职场的安案例分析

时间:2021-03-01 09:55:36 综合指导 我要投稿

职场的安案例分析

案例1

职场的安案例分析

有一次,我受客户的邀请到客户那里做培训,客户方很热情,市场部经理跑前跑后接待我们,第二天一早我们要在约定的时间出发,但司机迟到了20分钟,这个司机是一个老司机,在公司做了多年,曾经给老板开过车,后来年纪大了,老板换了司机,把他编到了公司车队里面。要说是老司机了,理应准时到达 ,但是司机到了以后因为迟到问题和市场部经理发生了分歧,产生了争议,这个老司机态度很强硬,一口认定是市场部经理没有表述清楚导致他迟到,市场部经理说我很明确告诉你了,并且短信通知了,老司机说,短信谁看呀,就是你没说清楚,事已至此,市场部经理认为也没必要在争执下去,就说,好,是我没说清楚,以后我清楚告诉你。

在这个案例里面,这个老司机就属于典型的势利眼,如果不是市场部经理安排的,是公司老板安排的,估计他肯定是不会迟到一分钟的,即使迟到,如果老板在场的情况下,他也不敢去强词夺理。2008年雪灾,温家宝坐火车到南方视察,在到站时间上司机把误差控制在了1分钟之内,可是在平常老百姓坐火车的时候,误差在半小时以上是经常有的.事。从这个老司机迟到并强词夺理的事情上可以看出,他不是以积极的态度去面对自己的问题,其实对于迟到这样的事来说,态度好一点,道个歉,大家都不会计较那么多的,老司机的强词夺理反而损害了自己的形象甚至影响了公司的形象。这个老司机之所以这么牛估计和红楼梦中的焦大差不多,以为自己救过老爷几次,就觉得自己了不起了,可以不按规则办事了。

案例2

一次朋友给我讲了一件事,他部门新到了一个设计人员因为包装设计的事情到采购部找包装采购去拷些资料,因为按这个公司的流程,采购负责联系供应商并且把设计文件给供货商,要求供应商按设计要求如期保质供货,并且这个包装采购在公司干了多年了,也就是说,采购那里应该有历年所有的设计文件,当这个工作人员找到这个采购要求拷一些资料作为设计参考资料的时候,遇到了阻碍,采购不冷不热漫不经心的说,我这里没有,一句话回绝了这名新到设计人员的支持请求。

在这个案例里面,这个采购部的工作人员就属于典型的势利眼,看着陌生的新面孔,就像摆一摆老员工的嘴脸,给新员工来个下马威,显示一下自己好像很重要似的。像这种人如果是老板给他要这些设计文件,估计她是不敢说没有的,会一路小跑送过去。

 

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