作为面试官的面试技巧
作为一个面试官，你的职责是为公司招聘最佳候选人。以下是一些面试官面试技巧，欢迎借鉴！
面试官提问技巧
1、连串式提问
即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有，是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况，你会如何处理?”
回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应试者听清题目及其顺序，逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问，就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答，而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明，则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问，以便引出应试者的思路，真实考察其水平。
那么，什么样的题目是开放式的题目，以下举几个的例子：
你在大学期间，从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题，避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。
回答这类问题，应试者应该开阔思路，对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答，同时要注意做到条理清晰、逻辑性强，说理透彻，充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己，这是一个被录用的前提条件，如果应试者不能被主考官所了解，就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问，应试者可以充分发挥，尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式，也没有“特定”的答案。
例如，主考官问：“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后，便可静静的聆听对方的叙述，而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比，非引导式谈话中，应试者可以尽量多说，该说什么就说什么，因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现，这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规，涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问：工作经历：包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历：包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况：包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求：包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
面试经典问题分享
1、 我们为什么要雇请你呢?
有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作"。根据自己的实际情况，好好想想把，看怎么说才具有最高说服力。
2、 你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么?
我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期"。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?
有人曾答得很好："教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多"。
6、你能为我们公司带来什么呢?
假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用："我已经接受过Microsoft Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作"。(Access培训要花$540，Word要花$445，可为公司省下$1000的培训费用。)
7、最能概括你自己的三个词是什么?
可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?)
"我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。
9、你对加班有什么看法?
这是针对"工作热忱"而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答"在自己责任范围内，不能算是加班"较有利。总之，尽量诚实回答，如果你说了"是"而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。
10、你对我公司有什么认识?因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比如说"销售额是多少多少"之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资，还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动?
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14 、你参加过义务活动吗?现在就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁?
最好的答案是你的朋友或家人，尽量避免说及名人或明星。
16、你有什么问题吗?
一定要提问。你必须回答"当然"。你要通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"(心里想着终于结束了，长长吐了口气)那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望?
17、你过去的上级是个什么样的人?
别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢?
别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影，或者小说是什么?
找一些老少咸宜，真情感人的电影。
20、你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的。
21、你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢?
"我从不根据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。
22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗?
"事后诸葛亮地说……"记得回答前先说这句话。
23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?
随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比"当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……"更好的回答了。
24、有过创业吗?
这个问题可以显示你的冲劲。但如果你的回答是"有"的话，千万小心，下一个问题可能就是"那么为什么你不这样做呢?"
25、把这张桌子或我手中的钢笔推销给我?
如果应聘销售或者市场之类的职务会碰到这类问题。
26、作为被面试者给我打一下分?
试着列出四个优点和一个非常非常小的缺点。
27、告诉我三件关于本公司的事情。
这是公司想测试应征者对公司的兴趣及进公司的意愿有多少的问题，如果回答"完全不了解"，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及征聘人事的广告内容，最好的回答就是"因为对该公司的××点相当有兴趣所以再来应征"。
你应该知道十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件。
28、为何想辞去先前的工作?
这是公司为了确认应征者不会再以相同原因辞职，所以最好说出对方能信服的理由，就算答案是"工作无聊"、"人际关系不好"等原因，也要准备"会尽量改变并克服自己缺点"的答案作为缓冲。此时如果一味批评以前的工作，便很难被录用。而应说是为了"实现自我"之类的话语。此外，无工作经验者则可对应征公司的性质表现出兴趣作答。不论你欲应聘什么样的职位，都要事先准备好对此问题的回答。在面试中回答次题时，应从面试考官的角度出发，比如说"我离开原单位是为了寻找更好的机会"听起来还是以自我为中心，而"我正在寻找一个更能让我充分发挥技术和经验的空间"则要好得多。要力求使答案简单精炼，如面试官还有什么疑问，将发挥自身的知识与技能作为回答的基础。
29、在以前的公司都从事什么样的工作?
回答得要领有三点：担任的工作内容、职务、成绩三项，这个问题可以让公司知道面试者是否符合所要招募的职位、以前在公司的职务是否重要，来判断应征者的发展性。请具体说明对工作的理解程度及熟悉度。
30、请告知工作上成功与失败的地方?
成功的地方可举出目前为止的实绩，来强调对经历的自信，也可以叙述工作所带来的乐趣;至于失败经验与其说"没有"，不如将如何克服失败的经验说出来，并说出由失败中所得到的教训。
合格的面试官基本素质和能力：
1、理解公司职位标准：知岗，懂人，知人善任。
知岗：进行工作分析，岗位分析，清晰知道这个岗位是做什么的，这个岗位需要什么能力素质的人。
懂人：在面试过程中对人进行工作能力测评，综合素质测评，性格测评等等去全方面了解求职者具备哪些优势正是用人单位所需要的。
知人善任：最后这一步就是合适的萝卜放入合适的坑内了。最适合的人并不一定是最优秀的人，这个在人力圈内已经达成共识了。
2、熟悉公司业务
优秀的面试官一定要熟悉公司业务，了解公司发展情况、产品及核心竞争优势、才能向求职者传播公司、吸引人才加入。了解并理解公司招聘岗位的相关业务知识和人力资源政策便于与求职者沟通，并更好考核其专业能力、快速筛选。
3、深入了解行业
懂业务就像掌握一门语言一样，如果和对方的语言都不通，你怎么可能跟他进行正常的交流。只有具备一定的业务知识，候选人跟你才有共同的语言，才能获取对方的信任，让对方愿意跟你聊。
4、充分了解面试者
只有充分地了解面试的双方，才能决定他们是否匹配。人岗匹配、人和组织的匹配、人和组织的发展的匹配。
5、优秀的判断分析能力
区别面试官优秀与普通的最有力的标准在于判断分析力，优秀的招聘面试官通常有着较强的观察能力，可以通过一些不起眼的细节去进行推断和判断，同时对于性格分析理论、面相学、笔迹分析学、心理学都有掌握，能在有限的时间和有限的资源情况下，得出较为准备的结论。优秀判断分析能力，并不是通过读几本书、经历几场面试就能够训练出来，而是需要长期的实践、历练、总结才能形成，往往阅人无数之后方能慧眼始英雄。
6、良好的抗压能力和心理素质
招聘往往需要在较短时间内完成招聘任务、同时经常需要在薪酬不占优的情况下去引进优秀的人才，随着劳动法的完善和普及，招聘风险隐患也更加突出，招聘面试者一方面要在时间和数量的压力下完成相对较重的任务同时还需保证招聘质量，防范风险，倘若没有一定的抗压能力，很难出色地完成任务。
7、掌握一定的营销技能
招聘面试既是选拔同时也是公司针对应聘者的一种营销，如今在薪资福利不占优的情况下去招聘优秀的人才已经成为许多企业招聘现状，掌握一定的营销技巧技能有效将岗位推销给应聘者同时这是一种颇有成效的宣传手段。掌握一定的营销技能意味着良好的沟通技巧、较高的情商，能将招聘做好HR也将成为优秀的销售人才。
8、坦诚、守时
守时 ，基本素质；保持态度诚恳、坦诚相待，平等且相互尊重的态度，给人一种最基本的礼貌，这是作为面试官基本的素质。
9、遵循STAR原则提问 ：逻辑、思路清晰
S——Situation 事情是在什么情况下发生
T——Task 你是如何明确你的任务的
A——Action 针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式
R——Result 结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么
10、重细节、精准面试
针对简历问问题 ， 那是应聘人员觉得他自己最擅长的，细节挖掘真实实力，能看出哪些是听过的、看过的、哪些是真正做过的，面试结论要明确 ，强烈建议录用、录用、不录用、强烈建议不录用，相信经历，而不是应聘者所说，充分关注动手能力 ，项目和技术都可能是听来的，代码不会骗人。
11、高度认同公司企业文化、价值观
以此具备强烈的责任感、自豪感和使命感，进而传播正能量。
12、良好的表达沟通能力
表达能力和沟通能力，能够与应聘者无障碍沟通交流，能够清晰地表达自己的观点，懂得提问、懂得聆听、懂得分析，提高面试中双向沟通的有效性。强大的洞察能力和人际理解能力，分析和判断能力，了解对方真实意图、有效提问、验证分析与判断，把握求职者需求。表达能力是面试官必不可少的基本素质。很难想象一个表达不合逻辑、不连贯的人能胜任面试官；综合分析和归纳能力也是面试官必不可少的素质。在面试过程中，其实是面试官和候选人斗智斗勇的过程，可以从选人提供的众多信息中去伪，真正提炼成为面试官素质的重要标准。
13、良好的识人能力
面试官要能够应聘者的简历等信息和面试过程中的交流，识别出应聘者是否具备岗位要求。
14、精准的面试技巧
从开场引导到面试提问、追问技巧、信息捕捉、控场能力、结果判断等，通过各种方式呈现候选人的真实信息，从而准确评估候选人的各项素质是否与公司的文化和岗位需求相匹配。
15、树立正面公司形象
在应聘者的眼里，面试官的形象也代表着企业的形象，如果面试官对待人没有礼貌或者个人素质不够高，那么应聘者，可能会觉得这家公司不怎么样，人以内聚，物以群分。注重个人形象、注重言谈举止，包括营销公司与品牌、传播公司文化，吸引人才，提高招聘面试效率。做好公司使命愿景价值观的传播者。
16、丰富自身专业知识
有阅历积累，才具备会识人、会分析与把握人心的能力，提高人才引进的精准性和合适性。
17、把握客观尺度
面试过程中要站在客观脚步看待面试者，不要带有任何偏见或者排他心理，做到面试公正客观合理。，应防止个人偏好和情绪的影响，防止首因效应。
18.善于思考和总结
动脑子其实是一个很费劲的事情，但这往往是跟别人拉开差距的地方。思考看起来会比较费时费力，但却能提高工作效率。在接到岗位需求时，比起不假思索的一股脑的到网站上筛简历的人，认真分析岗位需求、确定人才画像、制订招聘计划的人一定会比前者在工作中取得的结果更好。及时总结工作中的可取与不足之处，可以获得极大的成长性。比如薪酬谈崩了、招的人来了几天就走了，你都可以去总结是什么原因导致了这样的结果，下一次遇到这样的问题怎么去解决，在每一次失败中吸取经验和教训。
有存在面试过程感觉面试者整体都比较良好，但在实际工作中招聘来的与面试呈现的状态、经验或能力有所偏差。还会存在项目急着用人，但长时间没合适人选就会有时先招上来再说，会导致面试者胜任力不够，与岗位预期有一定偏差等情况。
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