客户动机对商品销量有着怎样影响呢？
作为销售人员，需要了解客户的心理动机，今天小编为大家整理客户动机对商品销量有着怎样影响呢?
客户动机对商品销量有着怎样影响呢?
"动机"这个词的意思是“促使、打动、吸引、提供某种刺激、鼓励、鼓动、激励、激发、煽动、怂恿、劝诱、诱惑、激起、鼓舞、影响”。动机就是有意图的行动，朝着某种目的或目标采取行动。每天维持高水平的内在动机，拥有目的、采取行动，这是你的能力所在。在销售中，销售人员常常利用人们的恐吓性动机和奖励性动机。
工具应用指南
(一)恐吓性动机
对很多人来说，恐吓性动机都很奏效。恐吓性动机的主要问题在于它是建立在错误的基础上的，不是每个人随时都会买它的账。它以惩罚作为基础——“要不就做，否则……”如果有人愿意忍受惩罚，恐吓性动机就失去了效力。比如，“这个月你一定得完成限额，否则就炒了你!”如果这个销售人员根本不在乎这份工作，那你必定无法让他完成限额。因此，恐吓性动机存在的问题是它的短暂性，它是消极的，而且是建立在错误的基础之上的。
(二)奖励性动机
恐吓性动机的反面是奖励，或者称之为奖励性动机。你或许以为奖励性动机或者金钱刺激比恐吓性动机更有效，因为它看起来似乎与恐吓性动机恰恰相反。实际上，它的效果确实要稍微好些，但它仍然存在一些固有的问题。举一个很恰当的例子：公司举办了一场销售竞赛，一等奖奖品是一台彩色电视机。如果公司里每个参与这场竞赛的人都已经拥有了两台彩色电视机，那么销售成绩可能根本不会有很大的提高。
销售行业的一个固有问题是，很多企业为了激励员工会把恐吓性动机与奖励性动机结合起来使用。然而，多年来的实践证明，这两套制度都只能使平均生产效率有少许的提高。组织和个人都必须认识到，最好的激励手段并不是来自外部，而是来自内心。
【拓展阅读】
销售中不可不知的心理定律-- 1%定律
1986年，美国职业蓝球联赛开始之初，洛杉矶湖人队面临重大的挑战。在前一年湖人队有很好的机会赢得冠军，当时所有的球员都处于巅峰，可是决赛时却输给了波士顿凯尔特人队，这使得教练派特·雷利和所有的球员都极为沮丧。
雷利为了使球员相信自己有能力登上冠军宝座，便告诉大家：只要能在球技上进步1%，下个赛季便会有出人意料的好成绩。
1%的成绩似乎是微不足道的，可是，如果12个球员都进步1%.整个球队便能比以前进步120/0，湖人队便足以赢得冠军宝座。结果，在后来的比赛中，大部分球员进步不止5%，有的甚至高达50%以上，这一年居然是湖人队夺冠最容易的一年。
如果一个人每天进步1%，一年进步了多少，连你自己都无法想像。如果一民族里的每个公民都这样做，那么这个民族在世界中的地位将是什么样子，这更叫人难以想像。
乔·吉拉德曾经说过： “成功的人有时候也是被逼出来的。我想大多数人都会承认，他们之所以成功，是因为他们的坚韧不拔，不断追求成功，事实上，坚忍不拔便是成功的保证。”
每个人从小到大一定都听过许多坚持不懈最后取得成功的故事。那么现在，你需要去学习这些经过艰苦奋斗最后获得成就的名人。曾经在杂志上看到一个年仅十几岁的女孩子的故事。活泼可爱的她很不幸，因为一次病痛，头部以下整个瘫痪了，这样的打击对于一个十几岁左右的孩子来说几乎是致命的。所有的人都觉得这个女孩的一生注定要和悲惨及无止境的病痛联系在一起，那些曾经用在她身上“活泼、可爱、聪明”将远离她，辉煌的字眼将抛弃她。然而，一个意志坚强的人，一旦对于心中的`理想有着恒久的坚持，一定能够创造奇迹。就是这样一个女孩，在床上自己学习了电脑，用嘴巴含着电子笔，一笔一画地做网络动画Flash。当她拿到第一笔自己用生命和意志换回来的稿费的时候，她的生命从此再度精彩!如今，她已经是自己用生命和意志换回来的稿费的时候，她的生命从此再度精彩!如今，她已经是网络上一个有名气的网络动画作者了。
你可曾想过为什么一个身体残疾的人能够做到这样的坚持不懈，为了自己的理想。为什么你不能?请记住我们的忠告：坚持不懈，直到成功。
在《羊皮卷》里有这样一则故事： “在古老的东方，挑选小公牛到竞技场格斗有一定的程序。它们被带进场地，向手持长矛的斗牛士攻击，裁判以它受戳后再向斗牛士进攻的次数多寡来评定这只公牛的勇敢程度。”事实上，在每个人的生命的每一天都要接受很多的考验。如果能够坚韧不拔，勇往直前，迎接挑战，那么你一定会成功。
希望你坚持不懈，直到成功。要相信自己天生就是为了成功而降临世界，自己的身体中只有成功的血液在流淌。你不是任人鞭打的耕牛，而是不与懦夫为伍的猛兽。千万不要被那些懦夫的哭泣和失意的抱怨所感染，你和他们不一样，你要意志坚定地做你的猛兽，才能笑傲在自己的领域!
希望你坚持不懈，直到成功。要相信生命的奖赏只会高悬在旅途的终点。你永远不可能在起点附近，找到属于自己的钻石。也许你不知道还要走多久才能成功，而且当你走到一多半的时候，仍然可能遭到失败。但成功也许就藏在拐角后面，除非拐了弯，否则你永远看不到成功近在咫尺的景象。所以，要不停地向前，再前进一步，如果不行，就再向前一步。事实上，每次进步一点点并不太难。或许你这次考试只有50分，而你的目标是90分，那么要求下一次就得到90分，显得不现实而且太残酷了，但是如果要求你得到55分或者60分，并不是太难。你每次只需要比上一次好一点点，那么成功就越来越近。
希望你坚持不懈，直到成功。从现在开始，你要承认自己每天的奋斗就像一滴水，或许明天还看不到它的用处，但是总有一天，滴水穿石。你每一天奋斗不止，就好似蚂蚁吞噬猛虎，星辰照亮大地，只要持之以恒，什么都可以做到。不要小看那些仿佛微不足道的努力，没有它们，就没有你最后的辉煌。
希望你坚持不懈，直到成功。每个人都必然会面临失败，但是在勇者的字典里不允许有放弃、不可能、办不到、没法子、行不通、没希望这类愚蠢的字眼。你可以失败，也可以失望，但是如果真的还想成为优秀的推销员的话，请记住你已经不再有绝望的权利!为什么要绝望，想想自己是多么的独一无二!你需要辛勤耕耘，或许必须忍受苦楚，但是请你放眼未来，勇往直前，不用太在意脚下的障碍，在哪里跌倒，在哪里爬起来。要相信，阳光总在风雨后。
希望你坚持不懈，直到成功。你应该牢牢记住那个流传已久的平衡法则，不断鼓励自己坚持下去，因为每一次的失败都会增加下一次成功的机会。这一刻顾客的 拒绝就是下一刻顾客的赞同。命运是公平的，你所经受的苦难和你将会获得的幸福是一样多的。今天的不幸，往往预示着明天的好运。深夜时分，当你回想今天的一切，你是否心存感激?要知道，或许命运就是这样，你一定要失败多次，才能成功。
希望你坚持不懈，直到成功。你需要不断地尝试，尝试，再尝试。无论什么样的挑战，只要你敢面对，就有战胜的希望。因为你的潜能无限。
希望你坚持不懈，直到成功。你应该借鉴别人成功的秘诀。把过去的那些荣耀或者失败都抛到脑后。只需要抱定一个信念——明天会更好。当你精疲力竭时，你是否可以抵制睡眠的诱惑?再试一次。坚持就是胜利，争取每一天的成功，避免以失败收场。当别人停滞不前时，你不可以放纵自己，你要继续拼搏，因为只要你的付出比别人多一点点，有一天你就会丰收。
希望你坚持不懈，直到成功!
定律释义：
既然你已经选择了推销，你职业的目标只能确定一个，这样才会凝聚起人生的全部合力。确定了职业目标，坚定信念、脚踏实地走一条道路，哪怕这条路崎岖不平，同行者寥寥无几，你只要甘于忍受孤独和寂寞，在诱人的岔路口仍不改初衷，就会苦尽甜来，如愿以偿。
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