面试时回答问题的技巧

时间:2023-10-25 10:08:40 志杰 面试问题 我要投稿
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面试时回答问题的技巧

  在职场中,我们无法避免的会遇到各种形形色色的人。在求职时,我们应该掌握一些技巧来应对面试官。掌握面试技巧,可以让我们在面试时很自信的与面试官交流。我们应该如何提升求职技巧?小编收集整理了一些面试时回答问题的技巧,仅供参考,希望可以帮助到您。

面试时回答问题的技巧

  面试时回答问题的技巧

  (1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。

  一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

  (2)确认提问内容,切忌答非所问。

  面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

  (3)讲清原委,避免抽象。

  用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以是和否作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

  (4)有个人见解,有个人特色。

  用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

  (5)知之为知之,不知为不知。

  面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

  面试时回答问题的技巧

  1、你欣赏哪种性格的人?

  回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

  2、你通常如何处理别人的批评?

  回答提示:

  ①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。

  ②我会等大家冷静下来再讨论。

  3、怎样对待自己的失败?

  回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。

  4、什么会让你有成就感?

  回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。

  5、眼下你生活中最重要的是什么?

  回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要。

  6、你为什么愿意到我们公司来工作?

  回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

  7、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?

  回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。

  8、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?

  回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

  9、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?

  回答提示:

  (1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。

  (2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。

  (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。

  (4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。

  (5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

  10、对这项工作,你有哪些可预见的困难?

  回答提示:

  ①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

  ②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。

  分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

  11、如果我录用你,你将怎样开展工作?

  回答提示:

  ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。

  ②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。

  分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。

  12、你希望与什么样的上级共事?

  回答提示:

  ①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。

  ②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。

  ③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。

  分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。

  13、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

  回答提示:

  ①原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

  ②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

  ③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

  14、与上级意见不一是,你将怎么办?

  回答提示:

  ①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”

  ②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”

  分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。

  15、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?

  常规思路:

  ①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

  ②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

  ③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

  16、您在前一家公司的离职原因是什么?

  回答提示:

  ①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

  ②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

  ③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

  ④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

  ⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

  ⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

  ⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”

  同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

  分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。

  17、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?

  回答提示:

  ①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

  ②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

  ③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

  分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

  18、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?

  回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。

  19、果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?

  回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:

  ①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。

  ②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。

  ③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。

  ④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。

  ⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

  20、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?

  回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。

  ①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。

  ②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。

  ③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。

  (1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。

  (2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。

  各种面试问题回答技巧

  ■您是一名系统程序员还是一名应用程序员?

  系统程序员与保持计算机系统运行的代码打交道,这些代码包括框架、工具、编译器、驱动程序、服务器等。另一些程序员是他们自己的主要听众,他们很少与非程序员打交道。应用程序开发者与此不同,他们所编写的程序被非程序员用来完成其工作,他们与非技术人员的互动更为频繁。

  ■您喜欢编写用户界面吗?

  如果是这样,而且如果您拥有这方面的技能,那就要恭喜自己的好运气了。用户界面设计是极为讲究的工作,容易被批评,很难做好,特别是在要考虑国际化和易用性问题的时候。

  ■您善于除错吗?

  如果您认为在自己的代码中除错已经是够麻烦了,请想像一下替别人的代码除错是怎样的感觉,

  这需要很强的分析能力和解决问题的能力。找到并消除缺陷可能是很有价值的,但肯定不是每个人都适合这项工作。

  ■您喜欢测试吗?

  测试也称为品质保证,或缩写为QA,常常遭到缺乏经验的程序员的诋毁,但那些有经验的程序员非常看重独立测试的价值。好的测试人员很难找到。编写工具和自动化的测试用例常常需要编程技能。

  ■您是一名架构师还是一名编码人员?

  每一个编码职位都需要某方面的设计能力,但某些工作比其他工作更需要设计能力。如果您喜欢设计甚于喜欢编码,软件架构师的职位可能更有吸引力。也就是说,架构师的职位可能涉及许多与他人的互动,较少涉及编码或根本不涉及编码,尽管您需要很好地理解如何进行编码才能有效地进行架构设计。除非您接受软件架构方面的正规培训,否则成为一名架构师的一般途径就是先参加编码工作,然后展示出您在设计和项目各部分集成方面的才能。

  前面这些问题涉及您对哪一种类型的工作感兴趣,下面的问题与编程无关,但也是需要考虑的:

  ■您对管理有兴趣吗?

  某些程序员的长期目标是成为一名经理,但另一些程序员对这个想法会产生恐惧。但如果您的目标是成为管理者,就需要培养自己的领导才能,并展示出您在处理技术问题的同时,也能够管理软件开发中“人”的问题。如果您的目标不是成为管理者,请寻找那些提供良好的技术职业发展途径的公司,这样在提升时就不需要被迫去管理人。

  ■您想为大公司工作吗?

  在大的公司中工作既有好的一面也有不利的一面。例如,大的公司通常能够提供更大的工作稳定性,以及某种类型的职业发展途径。它也可能拥有非技术人员知道的品牌。但在另一方面,您也可能对大公司中常常发生的繁文缛节、要求严格和公司内部斗争感到窒息。

  ■您想为小公司工作吗?

  薪水可能少一些,但随着公司的发展和成功,从底层进入一个新公司肯定对将来有好处(可能会带来相当大的报酬)。当然,不好的一面是大部分新的尝试都会失败,您可能在一两年内失去这份工作。

  ■您更喜欢开放源码项目吗?

  绝大部分编程工作通常都涉及知识产权,封闭源代码的项目,某些程序员是反对这一点的。现在有一些向更开放的软件开发转变的倾向,为像您这样的人提供了更多的机会,可以参与开放源码项目并同时获得报酬。

  ■您希望参加长期的项目还是短期的项目?

  某些程序员渴望改变,最多在每个项目上花上几个月的时间。如果您喜欢短期的项目,而且不介意出差,那么成为一名咨询公司的雇员可能比成为一名传统公司的雇员要更好一些。重要的是您必须明白,这些问题没有标准答案,没有正确或错误的答题方式。但是,您在这些问题上对自己越诚实,就越有可能找到真正喜欢的编程工作。

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