酒店员工规章制度

时间:2021-11-09 08:21:16 制度 我要投稿

酒店员工规章制度(通用5篇)

  在学习、工作、生活中,越来越多地方需要用到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的酒店员工规章制度(通用5篇),希望对大家有所帮助。

酒店员工规章制度(通用5篇)

  酒店员工规章制度1

  一、砧板岗位责任制

  工作流程

  1、点冷藏、冷冻存货情况。

  2、备好待加工的原料,准备好用具和盛器。

  3、按菜品及烹调具体要求,区别品种,按照成形规格标准进行分档、切割。

  4、检查经过水台清洗、粗加工过的原材料,清洗不合格的原材料要立即通回水台进行二次加工,质量不合格的原料不进入正常切割程序,应另作他用。

  5、将分档、切割的原料归类存放,以备配份时使用。

  6、清洁场地,清运垃圾,清理刀具、菜墩等用具,妥善保管用具。

  开市前:

  1、根据菜肴的质量要求,将切割后需要熟处理的原料或经涨发需要处理的原料,交给厨师进行加工。

  2、根据菜肴的质量要求和经营情况,备齐所需的餐具、用具。

  3、将需要预先加工制作的菜肴,按照菜肴的质量要求,配齐主料、辅料、相关调料,交给厨师加工。

  4、清点即将开市前所有必备的原料,清洁整理工作区域。

  开市中:

  1、接受顾客订单后,按菜肴的质量标准,配齐主料、辅料、相关调料、餐具、用具。将所配原料交给厨师烹制,并严格按订单数量配份。

  2、即时清点先前备制的原料,掌握一定的原料储备额,并即时通知水台清洗、加工。

  3、调整并理清不同就餐位菜肴出品,保证菜肴供应及时。

  开市后:

  1、开餐结束后,搞好收尾工作。将剩余原料分类保藏。整理冰箱、冷藏柜、冷冻柜。

  2、清洁工作区域,将用具整理、归位。

  厨工岗位责任制

  1、熟悉各种原料的初加工技术,对原料即边角料要合理使用,避免损失浪费。

  2、每种菜在切配时要保持一色一味,不得有其它菜的味道或菜叶混在一起,影响质量。

  3、开业前要协助师傅做好各项准备工作,开业要快速准确的将各种料品备齐。

  4、熟知后厨的水、电、气开关,每天用电后要检查,门窗要关严,冰箱冰柜要上锁。

  5、虚心向师傅学习,平时多看多练,提高自己的技术水平。对技术精益求精,积极参加技术培训和考核。

  6、给予前厅、后勤及其它工作相关人员高度配合,并和同事保持良好关系。

  7、认真完成领导临时交办的各顶任务。

  8、遵守各项规章制度。

  洗碗员岗位责任制

  岗位技能

  1、掌握各种清洗用具的使用和保养方法。

  2、掌握迅速、干净、完好的.洗碗技巧、将餐具破损率降到最低。

  3、具有吃苦耐劳的职业精神。

  4、严格遵守各项规章制度。

  岗位职责

  1做好班前(洗涤前)的各项准备工作。

  2.按照工作程序对所有餐具、酒具、厨具、在指定工作区域内进行彻底的洗涤、清洁和消毒工作。

  3.懂得餐具卫生知识,做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保管。

  4.消毒后的餐具等要分类摆放整齐。

  5.洗碗水要保持清洁、不得污浊、有油。

  6.前厅撤台用的筐要仔细刷洗。

  7.洗刷餐具时要轻拿、轻放、轻洗,保证不损坏餐具及玻璃器皿。

  8.餐具要随到随刷,不得积压,认真搞好交接班工作。

  9.餐具破损的责任要清楚,以现破损要及时查找原因。

  10.认真做好换班时的交接工作,不可推托未做完的工作。

  11.洗碗池、冲碗池内外光洁,无油迹、锈垢、杂物。

  12.放碗台、不锈钢架洁净,无积水、油渍、杂物、架上物品摆放整齐、干净。

  13.地面干净无死角,下水沟无杂物、异味。

  14.天棚、四壁无蜘蛛网、吊尘。

  15.按时清倒垃圾桶。

  16.工作时使用的工具,台抹布、刷子等要保持清洁,防止异味。

  17.消灭苍蝇、蚊虫、蟑螂。

  二、水台洗菜岗位责任制

  菜类

  1、负责蔬菜的加工和清洗保正蔬菜干净无尘,。

  2、加工过程中,不可造成原材料的浪费。

  3、当日未用完的果、菜,第二天要及时检查、清理,保持原料的新鲜度。

  鱼类

  1、能够熟练的进行鱼类的宰杀和初加工。

  2被杀时要注意鱼胆,不能使其破裂,影响鱼的鲜美。

  3、了解本酒店经营中所需鱼类的基本知识及加工程序。

  家畜

  1、要保证家畜的加工质量,外表干净,膛内清洁。

  2、在清洗下水时,要注意出品率,避免原料损失。

  质量

  1.未加工的果菜、鱼、畜,如果发现有烂、腐、质量不好的情况,必须停止加工,立刻上报有关部门,严格按照原材料出品率的规定执行。

  2.在完成本职工作之余,协助其他相关部门工作,给予高度配合。

  3.在工作中,踏实肯干、不怕苦、不怕脏,以热情积极的心态面对自己的工作及同事。

  卫生

  1、严格遵守酒店“后勤个人卫生考核”条例。

  2、熟知“食品卫生法”,并正确的运用到实际工作当中。

  3、清洗后的原材料要摆放整齐、分类存放。

  4、随时保证工作区域的整体洁净与整齐,做到随脏随处理,尽量把异味减少到最低限度。使用的工具,如刀、墩、抹布等要刷洗干净。

  5、摆放净菜的用具及地点一定要洁净,避免二次污染。

  6、消灭苍蝇、蚊虫、蟑螂。

  三、团队精神

  1、给予厨房、面点高度配合并和其他同事保持良好关系。

  2、工作时,做到分工不分家,要有互相协作的精神,共同完成任务不计较小事,不犯自由主义,不和同事斗嘴、打架。

  3、认真完成上级交办的临时性任务。

  酒店员工规章制度2

  1、热爱本职工作,注重职业道德,自觉维护餐厅的声誉,爱护酒店公共财产,必须服从厨师长的工作分配。

  2、按时上下班,不迟到、不早退、不离岗、不串岗,正常上班时间上午9点,下午4:30分,迟到5分钟之内罚5元,5分钟后每分钟罚2元,半小后根据情况待遇高低处罚。

  3、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持干净、整洁,如发现不戴帽子的每次给予5元的罚款(厨师长另外),工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚10元。

  4、一律不准穿短裤、拖鞋上班,如发现每次给予10元的罚款。

  5、厨房重地严禁抽烟,如发现一次每次罚5元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等(厨师长除外)。

  6、所有必须节约用水、用电、油、燃料等,注意消防安全,特别是值班员工要做到人走灯灭、水停、门关,所有厨房燃料关好阀门,各种菜式收捡好方可下班,如发现菜品误捡,油阀没关等现象,值班人员和主配一起处罚每人次罚20元(主配罚10元),严重影响工作正常操作的加倍处罚。

  7、不准吵闹、打架、拉帮结派,影响厨房整体的团结友好,不得偷窃或私拿餐厅或他人的财产,如发现每人次罚20-200元(严重者交给公安部门处理)。

  8、各种成品或上桌的菜品除了打荷员和厨师长品尝外,其它的厨房人员不得随便品尝,如发现一次给予20元的罚款。

  9、厨房工作人员充分做好餐前准备,保证出品质量,提高上菜速度,如出现菜品令客人不满意打下来,厨房追究当事人责任,按菜谱成本价买单。

  10、煮饭勤杂工煮饭时要认真仔细淘洗干净,不能出现生饭的现象,避免饭里有砂、石头、谷子、老鼠屎等杂物,如有客人投诉,按情况是否严重给予5-50元的罚款。

  11、洗菜勤杂工保证蔬菜清洗干净,按照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜,如有各种蔬菜上桌被客人打下来,说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物,洗菜员按菜谱成本价买单。

  12、洗碗勤杂工注意各种厨具轻拿轻放,避免餐具损坏、打破等现象,保证餐具清洗干净、卫生,损坏餐具按进价赔偿,自觉主动报告厨师长打破的餐具,如不报加倍处罚。

  酒店员工规章制度3

  一、餐饮服务员工要敬岗爱业,忠于职守,无私奉献,做好本职工作。

  二、工作要认真,做事要仔细,恪守职责,做好餐前准备搞好酒店卫生保持店内干净整洁。

  三、上班不迟到早退、不旷工、违反一次扣5—20元,自觉遵守各项规章制度。

  四、迟到或早退时间累计超过30分钟,按缺勤时间的2倍处理,扣40元一次;超过两个小时按旷工一天处理。执行严格的考核制,考核结果与提成挂钩。

  五、休假请假未经主管领班批准,擅自离岗外出者,按实际计旷工。

  六、捡到客人的随身物品要及时交给客人或吧台保管。

  七、上班时间不准闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私人电话和其他私事,违者5元/次。

  八、做发个人卫生,上班时保持制服干净整齐,保持饱满的清神面貌;值班人员下班时,必须检查好水电器开关,确保关闭。

  九、不能擅自拿来酒店物品爱护酒店财物,人违者照价培偿;无关工作的事不能围在吧台,违反者扣10元/次。

  十、团结一致分工合作,不打架斗欧,违反者每人扣50;情节严重者交公安处理或者开除。

  酒店员工规章制度4

  为了给全体员工创造舒适的生活环境,确保本酒店员工洗浴安全健康,特制订如下制度。

  1.本酒店员工浴室设308房间,专为本酒店全体员工所设,酒店入住客人及非本酒店人员谢绝使用。

  2.员工洗浴时必须到保安部申请,填写洗浴登记表,领用洗浴房卡方可洗浴,领用时间为每天22:00前。

  3.进入浴室时第一时间检查浴室的卫生状况是否干净,设施是否完好无损。如卫生不干净或设施设备有损坏丢失失现象,保安部将以员工填写洗浴登记表为依据追究其责任。

  4. 洗浴员工要爱护浴室内的设备设施、用品,不得损坏洗浴设备及野蛮使用,损坏者按价赔偿。

  5. 所有员工不得在上岗时间使用浴室,其他时间或轮班、休班的员工可申请使用。

  6. 每位员工应有较好环保意识和节约意识,必须节约用电、用水,洗浴结束后自觉打扫卫生,保持干净,关闭电源、水源关电,将房卡交还保安部。

  7. 严禁在浴室洗涤衣物。

  以上制度全体员工严格遵守执行,如有违犯,将根据情节轻重罚款50—100元。

  酒店员工规章制度5

  一、 员工浴室仅限酒店员工当天上班的员工,以及酒店集体宿舍住宿员工使用,严禁外来人员私自使用。

  二、 员工洗浴一律使用IC卡,至总办申请IC洗浴卡。

  三、 酒店对IC卡统一设定管理,原则上控制在15次/月(人),女员工10分钟/次、男员工6分钟/次,对超时洗浴所造成的IC使用限制,由员工自行承担充值责任。

  四、 员工沐浴时需妥善保管自己的衣物和贵重物品,防止遗失和损坏。

  五、 在使用浴室时应注意安全,防止滑倒和摔伤、以及烫伤。

  六、 每位员工都自觉爱护浴室的设备设施,不准擅自改变搬动和破坏、拆移淋浴设施,以及野蛮使用。

  七、 每位员工应有较好环保意识和节约意识,沐浴时必须节约用水,对浪费者将给予批评和罚款处理,直至取消其在员工浴室沐浴的福利。

  八、 严禁在浴室大声喧哗,使用水嬉戏打闹,以及打架斗殴等。

  九、 严禁在浴室洗涤衣物,违者重罚。

  十、 严禁男女同浴。

  十一、 自觉爱护室内卫生,不准在室内乱写乱画,乱丢垃圾和衣物,

  十二、 员工浴室严禁堆放其他物品和作为它用。

  每位员工均有义务制止和向部门或酒店举报上述违纪行为,对于有上述违纪行为者,将给予每次20元以上的处罚。

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