企业大学之内部讲师选拔攻略

发布时间:2017-11-02 编辑:晓玲

  引导语:关于企业大学的内部讲师选拔,大家了解哪些相关的内容,下面是小编收集的选拔攻略,欢迎大家阅读!

  造势差不多了后,具体操作的第一步就是选讲师了。建议刚开始时,把口子放宽一些,宽进而严出。比如说培训部让大家报名当讲师,公司一共有3000人,来的有200个,在这200人里选,是不是余地大一些?而且这么多人参与,必定有更多的人在观望,不也是可以造成良好的气氛吗?2008年我给东莞移动做讲师认证时,中午在他们的食堂吃饭,听到旁边的员工,议论这此认证,更有在电梯里议论,到了现场才发现,听到了他紧张情绪的那个人,就坐在评委席上。就象有的公司整天去招聘,名为招聘,实则去做广告。培训部可以让这个200个意向者,按照标准的模式准备讲义,甚至给他们开初级讲师的训练班级。然后制定一些标准,让每个人15分钟的授课,有几个象郝老师这样的专家,戴着眼睛,横坐在那里,把他们评定一下。中信银行总行信用卡中心,2008年他们就在全国浩浩荡荡做了一个“T计划”,几个中心城市,选超女一样,有内部、外部评委,一起来选拔内部讲师,达到讲师选拔和培训造势的目的。

  被选为内部讲师的,今后培训部就可以对他们要求和管理,并给他们下培训课时任务。如果没有上到多少课程量的,淘汰出讲师队伍,讲得好的,可以晋级到更高级别。于是在竞争压力下,再加上适当的引导,热爱培训的局面,就可以形成。在这个人人奋勇,个个争先的局面下,根据任职资格,素质模型,尤其是公司战略,再规划出什么职位要上什么课程,什么阶段要上什么课程,什么目的要上什么课程,搭起一个体系的框架。记住授课只是培训实施的有效方式之一,在腾讯各个事业部每年有领导力大会、每季度的管理干部沙龙,研发管理部有“技术大讲堂”,形式多样,不一而足。

  在惠普公司,讲师筛选体系中,最重要的是讲师认证。所有讲师上台开讲前,都要通过一次2到3小时的试讲,讲完之后现场听课的同事、客户进行打分和点评,如果评估分数达到要求,就可以上台讲课,没有通过,就要进行再次试讲。你要是高层,如果试讲没有通过,不也很尴尬吗?于是努力做好这件事,就成为当然的了。

  我以前在企业里,还用过一些损招。在课程开始前,我会把老总的名字写在第一个,让老总上企业文化的课程,而把其他经理的名字写到下面,每个人有一个小时的课程。这个邮件要发给公司所有人,和让所有的学员知道。到时那个经理不来,或课上得不好,是不是有很大的压力?于是他本职工作不干,也要认真准备,把我的这个培训做好。当然但凡能当上经理的,总是有点料的,这样被迫两次以后,有的主动跳出来要求多讲课,他已经体会到讲课的乐趣,也知道他的领导是重视的。

  当然有的企业为了促进讲师多讲课,尤其是多学习,还把课程和讲师或学员的职业生涯结合了起来。在麦当劳大学接受培训后,老师盖章证明了你经过了培训。而在汉堡大学,最长要14个月才能拿到培训证书,而这个证书在员工升职,甚至是离职找工作,都是有帮助的。其实在企业内部做讲师,拿多少课酬是其次的,讲师更多的是图名,或教学的乐趣。惠普商学院除了付给讲师课时费之外,更侧重精神奖励,比如组织讲师参加各种培训与论坛讲座。在教师节,学院为讲师准备礼物,给优秀讲师,张贴海报进行表彰等。

  简单地来说,选讲师要面广一些,尽量利用选讲师的机会,增加企业大学的影响力,然后靠领导带动、结合日常工作、给他们好的培训、精神和物质激励,让内部讲师的教学热情,能够延续下去,才是最关键的。

 

  企业员工培训 效果才是硬道理

  首先是启蒙教育,这似乎有辱人格,都大学毕业了还需要启蒙教育,是的,要从做人做事的ABC开始,社会上曾经推崇过砸掉铁饭碗的英雄业绩,于是频繁跳槽一时间成了时髦的举动,社会上曾经有过在一个企业干上五年再不换时间就太长了的说法,可是,我们要从世界上先进国家看,德国对我们的“跳槽”现象就非常不理解,有位德国朋友说,他们如果要换企业非常难,一个本身也没有这个想法,再者即使要换企业,也必须由原企业的老板推荐,否则对方不接收。这么频繁的换企业你能学到什么?你会干什么?你能做出什么优秀的业绩?尤其是制造业和科研部门,没有丰厚的积累,想出成绩是不成立的,那么,积累是要靠努力一定时间得来的,所以要从职业道德启蒙。

  要教会他们懂得尊重、服从,懂得尊重同事,懂得尊重、服从上级,因为这一代人,421式的家庭再加上中国式的家教,他们习惯了以我为中心,祖辈、父辈都要听我的,于是乎到企业就会出现,我凭什么听你的?伦理启蒙也成了必要的一课,由此想到韩国和瑞士的全民皆兵,每个公民都要服兵役,这非常好,军队让人们学会了服从,有了服从意识,才可能形成合力,才可能统一指挥无往不胜。

  第二是技能教育,各种技能、本职工作的、社会的等等。

  第三是情商的培训,要教会他们如何接受批评?正确对待批评;要教会他们如何对待表扬?如何正确对待组织和个人荣誉?如何对待挫折和失败?如何对待困难?培养他们的耐力和勇于承担责任的勇气等等。

  培训的形式要同学校教育的形势有所区别,要生动让他们参与其中,要把许多哲理融于故事中,这样大家在听故事的过程中受到教育,事实证明行之有效。

  例如:我们在讲如何对待困难的时候,就将一个农民受农田中的大石头困扰了多年,打坏了许多铧犁,有一天终于忍无可忍动手铲除时,却发现非常容易就铲除了石头,说明困难越看越打越做越小。

  我们讲到如何与同事相处时,讲了两个老太太拉家常的故事,甲老太太讲到女儿是眉飞色舞,说女儿如何享福什么都不干,都是丈夫干;可是讲到儿子时却义愤填膺,说儿媳妇太懒什么也不做,儿子工作一天回家还要做饭、洗衣、哄孩子等等。让大家在娱乐中体会到如果不换位思考就无法理解对方的难处,这样要求大家在工作中也要换位思考。

  对于做市场营销的人员我们更注重中和素质的提升,每月的定期培训,首先进行的是市场交流,这对每个业务人员都是一次考试,首先要做发言的准备,整理资料,对一个月的工作进行归纳,其次是要讲得出来,同时又可以听其他人的市场报告,这样一举多得,事实证明效果非常好,业务人员能力提升非常明显。

  学而实习之,不亦乐乎。这是孔圣人的话,企业培训贵在坚持,而且是周期性的,同时要让员工有意识的进行尝试性的实践,每次培训要树立标杆,最好是前面学习的知识的应用结果的范例。意识到有效学习热情就会持久,热情越持久,学习就越有效,这样就是培训步入良性循环,同时也要注意辅助一些刺激性的小奖励等手段,这样可能事半功倍。

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