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客服求职个人简历（精选10篇）
时间稍纵即逝，我们又将打开新的篇章，寻求新的工作机会，此时此刻需要开始写简历了哦。你知道写简历需要注意哪些问题吗？下面是小编精心整理的客服求职个人简历，欢迎大家分享。
客服求职个人简历 1
姓名：刘x
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：惠州
身材：160 cm 50 kg
婚姻状况：未婚
年龄：23岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限：3职称：中级
求职类型：全职可到职—随时
月薪要求：20xx——3500
希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：广州摩拉网络科技有限公司（服装）起止年月：20xx—06～20xx—07
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：担任客服
工作描述：
1、接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称：纺织公司起止年月：20xx—07～20xx—05
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：跟单员
工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：
教育背景
毕业院校：广州纺织学院
学历：中专毕业— 20xx—07—01
所学专业一：计算机应用所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
20xx—09 20xx—07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证
客服求职个人简历 2
姓名：xx
性别：女
民族：汉族
出生年月：1987年12月23日
婚姻状况：未婚
身高：158cm
体重：46kg
户籍：广东
现所在地：广州
毕业年份：20xx年
工作年限：四年以上
职称：高级职称
求职意向
职位性质：全职
职位类别：客服/售后/计算机/网络
职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区：广州市
待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房
到职时间：三天内
技能专长
语言能力：英语英语四级;普通话标准
计算机能力：良好
综合技能：已获相关证书：
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度：60以上/分会五笔和拼音
Office办公室软件操作
Photoshop图片处理主要以扣图为主
Dreamweaver：修改模版代码
Gif：会制作一些简单的动画图片
Visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作
教育培训
20xx年10月- 20xx年10月广州科技贸易职业学院专科
工作经历
所在公司：深圳xx科技有限公司
时间范围：20xx年1月- 20xx年2月
公司性质：国有企业
所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位：淘宝客服
工作描述：20xx-2007：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物
20xx-2008：大学期间，学习电子商务专业，开始自学淘宝相关知识，并与同学共同开设淘宝网店，代理和出售电子配件
20xx上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务
20xx下半年-20xx：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，基本熟悉淘宝网购
及销售的整个流程，了解淘宝规则，多次参与规则考试，陪同网店从四钻走到了两皇冠，我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的.客服
20xx-2014.现今在深圳xx科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.可以独立处理售前售中售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才” “金牌客服”证书
具体参与过的工作内容：
【预备工作】
拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广
【售前工作】：
客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录，删减库存发货操作
【售后工作】：
与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程
处理中差评
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.
常用的淘宝工具：
直通车淘宝客量子衡道套餐搭配满就送店铺优惠卷限时打折快速打印晓博客服机器人T6用友ERP系统网店管家ERP
自我评价
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,
能适应轮班制
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长
联系方式
电话：
E-mail：
客服求职个人简历 3
姓名：xxx
性别：女
民族：汉族出生年月：1992年11月12日
证件号码：婚姻状况：未婚
身高：158cm体重：52kg
户籍：广东湛江现所在地：广东湛江
毕业学校：湛江财贸学校学历：中专
专业名称：会计与文秘毕业年份：20xx年
工作年限：二年以上职称：
求职意向
职位性质：全职
职位类别：行政/后勤-电脑操作员/打字员
职位名称：文员;仓管员;资料员
工作地区：湛江市霞山区;
待遇要求：可面议;不需要提供住房
到职时间：可随时到岗
技能专长
语言能力：其他语言;其他语言;普通话标准
计算机能力：良好;
综合技能：熟练应用Word，Excel等电脑软件，打字速度快，善于与人交往，对数字较为敏感。
教育培训
教育经历
时间所在学校学历
20xx年9月- 20xx年7月湛江财贸学校中专
培训经历：
时间培训机构证书
工作经历
所在公司：韵达快递公司
时间范围：20xx年3月- 20xx年6月
公司性质：国有企业
所属行业：互联网、电子商务
担任职位：前台主管兼出纳
工作描述：接电话，处理问题.也属于客服文员.
离职原因：
其他信息
自我评价：本人做事认真，性格开朗，乐于与人交往，适应能力强，责任心强，有良好的合作和奉献精神，打字快速，具有良好的'语言表达能力与沟通能力、良好的个人形象，无不良嗜好，服从上司工作安排。“做事细心、认真负责”是我工作的原则。我坚信只要贵公司给我一个机会，我一定能达到上级的要求!
发展方向：
其他要求：
联系方式
客服求职个人简历 4
个人信息
姓名：xxx
性别：男身高：168
婚姻状况：未婚籍贯：湖南怀化
政治面貌：中共党员目前所在地：义乌东洲花园
求职意向
期望职位：电子商务，淘宝，计算机，网络，网站
职位类型：全职工作地点：义乌市
工资待遇：面议住房要求：面议
工作经验
工作经验：2年
工作经历：
20xx年x月—20xx年x月义乌市亿宾日用品有限公司淘宝店铺管理
20xx年x月—20xx年x月深圳市美盛玩具有限公司网络管理及网站管理
教育背景
最高学历：大专毕业院校：湖南科技职业学院
所学专业：计算机应用毕业时间：2009—6
第一外语：英语水平：普通
计算机能力：精通其它能力：
所获证书：计算机2级证，电子商务证书
教育培训经历：
20xx年x月—20xx年x月湖南科技职业学院计算机应用计算机国家2级证书、阿里巴巴电子商务国内应用专员证书、OFFICE办公软件自动化证书
性格开朗、成熟稳重、有干劲、有理想，为人真诚、待人热情。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，并能迅速的适应各种环境，并融合其中。特别乐于接受新事物，并敢于挑战新事物。
客服求职个人简历 5
姓名：王XX
目前所在地：无锡
户口所在地：江苏
年龄：21岁
希望应聘职位：电话客服
工作年限：1年
期望的月薪：20xx——2500之间
希望工作地区：无锡市，南京市。
个人工作经历：
公司名称：中国移动南京分公司
担任职务：10086客服
工作描述：通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决，详细的介绍业务优惠等工作。
教育背景
毕业院校：南京市财经职业技术学校
学历：大专
外语：英语
工作能力及其他专长
对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。
在学校里曾经担任团委宣传部的.干事。善于处理学校的各种活动设施与人员分配，兼口才组组长。兼绘画组负责人。
自我评价
在生活上能做到"积极面对，冷静处理，并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。对待客户有耐心，可以跟客户有很好的沟通。
客服求职个人简历 6
姓 名： xxx
国籍： 中国
目前所在地： 白云区
民族： 汉族
户口所在地： 广西
身材： 170 cm 65 kg
婚姻状况： 已婚
年龄： 34
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 物业管理：物业经理、高级管理：物业副总经理/物业总经理、物流/仓储：物业经理
工作年限： 11 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 8000--120xx 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-02广州粤旺物业管理有限公司
公司性质： 私营企业所属行业：
担任职务： 物业经理
工作描述： 职责：全面负责工作的管理与协调
楼盘：粤旺大厦
离职原因：
公司名称： 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01广州德馨物业管理有限公司
公司性质： 私营企业所属行业：
担任职务： 管理处经理
工作描述： 负责日常事务工作的管理与协调
楼盘：广东省国家税务局
离职原因：
公司名称： 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01广州地铁物业服务有限公司
公司性质： 国有企业所属行业：
担任职务： 物业主任
工作描述： 职责：负责日常事务工作的管理与协调
楼盘：海珠工商分局
离职原因：
公司名称： 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-01广州东华物业管理有限公司
公司性质： 国有企业所属行业：
担任职务： 保安队长、物业主管
工作描述： 职责：负责日常事务工作的管理与协调
楼盘：琴海居.绿翠园、新理想华庭
离职原因：
志愿者经历：
教育背景
毕业院校： 暨南大学
最高学历： 本科
毕业日期： 20xx-12-01
所学专业一： 物业管理
所学专业二： 机电
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1993-09 1995-09 广西容县华侨中等职业学校 机电 中专
1995-10 1998-12 湖南省益阳武警三中队 服役 尖子班班长
20xx-09 20xx-12 暨南大学 物业管理 大专
20xx-04 20xx-04 广州市劳动保障局 管理员 已获证
20xx-03 20xx-03 方圆认证 内审员 已获证
20xx-08 20xx-08 国家建设部 企业经理 已获证
20xx-09 20xx-12 暨南大学 物业管理 本科
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 优秀
粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
本人当过兵，性格开朗、直率、忠厚老实，具有丰富的物业管理工作经验，沟通协调能力强，文笔流畅，擅长发挥团队凝聚力，爱好唱歌学习，现正三十出头，有非常强的`事业心，工作责任心和管理工作能力，做事干脆利索、从不拖泥带水、忠诚扎实也喜欢忠诚扎实工作的人，愿在所有工作中与合作企业共同进步、共同发展、共创双赢!
据驶证：C牌
详细个人自传
本人有多年小区、政府写字楼、商场、综合商业物业的综合管理工作经验。擅长沟通与协调、物业风险和成本的控制，有丰富的物业日常管理工作经验，比如：物业的接管与验收、入伙手续办理、物业租赁、装修申报监管、突发事件及治安消防的安全管理、客服、车场管理、环境及各种物业纠纷处理、社区文化等事务都能熟练操作。也善于完善制度和编写管理程序、架构、职责、应急预案以及员工手册等，熟悉物业管理法规。同时，还有吃苦耐劳、勇于拼搏的精神，有上进心、好学习。在管理工作中具有较强的决策能力和亲和力，还擅长起草各类文书、对外事务的处理、广告规范及车场规划、业务培训及员工绩效考核等。愿在日后的工作中不断进取，争取更大的突破!
备注：工资可面议，保险勿扰!
个人联系方式:
客服求职个人简历 7
基本信息
姓名：xxx
性别：女
工作年限：2年
民族：汉族
最高学历：大专
出生年月：1990年5
所学专业：电子营销
籍贯：浙江
现居住地：浙江
婚姻状况：未婚
手机：xxxxxxxxxxxx
邮箱：xxx@xxx.com
求职意向
期望职位：淘宝客服
期望行业：贸易行业
期望地点：宁波
期望月薪：2500以上
工作性质：全职/兼职
到岗时间：随时
工作经验
20xx—11—01至20xx—03—01
宁波xxx有限公司（民营/私营企业/ 50人以内/家电业）
淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
20xx—09—01至20xx—08—01
宁波xxx有限公司（民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务）
淘宝售前售后客服（全职）
工作描述：工作内容：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求；负责进行有效的客户管理和沟通；负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；负责发展维护良好的客户关系；负责组织公司产品的售后服务工作；建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的`流程。
20xx—04—01至20xx—07—01
xxx宁波分公司（民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务）
销售部门—业务拓展专员（全职）
工作描述：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型（连锁）集团，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服
教育经验
20xx—09—01至20xx—06—01
xx信息技术职业学院
所学专业：电子营销
学历：大专
专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。Protel 。Auto CAD，EDA，PLC可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%
语言能力/技能证书
证书：Auto CAD
自我评价
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
客服求职个人简历 8
基本资料
姓名：xxx
国籍：xxx
目前所在地：xx
民族：xx
户口所在地：xxx
身材：xxx cm xx kg
婚姻状况：xx
年龄：xx岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：物业客服
工作年限：x
职称：无职称
求职类型：xxx
可到职：xxx
月薪要求：xxx
希望工作地区：xx
个人工作经历：
公司名称：xx市xx物业管理有限公司起止年月：20xx-x～20xx-x
公司性质：股份制企业
所属行业：xxx
担任职务：物业管理员
工作描述：
1、楼宇的卫生巡查工作
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜，处理完毕后及时进行回访
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票
离职原因：xxx
公司名称：xxx物业服务有限公司
起止年月：20xx-x～20xx-x
公司性质：私营企业
所属行业：商业服务
担任职务：物业助理（实习）
工作描述：
1、收楼、验楼（熟悉收楼流程）
2、房屋的维修跟进、回访等工作
3、对物业的前期介入有一定的了解，参与大型的现场收楼工作
离职原因：毕业实习
教育背景
毕业院校：xxx学院
学历：大专
毕业-20xx-x-x
所学专业：物业管理
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
20xx-xx——20xx-x xx学院物业管理物业管理员中级证书
语言能力
外语：英语一般
国语水平：一般
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
熟悉物业助理的日常工作，及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的'专业知识。
详细个人自传
本人工作认真、负责。谦虚，不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活，从中深深的认识到无论个人能力有多大，都不能离开集体，只有在集体中个人的能力才能显示出来，离开了集体，个人能力只是一句空话。
客服求职个人简历 9
基本资料
姓名：xxx
性别：x
出生年月：20xx.x.x
居住地：xx
毕业院校：xx大学
专业：经济管理
E-mail：xxx
工作经历
公司：xx资源有限公司20xx.x-20xx.xx
担任职位：客服组长
职责
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；
2、负责为客服团队建立KPI，监控服务水准；
3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期；
5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；
6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；
7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；
8 、负责协助处理投诉。
自我评价
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的'服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。
个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
客服求职个人简历 10
个人信息
姓名：xxx
国籍：中国
目前所在地：白云区
民族：
户口所在地：肇庆
身材：154 cm xxkg
婚姻状况：未婚
年龄：22岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：
应聘职位：
工作年限：0
职称：
求职类型：全职可
到职日期：一个星期
月薪要求：1500—2000
希望工作地区：广州
个人工作经历：公司名称：
公司性质：所属行业：
担任职务：客服助理
工作描述：
离职原因：
公司名称：
公司性质：所属行业：
担任职务：
工作描述：参观实习
离职原因：
公司名称：案馆、保利林海山庄
公司性质：所属行业：
担任职务：
工作描述：参观实习
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州大学
最高学历：大专毕业日期：20xx—06—29
所学专业一：给排水工程
所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
20xx—09 20xx—06广州大学给排水工程学院二等及三等奖学金
语言能力
外语：英语良好
国语水平：良好粤语水平：良好
工作能力及其他专长
电脑cad制图、办公室office软件应用，工作认真有耐心，勤快，刻苦。
详细个人自传
在校期间刻苦勤奋，热爱学习，成绩良好，诚实守信，意志坚强，待人诚恳，热情爽良，乐观向上，刻苦耐劳，积极进取，工作认真，我平时比较文静，喜欢散步，但是做起事情，我会全心全意投入，而且有耐心，勤快，与周围的人相处融洽，遇到不懂的问题，我会请教别人或者自己翻资料解决。
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