如何提高面试质量

时间：2021-02-03 13:24:28 面试笔试我要投稿

如何提高面试质量

　　表达能力是不能一时半会提高的，但是面试的技巧还是有的，需要你之前作崇分的准备，把有可能在面试中说到的内容多练习几遍，自然到时候就自然不紧张了。

如何提高面试质量

　　每个人都是从刚毕业成长成熟起来的，相信自己!

　　面试题目及考察要点

　　说明：本题库适用于面试时抽取问题、参照使用，每名候选人使用4-6题为宜，关键性人才适当增加，可根据现场情况继续追问。

　　1. 语言表达、仪表

　　No. 题目面试要点参考

　　1 谈谈你自己观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何

　　2 请你告诉我你的一次失败经历如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训

　　3 你有何优缺点应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何

　　4 请讲述一次让你很感动的经历考察应试者是否有感性

　　2. 工作经验

　　No. 题目面试要点参考

　　1 你现在或最近所做的工作，其职责是什么?它有些什么具体的事务?你担任什么职务应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否简明扼要

　　2 你认为你在工作中的成就是什么? 了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我

　　3 你认为该工作的难点或挑战性在什么地方? 只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级

　　4 在您主管的部门遇到过什么困难?您是如何处理的? 解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素

　　5 请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况? 从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力

　　6 谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势的把握程度

　　7 你以前在日常工作中主要处理些什么问题? 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节

　　8 以前工作中有过什么良好的建议和计划? 了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈

　　3. 应聘动机与期望

　　No. 题目面试要点参考

　　1 请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在本公司的稳定性

　　2 你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么不足?你认为什么样的工作比较适合你? 观察对方的眼睛，判断对方是否说实话。把原单位说得一文不值的人不宜录用

　　3 你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件? 同时可判断对方的分析能力和自知力

　　4 你为什么选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你为什么应聘这个职位? 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点

　　5 你对我公司提供的工作有什么希望和要求? 能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑

　　6 你认为自己有哪些有利条件?哪些不利条件?如何克服这些不利条件? 对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼睛以作出判断

　　7 你喜欢什么样的领导和同事? 喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人

　　8 你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的? 价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远

　　9 你为什么喜欢这种工作?请明确说出理由。了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位

　　10 你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系? 当对方专业与本职位关联不大时使用本条

　　11 你更喜欢什么样的公司? 判断对方在本公司的适应可能和稳定性

　　4. 事业心、进取心、自信心

　　No. 题目面试要点参考

　　1 你认为现在的工作有什么需要改进的地方? 追问题，避免对方夸夸其谈

　　2 你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它?

　　3 你认为这次面试能通过吗?理由是什么? 理想情况是既自信又不狂妄

　　4 你对自己的工作有什么要求? 如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性

　　5 你经常向领导提合理化建议吗?举些例子询问思路，避免对方搬用别人的案例

　　6 你认为成功的决定性因素是什么? 追问题：你认为自己具备其中的哪些?

　　7 你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象? 对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议?

　　8 你的'职业发展计划是什么?如何实现这个计划? 有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作

　　9 领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理? 理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主动解决困难的情绪

　　5. 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性

　　No. 题目面试要点参考

　　1 你认为公司管得松一些好还是紧一点好? 无标准答案，关键在于对方思路

　　2 在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办? “挺身制止”并非最佳答案

　　3 你经常对工作做改进或向领导提建议吗?举例说明能经常主动改进工作(哪怕是微不足道的改进)而不仅仅是提出建议才是好的工作态度

　　4 除本工作外，你还在其他公司兼职吗?做什么职业? 两难问题，工作态度与工作能力间的矛盾，但以前做兼职也可能是工作不够丰满，应询问清楚，不可随意判断

　　5 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报? 无标准答案，工作习惯问题

　　6 你如何看待超时和周末、休息日加班? 理想情况是既能接受加班，又不赞成加班

　　7 你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性? 观察对方是否言不由衷

　　6. 分析判断能力

　　No. 题目面试要点参考

　　1 你认为成功的关键是什么? 要求对方分析理由

　　2 你认为自己适合什么样的工作?为什么? 希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析

　　3 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后? 追问题：你平时主要采取一些什么学习方式

　　4 “失去监督的权力必然产生腐败”，对于这句话你怎么理解? 虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路

　　5 吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府采取的禁烟措施? 虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路

　　7. 应变能力

　　No. 题目面试要点参考

　　1 在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理? 反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题

　　2 在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办?

　　3 假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办?

　　4 你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子?

　　8. 自知力、自控力

　　No. 题目面试要点参考

　　1 你认为自己的长处和短处是什么?怎样才能做到扬长避短? 关注对方对自己短处的描述

　　2 你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理? 关注对方思维的出发点

　　3 你认为自己在工作中有什么不足或欠缺? 观察对方是否敷衍

　　4 你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的?

　　5 你的上司和同事怎么评价你?你认为评价准确吗?

　　6 领导和同事批评你时，你如何对待? 观察对方是否言不由衷

　　7 领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理? 对方无法回答时可形象举例

　　8 你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办? 一味只会“调整心态”的也并不可取

　　9 假如这次考试你未被录取，你今后会做哪些努力? 观察对方提到问题时瞬间的反应

　　9. 组织协调能力、人力关系与适应能力

　　No. 题目面试要点参考

　　1 你担任过什么社团工作? 顺势追问细节，全面观察对方

　　2 你喜欢和什么样的人交朋友?你和同事的关系相处得怎么样?请详细描述。营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节

　　3 你经常与陌生人交谈吗?是否只习惯和关系很密切的相处? 追问：你和陌生人搭讪一般是怎样开始的?

　　4 你经常发起和同学、朋友的聚会吗?在这样的集体活动中你经常扮演什么样的角色? 角色一般包括：发起、主持、参与、被动参加、边缘人等，聚会中的表现有：活跃气氛、高谈阔论、附和、观察、实干等

　　5 从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应?大概需要多久? 不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务……

　　6 如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作? 观察对方应付时的轻重、缓急

　　7 你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道?还是更偏向于哪一类人?举3个不同类的朋友的例子简单描述一下

　　8 你在单独外出旅行时，是否感到孤独?是否能经常结识一些朋友?请举例说明。

　　9 你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作? 观察对方阐述的是否切合实际

　　10 你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?试说明理由。既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察

　　11 如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展规划，你应该如何开展工作? 对中、高层管理候选人适用

　　12 如果让你接待一起群众***工作，你应考虑从哪几方面做好这项工作? 关注对方思维的缜密性

　　13 你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办? 两难问题，追问问题时力求条件苛刻，观察对方在压力下的反应

　　14 如果你受到严厉的批评怎么办? 应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍

　　15 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作? 两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法

　　16 你喜欢独立工作还是与别人合作? 同上

　　17 你喜欢与什么样的人交往?

　　18 遇到与朋友冲突的时候，你怎么处理?

　　19 与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受? 公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。

　　10. 精力、活力与兴趣、爱好

　　No. 题目面试要点参考

　　1 你喜欢什么运动? 将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析

　　2 你一般什么时候休息?什么时候起床? 休息有规律者优先

　　3 你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍? 将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判断对方今后对职业感兴趣的可能性

　　4 你喜欢什么娱乐活动?有什么爱好? 将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判断对方今后对职业感兴趣的可能性

　　5 你每月抽烟、喝酒、打麻将的消费是多少? 陷阱题，不良嗜好过多的应滞后考虑

　　6 你每天需要睡多少小时?

　　7 你经常和朋友玩到很晚才休息吗? 能熬夜是精力充沛的表现，但若是经常“玩”得很晚则上进心不足

　　11. 专业知识水平及特长

　　No. 题目面试要点参考

　　1 你接受过哪些特殊专业训练?在哪里进行的?多长时间?有何收获? 关注最后一问

　　2 你认为自己有什么专业特长?做过什么专项研究? 与应聘职位一起综合考察，寻求共同点

　　3 你认为自己最擅长的是什么?(说3点)

　　4 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何? 时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力

　　5 你有什么级别的专业资格证书和能力证明?你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题? 对本专业的深度理解

　　6 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍?有何收获? 一般侧重于阅读的收获

　　7 公司主管和同事对你的专业特长和能力作何评价? 只能作为参考角度，观察对方是否在敷衍

　　8 (询问有关专业术语和专业领域的问题)

　　9 (专业领域的案例分析或现场操作)

　　12. 案例分析题

　　① 最近，财务部反映，刚从其它公司调入的一位具有丰富管理经验的财务部经理刘某，因多种原因使得原财务部副经理在与他的工作配合上不尽人意，并产生了一些矛盾，虽冲突尚未公开化，但已在财务部内部引起一些反响，并对工作和人员的情绪产生了不利的影响，这件事您如何处理?

　　② 每家公司都有自己的弊病——也就是说，都有它的“机能失调系数”。您最后供职的公司的机能失调程度如何?对于一家公司的缺陷和前后矛盾您有多大忍耐力?

　　③ A公司有几十个部门四千名员工，某节日，市里举行大型庆祝活动，要求A公司员工在中心广场配合组成“前进，中国”中的“前进”两字队形。由于公司生产任务特别紧，无法抽时间排练，公司领导决定采用“纸上谈兵”的方式解决。您说应该怎样进行，才能保证准确、简便、有条不紊地让公司员工一进广场就能自然站成“前进”二字队列?

　　④ 根据总经理指示，我们做了一个工资分配调整方案，基本思路是增加公司核心岗位上优秀员工的工资收入，吸引他们为企业长期服务，同时降低公司一般事务性岗位上员工的工资收入，因为他们很容易被其他人所替代，他们的流动不会影响企业的发展。您认为此方案如何?

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