

  年龄:23

  现所在地:

  身高:168cm

  联系电话:

  电子邮箱:

  求职意向

  希望岗位:淘宝客服

  工作年限:

  职称:无职称

  求职类型:全职

  可到职日期:随时

  工作经历

  xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任淘宝售前售后客服。主要工作是:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

  xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任业务拓展专员。主要工作是:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的.收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业。

应聘淘宝客服的个人简历范文

标签:个人简历范文 时间:2018-05-23
【yjbys.com - 个人简历范文】

  基本资料

  姓 名:

  性 别:男

  年 龄:24

  婚姻状况:未婚

  身 高:173CM

  体 重:70KG

  籍 贯:浙江

  现所在地:浙江

  求职意向

  意向岗位: 淘宝客服、计算机/互联网类其他

  求职类型: 全职

  期望月薪: 面议

  到岗时间: 随时到岗

  期望工作地点:浙江

  从事行业: 计算机业、互联网、电子商务

  自我评价

  为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的.比较感兴趣

  教育经历

  2009年9月~2013年6月  浙江大学  计算机网络技术  本科

  获得证书: 计算机二级,网络设计师

  课程描述: 与计算机网络相关的软件,PS,DW,.NET,数据库,网络营销等等

  工作经验

  2014年4月 ~2014年12月  ××××网络公司

  公司性质: 私营企业

  行业类别: 计算机业、互联网、电子商务

  担任职位: 网站美工/电脑美工

  工作描述: 网店美工,产品包装设计

  2013年3月 ~2013年7月  ××××培训机构

  公司性质: 私营企业

  行业类别: 教育、培训、科研院所

  担任职位: 销售助理/业务员

  工作描述: 电话销售

  联系方式

  联系电话:×××××××××××

淘宝客服人员求职简历模板

标签:求职简历模板 时间:2018-05-08
【yjbys.com - 求职简历模板】

  编写个人简历是求职的一个非常重要的环节,人们在求职的过程中也需要重视的个人简历的作用,能够写出优秀的个人简历可以大大提高简历的通过率。

  个人信息

  yjbys

  性 别: 女

  民 族: 汉族 年 龄: 28

  婚姻状况: 未婚 专业名称: 会计

  主修专业: 财经类 政治面貌: 团员

  毕业院校: 龙岩财经学校 毕业时间: 2010年6 月

  最高学历: 中专 电脑水平: 精通

  工作经验: 五年以上 身 高: 0 cm 体重:0公斤

  现所在地: 新罗区 户 籍: 新罗区

  求职意向

  期望从事职业: 文员,开单,人事,淘宝客服 期望薪水: 面议

  期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职

  最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要

  教育/培训

  教育背景:

  学校名称: 龙岩财校 ( 2009年6月 - 2010年6月 )

  专业名称: 会计 学历: 中专

  所 在 地: 证书: 毕业证书,会计证,电算化证书,一级计算机证书

  学校名称: 龙岩十中 ( 2005年6月 - 2008年6月 )

  专业名称: 基础教育 学历: 高中

  培训经历:

  工作经验

  公司名称: 龙岩市森恩贸易有限公司 ( 2016年3月 - 2017年1月 )

  所属行业: 石化·化工·采掘·冶炼·矿产 公司性质: 私营.民营企业

淘宝客服个人简历模板

标签:个人简历模板 时间:2018-05-06
【yjbys.com - 个人简历模板】

  基本信息

  姓  名: 应届毕业生求职网

  性  别: 女

  民  族: 汉族

  出生年月: 1987年12月23日

  婚姻状况: 未婚

  身  高: 158cm

  体  重: 46kg

  户  籍: 广东湛江

  现所在地: 广东广州

  毕业学校: 广州科技职业学院

  学  历: 专科

  专业名称: 电子商务

  毕业年份: 2010年

  工作年限: 四年以上

  职  称: 高级职称

  求职意向

  职位性质: 全职

  职位类别: 客服/售后/计算机/网络

  职位名称: 淘宝客服 ; 淘宝客服主管 ; 淘宝销售

  工作地区: 广州

  待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房

  到职时间: 三天内

  技能专长

  语言能力: 英语 英语四级 ; 普通话 标准

  计算机能力: 良好 ;

  综合技能: 已获相关证书:

  全国大学英语四级等级证书

  全国高级助理电子商务师证书

  电子商务运营专才证书

  网店金牌客服证书

  推广专才证书

  美工专才证书

  计算机水平

  打字速度:60以上/分 会五笔和拼音

  Office办公室软件操作

  Photoshop图片处理主要以扣图为主

  Dreamweaver:修改模版代码

  Gif:会制作一些简单的动画图片

  Visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作

2016淘宝客服个人工作简历模板

标签:工作简历模板 时间:2018-05-01
【yjbys.com - 工作简历模板】

  客服的基本分为人工客服和电子客服,其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类下面是YJBYS小编为大家整理的2016淘宝客服个人工作简历模板,希望对大家有帮助!

  2016淘宝客服个人工作简历模板一

  基本信息

  姓  名: 应届毕业生求职网

  性  别: 女

  民  族: 汉族

  出生年月: 1987年12月23日

  婚姻状况: 未婚

  身  高: 158cm

  体  重: 46kg

  户  籍: 广东湛江

  现所在地: 广东广州

  毕业学校: 广州科技职业学院

  学  历: 专科

  专业名称: 电子商务

  毕业年份: 2010年

  工作年限: 四年以上

  职  称: 高级职称

  求职意向

  职位性质: 全职

  职位类别: 客服/售后/计算机/网络

  职位名称: 淘宝客服 ; 淘宝客服主管 ; 淘宝销售

  工作地区: 广州

  待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房

  到职时间: 三天内

  技能专长

  语言能力: 英语 英语四级 ; 普通话 标准

  计算机能力: 良好 ;

  综合技能: 已获相关证书:

  全国大学英语四级等级证书

  全国高级助理电子商务师证书

  电子商务运营专才证书

  网店金牌客服证书

  推广专才证书

  美工专才证书

  计算机水平

  打字速度:60以上/分 会五笔和拼音

  Office办公室软件操作

淘宝天猫客服求职简历模板

标签:求职简历模板 时间:2018-04-29
【yjbys.com - 求职简历模板】

  个人简历是一种自我表达的方式,其中最重要的就是能够表现出自身的优势,才能最大限度的发挥个人简历的价值。

  个人信息

  yjbys

  性 别: 男

  民 族: 汉族 年 龄: 22

  婚姻状况: 未婚 专业名称: 广告设计与制作

  主修专业: 艺术 政治面貌: 团员

  毕业院校: 福州黎明职业技术学院 毕业时间: 2016年7 月

  最高学历: 大专 电脑水平: 精通

  工作经验: 一年以内 身 高: 188 cm 体重:110公斤

  现所在地: 新罗区 户 籍: 新罗区

  求职意向

  期望从事职业: 淘宝天猫客服 金融类暂时不考虑 期望薪水: 2000-3000

  期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全/兼职

  最快到岗时间: 1周以内 需提供住房: 不需要

  教育/培训

  教育背景:

  学校名称: 福州黎明职业技术学院 ( 2013年9月 - 至今 )

  专业名称: 广告设计与制作 学历: 大专

  所 在 地: 福州闽侯县 证书: 计算机一级证书 大专文凭毕业证书

  专业描述: Vi设计 简单logo制作

  培训经历:

  工作经验

  公司名称: 邺城商贸 ( 2016年7月 - 2017年3月 )

  所属行业: 金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资) 公司性质: 私营.民营企业

淘宝客服个人简历范文

标签:简历范文 时间:2018-04-06
【yjbys.com - 简历范文】

  基本信息

  姓  名: 应届毕业生求职网

  性  别: 女

  民  族: 汉族

  出生年月: 1987年12月23日

  婚姻状况: 未婚

  身  高: 158cm

  体  重: 46kg

  户  籍: 广东

  现所在地: 广州

  毕业年份: 2010年

  工作年限: 四年以上

  职  称: 高级职称

  求职意向

  职位性质: 全 职

  职位类别: 客服/售后/计算机/网络

  职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售

  工作地区: 广州市

  待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房

  到职时间: 三天内

  技能专长

  语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准

  计算机能力: 良好

  综合技能: 已获相关证书:

  全国大学英语四级等级证书

  全国高级助理电子商务师证书

  电子商务运营专才证书

  网店金牌客服证书

  推广专才证书

  美工专才证书

  计算机水平

  打字速度:60以上/分 会五笔和拼音

  Office办公室软件操作

  Photoshop图片处理主要以扣图为主

  Dreamweaver:修改模版代码

  Gif:会制作一些简单的动画图片

  Visualbasic:编写一些小的'软件方便客服工作

  教育培训

  2007年10月 - 2010年10月 广州科技贸易职业学院 专科

  工作经历

淘宝客服个人简历模板

标签:个人简历模板 时间:2018-04-02
【yjbys.com - 个人简历模板】

  个人简历

  基本信息

  姓 名:yjbys 性别:男

  婚姻状况:未婚 民族:汉

  户 籍:广州 年龄:24

  现所在地:上海 身高:178

  联系电话:135**27758

  电子邮箱:@qq.com

  求职意向

  希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他

  工作年限: 职称:无职称

  求职类型:全职 可到职日期:随时

  工作经历

  xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。主要工作是:网店美工,产品包装设计。

  xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任销售助理/业务员。主要工作是:电话销售。

  教育背景

  毕业院校:xx大学

  最高学历:本科

  毕业日期:2004-07

  专 业:计算机网络技术

  语言能力

  英语水平:优秀

  国语水平:优秀

  粤语水平:优秀

  证 书

  计算机二级,网络设计师

  个人自传

  为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

淘宝客服电子简历模板

标签:电子简历模板 时间:2018-03-20
【yjbys.com - 电子简历模板】

  在个人简历上一定要能够表现出自己在求职上,能够完全胜任,这也是决定个人简历顺利通过的关键。

  个人信息

  yjbys

  性 别: 女

  民 族: 汉族 年 龄: 25

  婚姻状况: 未婚 专业名称: 电子商务

  主修专业: 管理类 政治面貌: 团员

  毕业院校: 福建商业高等专科学校 毕业时间: 2013年7 月

  最高学历: 大专 电脑水平: 精通

  工作经验: 三年以上 身 高: 158 cm 体重:47公斤

  现所在地: 新罗区 户 籍: 上杭县

  求职意向

  期望从事职业: 行政,文员,人事 期望薪水: 面议

  期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职

  最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要

  教育/培训

  教育背景:

  学校名称: 福建商业高等专科学校 ( 2010年9月 - 2013年7月 )

  专业名称: 电子商务 学历: 大专

  培训经历:

  工作经验

  公司名称: 福建省高创机械股份有限公司 ( 2016年8月 - 2017年3月 )

  所属行业: 机械制造·机电·重工 公司性质: 私营.民营企业

  公司规模: 50~200人 工作地点:

  职位名称: 人事专员

  工作描述: 负责员工员工入职、转正、调动、离职办理;考勤、考核、工资核算;劳动合同、社保、医保办理,负责总经办卫生工作以及完成领导交办的其他工作。

淘宝客服简历自我介绍

标签:自我介绍 时间:2018-03-08
【yjbys.com - 自我介绍】

  在应聘淘宝客服的时候要怎么做自我介绍呢?下面YJBYS小编为大家整理了一些关于淘宝客服简历自我介绍的范例,供大家参考!

  1.形象好,亲和力,有责任心;2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。

  2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!

  3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。

  4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。

  5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。

  另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。

  6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。

  办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。

淘宝客服简历自我介绍

  7.本人乐观开朗,积极好学,有自信,对待工作认真负责,能够吃苦耐劳,敢于挑战,喜欢结交朋友,并且能够很快融于团队。

  8.我是一个性格外向的人,喜欢跟人打交道,喜欢结交朋友,对于工作认真负责,喜欢挑战新鲜的事物,学习新知识,相信没有做不到的,只有想不到的。