淘宝客服简历
客户服务是向消费者提供服务前后所采取的一种措施,包括销前服务和销后服务。客户服务可以由人来提供,如销售员或客户代表,也可以由自助服务来完成,如网上服务、官方网页网上留言等,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。想要成为淘宝客服,就必须有平易近人的态度和十足的耐心。
淘宝客服简历1
姓名:
性别: 女
工作年限: 2年
民族: 汉族
最高学历: 大专
出生年月: 1990.5
所学专业: 电子营销
籍贯:浙江
现居住地: 浙江
婚姻状况: 未婚
手机: ************
邮箱:
求职意向
期望职位: 淘宝客服
期望行业: 贸易行业
期望地点: 宁波
期望月薪: 2500以上
工作性质: 全职/兼职
到岗时间: 随时
工作经验
20xx-11-01至20xx-03-01
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
20xx-09-01至20xx-08-01
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
20xx-04-01至20xx-07-01
***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服
教育经验
20xx-09-01至20xx-06-01
**信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历: 大专
专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%
语言能力/技能证书
证书:Auto CAD
自我评价
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
淘宝客服简历2
基本资料
姓 名:
性 别:男
年 龄:24
婚姻状况:未婚
身 高:173CM
体 重:70KG
籍 贯:浙江
现所在地:浙江
求职意向
意向岗位: 淘宝客服、计算机/互联网类其他
求职类型: 全职
期望月薪: 面议
到岗时间: 随时到岗
期望工作地点:浙江
从事行业: 计算机业、互联网、电子商务
自我评价
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
教育经历
20xx年9月~20xx年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科
获得证书: 计算机二级,网络设计师
课程描述: 与计算机网络相关的软件,ps,DW,NET,数据库,网络营销等等
工作经验
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××网络公司
公司性质: 私营企业
行业类别: 计算机业、互联网、电子商务
担任职位: 网站美工/电脑美工
工作描述: 网店美工,产品包装设计
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培训机构
公司性质: 私营企业
行业类别: 教育、培训、科研院所
担任职位: 销售助理/业务员
工作描述: 电话销售
联系方式
联系电话:×××××××××××
电子邮箱:×××@
淘宝客服简历3
姓 名:***** 出生年月:1988-1
性 别:女 身 高:158
婚姻状况:未婚 籍 贯:广西钦州
政治面貌:共青团员 目前所在地:义乌
求职意向
期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货
职位类型:全职 工作地点:义乌市
工资待遇:20xx 住房要求:只提供吃
工作经验
工作经验:3年
工作经历:
20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能礼品有限公司 仓管
教育背景
最高学历:高中 毕业院校:钦州机电工程学校
所学专业:市场营销 毕业时间:20xx-6
第一外语:无 水平:普通
计算机能力:熟练 其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
20xx.9—20xx.6 广西钦州市机电工程学校 市场营销
淘宝客服求职简历模板(精选5篇)
时间过得真快,总在不经意间流逝,没想到也到了自己找工作的时间,感觉我们很有必要写简历了。简历怎样写才能让人满意呢?以下是小编收集整理的淘宝客服求职简历模板(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
淘宝客服求职简历1
基本信息
姓名:
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉
户籍:云南
年龄:23
现所在地:
身高:168cm
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:淘宝客服
工作年限:
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
工作经历
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任淘宝售前售后客服。主要工作是:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任业务拓展专员。主要工作是:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的.收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业。
应聘淘宝客服的个人简历范文
基本资料
姓 名:
性 别:男
年 龄:24
婚姻状况:未婚
身 高:173CM
体 重:70KG
籍 贯:浙江
现所在地:浙江
求职意向
意向岗位: 淘宝客服、计算机/互联网类其他
求职类型: 全职
期望月薪: 面议
到岗时间: 随时到岗
期望工作地点:浙江
从事行业: 计算机业、互联网、电子商务
自我评价
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的.比较感兴趣
教育经历
2009年9月~2013年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科
获得证书: 计算机二级,网络设计师
课程描述: 与计算机网络相关的软件,PS,DW,.NET,数据库,网络营销等等
工作经验
2014年4月 ~2014年12月 ××××网络公司
公司性质: 私营企业
行业类别: 计算机业、互联网、电子商务
担任职位: 网站美工/电脑美工
工作描述: 网店美工,产品包装设计
2013年3月 ~2013年7月 ××××培训机构
公司性质: 私营企业
行业类别: 教育、培训、科研院所
担任职位: 销售助理/业务员
工作描述: 电话销售
联系方式
联系电话:×××××××××××
淘宝客服人员求职简历模板
编写个人简历是求职的一个非常重要的环节,人们在求职的过程中也需要重视的个人简历的作用,能够写出优秀的个人简历可以大大提高简历的通过率。
个人信息
yjbys
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 28
婚姻状况: 未婚 专业名称: 会计
主修专业: 财经类 政治面貌: 团员
毕业院校: 龙岩财经学校 毕业时间: 2010年6 月
最高学历: 中专 电脑水平: 精通
工作经验: 五年以上 身 高: 0 cm 体重:0公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 新罗区
求职意向
期望从事职业: 文员,开单,人事,淘宝客服 期望薪水: 面议
期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 龙岩财校 ( 2009年6月 - 2010年6月 )
专业名称: 会计 学历: 中专
所 在 地: 证书: 毕业证书,会计证,电算化证书,一级计算机证书
学校名称: 龙岩十中 ( 2005年6月 - 2008年6月 )
专业名称: 基础教育 学历: 高中
培训经历:
工作经验
公司名称: 龙岩市森恩贸易有限公司 ( 2016年3月 - 2017年1月 )
所属行业: 石化·化工·采掘·冶炼·矿产 公司性质: 私营.民营企业
淘宝客服个人简历模板
基本信息
姓 名: 应届毕业生求职网
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月: 1987年12月23日
婚姻状况: 未婚
身 高: 158cm
体 重: 46kg
户 籍: 广东湛江
现所在地: 广东广州
毕业学校: 广州科技职业学院
学 历: 专科
专业名称: 电子商务
毕业年份: 2010年
工作年限: 四年以上
职 称: 高级职称
求职意向
职位性质: 全职
职位类别: 客服/售后/计算机/网络
职位名称: 淘宝客服 ; 淘宝客服主管 ; 淘宝销售
工作地区: 广州
待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 英语四级 ; 普通话 标准
计算机能力: 良好 ;
综合技能: 已获相关证书:
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度:60以上/分 会五笔和拼音
Office办公室软件操作
Photoshop图片处理主要以扣图为主
Dreamweaver:修改模版代码
Gif:会制作一些简单的动画图片
Visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作
2016淘宝客服个人工作简历模板
客服的基本分为人工客服和电子客服,其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类下面是YJBYS小编为大家整理的2016淘宝客服个人工作简历模板,希望对大家有帮助!
2016淘宝客服个人工作简历模板一
基本信息
姓 名: 应届毕业生求职网
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月: 1987年12月23日
婚姻状况: 未婚
身 高: 158cm
体 重: 46kg
户 籍: 广东湛江
现所在地: 广东广州
毕业学校: 广州科技职业学院
学 历: 专科
专业名称: 电子商务
毕业年份: 2010年
工作年限: 四年以上
职 称: 高级职称
求职意向
职位性质: 全职
职位类别: 客服/售后/计算机/网络
职位名称: 淘宝客服 ; 淘宝客服主管 ; 淘宝销售
工作地区: 广州
待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 英语四级 ; 普通话 标准
计算机能力: 良好 ;
综合技能: 已获相关证书:
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度:60以上/分 会五笔和拼音
Office办公室软件操作
淘宝天猫客服求职简历模板
个人简历是一种自我表达的方式,其中最重要的就是能够表现出自身的优势,才能最大限度的发挥个人简历的价值。
个人信息
yjbys
性 别: 男
民 族: 汉族 年 龄: 22
婚姻状况: 未婚 专业名称: 广告设计与制作
主修专业: 艺术 政治面貌: 团员
毕业院校: 福州黎明职业技术学院 毕业时间: 2016年7 月
最高学历: 大专 电脑水平: 精通
工作经验: 一年以内 身 高: 188 cm 体重:110公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 新罗区
求职意向
期望从事职业: 淘宝天猫客服 金融类暂时不考虑 期望薪水: 2000-3000
期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全/兼职
最快到岗时间: 1周以内 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 福州黎明职业技术学院 ( 2013年9月 - 至今 )
专业名称: 广告设计与制作 学历: 大专
所 在 地: 福州闽侯县 证书: 计算机一级证书 大专文凭毕业证书
专业描述: Vi设计 简单logo制作
培训经历:
工作经验
公司名称: 邺城商贸 ( 2016年7月 - 2017年3月 )
所属行业: 金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资) 公司性质: 私营.民营企业
淘宝客服个人简历范文
基本信息
姓 名: 应届毕业生求职网
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月: 1987年12月23日
婚姻状况: 未婚
身 高: 158cm
体 重: 46kg
户 籍: 广东
现所在地: 广州
毕业年份: 2010年
工作年限: 四年以上
职 称: 高级职称
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 客服/售后/计算机/网络
职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区: 广州市
待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准
计算机能力: 良好
综合技能: 已获相关证书:
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度:60以上/分 会五笔和拼音
Office办公室软件操作
Photoshop图片处理主要以扣图为主
Dreamweaver:修改模版代码
Gif:会制作一些简单的动画图片
Visualbasic:编写一些小的'软件方便客服工作
教育培训
2007年10月 - 2010年10月 广州科技贸易职业学院 专科
工作经历
淘宝客服个人简历模板
个人简历
基本信息
姓 名:yjbys 性别:男
婚姻状况:未婚 民族:汉
户 籍:广州 年龄:24
现所在地:上海 身高:178
联系电话:135**27758
电子邮箱:@qq.com
求职意向
希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他
工作年限: 职称:无职称
求职类型:全职 可到职日期:随时
工作经历
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。主要工作是:网店美工,产品包装设计。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任销售助理/业务员。主要工作是:电话销售。
教育背景
毕业院校:xx大学
最高学历:本科
毕业日期:2004-07
专 业:计算机网络技术
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
证 书
计算机二级,网络设计师
个人自传
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
淘宝客服电子简历模板
在个人简历上一定要能够表现出自己在求职上,能够完全胜任,这也是决定个人简历顺利通过的关键。
个人信息
yjbys
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 25
婚姻状况: 未婚 专业名称: 电子商务
主修专业: 管理类 政治面貌: 团员
毕业院校: 福建商业高等专科学校 毕业时间: 2013年7 月
最高学历: 大专 电脑水平: 精通
工作经验: 三年以上 身 高: 158 cm 体重:47公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 上杭县
求职意向
期望从事职业: 行政,文员,人事 期望薪水: 面议
期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 福建商业高等专科学校 ( 2010年9月 - 2013年7月 )
专业名称: 电子商务 学历: 大专
培训经历:
工作经验
公司名称: 福建省高创机械股份有限公司 ( 2016年8月 - 2017年3月 )
所属行业: 机械制造·机电·重工 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 50~200人 工作地点:
职位名称: 人事专员
工作描述: 负责员工员工入职、转正、调动、离职办理;考勤、考核、工资核算;劳动合同、社保、医保办理,负责总经办卫生工作以及完成领导交办的其他工作。
淘宝客服简历自我介绍
在应聘淘宝客服的时候要怎么做自我介绍呢?下面YJBYS小编为大家整理了一些关于淘宝客服简历自我介绍的范例,供大家参考!
1.形象好,亲和力,有责任心;2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。
2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!
3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。
4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。
5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。
另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。
6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。
办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。
7.本人乐观开朗,积极好学,有自信,对待工作认真负责,能够吃苦耐劳,敢于挑战,喜欢结交朋友,并且能够很快融于团队。
8.我是一个性格外向的人,喜欢跟人打交道,喜欢结交朋友,对于工作认真负责,喜欢挑战新鲜的事物,学习新知识,相信没有做不到的,只有想不到的。