清洁服务公司人员招聘岗前培训监管制度

时间:2024-12-27 08:39:31 招聘选拔

清洁服务公司人员招聘岗前培训监管制度

  在日新月异的现代社会中,制度起到的作用越来越大,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的清洁服务公司人员招聘岗前培训监管制度,欢迎大家分享。

清洁服务公司人员招聘岗前培训监管制度

清洁服务公司人员招聘岗前培训监管制度1

  总则

 一、教育培训的宗旨与目的:

  1、使新录用人员了解公司概况、各项规章制度、了解企业组织机构及各部门职责,便于新聘用人员尽快胜任未来工作。

  2、使新录用人员深切的认知公司远大的抱负,激发其求知欲、创造心,不断充实自己,提高自己,增强公司综合实力。

  二、凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训。

  三、新录用人员是指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他需要接受培训的员工。

  四、岗前培训的内容:

  1、公司发展史;

  2、公司业务;

  3、公司组织机构;

  4、公司管理制度;

  5、所担任岗位工作情况、岗位知识;

  6、企业文化。

  五、凡新进人员先进行5至8天培训,每隔1周举行一次。

  六、新进人员的培训,总经办应事先制订日程安排计划表、培训进度记录及工作技能评定标准表。

  培训阶段

  七、公司的培训重点:

  1、公司状况;

  2、参观公司的各部门及受训者的岗位环境;

  3、介绍岗位特征及如何与其他部门配合;

  八、人力资源应对受训者的优缺点做出评价,作为进一步评估的资料。

  九、新进人员在接受公司的培训之后,紧接着进行实地培训。

  十、各部门的培训重点在于实际工作技术的学习。

  1、受训者了解未来工作情况的范围;

  2、从事未来工作的技能及从事工作的方法;

  3、时间运筹和时间管理;

  4、各部门的协调与合作。

  十一、各部门的教育培训负责人(主管)必须有丰富的经验,并掌握相应工作技术;必须强调与实地训练密切配合。

  十二、具体岗位实际操作训练即在一位专业人员的指导下,尝试从事即将开展的.工作;指导者应协助受培训者完成工作,并随时指出注意事项和应改进的地方。

  十三、对于从事指导培训的人员,公司视情况发给相应奖金(特指生产工人),要求必须精益求精,圆满完成指导培训的工作。

  培训的内容

  十四、本公司教育培训的内容由各部门可以根据自己本身的特点自行安排,但必须具备下列各项内容:

  1、建立相关知识体系;

  2、有关专业技能的教育培训;

  3、制度、程序、规划等方面的培训;

  4、工作态度的教育培训。

  十五、必须确保通过新进人员教育培训,使其具有相应的基本知识,熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容,并对公司的性质及发展有一个初步了解。

  十六、对新进人员进行系统的教育培训,培养他们工作中的时间管理和计划能力,从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作,按一定的程序达到工作目标。

  十七、教育培训要讲求效率,按一定的计划和步骤促进培训成功和公司发展。

  十八、态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员乐观、自信的精神和积极的态度,以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。

  十九、本办法未尽事宜可加以修改后施行。

  说明:

  1、本训练的实施要斟酌新进人员每批报到人数之多寡另行排订培训时间,经核准后即可依照本纲要实施。

  2、培训讲习人员以部主管为主体,人力资源协助。

  3、本办法未尽事宜,经总经理核准后可修改施行。

清洁服务公司人员招聘岗前培训监管制度2

  总 则

  第一条 岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度,便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。

  第二条 凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训,其具体实施办法依本制度执行。

  第三条 岗前培训的内容包括以下几个方面:

  1 .公司创业史及公司业务;

  2.公司组织机构及公司管理制度;

  3. 拟任岗位的工作情况、业务知识。

  第四条 新进人员的培训,人事部门应事先制订日程安排计划表,培训进度记录及工作技能评定标准表。

  培训阶段

  第五条 对于新进人员的培训,按工作环境与程序一般分为三个阶段:

  1.公司本部培训。

  2.主管部门培训。

  3.实地训练。

  第六条 公司本部培训重点进行以下各项:

  1.公司概况,包括公司历史、现状及其在产业中的地位,公司的机构设置、规章制度等。

  2.参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。

  3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。

  4. 介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售情况。

  5. 必要时聘请专家实施培训。

  第七条 各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训,其要点如下:

  1.每天的日常工作及可能的临时性业务。

  2. 拟任岗位的工作技能及工作方法。

  3.时间的运筹与管理。

  4.工作任务的达成率。

  第八条 各部门教育培训负责人必须有丰富经验,并掌握相应的工作技术,必须强调与实地训练密切配合。

  第九条 实地训练即在专业技术人员的技术指导下,尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。

  第十条 从事培训指导的人员本身必须精益求精,要能圆满地完成指导培训工作,对在培训工作中作出显著成绩的人员,公司视情况给予奖励。

  第十一条 为有效达成教育培训目标,应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划,并严格予以实施。

  教育培训的内容

  第十二条 教育培训的内容,由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排,一般说来,必须具备下列三项:

  1.基础知识和专业技能的教育培训;

  2.程序规划的'教育培训;

  3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。

  第十三条 必须确保新进人员通过岗前培训,使其具有相应的基础知识与基本技能,熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针等情况、熟悉并遵守公司的规章制度。

  第十四条 凡新进人员,都应对他们进行系统的教育培训,培养他们工作中的时间管理和计划能力,从而使其在今后的工作中能通过适当的组织与协调工作,按一定的程序达成工作目标。

  第十五条 态度与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神与积极的态度,以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。

  第十六条 教育培训要注重讲究效率,按一定的计划与步骤促进培训成功与公司发展。

  附 则

  第十七条 本制度自发布之日起执行。

清洁服务公司人员招聘岗前培训监管制度3

  一、员工的招聘:

  我公司根据客户不同的需求,招聘不同层次的清洁工人,一般来说,有如下要求:

  1、形象:五官端正、自然大方;

  2、年龄:办公楼服务人员40周岁以下,厂区、学校45周岁以下;

  3、文化程度:初中以上(个别头脑灵活,能吃苦耐劳的适当放宽);

  4、综合能力:口齿清楚,能清楚表达个人的看法;个人礼节较好。

  二、管理人员的选拔、招聘:

  对于管理人员,我们大部分是从现有的优秀工人中选拔挑选,有的也从外面招聘,招聘条件如下:

  1、形象:健康、端庄大方、干净利索、整洁有礼;

  2、年龄:28岁以上,38岁以下;

  3、文化程度:高中以上;

  4、综合能力:口齿清楚、流利,有较强的表达、协调、领导能力;思维敏捷、对事情物有较强的分析、判断能力。

  选拔的人才须符合下列条件:

  1、工作积极,能吃苦耐劳;

  2、听从指挥,遵守公司各项规章制度;

  3、在公司工作满一年时间;

  4、有一定领导、协调能力的;

  三、岗前培训

  我司在工作开始之前,需要培训及准备时间为7天。

  员工到位前,需要培训时间为3天。

  公司对于每一个刚入职的新员工都会进行岗前的基本技能培训,培训合格后方能上岗。首先,进行新员工素质教肓,树立"顾客至上"的意识,增强员工能承担高素质清洁服务工作的信心。

  培训内容包括:

  1、劳动技能培训:包括现场技术、技能培训,使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧(如:尘推、地拖、扫把、玻璃刮等),学会操作各种机器(如擦地机、多功能吸尘、吸水机等)以及各种材料的保养方法;

  2、行为道德培训:含职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪容仪表、行为举止;

  3、安全知识培训:培训方式有,A、现场讲解、示范;B、工作实践中的业务指导;C、电视录相教学等。

  四、岗位培训

  对于有一定实践工作经验,而且有一定能力的员工,公司采用理论与实践结合的方法,使受训员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的工作欲望,工作更出色,同时实行互相调动的作业方法,让员工吸取更多的工作经验(如:打蜡、云石翻新、高空作业等)以适应不同类型工作的需要,来满足客户的`需求。

  培训内容包括:

  1、物料的使用控制;

  2、常见的各项专业清洁;

  3、特殊清洁的技巧与程序;

  4、常用清洁机械的日常保养规则。

  五、管理人员培训

  由于市场竞争的需要,公司必须有高素质的管理队伍。对于管理人员,公司还定期进行管理知识的丰富、强化和更新,不断提高管理者的管理水平及综合素质。

  经培训的人员将更好的适应公司的管理模式,具备绝对服从上级的决策思想,能积极钻研业务与熟练掌握技术、技能,有很强的团队意识,有敢想敢做,勇于进取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚这批德才兼备的人,以高标准的专业技术、技能,完成低成本、高效益的清洁服务工作。

  培训内容包括:

  1、员工的培训和巩固;

  2、员工的思想教育及企业文化的宣传;

  3、基本技能的提高及清洁中的特殊处理。

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