新人工作总结

时间:2022-07-01 10:46:56 工作总结 我要投稿

新人工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的新人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

新人工作总结

新人工作总结1

  来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

  作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。

  进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

  一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

  通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想一下:

  一、态度决定一切

  一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与的接触,让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。

  二、认真第一

  要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

  三、加强学习

  从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

新人工作总结2

  (一)前期五大连池风景区地接导游

  1、准备工作很重要

  我的实习开始于暑假之初,我于七月十四号到达黑河市五大连池世界地质公园风景区,提前开始了我的实习。经过一周的准备,其中包括参加五大连池风景区20xx年导游人员上岗资格考试、背诵导游词、跟随旅游团采点实习等一系列准备工作,我才赢得了第一次带团的机会。这一周对于我来说过得很艰难。说来也真是幸运,我带的第一个团是来自河北唐山的自驾游散客。游览时间为一天,但这一天却令我感觉格外的漫长。当时的我导游词还不算熟练,景点的路线更不是非常熟悉,好在景区比较规范不至于走迷路。在陪游客走景点时,我把自己准备的内容都讲给了游客,生怕冷场,没有话题尴尬,但还是有一个问题被游客问住了。送走了这个自驾游散客团后,我不免有些失落,这才知道自己还有许许多多的不足之处需要改进。还是功夫没下到,准备得不够充分。这之后我向所在的旅行社又申请了一次跟团实习的机会,虚心的向当地的老导游请教一些带团的经验和技巧。每天晚上回到我们的合租房后,我都利用休息的时间重温导游词,讲导游词给合住的小姐妹们听,让她们帮我指出不足之处。经过我的不懈努力我的“业务”的熟练了。

  2、工作是五味瓶——酸甜苦辣咸

  每天带团的日子是充实的。基本上都是当天下午接到旅游团队,先送到餐厅用餐,然后进行景点的游览,晚上安排住宿,第二天上午接着游览剩下的景点,游览结束后待游客用过午餐后送走,然后接下一个团队。忙的时候一连几天都没有休息。每周最清闲的日子就是的周一了。在五大连池风景区带团的这段日子很辛苦,每天大概都是五点半起床,收拾好带团要用的东西,六点半从我们的合租房出发去宾馆接游客,如果宾馆含早餐就在餐厅吃陪同餐,要是赶上不含早餐的时候就在楼下的老台门买两个包子,边走边吃,充分利用时间嘛!时间观念非常重要,绝对不能让整个旅游团队等你一个人。迟到会破坏游客对导游的印象,增加工作的难度。

  带领游客游览景点绝对是一个力气活儿。不比游客少走一步路,还要不停的对景点景观进行讲解。开始时我有些吃不消,讲解的过程中要喝很多次水,后来才慢慢地适应了。有些游客每见到一处景观,总是忙着先拍照,完全不理你的讲解,等你讲完了,这些游客往往又会问这个地方的景观是怎么样形成的、历史有多悠久等一系列你刚刚讲解过的问题。作为一名合格的导游,有义务帮助游客了解景点的历史情况和形成原因等问题,但是对于这种不尊重你劳动成果的游客,你又毫无办法不得不不厌其烦的重复讲解给个别的游客听。还有一些游客对导游这个行业的认识有偏差,认为导游只是陪着游客走走景点不花什么力气游山玩水的同时还有钱赚,甚至有些游客认为从事导游这个行业的人都是“黑心鬼”。这些偏差真的给我的工作带来了一些困难。将近两个月的带团时间,当然让我见识了形形色色的游客,他们来自不同的地域,有着不同的生活经历和风俗习惯,所以我必须在短时间内去适应他们。通过穿着打扮,言行举止,针对不同的游客运用不同风格的导游词进行讲解。这才体会到这个行业里的学问真大,需要不断的学习。

  当然事情总是有两面性的。在抱怨工作的同时也在其中收获了经验,当得到游客的认可时,感觉真的很欣慰,自己的努力得到了游客的肯定当然是一种幸福。这种情况下,走再多的路,说再多的话也不会感觉有多累。

  我每天的工作就是带领着游客们游览景点,将每一处景观介绍给他们。让我的每一位游客在亲身体验美景的同时也了解景点的由来和当地的文化。同时也要按照旅行社的安排为游客提供住房、餐饮、购物等活动。

  3、游览景点

  报团来五大连池世界地质公园旅游观光的游客一般都是要游览四大景点:黑龙山,北药泉,龙门石寨,水晶宫。

  黑龙山又名老黑山,是全区的一个景点,也是五大连池打开的火山教科书中最精彩的一页。这个景点需要的时间最长,大概需要四个小时左右,也是最累的一个景点,因为要爬山,当然了黑龙山也是来五大连池必游的一个景点,站在黑龙山的点览胜峰,可以看到五大连池的全貌——十四座新老期火山和五个溪水相连成串珠状的火山堰塞湖,景色非常壮观,而且还可以观看到波澜壮阔的翻花石海和造型奇绝的喷气锥碟以及扎根石海生命力顽强的火山杨。

  北药泉是世界明泉观光区,在北药泉可以品尝到五大连池独特的天然含气的矿泉水。这种矿泉水入口辛辣回口绵甜,含有四十多种人体所需的微量元素和宏量元素,长期饮用对人体是非常有好处,可以治疗胃病、女性的缺铁性贫血、促进消化系统循环等。

  龙门石寨则是古火山观光区,形成年代久远。在这里不仅能够体会到老期火山喷发时的大气磅礴,还能观看到不同层次的植物景观。

  水晶宫又名地下冰洞,是老期火山喷发后形成的天然洞穴,这个洞穴的温度常年维持在零下5至零下12℃,里面雕琢了很多冰雕,惟妙惟肖,常年不化,这个景点对南方来的游客很有吸引力。

  除了以上四大景点外,五大连池风景区还有药泉山景区,温泊,地下冰河,南药泉,火山地质博物馆,二龙眼,白龙湖等景点,这些地方虽不是每个旅游团都必游的,却也是受游客朋友们青睐的度假胜地。

  (二)后期哈尔滨香炉山讲解员

  正式实习过了一半时间左右,我从五大连池风景去返回了哈尔滨,到隆华旅行社带团,主要做香炉山专线。由于之前做过再加上在五大连池风景区做地接导游的经历,回到哈尔滨带这种周边短线路旅游自然感觉十分轻松。

  这期间我的工作内容比较单一,几乎只是在带香炉山这个景点。每天重复着前一天的工作。确认游客人数,简单介绍香炉山的风光,陪同游客登山,返回集合地。尽管每天的工作内容是相同的,但面对的游客却是不同的,所以我对工作仍然保持着新鲜感。去香炉山旅游的游客一般分为:一日游和两日游。当然还是以一日游为主。相比五大连池的带团经历,这里要轻松简单得多。

  三、指导老师指导情况

  我们小组的工作比较特殊,一般都是在外边进行带团活动,同人接触得比较多,而且经常要坐公交车,所以安全问题自然是老师最为担心的内容。我们的指导老师经常打电话提醒我们注意自身安全,也询问我们的实习内容,对我们大家的实习情况很了解,在我们失落迷茫时给了我们很大的帮助。在此,我要对我们的指导老师表示衷心的感谢。

  四、收获及心得

  (一)机会永远只偏爱有准备的头脑

  提前做好准备,可以让你的工作事半功倍。通过我在五大连池做地接导游和在哈尔滨香炉山的带团经历相比较,我明白了一个道理:机会永远只偏爱有准备的头脑。回忆我在五大连池的日子,作为一个地接导游最基本的就是要熟悉本地区的旅游景点及其路线,最初这对于初到景区的我来说难度是非常大的。所以必须在短时间内提前做好准备熟悉景点路线,熟悉景区特色和熟练掌握导游词,否则即使带团的机会就摆在眼前,也是把握不住的。只有在接到旅游团之前对要去的景点、宾馆、餐厅、购物店非常熟悉才不至于出错。如果一个导游刚开始就指错路或者对游客提的问题回答得含糊其辞,势必会影响游客对导游的第一印象,也会给接下来的工作带来不便。

  (二)不断丰富自己的知识才是王道

  无论是在五大连池风景区做地接导游还是在哈尔滨香炉山带团的经历都告诉我:作一个导游必须不断地学习丰富自己的知识。

  首先,导游的导游词绝不是单纯的背诵而是绘声绘色地讲解。俗话说得好:“景点美不美,全靠导游一张嘴”。这就说明了导游的讲解很重要。在讲解这个方面我认真思考过,针对不同的游客需要使用不同的讲解,所以导游的讲解词绝不能千篇一律。要认真对游客们的年龄、职业、爱好进行区分,选择不同风格的导游词进行讲解。

  其次,作为一个导游还要与时俱进,根据实际情况不断更新自己的讲解词。随着景区的再次开发和利用,一些景点的情况势必会有所改变。所以导游员必须及时对讲解词进行调整,适应变化。

  最后,要做一名优秀的导游员应该多方面的涉及知识。这不仅仅是因为你的游客来自五湖四海有着不同的生活经历和风俗习惯,也是因为他们从事着不同的工作。只有自己涉及多个知识面才能保证自己在和形形色色的游客接触时都有谈资。记得在我准备导游考试时,授课的老师就说过导游这个行业是“杂家”,不管什么东西都要略知一二,这也是一个优秀导游员的基本素质。

  (三)懂得说话的技巧

  在带团的过程中,我碰到过很多不会说话,不尊重人的游客。在行车过程中,一般导游会对即将要去游览的景点进行一个简单的介绍,讲一讲注意事项,往往这个时候一些游客会不自觉的讲话,这样做既是不尊重导游工作也会影响其他游客。对于这种情况,导游不能放任不管,但也要注意的是说话的技巧,如何提醒游客保持安静又不伤害到游客的自尊心是应该好好考虑、处理的。这就需要我们懂得说话的技巧。

  (四)受点委屈别太往心里去

  由于导游这个行业是和人打交道的,所以在你带团的过程中一定会会遇到一些十分挑剔的人。无论你认为自己做得多好多周到,这些游客都会挑你的毛病,甚至恶语中伤。对于这种情况我们要做的是保持一个好态度,保持一个微笑。尽量把事情处理好,大事化小,小事化无。受了委屈也不要过于在意,因为这样的事情可能经常发生!

  当然了有时候也会是因为自己真的做得不好才引起的不愉快,所以对自己的行为进行反思也是必要的。有人说:“导游绝对是一个和游客斗智斗勇的好行业”其实这句话有些夸张了,但确实值得我们思考。

  五、实习单位的不足之处及建议

  (一)不足之处

  1、五大连池风景区五湖旅行社

  五大连池风景区五湖旅行社是一家新兴的私营企业,在管理上存在一些弊端,缺少人手,操作上也不是非常的规范。

  导游接团需要先到旅行社取接团计划,一些时候接团计划做得不是非常的规范,导游在拿到计划时还需要再次询问一些情况,比如说宾馆的级别,是否含有早餐,景点观光车自理情况等。这样既浪费了双方的时间又降低了旅行社的工作效率。

  地接社和组团社沟通上存在一些问题,双方相互推诿,把难点都留给了导游。比如说组团社对景点这种情况不是非常了解,经常会把一些根本无法到达的景点也列入游客的行程单里,这就给导游带来了一些麻烦,有时甚至解释之后也会被一些游客投诉说导游不负责任,私自减少了该去的景点。这类情况在带团时时有发生,如果双方增加沟通,明确权责,将一些细节问题做得更精细,就可能减少不必要问题的发生。

  2、哈尔滨隆华旅行社

  该旅行社成立时间并不长,相对来说操作比较规范,但也存在一些问题,如经营旅游线路有些单一,报团时旅行社承诺游客的时间同与司机签署合同的时间有出入,景点的管理缺乏人性化等。

  (三)合理性建议

  1、旅行社可以增加人手,以便提高工作效率。专人负责各项工作内容,将出团计划做得更为详尽规范,对于一些细节问题应该做出明确的说明。原有的计划单存在很大的问题,一些重要的信息无法清晰地体现出来,建议旅行社可以重新制作更为清晰明确的出团计划单。一份详细的接团计划单可以提高双方的工作效率。

  2、旅游目的地地接社同客源地组团社应该增加相互的沟通,地接社有责任和义务将旅游景区的实际情况告知组团社,例如合理的行程安排,游览时间,沿途风光等。在了解了实际情况后,组团社再根据实际情况制定游客的行程单。这样既减少了不必要的问题发生也是对游客的负责,更会为双方旅行社的信誉加分。

  3、旅游用车也是旅游过程中的一项重要内容,在带团的过程中,不免会遇到旅游车出现故障的时候,对于这样的情况,旅行社应该有所准备,在旅游车一旦出现故障后,及时换车解决问题,以免影响游客的行程。

  4、旅行社可以在原有的基础上扩大经营范围,单一的经营路线不是长久之计,多元化的经营才是适应市场经济的趋势。

新人工作总结3

  本人,现在是**市服装有限公司的员工。自**年开始从事服装工作,期间不断地接触服装,对服装产生了深厚的兴趣,于**年经**市**服装厂的推荐,参加社会成人考试,全脱产就读**市中等专业学校,在**年获得服装设计中专毕业。

  为了提升自己服装设计的水平,于**年至**年任职**市制衣厂----运动服装设计。**市制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。

  **年在广州市制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。

  统一着装成了企业文化之一。**年本人在服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。

  XX年至今本人在**市服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产,在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。

  在多年的专业技术工作中,本人为企业解决了多项技术问题和难题,保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目:

  一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题

  XX年4月,我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象,大方,要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中,有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法:在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成,领导一致好评。

  二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

  XX年3月,我们公司接了一批证券公司分公司的制服。由于是服务行业,客户要求大方得体,简洁中突出优雅。在试身的过程中,有个别人在裙的后腰围下起横皱纹;这个位置出现皱纹,是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是:先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来,再以珠针固定,然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后,客户非常满意,并把外地证券分公司制服也承接下来了。

  三、女装棉衣帽边毛料技术改良

  XX年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量x件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是x元/70cm,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了x%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了x多万。客人也非常满意。

  四、关于过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

  XX年6月,我们公司接到一单外资公司的定单:过胶风衣。在生产的过程中,车间发现了面料过胶布的底布(即有胶的那面)和面料的面接触后产生了化学作用,出现沾色现象,当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法:要么就重新换面料,公司损失惨重,要么……既然是胶出现问题,有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢?最后决定用市场最薄,价钱不高的尼龙里布,按面料的数量一样载多一份,先把过胶的面料和**里布一齐沿四周车一圈,做完后面料的手感和没有加面料的手感差不多,(因**里布是很薄的)那就解决了在面料没有发生改变的基础上,又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大**元。最后这批货我们公司能有营利的,而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户,得到客户的高度评价和信任,从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

  五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造

  XX年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单,面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布;里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风,防雪,保暖的功能。在当今社会,人们不单只要求实用,更要求时尚,美观,所以在前/后幅,袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶,加强立体美感。

  由于知道客户的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多,崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,我组织设计人员和板房人员经过共同的研究,把整件衣服原来用风压胶的部分,改为厚板凸烫画,样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用,工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案,这一改动,在穿着上也大大降低了崩裂的机会,原风压胶每个是x元,而现在厚板凸烫画每个是:x元,每件衣服有十一个位置,加工费节省了每件x元,每件衣服成本节省x元,成本下降了x%。

  六、关于qc岗位培训

  XX年9月公司招聘了一批新的质检人员(以下简称qc),他们都是刚刚踏入社会的新生,没有实际工作经验,于是我就对他们进行岗位培训。

  1、在落单前,qc人员必须了解我司对现厂家的评核报告,包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。

  2、根据工艺制单,资料内容包括:⑴板单款式图。⑵大货尺寸表。⑶批生产办意见。⑷大货布片。(5)印/绣花板。(6)辅料。

  3、根据工艺单编制的生产进度表,并定期跟进生产进度,每两周更新一次,交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

  4、qc到厂后首先要巡视一遍工厂,以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况,qc应立即了解原因,同时向上司报告,并填写大货生产进度表备案。

  5、中期验货要检验:色办对色;查看半成品款式与批办有否不同;查看半成品主料、配料有否正确;查看半成品车缝手工;半成品局部量度尺寸。

  6、尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸,配料及资料核对准确,是否按包装要求包装。

  7、检查结果如实写在验收报告上,并要求厂方确认及签名。

  本人立足于服装界**年,能不断的钻研新技术,新工艺,新方法,培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题;为所在的公司带来良好的效益。

新人工作总结4

  20xx年,人事处认真贯彻上级文件及会议精神,切实履行人事处工作职责,按照年度工作计划,根据学院的工作部署,在院领导的`正确领导下,在部门、系(部)的支持、关心下,以健全规范、高效的人力资源开发、利用机制为主要目标,以提高人才培养质量、办学水平为中心,按照“制度建设科学化、机制改革高效化、队伍建设全员化、人事管理规范化”的基本要求,积极推进人事分配制度改革,着力加强制度、师资等方面的建设,努力开创人事工作规范化、制度化、高效化的新局面。

  一、坚持科学化,着力进行规章制度体系建设

  在调研、征求意见的基础上,组织起草、修订了《人事管理基本规定》、《缺编费发放管理实施办法》、《岗位设置与聘用管理实施办法》、《管理岗位设置与聘用管理实施细则》、《教师岗位设置与聘用管理实施细则》、《其他专业技术岗位设置与聘用管理实施细则》、《工勤岗位设置与聘用管理实施细则》、《部门(系部)考核实施办法》、《工作人员考核实施办法》、《教师进修规定》、《教师素质限期达标工程管理实施办法》、《名师培养工程管理实施办法》、《专业带头人引进管理办法》、《专业技术拔尖人才选拔管理办法》、《校外专业教师队伍建设管理实施办法》、《干部人事档案管理规定》等19个规章制度,为推进以人事分配制度为重点的规章制度体系建设奠定了一定的基础。

  二、突出高效化,大力推进人事分配机制改革

  在协助院领导进行了编制和院内机构设置申报工作的基础上,结合制度建设,就人事分配机制改革开展了较为广泛、深入的调查研究和听取意见工作,并提出一些改革的建议和措施,如:

  1、提出了校内人员流动的3点基本原则:

  ①尊重部门(系部)愿望,但学院整体利益第一,部门(系部)服从学院整体安排;

  ②向紧缺岗位流动,向与个人素质更适合的岗位流动;

  ③兼顾个人愿望,但学院、部门(系部)的集体利益优先于个人利益(当集体利益与个人利益发生矛盾时)。

  2、进一步规范了校外人员引进的基本程序和有关运作方法。如:在《人事管理基本规定》中,明确:

  ①对拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲工作由教务处具体组织实施,由教务处处长(或分管教学的处长)担任主考官,具体实施按《xxxx学院教师管理工作实施细则》执行(否则,教务处将难以履行“全院教学管理”、“审定教师名单”、“教师教学质量评价”等职责)。

  ②进编人员、人事代理人员的面试结果由人事处汇总(拟进编或拟实行人事代理的教师的试讲结果由教务处汇总,并附评委的原始评价意见事先报人事处),报请学院批准后,由人事处办理相关手续。合同制(临时)人员和劳务人员的面试结果由用人部门汇总,报请分管院领导批准后,报人事处备案,由人事处会同用人部门办理有关手续。

  3、为了强化二级管理,激发教职工工作的积极性,更好地发挥好系(部)及职能部门的自主管理功能,不断完善院内收入分配机制并保持其连续性,结合年终考核、分配核算及我院即将开展的岗位设置工作,遵循“效率优先、兼顾公平;综合平衡、平稳过渡;二级考核、二级分配”的原则,就全院人员缺编费及相关补贴费发放管理分别起草了《20xx年度缺编费及相关补贴费发放管理试行办法》、《xxxx学院缺编费发放管理实施办法》,从有利于学院人力、财力资源的有效开发、高效利用及统筹安排的角度出发,提出了一些具体的改革建议和措施:

  ①按照岗位设置的结构比例要求,依据全院总缺编费额度,提出了系部与党政工团部门两大块在总缺编费额度中所占的比例,把缺编补贴费的分配自主权进一步下放到部门,改变了以往系部、部门在缺编补贴费分配核算中的两种不同体系(系部是二级分配、部门是按职级进行的一级分配),有利于全院缺编管理统筹化构想的实施;

  ②在系部、部门工作安全运转的前提下,将加班费、外聘人员费(此费用的包干可一步试行到位)分别一步、逐步地分年度包干到系部、部门的缺编费总额中(运作方式可采取“年初包干、年中微调、年终核算”),从而促进系部、部门高效、合理地利用校内外人力资源,进而在新的层面上进一步树立当家作主的主人翁思想,并有利于全院绩效管理高效化构想的实施;

  ③结合岗位设置,并考虑到学院系部、部门人员数量、质量形成的历史、现实等诸多因素,明确提出了系部、部门应有编制数、控制编制数、核算编制数、实有编制数及其与缺编补贴费之间的关系,进一步明确了系部、部门在此方面的责、权、利之间的关系,为激发系部、部门高效、规范地开展工作奠定了重要基础,且有利于全院人力资源预算管理可控化构想的实施。

  三、注重全员化,尽力加大强伍建设工作力度

  1、组织教师参加了职称英语考试,上、下半年分两次组织25名教师参加了职称计算机考试,组织12教师报名参加了思政和管理基础课程培训;组织229名专业技术人员参加了继续教育第三轮公修课培训考试;向系(部)、各部门印发了填报“20xx年度系(部)、部门人员进修计划表”的通知。

  2、上、下半年分两次组织34名教师申报高校教师资格认证,上半年申报的30人全部取得高校教师资格(下半年4名教师的申报材料刚上报)。

  3、参与推荐省“333”、市“226”培养对象的工作,顾绘老师被确定为xxxx省“333高层次人才培养工程”第二批中青年科学技术带头人(通委人才[xxxx]4号)及南通市“226高层次人才培养工程”第二批中青年创新创业领军人才(通委人才[xxxx]5号)。组织“226”培养对象进行了中期总结。

  4、就xxx博士主持的xxxx省“六大人才高峰”资助项目——《紫外变异提高雨生红球藻虾青素含量及其提取工艺研究》项目于20xx年9月27日牵头组织了项目验收;新申报了邵元健老师的一项6大人才高峰资助项目。

  5、推荐并获准全国访问学者、省内访问学者各1人;组织申报出国进修5人、“双师”进修3人,组织了校内“双师进修”和“科研进修”计划的制定和申报;

  6、组织进行了4名教授、8名副教授和26名讲师、实验师的申报材料的审核与评议、评审和上报工作,共有3名教师获得教授任职资格、5名教师获得副教授任职资格、25名教师获得讲师任职资格;审核上报了其他系列3名副高、3名中级申报材料;对两名副高申报人遇到的障碍,在不违反原则的前提下,为申报人进行了充分的解释和说明;组织进行了三级教授的申报工作;将苏职称[xxxx]15号文转发给系(部)、有关部门,并要求将此文件精神传达到系(部)、部门的所有相关人员。

  7、向市人事局起草了14名硕士研究生的进编报告(通农院[xxxx]53号),多次与人事局有关部门商谈14人进编的问题。向市人事局报送了20xx年春季公开招聘人才的计划。

  8、组织填报了省高校教师高评委及学科评议组成员基本信息表及其数据库等信息、资料。

  9、按照素质领先的要求,从德、勤、能等方面切实加强处室管理干部自身建设,使处室管理干部做到:

  ①认真贯彻中央、教育部及省厅有关文件精神,严格执行学校规章制度,落实安全、综治工作及反腐倡廉责任制,保持管理和服务工作的安全性和纯洁性;

  ②坚持“管理与服务并重,在管理中服务”的理念,努力增强工作的计划能力、协调能力、应变能力,切实提高管理水平和服务水平;

  ③加强与职能部门、系(部)及教职工的联系,做好服务与沟通工作,及时了解并切实、认真解决有关问题,积极、认真协同有关部门完成相关工作。

  四、强调规范化,努力促进常规工作安全运行

  1、根据上级有关部门的部署,进行了全院人员基础信息的整理填报;调整了在职教职工名册。

  2、对晋升职务职称人员的工资津贴进行了调整(共60人),开展了年度薪级工资的部分调整工作(暂调整了259人),办结2人工资转移或重新认定,调整了离休人员的津贴标准。

  3、完成了20xx年及20xx年1—6月份全院人员工资收入统计报表、有关师资年度统计报表、人才培养工作状态数据采集工作报表、绩效报表、教授信息报表、人事统计报表、预算报表及其它相关统计数据的整理上报工作。

  4、完成了月度考勤统计及月度津贴表的制作,对工作人员的年度考核、缺编费及年终津贴等的发放作出了有关安排;完成了探亲费报支的审核及部分在职教职工的慰问工作。

  5、更新了离退休人员的信息;组织离退休人员于4月15日回校活动,请学院领导介绍了学院建设发展的情况,听取了老同志对学校建设发展的建议和意见;于11月30日组织43位老同志去木渎参观;及时为退休人员报支老年大学学费;对一位退休职工进行了80岁生日慰问;完成了离休干部完全护理费填报审批工作;妥善处理了范仲胡老师世后事宜。

  6、办理了校内人员调动的有关手续,提出了寒假前校内人员调动的初步方案。

  7、完成了有关人事、工资、分配等方面的来信来访工作。

  8、完成了院领导交办的其他有关工作。

  由于本部门操作性的具体事务多、人手少,加上一人常年请假,工作进度受到影响,劳资、人事档案等工作未能按照原定时序进行,力争在新的一年里有较大的改进。

新人工作总结5

  今天已经是xx年x月x日了,从x月x日进入xx公司到目前已经有x月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员x月x日正式第一天上线,到现在已经将近x个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

  首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这x个多星期的业绩吧,自己只出了x单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近x的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!

  通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是x部的还是我们x二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

  再说说我所在的“x”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

  不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在x个工作日中,做到x左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

  伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了xx公司,为了“x“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

新人工作总结6

  来到食品加工有限公司已一个多星期了,我坚信我是荣幸的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸具有这么多亲切热忱的同事,庆幸自我初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感遭到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到非常的自豪。我相信我的这类自豪感将会使我更有活力地投入到工作中去。

  作为一位进入一个全新工作环境的新员工来讲,虽然在前期面试准备中,已对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。但是这类紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就云消雾散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展计划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最好的发展环境和发展空间,鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、嘉奖挑战并超出自我的表现,激起员工个人与公司事业的共同发展,帮忙我们尽快完成主角转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感遭到公司人性化的管理。我想,正是由于这类人性化的管理,才使得每个员工都能进取的投入到工作中去。

  进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司范围、定位有了一个全面的了解。

  一进园区,首先被已建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就可以搬进去办公了,真让人兴奋。以后又为我们逐一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

  经过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下头将我自我的感想一下:

  一、态度决定一切

  一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最进取的思考、最乐观的精神来安排和控制自我的人生。经过对公司文件的学习,和在工作中与的接触,让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反应出一个人的价值取向和人生寻求,也彰显了一个人的精神境地。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的进程中循环往复的,生活中的多少欢乐、多少忧愁都和金钱息息相干。但是,对金钱没有正确心态的人,金钱常常会毁灭其一生。因此,我们在工作中要向。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,坚持一颗冷静的心。

  二、认真第一

  要想出色地完成好工作,就要遵守:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一名,可见其重要性。那我们为何要认真工作呢?由于认真工作是提升自我本事的最好方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当做一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够取得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧也许能够取得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

  三、加强学习

  从公司的角度来说,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人材,但对公司的文化、发展理念、长远计划等方面没有一个统一的认识。我们唯一经过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

新人工作总结7

  本人某某,现在是某某市某某服装有限公司的员工。自某某年开始从事服装工作,期间不断地接触服装,对服装产生了深厚的兴趣,于某某年经某某市某某服装厂的推荐,参加社会成人考试,全脱产就读某某市某某中等专业学校,在某某年获得服装设计中专毕业。

  为了提升自己服装设计的水平,于某某年至某某年任职某某市某某制衣厂----运动服装设计。某某市某某制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往某某各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。

  某某年在广州市某某制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。

  统一着装成了企业文化之一。某某年本人在某某服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。

  某某年至今本人在某某市某某服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产,在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。

  在多年的专业技术工作中,本人为企业解决了多项技术问题和难题,保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目:

  一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题

  某某年4月,我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象,大方,要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中,有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法:在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成,领导一致好评。

  二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

  某某年3月,我们公司接了一批某某证券公司分公司的制服。由于是服务行业,客户要求大方得体,简洁中突出优雅。在试身的过程中,有个别人在裙的后腰围下起横皱纹;这个位置出现皱纹,是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是:先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来,再以珠针固定,然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后,客户非常满意,并把外地某某证券分公司制服也承接下来了。

  三、女装棉衣帽边毛料技术改良

  某某年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是元/70cm,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了多万。客人也非常满意。

  四、关于某某过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

  某某年6月,我们公司接到一单外资公司的定单:某某过胶风衣。在生产的过程中,车间发现了面料某某过胶布的底布(即有胶的那面)和面料的面接触后产生了化学作用,出现沾色现象,当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法:要么就重新换面料,公司损失惨重,要么……既然是胶出现问题,有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢?最后决定用市场最薄,价钱不高的某某尼龙里布,按面料的数量一样载多一份,先把某某过胶的面料和某某里布一齐沿四周车一圈,做完后面料的手感和没有加某某面料的手感差不多,(因某某里布是很薄的)那就解决了在面料没有发生改变的基础上,又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大某某元。最后这批货我们公司能有营利的,而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户,得到客户的高度评价和信任,从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

  五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造

  某某年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单,面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布;里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风,防雪,保暖的功能。在当今社会,人们不单只要求实用,更要求时尚,美观,所以在前/后幅,袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶,加强立体美感。

  由于知道客户的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多,崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,我组织设计人员和板房人员经过共同的研究,把整件衣服原来用风压胶的部分,改为厚板凸烫画,样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用,工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案,这一改动,在穿着上也大大降低了崩裂的机会,原风压胶每个是元,而现在厚板凸烫画每个是:元,每件衣服有十一个位置,加工费节省了每件元,每件衣服成本节省元,成本下降了%。

  六、关于qc岗位培训

  某某年9月公司招聘了一批新的质检人员(以下简称qc),他们都是刚刚踏入社会的新生,没有实际工作经验,于是我就对他们进行岗位培训。

  1、在落单前,qc人员必须了解我司对现厂家的评核报告,包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。

  2、根据工艺制单,资料内容包括:⑴板单款式图。⑵大货尺寸表。⑶批生产办意见。⑷大货布片。(5)印/绣花板。(6)辅料。

  3、根据工艺单编制的生产进度表,并定期跟进生产进度,每两周更新一次,交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

  4、qc到厂后首先要巡视一遍工厂,以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况,qc应立即了解原因,同时向上司报告,并填写大货生产进度表备案。

  5、中期验货要检验:色办对色;查看半成品款式与批办有否不同;查看半成品主料、配料有否正确;查看半成品车缝手工;半成品局部量度尺寸。

  6、尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸,配料及资料核对准确,是否按包装要求包装。

  7、检查结果如实写在验收报告上,并要求厂方确认及签名。

  本人立足于服装界某某年,能不断的钻研新技术,新工艺,新方法,培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题;为所在的公司带来良好的效益。

新人工作总结8

  我叫xX,于20xx年xx月xx日进入x物业公司,在xxx小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年xx月xx日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

  回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

  在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的x个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

  一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xxx物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xxx已于xx月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成xx万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

  二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

  下一步工作计划:

  一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,x给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

  二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

  三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

  四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

  经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到,以身作则履行x物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

  以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我的贡献。

新人工作总结9

  转眼间我来到咱们单位已经四个多月了,这段时间的工作过程中有过欢乐、悲痛、徘徊和迷茫,可是在科里领导和同事的照顾和帮忙下,感受最多的是成长与收获。

  总的来说进入设计院以来我心里充满了好奇和不安,好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的各个方面都感到好奇;不安是因为我不知自我是否能够胜任这份工作;此刻随着对这份工作的了解,我心里慢慢变得比较平静,自我也明白了该怎样安排自我的工作。

  在这四个多月的时间里,我工作中最大的收获是在师父的指导和其他同事的帮忙下正确认识到自身的工作和价值;并且,基于领导的信任,我参加了XXX和XXXX两个项目,在做项目的过程中,不仅仅学到了许多专业知识,开阔了眼界,还从周围的同事身上学到作为一个设计人员除了具有必须的专业本事,还应当具有强烈的职责心和团队合作意识,不能因为项目小而懈怠,也不能只研究到自我而忽视他人和全局。

  在这段时间的工作中,除了取得必须的收获外,也发现了自身的一些不足,首先是专业知识不足,感觉很多东西都不明白;另外是不够认真和虚心,导致工作中出现不少错误,给其他同事带来了许多麻烦。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,努力丰富自我,充实自我,在实践中积累更多的经验,把自我的业务素质和工作本事进一步提高。也期望请各位领导和同事对我多提要求和提议,使我更快更好的完善自我,更好的适应工作需要。

  遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最终,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自我的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。

  在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。学到更多的待人待物,服务礼仪等相关知识,积累了很多经验。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自我的本职工作,使我的工作本事和为人处世方面都取得了不小的提高。

  以上就是我的工作总结,多谢大家!

新人工作总结10

  的某一时期或某项工作的成绩、经验和存在的问题的总回顾、评价和结论。下面是小编整理的新人工作总结范文,欢迎阅读!

  新人工作总结范文1 在过去的五个月中,在工程服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。

  一、工作态度,思想工作。

  我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守工程部的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。

  二、指导安装工作。

  在金立永磁安装实战的工作中,通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装,加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成,但是通过工作发现了在控制柜里PLC型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸,工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。

  三、设备试验调试工作。

  在车间对沙特设备试验调试时,对电厂CNDQ-10制氢设备的开机顺序,PID参数设定,都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度,三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整,调试过程中像设备达不到系统压力,实际液位与上位机不符,电泵损坏故障时有发生,应根据实际情况正确地排查。

  四、今后的工作方向。

  下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。

新人工作总结11

  本人于20xx年X月X日加入XXX大家庭,X个多月以来,在学习及工作实践中不断成长。

  一、学习方面

  学习了解公司基础制度、相关内外部工作平台并掌握业务知识及基本技能等。截止目前,已较全面了解公司基本情况及主要工作业务,基本掌握各种办公系统的使用方法及系统间的信息流向,对XX项目工作有较为深刻的认识。本人在学习工作中总结提炼了“XX流程及操作要点”、“上报XXXX操作要点”等,同时结合XX工作需要,研发了“XXXX工具”,工具已经过多次调试与试用,可以考虑在组内推广,有望进一步提高小组整体工作效率。

  二、工作方面

  本人自20xx年X月中旬开始正式接管XXXX、XX项目工作,X月中旬开始全面负责XXXX项目,并着手协助XX项目工作。同时,X月份开始协助XX工作。经过一个多月的项目历练,已基本了解相关XX总体项目运营情况,具有初步管控XX项目运作的意识和思路。从确定相关XX项目计划进度表中,更清晰了解各个时间段的重点工作内容;从各类特殊问题处理中,加深业务了解同时加强了与内外部团队的磨合;从日常的XX管理工作,如各项政策确认、XXXX准备各项工作、开具各类证明、XXXX办理等,增强对基础业务的处理和时间管理能力。

  总的来说,在组内外同事的指导和帮助下,本人已逐渐步入工作正轨,初步具备胜任本职岗位的工作经验和基本技能。

  三、自身优势与不足

  1.优势:

  1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结经验教训;

  2)热情真诚,能够在较短时间内融入新的工作团队。

  2.不足:

  1)性子有时略显急躁,遇到问题需要更加从容、淡定;

  2)对XX、XX等基础工作内容缺乏充分了解,不利于个人更好地做好相关XX项目运营工作;

  3)与XX项目的各职能部门工作人员(项目经理等)缺乏沟通,不利于立足广阔视角做好项目运营工作,更系统地优化项目运营流程;

  4)未能合理统筹时间并抓住重点工作,琐碎事务占用过多时间与精力。

  四、改进计划及工作规划

  1.改进计划:

  1)加强自身修养,提高自身抗压能力;

  2)加强对基础工作的学习与了解,进一步熟悉业务;

  3)抓住问题的关键节点,充分做好前期工作,把问题消灭在摇篮里;

  4)加强与项目其他相关工作人员的沟通,全面了解项目运营状况,更好做好项目管理工作。

  2.工作规划:

  下一阶段重点工作主要有:

  1)完成相关XX项目运营报告,并通过撰写报告加深对项目各方面情况的了解,总结项目现存问题与不足;

  2)完成项目实施方案修订及确认,梳理并优化相关XX项目运作流程,重点完成XX信息流管理流程优化及XXXX流程优化,使项目运行更顺畅;

  3)加强与内外部团队的协作配合,与XXXX建立互信关系,与内部团队进一步互助协作;

  4)加强对一线工作岗位的支持力度,完善知识库重点内容,减少工单数量。

  5)对XX企业文化的理解:

  XX是一个追求卓越的服务性组织,外部对XXXX,内部对同事,都要求员工能够提供快速、高质量、高满意度的服务水平;XX是一个致力于持续健康发展的团队,在稳健发展中不断力求新突破、开拓新局面;XX是一个包容性很强的集体,这里有和谐的员工关系,这里允许个性的合理存在;XX是一个有人性化关怀的家庭,生日有集体的祝福,节假日有组织的问候;XX是一个员工能获取各种学习和成长机会的学校,在这里,只要你愿意,你就有前进的可能。

新人工作总结12

  为一个公司的新人,在进入公司半年之后,我一直在办公室工作,自己要做的没有别的,只是一直不断的工作下去,在20##年上半年的工作中,我觉得自己经过半年的工作,成长了很多,办公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨,虽然不是那么早的就适应,但是只要工作的时间长了,办公室的工作自然就会了很多!

  20xx上半年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的原则”,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。

  在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。

  在今后的工作当中

  一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。

  二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。

  三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

  请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己的努力。20##年下半年的工作还在继续,我的办公室工作也在继续。我想说的是,只要自己不断的努力,就一定会得到自己一直以来不断的认识的后果,我会一直不断的努力下去,我相信我会在不断的成长中得到更多的进步,这是一直以来我的成长中的烦恼,现在我就是这样。

  办公室的工作只要掌握了一定的认知,就会越做越好,并不是一下就能够做好,只要长时间坚持不断的努力,就会做好这一切。我的直觉告诉我,我会一直在公司中发展下去,所以我会更加努力的工作下去,相信自己一定能够做好!

新人工作总结13

  时光一晃而过,转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,作为公司的新人,我深深地为我的企业感到自豪,为我的岗位感到光荣和骄傲,在同事和领导不断地帮助下,我已成长为一名能胜任出纳工作的企业的一员了,在此对我个人在这一个月的工作做出总结,对20xx年的工作做出计划。

  20xx年12月,我在领导的正确领导下,在和同事们的团结协作和相互帮助中,较好的完成了下半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将上岗工作以来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。

  二、工作能力和具体业务方面

  我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作。首先,在领导的帮助下,我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程,学到了很多工作中的知识,我更加的熟练了出纳工作。同时,充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则,责任重于泰山,要有“工作岗位没有高低之分,只有分工不同”的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。其次作为出纳,我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责,过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时,顺利的完成了如下工作:1、严格的执行现金管理和结算制度,定期向主管会计核对现金与账目,发现金额不符时,做到及时反映,及时处理。2、及时回收单位各项收入,开出收据,及时回收现金存入银行。3、根据各部门和各人提供的依据,井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。4、坚持财务手续,严格审查,对不符合手续的凭证不予付款。

  三、存在的不足与20xx年计划:

  回顾检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:

  1、加强理论学习,进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。

  2、严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。遵守各项规章制度,凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。

  3、做好现金银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。

  4、及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。

  5、与部门会计人员密切配合做到相互支持、配合。

  6、完成领导临时交办的其他工作。

  以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。在此,祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累,20xx年蓬勃发展、再创佳绩,再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮助及指导,才能让我有了今天的进步和成长。

新人工作总结14

  20xx年x月,我从X毕业签约来到X工作。刚走上讲台,我没有任何经验,战战兢兢,如履薄冰。我的教学起点从模仿老教师开始。在听课中,赵X老师严谨、精细、深入浅出的教学深深吸引了我,我决定拜赵老师为师,向他好好学习。学校一直重视对新老师的培养,为我拜师学艺搭建了平台,于是我很荣幸能成为赵老师的徒弟。

  赵X老师为人谦逊,认真勤奋,学识渊博,教学经验丰富,从教20多年来,多年上重点班的课,在教学理念、教学技术上有自己独到的见解。三年下来,我感觉我学到了很多东西,赵老师为我的成长付出了很多。

  三年中,赵老师根据我存在的问题认真仔细的拟定了培训计划,并严格执行。我经常向赵老师请教备课、上课时遇到的问题,每次赵老师都耐心为我讲解,分享他的处理经验,常常启发我、鼓励我。赵老师坚持每周听我的课,指出优点、批评不足,并且亲自同课异构,把他的经验手把手传授给我。三年下来,在赵老师悉心指导下,我收获颇丰。

  赵老师三年来毫无保留的指导,让我学到了很多。

  首先,我学会了站稳讲台。第一年我主要学习高中语文课程标准和高考考试大纲,清楚自己该教给学生什么,以及怎样教给学生。我努力熟悉高中语文教学知识体系、能力结构和教材内容,了解各阶段教学重点和语文课堂教学基本规律,了解高中生的心理状态。这样才能把自己的讲台真正站稳站好。

  其次,我学习了赵老师及语文组老教师乃至全国语文教育名家的教学经验。教学经验需要时间的积淀,而模仿也是一条捷径。通过各种形式的听课,我熟练掌握了高中语文学科的教育教学方法,可以根据不同教学内容、教学对象灵活运用多样的教学方法和教学手段,逐步提高教学效率。

  最后,我顺利完成首届高三高考教学任务。在赵老师的帮助下,我顺利升上高三,从事教学。高三一年我重点研究考纲和高考题,明确高考考什么和怎么考,掌握高考备考的知识板块和能力结构,熟悉高三总复习的一般规律,掌握了高三

  1语文教学的综合性。通过努力,我顺利完成了高三复习工作。

  在三年中,曾沮丧过,也激动过,汗水见证了一名新教师的成长路。有付出就有收获。20xx年,我被评为学校“优秀教师”;20xx年,我参加青年教师教学大赛获二等奖;20xx年,我顺利晋升中学一级职称;20xx年我参加的课题“高一高二新组建班级及组建后班级文化引领研究”获市级一等奖;20xx年我带高三毕业班语文高考取得优异成绩。

  成绩已是过去,从头开始,努力拼搏。感谢三年来,赵老师的辛勤指导。感谢各级领导对我的关心和帮助。

新人工作总结15

  一转眼,三个月的实习时光从我的人生轨道中呼啸而过,回忆我在-公司实习的这段日子,有很多难忘的时光,也有很多欢乐的时光,也让我收获丰多。在-公司的这段实习经历不仅给我带来了一份宝贵的社会工作经验,还让我在从学校过渡到社会的这一阶段里得到了快速的成长和进步,让我能更加快速的融入这个社会,更加迅速的适应这个社会。这就是这段实习期给我带来的最大的一个收获。并且,我相信如果我能继续留在-公司发展,我将会获得更多的收获。

  在实习期里,我应聘的岗位是公司行政助理的岗位,虽然只是一个助理的岗位,但是由于我们公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一个人,所以,我来这个岗位之后,也要负责很多事情,有时候经常还会忙不过来。

  特别是在我刚来那会,正好是大学生毕业季的时候,过来我们公司面试的大学生有很多,我一天至少要筛选几十分简历,要安排十几场面试,一开始的时候,我只是在一旁看着我主管面试,到了后面,我渐渐熟悉了这些流程和问题,我也可以进行单独的面试工作了。其实内心还是有一些紧张的,但是在看到一些面试人员比我更紧张的时候,我也只能强作镇定。毕竟为公司挑选人才是一份必须要认真对待的一件事情。面试过了之后,我还要给他们办理入职手续,给他们介绍公司,安排他们的住宿等等,都是一些比较繁杂的工作。除此之外,我还要负责公司员工的日常考勤记录,负责公司办公用品的维修,负责公司里面一些文件的打印和复印工作,以及一些机密文件的保管工作。总之,在这段实习期,我负责了很多工作,但也学习到了很多的东西。

  -公司给予我们每一个员工尽情发展的机会,-公司有我们员工广阔的发展前景,在-公司工作,我既能感受到领导对员工的亲切关怀,又能感谢到团队协作的魅力,还能感受到对未来生活的一股冲劲。所以这些都是让我想要继续留在-公司工作的原因。我相信在-公司里,我一定能够有所作为,我也一定会让领导看到我的努力和实力。我热切的期盼着,我正式成为-公司一员的一天,热切的期盼着,我作为一名正式员工为-公司奉献的一天。

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