职场三月 在策略中制胜_综合指导
简历案例
方强， 23岁，中文本科应届，签约某大型连锁超市。
方强的整个求职过程都很简单，从初试到一面、二面都没有什么太多复杂的经过，可以说是顺利录用。进公司后方强从人力资源部门得知，一切顺利的原因就是他的那封求职简历。
方强应聘的是公司企划部的文案策划，他专门为此做了一番考察，利用自己的学科优势突出了自己适合该工作的特点。虽然是应届生，但是他陈述了许多自己在校期间的“业绩”，比如校内活动的创意策划等等。除了优势陈述外，他还适当地坦言了自己的某些缺点，比如做事有些男孩子式的粗糙等等。方强说他的简历没有什么华丽的词藻，比较简洁而且客观，还突出了他的应聘重点，这让招聘人员印象很深。第一个回合就拿分，为下面的接触铺平了道路。
专家建议：简历代表了招聘者对求职者的第一印象，适当的包装是重要的，但是也不能一味地夸大和啰唆。基本要掌握以下几个原则：
一：突出重点。一封有效的求职信应该重点突出，应聘者能干什么，优势在哪里，谋求什么职位应当一目了然。
二：运用营销策略。具有市场营销观念的人，会动用各种销售工具，获取决策者的信任。你的求职信实际上是一份市场销售书，目的是把你带到下一轮面试中去。把你的工作经历设想成销售工具，意味着你在写简历的时候首先考虑了读者的购买需求，比如帮他们解决问题，节省时间和金钱，增加利润或改善客户关系等等。
三：业绩陈述。有针对性的业绩陈述会突出你的应聘优势，你可以把它量化成数字或做成表格。如果有阶段性的工作、实习经验，也可以进行言简意赅的总结，招聘者不希望看到你的大段陈述，他们要看的是你的亮点。
四：掌握一定的格式。通常写简历有三种格式：时间型、功能型和混合型，可以根据不同要求灵活掌握。
五：讲求创意，形式鲜活。比如使用倒叙，开篇就介绍自己的经验、能力和业绩，再比如突出自己的个性特点，显现自己独有的思维能力。此外，学会撰写英文简历也是重要的。
面试案例
林云（化名），往届毕业生，有过几次面试失败的经历，经过咨询白玲工作室后找到了心仪的工作，以下是部分咨询问答。
林云：我发觉我面试跟人谈的时候好像老是没办法迎合别人。有时面试官的答案让你觉得很没有道理，所以后来有些无所适从。
咨询师：因为很多面试官做得非常不专业，这是有些公司人力资源管理的现状，当然还有很偶然的情况是他故意说错看你的反应。所以有的时候面试官的反馈不一定值得做参考。
林云：比如他问“你为什么要来北京找工作”，您说我应该怎么回答？
咨询师：其实你从外省初到北京很好说啊，比如说是为了更好地发展。
林云：比如有另外一个问题：“你怎么看待工作压力？”
咨询师：你分析他会怎么想，然后结合你来说。
林云：我想他会希望我说：“我不在乎工作压力。”
咨询师：对啊，但你也不要说得太迎合了，让他觉得都不像你说出来的，要结合自己，说自己的话。比如我就会说，“我是很看重成就，在为公司做出贡献的同时实现自我成长的价值，所以我想肯定会有工作压力，但我有明确的目标，所以我肯定会……”
林云：尽我所能做好工作。
咨询师：对啊你看你回答得比我好（笑）。就这样很巧妙地回答了问题展现了自己。
专家建议：面试就是考试，是求职最重要的一环，关于面试有太多值得探讨的东西，而且不同的职业面试形式也相差很大，对于求职者来说，起码要做好以下几点。
一：面试的充分准备。这是自信心的准备，也是各方面知识的准备，同时衣饰细节也是不可忽略的，可以事先在家模拟一下面试的情景和发挥。
二：面试的礼节。注意措辞、姿态、眼神、语气等。要彬彬有礼，态度要坦然，而且要把你的自信传递给对方，回答问题时要诚恳，目光要平视主考官。
三：要注意语言的简洁流畅。
延伸参考：如何回答尖锐问题。
问：谈谈你的缺点。
答：我做事情的速度有时候比较慢，但是每件事情我都会考虑得非常周到和完美，我想，对于财务工作来说，细致而不出错，是最为关键的。（自曝其短也要曝得巧妙）
问：缺乏经验，你怎么胜任这份工作？
答：虽然我从来没有做过人力资源助理，但是，我在学校当班长的时候，班上对内对外的很多事情都是由我来出面处理的，老师很欣赏我处理事情的能力，同学们也都很信任我，我想这是相通的。（承认局限，展现优势）
问：做这项工作有什么困难？
答：我的经验较少，细化的专业知识会稍有欠缺。不过我已经开始在网络上寻找相关信息，并买了有用的书籍，还向在这个领域内的朋友寻求了帮助。我想，我会在最短的时间达到这个职位的要求。（不仅要说困难，更要说解决）
问：你有没有过自己创业的想法？
答：在我看来，创业不过是为了最大限度地实现自己的人生价值。创业需要激情，但创业更需要包括管理、市场拓展等在内的'综合能力。达到创业水平的过程，就是自我能力逐渐提高的过程。对于我来说，不管未来会不会创业，我都会以自我提高为基础，为公司创造更多价值。
谈薪案例
薪水问题是求职阶段不可回避的问题，如果招聘人员反复与你谈到薪水，这基本预示着你十有八九被录用。谈薪金大可不必遮遮掩掩，建议求职者先了解一下这个职位的薪酬范围，分析这个职位和公司背景，在涉及具体问题时不要把自己的底线过早亮出来，还要考察薪水、福利、弹性的上下班时间、休假、培训的机会等相关事宜。
问答案例一招
聘方：这么高的工资要求，我们公司不能接受。能说说你的想法吗？
答：我的工资要求可能过高，但我认为薪酬不是最重要的，我更在乎的是这个职位本身，因为我非常喜欢这份工作，我的专业和能力也符合公司的要求。我相信公司会在工作中了解我的价值，从而逐步提升我的工资水平。请问公司可以提供的薪酬范围是多少？
点评：主考官直接提出这个问题，有可能说明你的要求实在有点高，还有可能是在考察你的自信心。回答承认工资要求可能过高，但同时显示了充足的自信心，而且顺理成章地借机询问公司提供的薪酬范围，但又不失礼貌。
问答案例二招
聘方：你认为我们给你提供的薪水如何？
答：您给出的这个数字和我的期望值很接近，但是我心目中的期望值稍微要高出一些。我了解公司对于新人工资数额有一定的限制，我们能否谈谈除了工资以外的其他福利待遇？
点评：首先确定面试官给出的薪水是公司正式员工的工资，如果是这种情况，要把这个数额和自己的薪金要求相比较，看自己能否接受这个工资待遇。回答是主考官乐于接受的，虽然这个学生表示他的期望值还要高些，但他已经表明这不是问题了。
■专业指导：北京白玲工作室
白玲，国内资深的职业咨询师。目前是北大光华管理学院 mba职业生涯特聘顾问、中央电视台《绝对挑战》嘉宾、《前程无忧》成功人物访谈栏目特约评论人。 1998年开始建立了国内最早的职业生涯规划服务体系，是这个领域服务模式与咨询技术最早的开拓者和实践者之一。
来源：每日新报
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