新人工作总结

时间:2024-03-13 15:59:19 工作总结范文 我要投稿

新人工作总结范文

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的新人工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

新人工作总结范文

新人工作总结范文1

  立足现在,回首过去,工作中的一缕缕记忆从脑海中浮现,如同烟花般绽放在眼前。看着自己从青涩走向成熟,从迷茫走向自信,从一个新人,变成公司接纳的一员,一路来有过心酸,也有过快乐,唯一值得快乐的是,我都坚持下来了,因为坚信收获总在付出之后,让我在挫折中站起,在迷茫中重新振作,未来的工作依然需努力,我会总结过去,提升自己,在未来能够站的更高,做的更好,从而回报一直帮助我的公司。

  我是一个喜欢总结的人,每当我工作一段时间,或者遇到问题的时候,我就会思考,会总结,思考自己在那些地方做的还不错,值得借鉴的,那些地方做的不好从而引发问题的,这些都一直在我的考虑中。一个愿意多动脑的人才会得到更大的进步,每一次的努力都是有价值的,我也从中收获了很多,看到了自己在工作过程汇总的缺乏之处,能够及时去修补,去改正,让自己有更好的发挥空间,有更好的成长环境,一路工作以来,我也出现了很多问题,有的让我头疼不已有的让我感到沮丧难过,都不知道如何去做。当静下心来发现其实并没有想象中的那么难,紧张是一个非常不好的习惯,让我感受到了之后高度的压抑和难过,只有一次次失败后的不甘,因为我不甘心,不愿意就这样放弃,就这样失败,所以我才能够一次有一次成长起来,才能够走的更远站的更高。

  对待同事真心实意,当有同事需要我帮助的时候,只要自己有能力解决我都会想方法去解决问题,去改变去完成,力所能及的帮助同事收获的是同事的友谊,这样对我工作也有很大帮助,经常在一个公司工作,大家相处熟练也都彼此了解之后我也开始有了改变,在工作时会考虑到同事感受不会只顾着自己而不考虑他人,我们是一个集体,更是团队,任何事情都不是一个人就可以简单解决的',更需要大家一起努力完成,需要彼此相互帮助,才能走的更远,走的更长,我也都这样认为,同样的我帮助了同事在工作中也得到了同事的帮助,相互帮助相互扶持让我们彼此走的更远。

  学无止境,作为一个新人,刚开始来到工作岗位,最先需要的就是学习,因为底子薄,能力有限,想要做出成绩,就要努力学习,这让我感觉如同回到了学校同样也让我明白了一个道理,学无止境,只有不断的学习,不断前进,提高自己的积累,才能有更好的开展,我认识到这些所以在工作中,我一直都是积极主动的去学习,而不是被动的去接受公司传授的一些知识,毕竟公司教导的有限,更多的需要靠我们自己去摸索,去体会,因为有的只能意会不能言传,只能靠自己去领悟。虽然我现在已经转正了,但我的工作没有结束,可以说才刚刚起步,今后我会继续努力,争取在明天,有更好的成绩,能力更强从而更好的报答公司。

新人工作总结范文2

  光阴如梭,作为新人的我进入公司财务部已经一年了,从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体,懂得了大家如果团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这一年来学到的最有价值的局部。

  财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员,我的工作职责主要是商场销售局部的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工作中,由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。

  随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都根本掌握了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的根底,使财务工作上了一个新的台阶。

  搞好财务分析,主要是商品销售分析,商场在营业过程中的.费用分析,资金流动情况等,这些可以为商场销售产品订货的准确性,及时性,资金占比情况都是一个很好的参考依据,是企业管理和决策水平提高的重要途径,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提高的局部。

  工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要表达在我对进出口业务财务处理的了解,这让我非常幸喜。“活到老,学到老〞很好的一句时刻提醒我们学习的话。

  在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和我们的单位一起成长!一起进步!

新人工作总结范文3

  20xx年九月二十八日,对银行业一知半解的我来到了邮储银行。陌生的工作,陌生的环境,陌生的同事,一切都是陌生的。看着大家忙碌的身影,我的心里充满忐忑,我要怎样去融入其中?怎样熟悉业务?怎样做出成绩?

  可是我渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,这里的领导、这里的同事,他们给予了我无微不至的关心和耐心的帮助,一句话,一个微笑,还有许许多多在他们看来只是微不足道的小事,却给了我莫大的感动和鼓励。

  时光如梭,转眼间我已进入邮储银行四个月了,随着对业务的不断熟悉,我明白了,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。再简单的工作,也要拿出百倍的认真,一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至是一些老生常谈的问题。犯错了,领导也好同事也罢,总是想尽一切办法去帮我弥补。看着大家因为我的问题而忧心,我感动而又自责,我在心里默默地对自己说:一定要小心小心再小心,决不能在同一个地方跌倒两次!有时候工作累了,就想偷偷懒,放松一下自己,不去理会各种任务。但同事们彷若有用不完的精力,坚持不懈,在我认为不可能的情况下创造神奇。是他们永不知疲倦么?不是的,是他们在坚持!他们有一种永不言败的信念!我有什么理由放弃?我怎么能放弃?我告诫自己:逆水行舟,不进则退!

  经过领导以及同事的无私帮助,自己的不断学习,现在的`我对我行的各项业务都有了深层次的了解,对客户的提问也能对答如流,能灵活的处理各种问题,犯的错误也越来越少。

  但是,我的任务却没有一项完成的。基金、理财、信用卡、揽储、保险,这些业务中我一大半都还是空白。究其原因,我不能及时的了解客户的需要,不能把握客户的心理,在适当的时间拿出适当的产品。平时上班想工作,下班就将其丢到一边,不去理会。

  鉴于以上种种情况,我应该这样做:1、通过看书学习以及日常工作加强对各项业务的了解,对各种业务了然于胸。2、多向领导、同事请教,不但要知其然还要知其所以然,他们是怎么做的?那样做能达到什么样的效果?我应该怎么做?3、多听听客户的看法,站在他们的角度看问题,了解他们的想法以及需要,急他们之所急。4、多想多做。在脑海里不断的演练,我会遇到哪些问题?我怎样去说去做更好?怎样客户更容易理解?在实际应用中要大胆开口,不断总结经验。5、随时不忘工作,随地都可工作。不将工作限制在办公室里,下班了也有很多资源。6、给自己定目标,近期的,远期的,一一做好安排,随时提醒自己尽力去完成。

新人工作总结范文4

  20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

  开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的进展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,勤奋学习,主动工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的.各项工作任务。

  一、开展全员培训,提升员工素养

  现代人力资源管理是关怀公司面对不断的变化提升员工素养和技能,完成公司战略进展目标。这就需要缔造一个公司文化,让全部的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册,并依据员工需求详细制定了全员培训方案并组织实施。

  这次培训历时一个月,参预培训人数x人,人均参预军训x学时、接受理论学问授课x学时、参观考察x学时。参训人员均写出左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的学问、理念、价值观变成自己的工作热忱和优质服务,去支持公司,主动主动地去工作。通过x节的检验,员工的综合素养和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

  二、主动学习、开拓创新

  在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸取外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  三、人力资源的管理和调配

  今年,我部准时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

  1、年初,我部门准时地完成了集团公司安置x就业的收尾工作。并与所安置的x子女并签订了劳动合同。

  2、依据开发区人力资源局的要求,为x更换了技术等级证书,并着手为符合条件的x职工晋升初级职称。

  3、集团公司自x年转制后至x月末,对已达到退休年龄的职工始终未办理退休手续,致使x职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金始终由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金x余元。

  4、为适应公司进展的需要,公司领导班子做出准备,面对社会聘请一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立刻着手通过知名聘请平台——x聘请发布聘请信息,在两周的时间里,共有x人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有x被我公司录用。此次公开聘请也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃进展注入了新颖的血液。

  5、依据市里的有关规定,养老保险在元月开头要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从x月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司x的账户进行核对,在时间紧任务重的状况下整理出了x的错误信息,做实了以前未做实的x的个人账户,并补齐了以前漏缴的x的养老保险,关心公司4位两不找人员补缴养老保险x余元。

新人工作总结范文5

  今年x月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础,现将一年以来的工作、学习作以汇报:

  一、转变角色,尽快适应工作环境

  到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质

  到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的'概念,为日后工作打下了坚实的基础。

  三、踏实肯干,端正态度

  始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。

  四、协同工作

  作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

  回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  1、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。

  2、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

新人工作总结范文6

  时光荏苒,转眼间我告别了大学生活,走上了工作岗位。去年的这个时候,还奔跑于学校的足球场上,穿梭于教室之间,而今已经是一个广电人了,实是感叹时间的飞逝。虽然参加工作只有短短一个多月的时间,但是感受颇多。在接受各种工作任务的考验、独立处理人际关系的过程中,不经意间发觉自己成熟了许多。

  一、锤炼自己

  促专业化发展我在大学中专修的是电气自动化专业,与现在的工作可以说是风马牛不相及,来到广播局之后,我开始学习总编室的工作。初次接触这些工作,真的有点不知从何下手,在几位同事的耐心指导帮助之下,我逐渐掌握了一些工作技巧。工作也由开始的力不从心转变为现在的得心应手。在以后的工作中。

  二、踏实工作

  平凡中求佳绩认真、务实、创新、激情是我为自己确定的岗位关键词。

  三、勤于思考

  反思中求进步不积跬步,无以成千里。在这一个多月里,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题。虽然因此遭遇到了挫折,但与此同时也得到了不少锻炼和磨砺的`机会,这些机会对于我来说则是最为珍贵的。有了这些宝贵经验,和刚开始工作的业务水平比较起来,现在的我工作起来明显感觉到轻松了许多,工作效率自然也提高了。所谓的厚积薄发就是每天都要尽可能的累积一点儿进步,时间久了这也将是一笔极大的财富。在以后的工作中,我要更加的努力。

新人工作总结范文7

  一、人力资源管理:

  1.人力资源战略管理:结合公司近年来的进展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。

  2.组织设计和优化:全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、争论和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并准时下发实施到位。

  3.员工入职管理

  A.聘请管理:依据需要,准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点,随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的聘请难度加大,为打破僵局,行政人事部接受应用多元化聘请手段,建立了合理的聘请渠道,人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要依据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与把握。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎聘请。

  B.员工入职和转正管理:

  每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。

  4.培训管理:提高员工综合素养,主动开放各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部主动开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上,建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快生疏公司、生疏岗位业务、很快融入XX公司奠定了坚实的基础。

  本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理支配时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成果公布通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。

  5.薪酬和福利管理

  建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效准备薪资水准,绩效准备升迁奖罚,坚决不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓舞员工主动缔造价值,并建立与公司共享价值缔造、共享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。

  6.绩效考核和管理:

  以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人进展。而这一切的基础都取决于公司的`经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素养、工作态度和领导力气多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强方案与过程把握,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的支配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。

  7.员工进展和职业规划

  8.企业文化建设

  企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热忱,形成公正向上的企业精神。

  企业文化不断深化是离不开宽阔员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和进展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持),认为正确而不怀疑,只要大家共同努力,龙城企业文化的内涵将更加深化。

新人工作总结范文8

  自从20xx年11月21号到单位报到以来,我便成为了资产公司的一份子,并为拥有这一身份而感到傲慢和骄傲。回首一个多月前,那些着急与担心的日子,随着充溢的职场生活而慢慢消逝,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。没有太多雄伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一个多月里的一些琐碎的想法和话语。现将这一个月来的工作状况,总结如下:

  一、工作总结

  近两年来,地方政府融资平台的数量和融资规模急剧膨胀,银监会已把地方融资平台风险列为银行业风险之首,有关部门也加强了对地方融资平台的管理,地方政府融资平台获得银行贷款越来越困难。就是在这么不容乐观的宏观背景之下,公司各部门领导和同事主动协作,投资融资部全体工作人员共同拼搏,谋求多元化的融资渠道,圆满完成了公司年初下达的各项目标任务。在我自从进入公司以来这短短的一个月里,我作为融资部的新成员,除了部门的日常工作,例如:会务接待、公文撰写、文件管理以及书写简讯等事务以外,我主要参加了广阳片区土地储备和疏港大道项目资料的收集与整理工作,迎龙片区土地抵押评估的调规工作。另外,目前正在参加开迎路北段和广阳镇1916亩储备用地项目以及与欧擎集团合作的打算工作。

  二、工作心得

  1、加强学习,尽快适应新岗位须要

  进入一个全新的工作领域,难免有些许的惴惴担心。以前自己对资产管理是一片空白,尤其是融资工作的专业性比较强,所以许多东西都要从头学起,倍感压力巨大。于是,我利用工作和业余时间,学习了有关融资工作所具备的基础学问,重点熟识了今年资产公司的融资项目以及20xx年的融资安排,并仔细领悟、归纳总结。同时通过网络、报刊以及宣扬册阅读经开区相关的信息、动向、政策以及将来经开区的发展战略、目标及定位等,逐步积累行业学问,以便自己能尽快地入行。

  2、尽职尽责,尽快进入新工作角色话说得好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这充分说明白领导在团队之中的重要性。我现在只是一个兵,一个刚刚踏入工作正轨的小兵,来到资产公司,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,主动向上的面孔。我看到了公司领导的工作热忱和平易近人的看法,这深深的感染了我,也让我对融资工作有了崭新的相识。在公司领导的正确领导下,及各位同事的大力支持和帮助下,使我慢慢地融入了这个大家庭,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶。

  3、加强思想文化建设,提升综合素养

  特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的`进步,渐渐的提升自身素养与才能。围绕公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。我作为公司的一名新人,也将是将来的新生力气,深感肩上的责任重大。公司领导也时常教育我们要多学习各种学问,多参与各种活动,锻炼自己多方面的实力,以提高自身的综合素养。

  三、存在的不足

  来到公司一个多月,我也发觉自己离一个职业化的人才还有很大一段差距。主要体现在对融资学问、融资技能、融资政策不熟识,欠缺实际运作阅历;做事不够细心、严谨;考虑问题不够全面;对分工的工作还没有形成系统的安排和长远规划。

  四、今后努力的方向

  “业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。随着对公司和工作的进一步熟识,希望领导今后能多安排一些工作,我必定会尽我最大的努力为领导排忧解难,主动发挥领导的参谋助手作用。本着对本职工作的仔细负责,把工作做好做精。在接下来的工作中,我将充分体谅领导的难处,能挡则挡,为领导分忧,使领导能够集中精力到办企业的大事中去,为公司的发展尽我绵薄之力。经过了这一个多月的工作和学习,感受良多,收获也许多,但羞于文笔拙劣,思索问题也欠火候,实在无法用简练明白的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导指责指正。

新人工作总结范文9

  作为人事专员让我在当前岗位上工作了一年的时间,期间领导的支持让我在人事工作中削减了许多不必要的麻烦,因此我很珍惜在企业工作的机会并为了人事工作的完成付出了不少努力,在时间的消逝中让我发觉当前人事工作的要求变得越来越高了,为了慢慢适应人事工作的强度应当依据现状做好工作总结才行。

  能够较好地执行部门领导的指示并做好日常考勤工作,考勤作为人事工作中的重要环节自然要认真对待才行,因此我在以往的人事工作中能够较好地对考勤记录进行统计并在前台区域放置好请假条或者调休单,当员工需要请假或者调休的时候则会从人事部门领取单子并在填写过后交由领导签字,由于缺勤记录往往会影响到员工自身的绩效导致很少有人会选择请假,我也会对定期对单据进行整理并将其中的详细数据整理到考勤记录之中,无论是绩效考核还是工资结算都需要考勤的相关数据自然要在工作中认真对待。改进了聘请环节的工作并为企业的进展供应了不少新的人才,为了在人事工作中留住人才导致我将工作重心放在了聘请环节中,既要让新员工能够认同企业的进展理念也要具备确定的忠诚度,所以我在发布聘请信息的时候也会考虑到后续工作中可能遇到的问题,即便是面试环节也会提前做好预备并对求职者资料进行详细查看,另外我也会随机提问并观看对方在面试环节的具体表现以便于做出进一步的审核,对聘请环节更加严格自然就能够在后续的工作中削减人才流失率。

  做好岗前培训的工作从而提升新员工的综合素养,鉴于各项工作对于员工自身力气存在着较高要求自然需要做好前期的培训,当员工自身的力气能够适应工作的要求以后则可以削减错误的产生。除此之外我也会参预到活动策划的工作中去并获得了不少同事的'认可,由于无论是活动的设计还是奖品的设置我都有事先征询过同事的建议,所以在活动正式开展的时候能够较好地活跃气氛并削减了员工的工作压力,针对这类状况我也有做好后续的工作总结并积累了相应的阅历。

  或许人事专员的工作比较繁琐却能让我获得不少的熬炼,在以后的工作中我仍需要想方法激发自身潜力从而为企业招纳更多人才,因此我会时刻对人事工作进行反思并在找出不足以后进行改进,以后需要经受的挑战还有很多自然不能够由于些许的困难便停滞不前。

新人工作总结范文10

  已经成为回忆,作为一名刚刚踏入社会的我,非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断的磨练,慢慢的提升自己的素质和才能,过去的一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自己的努力,在工作过程中增长了很多技术知识而且吸取了很多工作经验,但是仍然存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作各方面做一总结:

  回顾去年三月十七号,我很荣幸的来到公司,在那一天的培训课上,领导曾经给我们新来的几名员工讲过一句话:我们虽然每个人单个人只是服务人员,但是合在一起,我们集体十几个人就是一个团队,大家一定要发挥团队协作,直到今天,这句话我依然记忆犹新,我所在的公司是一家从事税务应用软件开发的高科技企业,所开发的软件包跨国税增值税网上申报系统,国税所得税网上申报系统,地税网上申报系统,出口退税网上申报系统,而我所从事的工作主要是通过电话的方式解决客户在使用软件的过程中的问题,在一般人看来,这项工作技术含量并不高,但是要做到一名合格的软件客服人员,绝非一件容易的事情,要想让客户对我们的工作态度满意和对我们的解决方式感到满意也不是一件容易的事情。

  刚来公司的那段日子,由于自己对于公司的软件感到陌生,对一些客户反映的问题不能有效的解决,经过一段时间的培训和学习,渐渐的对于公司软件产品有了一个比较直观的了解,对于客户提出的基本问题能够解决,在解决客户反馈问题的过程中,在与客户进行沟通过程中,我也领悟到了一些新的生活真谛:只要你用心去对待别人,尊重别人,别人也会理解你和尊重你,在接听电话过程中,会遇到各种各样的问题,也许客户也会抱着不同的态度来咨询,我觉得在遵循公司问题处理的流程中,首先要尊重客户,不管遇到客户提出什么样的`反馈问题,都应该心平气和去做好解释工作,只有站在客户的立场上去认真解决问题,才能真正赢得客户的信赖。电话服务岗位的工作要求服务人员聚精会神,要求服务人员耐心和细心,在工作过程中,自己曾经因为一时疏忽,也给客户软件指导操作带来了一些麻烦,现在想起来,都是因为当时自己不够细心所导致的,想起来,真是不应该,另外要成为一名优秀的客服人员,情绪的控制和心态的调整也很重要,在与客户沟通的过程中,偶尔客户也会带着情绪说一些难听的话来抱怨不满,在此时,一定要学会控制自己的情绪,绝对不能带着情绪和客户进行争执,另外一方面,心态也很重要,在工作近一年的过程中,我深深体会到只有在工作过程中始终保持一种平和的心态才能经受住各种挑战和问题。

  在申报期,我的工作主要是解决客户的反馈来电,而在非申报期,在领导的安排下,进行单位的电话回访,刚开始的时候,我个人觉得进行电话回访比起申报期处理电话问题要容易,其实不然,两个环节其实都同样重要,进行电话回访虽然看似简单,目的只是为了让客户按期缴纳服务费,但是两个环节其实是相辅相成的,假如在第一个环节,即申报期的时候没有能够给客户圆满的解决问题,那么在进行电话回访的同时可能会引起客户的不满,同样在第二个环节,即电话回访的时候做得不够到位,也会引起客户的误解,只有把两个环节同时抓好,才能让客户知道我们公司不论是在申报期还是在非申报期,都在关注着客户软件的使用情况。

  本人在近一年的工作过程中,能够积极的参加部门组织的各种业务学习和培训,通过培训和自身学习,业务操作技能和客户服务的基本功有了一定提高,在日常工作中,在对待客户反馈的问题中,坚持使用文明用语,礼貌待人,没有出现被客户投诉的行为和其他不良行为,回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现与秀的伙伴比起来还存在较大的差距和不足,在与客户沟通过程中,有时也会不够耐心和细心,这些缺点还需要自己在新的一年能够不断改正和提高。

  在已经来临的,对于处于不断发展的公司,作为客服部门的一员,我希望我们客服部门能够把服务做得更加完善,客户对于我们公司软件的改进有一些什么建议,我们应该取其精华,及时采纳,另外我觉得公司在进行软件的修改和申报界面变更的时候,同样也应该适时征求一下客户的意见,只有充分尊重客户,不断的提高服务水平,我们公司才能在以后的发展岁月中劈荆斩棘,无往而不胜。

新人工作总结范文11

  时光荏苒,岁月如歌,从毕业到加入冶钢代表室这个大家庭已经不知不觉就过去了差不多半年。从刚来什么都不会的愧疚到如今能给大家帮点小忙的充实,从刚毕业的迷茫到现在开开心心的工作,这得感谢冶钢代表室的领导和同事对我的包容与指导。冶钢代表室是一个团结和谐的大家庭,领导同事亦师亦友。大家认真的对待每一天的工作,认真工作中又穿插着一些欢乐,一个不经意的举动,一段笑到疯的幽默,让平凡的工作充满激情,让每天的工作充满色彩。 半年的`时间里,我从同事身上学到很多。从接到订单开始做销售合同到钢材的申运再到质量异议的处理,从申请付款到发票的抵扣等等一系列流程都有较为清晰的了解。任何一件复杂的事情都是由大大小小的简单事情交织在一起扭成的,其实我的工作并不难,但需要的是一种认真细致的态度,干练的执行力,干好自己工作中各个简单事情才能做好表面看似非常复杂的事情。

  前不久,我去厂里二轧提货。由于是第一次去,验收组里我一个人都不认识,问了一圈好不容易找到发货班长。他先说等着,因为他们快要换班了,好吧,我等着。好不容易他们换了班却被要求继续等着,因为快要到吃饭时间了,吃完饭再装货。于是我继续等,终于吃完饭了却依然要求等下去,因为来了个冶钢内部火车装运钢材,按照规矩火车是优先于自提的。于是继续等下去,那一次提货差不多花了6个小时,大部分的时间都是在那毫无意义的等。回来后,我想了很多,也想了很久,心里也狠狠的骂过冶钢验收组的这些人,但后来也

  想明白了。表面上验收组这些人的恶意刁难是一个很复杂的问题,形成的原因更不得而知,但仔细想想,把这个问题拆开看,茅塞顿开!首先人家验收组根本不认识你,没必要给你帮忙,他在规定的时间内什么时候舒服了才会给你装货。其次,由于我匆匆忙忙的去验收组,连包烟都没带,别人对我的第一印象就不会很好。最后,虽然规定上是火车优先自提车辆提货,但自提车辆提的钢材少,需要的时间短,完全可以先装自提车再装火车,实际上班长就是变相的索要财物,而我却没表示,后来我也从张茂生和其他一些物流了解到提货确实是要花些费用。分析到这里,我一下子明白了,第二次去提货的时候,我特意带了些烟,还有一些饮料去验收组。进去的时候,我给每人一瓶饮料同时跟他们聊聊天、侃侃大山,很快班长就带我下去装货了,不到两小时钢材就装完,临走时我给班长和吊装工一人一包烟。后来去验收组提货,他们都会笑眯眯的说小伙子又来啦,提货一次比一次顺利。有一次和班长聊天的时候,顺便说了下过两天还要过来提货,两天后班长打电话问我今天是不是要下去提货,要不要先把钢材翻出来。截止到现在,我在二轧提货差不多1000吨,节省物流费用约15000元。

  7月份,我开始管理辽宁富美阳光库房,非常感谢熊姐教我管理库房以及每个月帮我盘存。经过最初的磨合以及明确整捆提货的原则,阳光库房的管理逐渐走上正轨,库房的出入库账目清晰、准确,与实物库存一一吻合。阳光库房截止日前共入库吨,共出库吨,余下库存吨,销售成本 元,销售金额 元,库存占用资金

  元。

  除此之外,我还管理合同的下订、变更。20xx年冶钢代表室冶钢订货共计吨,申运共计吨,销售成本共计 元。

  20xx年就要来临,新一年,新气象,新变化。虽然20xx年这半年跟着熊师傅学到不少东西,但远远不够,需要学的还有很多很多。20xx年首要的任务就是拿到驾照,早日承担一份责任。再次就是尽快认识冶钢各个分厂与我们业务密切相关的人员和部门,为将来的工作打好扎实的人际关系基础。然后就是要学会做人与做事,三人行必有我师,让自己逐渐成为一个有独特人格魅力的人。

  在最后祝大家在新的一年身体健康,家庭幸福,万事如意,事业蒸蒸日上!

新人工作总结范文12

  转眼之间,入职已有了一周的时间,这一周过得忙碌而又充实。

  刚刚进入众拓的时候,众拓就给我了很多亲切的感觉,从最初的面试通知,到接待我的两位面试老师,以及入职后的校长谈话,还有公司涉及到的培训内容,好像对这一切我都没有感觉很陌生。

  在过去的一周里,经历最多的就是学习,尽管大学期间从事一些相关的学生工作,毕业也有半年的工作经验,但是跟众拓的工作内容都相差甚远,所以,从零学起!在潘老师耐心的讲解和指导下,我们学习了员工手册、教务手册、课程介绍等等很多内容,知道了作为一位众拓的一员需要了解和熟知哪些内容,也知道了作为一名教务需要做好哪些工作。 在入职的第一周,除了学习,同时也做了一些份内的工作,工作内容如下:

  9.18整理学员信息、照片

  9.19安排学生考试,负责监考、拍照;整理学员信息及照片

  9.20安排学员考试并拍照;整理学员信息及照片;询问中就会客服有关学员信息上传及上报证书的相关问题;制作校长意见箱;联系校园讲座9.21安排学员老师并拍照;联系校园讲座;学习助教相关工作;面试人员的通知

  9.23 学员信息整理并上传;面试人员的`通知;批改试卷;联系讲座并协商相关事宜;查阅破冰游戏

  以上就是我入职第一周的主要工作内容,这一周过的真的很充实,但是又没有觉得很累,这些都离不开各位同事的帮助,非常感谢。当然在这一周的工作中,也发现了自己存在很多的不足之处,比如单反的使用,办公软件的使用,这些都是自己以后要多多学习的地方。 最后,很高兴加入了众拓成为了众拓的一员,希望在未来的日子能与众拓共同进步!

新人工作总结范文13

  20xx年,人力资源部依据公司的支配和部署,在各部门的支持和协作下,主动从人力资源管理、薪酬管理、员工培训、绩效考核、内部培训等方面开展工作,认真履行工作职责,求真务实,较好地完成了人力资源部的各项工作。

  一、部门工作完成状况

  (一)建章立制,规范人力资源管理

  1、依据国资委要求,为了加快企业人事制度的建立和完善,部门起草并经公司准备制定了《公司三项制度改革方案》,主动稳妥地开展人事、用工、支配制度的改革,尽快形成企业管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减的机制,逐步建立一支战斗力强、业务精、素养高的员工队伍。

  2、为科学地评价企业副职负责人的工作表现和业绩,建立合理的考核机制,部门起草《公司副职负责人经营业绩和薪酬管理考核方案》,并协作党委办公室报公司准备后执行。

  3、制定定岗定编定员方案,在现有管理架构的基础上,依据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度,对编制、岗位、人员进行适度优化调整,其目的就是要通过定岗、定编、定员,合理配置人力资源,构建科学的岗位管理体系,为设定薪酬等级、绩效考核、人员培训、晋升供应基础依据。

  (二)加强人力资源精细化管理

  本着对公司和员工高度负责的态度,结合省市委、市政府国资委、市建设局关于“转变作风改善进展环境建设年”活动,从劳动纪律、仪容仪表、工作秩序、作风建设等多个方面进行管理和督促检查,要求和引导年轻员工从工作态度、行为规范、组织纪律等方面进行改善和纠偏。

  1、每月统计员工考勤记录并对各部门的考勤状况进行检查,完成工资核算和发放。

  2、做到按章办事,违章必罚

  严格执行各项规章制度、员工行为规范,做到按章办事,违章必罚。惩处工作消逝差错行为14人次。

  3、加强与各部门之间的沟通联系

  引导公司员工从工作态度、文明用语、规范行为等方面进行改善和纠偏,准时把握员工思想动态和工作动态,关怀员工正确熟识自我,明确职业方向。

  4、定制员工工地装

  为提升企业形象,呈现员工良好的仪容仪表和精神风貌,公司为员工统确定制工地装。

  (三)规范社保工作,完善薪酬福利

  1、准时完成员工和离职员工社保增减和基数核对工作,确保员工保险费缴纳准时、精确,切实爱惜了员工权益,解决了大家的后顾之忧。

  2、为保障女员工正常福利待遇,体现公司对女员工的生活关怀,在“三八”妇女节,公司为女员工依据每人规定的标准发放福利物品。

  3、依法合规,保障公司员工权益,按规定准时发放各项福利补助及防暑降温费。

  (四)优化绩效考核,健全薪酬体系

  部门完善修订《年度绩效考核方法》,针对上年度绩效考核方法中不足,认真剖析缘由,将考核方法中不完善的地方进行了优化,更好的实现了科学、动态的管理,以此限度激发员工潜能和工作热忱,提高工作主动性,实现人员在公司内部各岗位的优化配置。

  (五)强化人员培训,提高员工素养

  1、部门坚持贯彻公司领先提议的打造学习型团队理念,通过多种方式和渠道开展培训工作,着力提高公司员工整体职业素养及职业情操,为公司各项工作顺当开展注入活力。20xx年公司从基础规范、法制学习训练、办文办会、业务理

  论、施工现场参观学习、安全培训、警示训练等方面开展,培训22次,按方案完成了全年的培训方案,提高了员工素养,取得了明显的效果。

  2、依据培训方案6月30日公司组织全体员工开展为期一天的拓展训练,培育团队分散力和团队协作力,加强企业文化建设,增加意识形态工作,通过训练的目的达到全体干部员的责任感、荣誉感、团队感得到了明显提升。

  3、依据20xx年项目进展需要,公司内部通过自主培育和自学成才两种方式加快人才培育,并为员工供应各类外部学习相互沟通的机会。

  (六)档案资料管理

  为加强公司员工管理,部门要求入职人员准时办理人事档案的转入,对辞(离)职人员准时完善相关手续,实现了一人一档,专人管理。对公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性。

  (七)加强内部管理,建立学习型团队

  在部门人员“管带”过程中,会不断自我反省和纠偏,持续改进工作方法,有针对性地、时常性地在部门内部开展政治理论和业务学习,通过学习提升部门综合素养、增加人员的战斗力和免疫力。促使部门人员始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的`工作作风,确保部门工作目标的全面完成。

  二、存在的问题

  (一)员工队伍中,年轻员工较多,工作阅历丰富人员在总体人员中所占比例小。专业技术储备人员不足,就目前状况而言,跟不上公司将来的快速进展。

  (二)现有的管理制度原则性内容较多,没有规范的工作流程,对各个环节没有明确责任和分工。定岗定编定员基础工作尚不完善,围绕“三项制度改革”要求,需不断完善相关制度。

  (三)员工技能达不到岗位工作要求,复合型员工普遍缺乏。个别员工不能胜任本职工作,同时员工技能和力气比较单一,能搞内务的对外协调沟通力气欠缺,对外沟通力气强的反而在文字表达上不足等。

  三、20xx年工作方案

  (一)完善公司人力资源管理制度建设围绕三项改革方案的要求,完善公司人事、劳动、支配相关制度。

  (二)科学定岗定编定员

  在现有管理架构的基础上,依据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度,对编制、岗位、人员进行适度优化调整,其目的就是要通过定岗、定编、定员,合理配置人力资源,构建科学的岗位管理体系。

  (三)加强劳动合同管理

  依法规范劳动关系。修订劳动合同管理方法,合同里明确工作内容、劳动纪律、行为规范、绩效要求、嘉奖惩处以及续签、解除劳动条件和员工不胜任岗位要求的认定标准。

  (四)完善薪酬管理体系

  在工资总额把握下,优化内部支配机制,充分体现多劳多得、优劳优得、有奖有罚,做到薪酬水平该高的高,该低的低,确保工资总额可控、能控。

新人工作总结范文14

  一、心路历程

  自7月20日入职以来已过去接近100天了,这100天的经历让我体会到了跟学校完全不同的一个世界。在学校的时候,我们可以说是过着无忧无虑的生活,在当时对于工作还是处在或憧憬或迷茫的状态。当真正走上工作的岗位之后才发现,工作并不是自己想的那么简单。刚入职时,就感觉自己行走在独木桥上,唯恐自己走错一步。不过,随着时间的推移,慢慢熟悉了自己的工作之后,自己的心态也发生了变化,逐渐适应了从学校到工作的突变。

  二、萌新阶段

  我在大学时学的就是安全工程专业,入职后从事的也是安全岗。安全主要是要抓住两个方面,一个是现场的管理,另一个就是内业资料的整理。初入职时工作重心是资料这一方面,现场接触的较少,刚开始还不太把资料放在心上,认为没有什么难度,但是当出现几次错误之后就改变了我的想法,做资料最主要的就是要严谨,要保证一点错都不能出,否则这部分的资料就相当于白做了。除了资料第二个接触的就是对新入场工人的安全教育这一方面了。相对来说,工人的安全意识还是比较低,对于现场存在的某些危险源没有很深的概念,或者是知道这么做是有危险的,但是为了图方便还是这么做了。对于入场员工的安全教育,就是为了提高他们的安全意识,让他们知道现场哪些地方存在危险,哪些东西不能动,减少发生事故的可能性。开始时还是使用传统的入场教育方法,通过我们对工人讲解现场的注意事项,然后让工人答写纸质试卷,通过后方可入场。后来响应公司的推广,开始使用安培在线教育,通过言传及播放相关入场教育的动画视频加深工人的印象以达到更好的教育效果。

  三、熟悉工作

  大概1个月的时间后,工作的重心就渐渐转移到了现场。初入现场时,更多的是好奇,特别是一些以前听说过但是却没有真正见到过实物的东西。在这个阶段更多的就是熟悉现场的情况,因为我们项目当时还处于基础阶段,这也让我能有机会了解一个工程从开始到结束相关的知识。从初时接触的临时用电、临边防护、现场文明施工到之后的消防管理,起重吊装、施工机具再到最近一段时间接触的落地式外脚手架、承插型盘扣式模板支撑体系等等。当对现场的事物熟悉的差不多之后,接下来要做的就是更深入的理解。至于如何去学习,那就要用到我们平时常说的理论结合实际了。理论指的是规范以及根据现场实际情况出的.方案,先看规范以及方案,再对照着它们去现场看实物,这样才能更快的理解。

  总结近100天的时间让我学到了很多东西,也让我看到了自己的不足。目前主要是存在两个问题,一个是现场的经验还是不足,有些东西可能只是稍微有些变化可能就无法理解了;另一个问题就是处理问题的能力不足,经常是看到其他人轻描淡写的几句话就能把问题解决,看起来感觉挺简单,然而当自己遇到问题常常是忙到焦头烂额也无法解决问题。这两点来说还有许多要向项目里的前辈们学习的地方。致谢首先要感谢我的导师李见秋,自我到项目以来就一直给我提供帮助和指导,让我能适应从学校到工作的变化;然后要感谢的是项目上所有的同事对我的照顾,让我能快速融入这个集体。

新人工作总结范文15

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了-市市政工程总公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持三天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

  一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

  三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司招用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  以上是我在这次培训中得到的`一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为太原市市政工程总公司更辉煌的明天而奋斗。

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