电话客服专员工作简历

时间:2020-09-14 11:57:29 工作简历模板 我要投稿

电话客服专员工作简历模板

  导语:又到一年毕业季,找工作成为很多人当下最急切的需求,那么该如何制作一份好简历去赢得一份好工作呢?今天我们就一起来看一下吧!

电话客服专员工作简历模板

  电话客服专员工作简历模板(一)

  个人基本简历

  国籍: 中国

  目前所在地: 广州

  民族: 汉族

  户口所在地: 广州

  身材: 170 cm  kg

  婚姻状况: 未婚

  年龄: 26 岁

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 电话客服

  工作年限: 6

  职称: 无职称

  求职类型: 全职

  可到职- 随时

  月薪要求: 1500--2000

  希望工作地区: 广州

  个人工作经历:

  公司名称: 广东发展银行起止年月:2009-04 ~ 2009-06

  公司性质: 股份制企业所属行业:金融,保险

  担任职务: 电话外呼员

  工作描述: 主要负责讲信用卡的新业务向在用的客人提供电话登记的服务

  离职原因: 个人学习原因

  公司名称: 中国电信广东省广州市荔湾分公司起止年月:2003-09 ~ 2009-04

  公司性质: 国有企业所属行业:邮政,电信

  担任职务: 测量员、社区经理

  工作描述: 主要负责维护和安装局端到客户端的电话线路以及宽带线路

  离职原因: 想寻找新的工作环境以挑战自己

  教育背景

  毕业院校: 广州市广播电视大学

  最高学历: 大专 毕业- 2008-07-01

  所学专业一: 法律 所学专业二:

  受教育培训经历:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  1999-09 2000-01 广东省劳动厅 中级软件工 职业资格证 0019200121106

  2005-06 2005-09 广州市灵通新技术有限公司 微软系统安全工程师 结业证

  语言能力

  外语: 英语 一般

  国语水平: 一般 粤语水平: 优秀

  工作能力及其他专长

  有多年的固定电话网络与宽带网的维护和安装经验,并对计算机办公软件操作较为熟练,能自行安装与维护计算机硬件与系统的日常维护。对处理客户售后投诉经验丰富。

  详细个人自传

  本人对计算机技术有着浓厚的爱好与兴趣,一直以来希望可以从事与本专业相关的行业工作;本人对工作态度认真、严谨并有多年的电话网络维护与安装的工作经验;希望能从事计算机相关的工作并取得人生的发展的新高度

  电话客服专员工作简历模板(二)

  个人基本简历

  国籍: 中国

  目前所在地: 广州

  民族: 汉族

  户口所在地: 云浮

  身材: 160 cm 48 kg

  婚姻状况: 未婚

  年龄: 23 岁

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

  工作年限: 3

  职称: 中级

  求职类型: 全职

  可到职- 随时

  月薪要求: 2000--3500

  希望工作地区: 广州 广州 广州

  个人工作经历:

  公司名称: 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:2007-06 ~ 2009-07

  公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 担任客服

  工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

  离职原因:

  公司名称: 纺织公司起止年月:2006-07 ~ 2007-05

  公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

  担任职务: 跟单员

  工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校: 广州纺织学院

  最高学历: 中专 毕业- 2006-07-01

  所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

  受教育培训经历:

  起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  2003-09 2006-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

  语言能力

  外语: 英语 一般

  国语水平: 精通 粤语水平: 精通

  工作能力及其他专长

  本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的`工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

  详细个人自传

  要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

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